動車所基本管理制度

動車所基本管理制度一、管理目標(biāo)動車所是鐵路運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的重要載體，為確保動車組運(yùn)行安全、提高客戶滿意度，由列車部門及動車所編制出相應(yīng)的管理制度，并落實到位。二、管理范圍動車所基本管理制度適用于所有動車所及相關(guān)運(yùn)輸人員，包括但不限于內(nèi)勤與外勤人員。三、管理職責(zé)動車所管理人員應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度、安全管理制度和應(yīng)急處理制度，并對動車所的安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、維護(hù)保養(yǎng)等提出明確要求；動車所內(nèi)勤人員應(yīng)認(rèn)真履行規(guī)章制度，確保動車所日常管理運(yùn)營；動車所外勤人員應(yīng)認(rèn)真遵守列車檢修規(guī)范，完善檢修、維修記錄，并將維修數(shù)據(jù)及時報送相關(guān)部門；動車所技術(shù)人員應(yīng)做好動車所的技術(shù)支持工作，并給出相應(yīng)的技術(shù)建議和意見、協(xié)助站車檢修人員解決技術(shù)問題。四、管理要求動車所管理部門應(yīng)接受相關(guān)鐵路管理部門的管理和指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行列車檢修、保養(yǎng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和要求；動車所工作人員應(yīng)遵守法律法規(guī)，并切實承擔(dān)安全管理的主體責(zé)任，確?？蛻舻某鲂邪踩蛙囕v服務(wù)質(zhì)量；動車所應(yīng)及時處理車輛故障和事故，提供緊急救援和服務(wù)。五、管理措施動車所管理部門應(yīng)有完善的管理制度和質(zhì)量保證體系，檢修人員應(yīng)定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與考核，確保動車組和站用設(shè)備的質(zhì)量和技術(shù)水平；動車所應(yīng)定期開展安全檢查，排查安全隱患并及時處理；嚴(yán)格執(zhí)行動車所的技術(shù)規(guī)程和操作指南；進(jìn)行科學(xué)管理，持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。六、管理制度執(zhí)行動車所管理部門應(yīng)將動車所基本管理制度下達(dá)至所有工作人員，并通過各種渠道進(jìn)行宣傳和普及；動車所管理部門應(yīng)定期對動車所基本管理制度進(jìn)行更新、完善和修訂；對于不遵守制度的員工，應(yīng)及時進(jìn)行相應(yīng)糾正和處罰。七、管理效果評估動車所管理部門應(yīng)按照運(yùn)營計劃，定期進(jìn)行動車所的績效評價；對于得分低的動車所，應(yīng)及時進(jìn)行整改和提升；通過上述動車所基本管理制度的要求、措施和效果評估，鐵路運(yùn)輸能夠