個(gè)體診所中醫(yī)科管理制度

個(gè)體診所中醫(yī)科管理制度前言隨著社會(huì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的提高，診所成為了人們看病、就醫(yī)的重要場(chǎng)所。中醫(yī)科作為中華民族的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，一直有著廣泛的應(yīng)用和影響。無(wú)論是診所還是中醫(yī)科，在管理方面都需要建立健全的制度，以保證患者得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。本文主要介紹個(gè)體診所中醫(yī)科管理制度的建立和實(shí)施。診所管理原則大多數(shù)診所在管理中都要遵循嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、透明的原則。其含義包括：嚴(yán)謹(jǐn)：對(duì)醫(yī)療活動(dòng)應(yīng)該嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行，嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，并對(duì)操作過(guò)程和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理。規(guī)范：管理規(guī)定必須符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，業(yè)務(wù)操作和管理流程必須符合規(guī)范，維護(hù)正常健康的醫(yī)療秩序。透明：所有業(yè)務(wù)操作和管理流程必須公開(kāi)、透明。診所必須按照合法、規(guī)范的方式進(jìn)行管理，同時(shí)診所所有人和管理層應(yīng)該積極地公開(kāi)信息，向社會(huì)公眾和患者披露信息。以上管理原則對(duì)于診所的管理制度建設(shè)和實(shí)施具有重要的指導(dǎo)意義。個(gè)體診所中醫(yī)科管理制度1.崗位設(shè)置個(gè)體診所中醫(yī)科職工工作職位應(yīng)按照“診所人員崗級(jí)職位標(biāo)準(zhǔn)”（2016年）制定。崗位設(shè)置應(yīng)考慮以下因素：部門(mén)（中醫(yī)科）的工作職責(zé)組織機(jī)構(gòu)的層次結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和診所特點(diǎn)2.工作職責(zé)基于中醫(yī)診所的工作實(shí)際，中醫(yī)科管理制度中崗位職責(zé)應(yīng)包括診療工作職責(zé)、藥品管理職責(zé)、醫(yī)患關(guān)系和信息記錄要求等方面。診療工作職責(zé)中醫(yī)科方面，工作職責(zé)主要包括定義中醫(yī)診療的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍；詳細(xì)描述診療程序；闡述因病情不明確或需要治愈門(mén)診治療的病人須轉(zhuǎn)診其他科室。藥品管理職責(zé)藥品管理方面，工作職責(zé)主要包括中醫(yī)診療藥品的購(gòu)進(jìn)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、使用、剩余藥品和廢棄藥品管理等方面。醫(yī)患關(guān)系和信息記錄要求管理制度中還應(yīng)規(guī)定醫(yī)生與患者的溝通方式、如何記錄病歷和如何向患者解釋診療結(jié)論等方面的內(nèi)容。3.工作程序中醫(yī)科工作的數(shù)據(jù)流程應(yīng)做出如下描述：接待員接待病人醫(yī)生看診并開(kāi)展治療藥品護(hù)理人員代理購(gòu)進(jìn)藥品藥品管理員藥品存儲(chǔ)、出庫(kù)和消耗情況記錄4.質(zhì)量管理質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)是中醫(yī)科管理制度的重要組成部分。其中應(yīng)包括以下方面內(nèi)容：質(zhì)量檢測(cè)工作方案中醫(yī)藥使用和取出使用標(biāo)準(zhǔn)中醫(yī)材料的收購(gòu)、使用和管理藥品管理流程、消毒滅菌操作等質(zhì)量管理體系建設(shè)中醫(yī)藥材和中成藥必須符合《中華人民共和國(guó)藥品法》和《藥品管理?xiàng)l例》，對(duì)于國(guó)家禁止使用或限制使用的藥品，嚴(yán)禁使用。5.安全管理中醫(yī)科管理制度應(yīng)包括安全管理，確?；颊吆吐毠ぐ踩?。其中應(yīng)包括以下方面內(nèi)容：治療過(guò)程中醫(yī)師的技術(shù)安全藥品使用安全中醫(yī)藥材和中成藥使用安全6.融合發(fā)展中醫(yī)科管理制度應(yīng)當(dāng)融合現(xiàn)代化技術(shù)，由此實(shí)現(xiàn)管理程序化和信息化。應(yīng)建立健全中醫(yī)電子病歷和健康管理記錄體系。同時(shí)建立中醫(yī)診療流程和信息化無(wú)縫銜接的醫(yī)院間轉(zhuǎn)診制度，開(kāi)展課程培訓(xùn)、學(xué)會(huì)交流等機(jī)制，提升醫(yī)生業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)?？偨Y(jié)診所建立和實(shí)施管理制度,是提高服務(wù)質(zhì)量的重要手段。個(gè)體診所中醫(yī)科管理制度