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文檔簡介

信息產(chǎn)品維修維護(hù)協(xié)議信息產(chǎn)品維修維護(hù)協(xié)議本協(xié)議〔以下簡稱“本協(xié)議”〕由以下雙方訂立:甲方〔以下簡稱“用戶”〕地址:聯(lián)絡(luò)人::乙方〔以下簡稱“維修方”〕地址:聯(lián)絡(luò)人::鑒于:1.用戶擁有指定的信息產(chǎn)品,并需要維修和維護(hù);2.維修方具備維修和維護(hù)信息產(chǎn)品的才能和經(jīng)歷。雙方經(jīng)友好協(xié)商并遵循互惠互利的原那么,達(dá)成如下協(xié)議:1.維修效勞范圍:1.1維修方將負(fù)責(zé)用戶指定的信息產(chǎn)品的維修和維護(hù)工作。1.2維修效勞包括硬件故障的修復(fù)、軟件問題的解決、系統(tǒng)優(yōu)化等內(nèi)容。2.維修效勞時(shí)間:2.1維修方將在接到用戶的維修懇求后,盡快安排維修人員進(jìn)展效勞。2.2維修方將根據(jù)實(shí)際情況確定維修的時(shí)間周期,并及時(shí)告知用戶。3.維修費(fèi)用:3.1在維修和維護(hù)過程中,如發(fā)生更換零件、購置軟件等費(fèi)用,這些費(fèi)用將由用戶支付。3.2維修方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)展本錢評估,并提供維修費(fèi)用的明細(xì)給用戶確認(rèn)。4.維修結(jié)果:4.1維修方將盡最大努力確保維修和維護(hù)的結(jié)果符合用戶的期望。4.2假如維修方無法修復(fù)信息產(chǎn)品或維修過程中產(chǎn)生新的問題,用戶可以根據(jù)情況選擇退款或重新維修。5.保密條款:雙方對于在維修和維護(hù)過程中理解到的用戶信息、產(chǎn)品信息等均應(yīng)保密,不得泄露給第三方。6.違約責(zé)任:6.1假如一方違背本協(xié)議的任何條款,另一方有權(quán)要求其承當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2某一方由于不可抗力等不可預(yù)見的原因無法履行本協(xié)議的,不承當(dāng)違約責(zé)任。7.爭議解決:7.1出現(xiàn)本協(xié)議履行過程中的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;7.2協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院提起訴訟解決。8.協(xié)議變更:本協(xié)議的修改和變更需經(jīng)雙方書面確認(rèn),并附加在本協(xié)議上。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,期限為一年。雙方在協(xié)議

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