賓館收銀日審管理制度

賓館收銀日審管理制度概述賓館收銀日審管理制度是賓館管理體系中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它通過(guò)規(guī)范賓館的日常財(cái)務(wù)收支、保證賓客的支付安全、提高財(cái)務(wù)管理的效率等方面作用，實(shí)行制度化管理。本文將就該制度進(jìn)行詳細(xì)介紹。制度內(nèi)容財(cái)務(wù)人員的職責(zé)負(fù)責(zé)所有財(cái)務(wù)記錄的準(zhǔn)確記錄工作，并在日審前對(duì)財(cái)務(wù)記錄進(jìn)行核對(duì)；按照賓客要求出具發(fā)票，并妥善保管；定期向賓館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況；維護(hù)好賓客支付信息，并做好數(shù)據(jù)備份工作；審核賓客欠款情況，并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。收銀點(diǎn)的日常管理所有現(xiàn)金、信用卡等的收支情況，都必須由財(cái)務(wù)人員登記后方可實(shí)現(xiàn)，并保持記錄；收銀臺(tái)應(yīng)設(shè)置獨(dú)立密碼，減少安全隱患；收銀點(diǎn)人員應(yīng)當(dāng)時(shí)查詢賓客訂單情況，保證信息的正確性；收銀點(diǎn)人員應(yīng)注意客人的支付以及找零的準(zhǔn)確性，并及時(shí)核對(duì)，保證客人的權(quán)益；經(jīng)過(guò)日審的財(cái)務(wù)收支記錄不得更改，如確需更改，必須得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同意。日審的流程日審的時(shí)間應(yīng)在營(yíng)業(yè)時(shí)間之外進(jìn)行；首先進(jìn)行現(xiàn)金流水對(duì)賬，計(jì)算出每個(gè)收銀點(diǎn)的現(xiàn)金流水和財(cái)務(wù)記錄是否相符；按照收入和支出分類統(tǒng)計(jì)，確保每筆資金流動(dòng)都有合法憑據(jù)；對(duì)照賓客訂單和收款記錄，核對(duì)每筆訂單是否準(zhǔn)確無(wú)誤；審核欠款情況，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，保證賓客的支付安全；最后將收支記錄歸檔，并保留備份記錄。制度的實(shí)施執(zhí)行該制度應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，確保制度的有效實(shí)施；制定明確的考核制度，評(píng)估財(cái)務(wù)人員的工作表現(xiàn)；定期舉行會(huì)議，集中討論財(cái)務(wù)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，挖掘制度中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改；常態(tài)化開展培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力?？偨Y(jié)賓館收銀日審管理制度的建立和實(shí)施，對(duì)賓館的財(cái)務(wù)管理工作具有重要的意義。形成了制度化、規(guī)范化的管理體系，為賓客的支付安全、財(cái)務(wù)收支的準(zhǔn)確性提供了保障。在