大型商場購物中心客流量人數統(tǒng)計與視頻監(jiān)控綜合解決方案

商場購物中心客流統(tǒng)計系統(tǒng)方案商場購物中心客流統(tǒng)計系統(tǒng)方案目錄1． 前言 錯誤!未定義書簽。2． 方案概述 錯誤!未定義書簽。2.1系統(tǒng)特點 43． 方案設計 錯誤!未定義書簽。3.1購物中心客流量分析意義 53.2方案設計目的 63.3方案設計原則 63.4方案設計依據 63.5系統(tǒng)架構 73.5.1商場安裝環(huán)境分析 73.5.2商場客流統(tǒng)計系統(tǒng)結構圖 73.5.3系統(tǒng)安裝 84． 功能特點與優(yōu)勢 錯誤!未定義書簽。4.1功能特點 104.2系統(tǒng)優(yōu)勢 115． 系統(tǒng)配置清單 錯誤!未定義書簽。6． 技術原理及設備介紹 136.1 客流統(tǒng)計分析原理 144.1 設備介紹 154.2 使用環(huán)境需求 177． 售后服務 18

3.2方案設計目的實時統(tǒng)計采集進出商場購物中心進出口和通道的客流人數。能對任意時段進出商場購物中心的人數進行統(tǒng)計匯總。能對進出商場購物中心的客流進行實時的統(tǒng)計，并且顯示正在商場購物中心里面的實時人數、離開的人數。能對進出商場購物中心各區(qū)域的客流量進行任意時段的統(tǒng)計匯總。商場總管理中心相關領導和部門可通過互聯(lián)網或局域網隨時實時查看該客流數據及圖表。歷史數據長期保存，同期客流量對比方便。深度分析客流數據，結合營銷數據，為管理層提供戰(zhàn)略決策依據。3.3方案設計原則先進性：采用當前先進成熟的智能視頻分析技術和設備。實用性：合理配置和選取合適的產品型號，使整個系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、低成本運行。方便性：完善的分析、管理系統(tǒng)，軟件操作清晰，商場管理人員和授權用戶都能方便的使用系統(tǒng)?？蓴U展性及易維護性原則。開放性：本系統(tǒng)必須是開放系統(tǒng)，并結合相關的國際標準或工業(yè)標準執(zhí)行。3.4方案設計依據《建筑電氣設計技術規(guī)范》（GBJ16-83）《中華人民共和國公共行業(yè)標準》（GA/T75-94）《安全防范工程程序與要求》（GA/T75-94）《安全防范工程費用概算編制辦法》（GA/T70-94）《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》（GA/T70-94）《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》（GBJ232-82）《建筑安裝工程質量檢驗評定統(tǒng)一標準》（GBJ300-86）《建筑電氣安裝工程質量檢驗評定標準》（GBJ303-88）《電子工程建設概預算編制辦法電子設備安裝工程費用定額》及《電子工程建設預算定額》（HYD41-01-1999）《安全防范系統(tǒng)驗收規(guī)則》（GA308-2001）《視頻安防監(jiān)視系統(tǒng)技術要求》（GA367-2001）其他國家或行業(yè)批準發(fā)布的相關產品/系統(tǒng)標準。3.5系統(tǒng)架構3.5.1商場安裝環(huán)境分析安裝客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)后可以準確的統(tǒng)計出所有進入購物中心的顧客流量，并可按樓層分別統(tǒng)計顧客流量，同時可分階段的進行統(tǒng)計，對各商場的高效經營和鋪位促銷提供了有力的決策幫助。3.5.2商場客流統(tǒng)計系統(tǒng)結構圖本系統(tǒng)采用公司的最新技術——智能視頻客流分析技術，來實現(xiàn)購物中心所有進出口進行準確的顧客流量統(tǒng)計，并確保集中統(tǒng)一管理各客流統(tǒng)計點，本客流統(tǒng)計系統(tǒng)連接架構圖如下：3.5.3系統(tǒng)安裝在購物中心的顧客出入口或通道口正上方安裝客流統(tǒng)計終端，為吸頂式安裝，主機鏡頭垂直朝下，檢測通過出入口的顧客的頭部的特征，判定是人或是其他物體，分辨出進、出顧客的行動方向，進而統(tǒng)計出人流數量的結果。統(tǒng)計的數據結果將記錄進入的人數/時間、出去的人數/時間。系統(tǒng)支持雙向統(tǒng)計，支持多人進出同時統(tǒng)計。安裝位置可包含商場各出入口、樓層電梯口、樓梯口、商場出入門等，均可安裝相應的嵌入式一體人數統(tǒng)計終端，具體安裝方式如下所示：前端設備安裝效果模擬圖如下所示：商場大門安裝示意圖部分項目現(xiàn)場安裝效果圖如下所示：在用戶端，通過瀏覽器登陸到人數統(tǒng)計終端，可以實現(xiàn)實時統(tǒng)計和視頻監(jiān)控，通過精點客流數據分析軟件可對前端收集來的人流數據進行分析，并生成相應的統(tǒng)計報表進行輸出。4.功能特點與優(yōu)勢4.1客流統(tǒng)計功能特點可對指定區(qū)域的人群流量進行準確統(tǒng)計，能分別統(tǒng)計出不同行走方向的人流，并對其進行人數計算。可實現(xiàn)單進出門口人流統(tǒng)計，也可實現(xiàn)多門口聯(lián)合人流統(tǒng)計分析，還可以實現(xiàn)多人同時、交叉通過檢測。通過配套的專業(yè)客流分析軟件，將人數統(tǒng)計數據進行數據分析和圖表生成，根據設置條件生成多種數據分析圖表，如設定：分、時、天、周、月、年等時間條件生產報表。所有分析、記錄的數據全部記錄在管理服務器內，可實現(xiàn)無限期的數據保存。整個系統(tǒng)采用網絡化組建，人流數據、客流分析報表、錄像資料等可以實現(xiàn)網絡遠程查詢、調取數據。商場管理人員在異地通過網絡即可了解到本商場的客流狀況，方便、快捷、高效、準確掌握數據。用戶可以方便地設定視頻中通道方位和方向。提供靈活可靠的數據傳輸功能,實時向后端發(fā)送人數統(tǒng)計數據和記錄的視頻圖像。全視頻客流量統(tǒng)計：對監(jiān)控視頻進行分析，得到進出口實時客流數據；與監(jiān)控設備和系統(tǒng)平臺無縫連接；能實現(xiàn)統(tǒng)計數據的集中存儲和管理；能適應擁擠的現(xiàn)場環(huán)境，能適應攝像機抖動、陰影以及低對比度等惡劣條件；能檢測大小為15*15像素至50*50像素的人頭目標；4.2系統(tǒng)優(yōu)勢采用國內領先的智能視頻數人算法，通過視頻進行人數數據的統(tǒng)計，具有很高的實時性和準確性；人數統(tǒng)計精度：90％以上（標準光線環(huán)境下測試數據）；可適用于多種不同的環(huán)境，大門、樓道口、電梯口、扶手電梯口等等；可在一般環(huán)境下準確識別人的個數，不受不同服裝顏色、不同頭發(fā)顏色、行李等因素的影響；識別速度快，可滿足實際應用要求。對人數基礎數據進行挖掘和分析，提供各種分析數據和報表；可以通過計算機網絡實時顯示各種人數變化的數據曲線和相關區(qū)域的圖像；系統(tǒng)采用B/S網絡架構，通過相關網絡設備，管理者可以通過Internet遠程進行人數統(tǒng)計的數據管理察看不同地域分支機構的人數數據和圖像；提供多種數據分析模式，同時提供開放式接口，可根據特殊需定制開發(fā)；強大的數據存儲、備份機制。購物中心客流統(tǒng)計配置清單（6個統(tǒng)計點）序號設備名稱數量單位說明1嵌入式人數統(tǒng)計終端2臺嵌入式系統(tǒng)，每臺設備支持4路客流統(tǒng)計分析。2高清攝像機6套嵌入高清攝像頭，SONY1/4”CCD鏡頭，2.8mm鏡頭，分辨率640*480，高背光補償，超低照度，帶寬動態(tài)3攝像機電源6套4人數統(tǒng)計分析軟件1套標準化客流分析軟件，平臺安裝在總部管理中心或IDC機房，需固定公網IP，推薦光纖接入。5超五類網線米每個統(tǒng)計點到分店機房6線材、施工輔助材料批主要是PVC管、電源延長線及安裝輔助材料。7后端分析服務器1臺用戶自備，推薦雙核至強服務器，4G以上內存，Raid5，200G以上空間，安裝windowsserver2003/2008，IIS6.0，MSSQLserver2008版。8寬帶自備5.技術原理5.1客流統(tǒng)計分析原理人數統(tǒng)計是通過嵌入終端的高清攝像鏡頭采集人群視頻信號，由前端一體式客流統(tǒng)計終端進行分析統(tǒng)計人數?；谇度胧綌z像鏡頭采集視頻中人體頭部和肩部形狀為分析目標，通過區(qū)域和方向的設定來統(tǒng)計通過人數，先進的算法大幅度提高統(tǒng)計精確率完全可以滿足應用要求。通過視頻分析檢測活體（人體頭部及肩部）的形狀，并計算通過設定區(qū)域和方向的數量達到精確統(tǒng)計活體的目的，優(yōu)秀的算法極大地提高活體統(tǒng)計精確度高于90%以上，可廣泛用于需要活體統(tǒng)計和限制的場合。所需要的硬件設備少，精點客流統(tǒng)計終端集視頻監(jiān)控與客流量統(tǒng)計分析為一體，極大的簡化了采購手續(xù)和安裝流程，一步到位同時實現(xiàn)視頻監(jiān)控與人數統(tǒng)計分析。人數統(tǒng)計系統(tǒng)是利用計算機視覺技術，對畫面進行分析、處理、應用的過程，完整的行人數量統(tǒng)計系統(tǒng)，主要包括圖示三個步驟：背景學習過程、移動目標提取與跟蹤、目標的識別與行為分析。具體的工作原理如下圖所示：人數統(tǒng)計系統(tǒng)在不同的應用場合可以發(fā)揮不同的作用。它可以為商場購物中心獲取各通道口按不同時段分布的人數統(tǒng)計、人群流動方向、場內滯留人數等信息；從而有利于現(xiàn)場管理、判斷人群擁擠程度、合理的安排商業(yè)經營活動、實現(xiàn)商場高效管理；對于商場管理中心，管理層可利用人數統(tǒng)計系統(tǒng)了解顧客行為，以及評估商業(yè)活動及服務設施是否方便、合理、有效等。此外還可以對商場內由于顧客過多擁擠引起的安全隱患及時報警。因此應用領域非常廣泛，如:超市、連鎖店、百貨大樓、大型商場酒店、餐館、娛樂場所學校、圖書館、展覽館、運動場、體育館、博物館、美術館等公共場所旅游景點、城市廣場、公園客運站、火車站、機場候機大樓、公交車輛上下車門及內部在一些海關口岸、銀行金融機構等均可應用軟件界面6.設備介紹高清攝像機◆

最高分辨率可達1920×1080

@

30

fps,在該分辨率下可輸出實時圖像

◆

采用優(yōu)秀的H.264視頻壓縮算法，輕松實現(xiàn)高清晰圖像的低網絡帶寬傳輸

◆

圖像1080P/960P/720P/D1/Half-D1/CIF/可調，允許NTSC/PAL制切換；最高幀率：NTSC制30fps,PAL制25fps。

◆

支持遠程系統(tǒng)升級；內置硬件看門狗，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行

◆

支持動態(tài)域名解析，支持LAN、Internet（ADSL、Cable

Modem）和WIFI、3G無線、4G無線

◆

支持多種網絡協(xié)議：TCP/IP、UDP/IP、ONVIF、多播、HTTP、Telnet等

◆

網絡自適應技術，根據網絡帶寬自動調整視頻幀率

◆

視頻丟失、移動偵測、探頭等豐富的報警功能(可設報警區(qū)域和靈敏度)

◆

支持圖像屏蔽/圖像抓拍

◆

內置實時時鐘，保證系統(tǒng)斷電重啟后時間的正確性

◆

最大可支持10個用戶同時P2P瀏覽

◆

完善的用戶、日志、告警管理功能

◆

異常自動恢復功能，網絡中斷后可自動連接

◆

支持Micro

SD/SDHC/SDXC卡(128G)本地存儲

◆

支持自動存儲功能，設備SD卡錄像時對無運動的監(jiān)控場景，自動降低幀率和碼率，達到節(jié)省存儲空間的效果

◆

擁有狀態(tài)指示燈，判斷攝像機工作狀態(tài)

◆

高效紅外燈,使用壽命長,照射距離可達10-30米

◆

ICR紅外濾片式自動切換,實現(xiàn)真正的日夜監(jiān)控

◆

支持3D數字降噪,支持數字寬動態(tài)

◆

支持雙碼流,支持手機監(jiān)控

◆

支持背光補償,自動電子快門功能,適應不同監(jiān)控環(huán)境

◆

功能齊全:心跳,鏡像,網絡一鍵恢復等

◆

支持移動偵測報警，探頭觸發(fā)報警，視頻丟失報警，區(qū)域入侵偵測,越界偵測

◆

支持GB28181接入,支持TOPVS平臺接入

◆

符合IP66級防塵設計,可靠性高

◆

內置多種平臺連接協(xié)議，支持多平臺的無縫連接

◆

完整的SDK支持，允許用戶通過SDK調用進行二次開發(fā)型號名稱型號名稱200萬1/3"

CMOS

ICR日夜型筒型網絡攝像機

攝像機傳感器類型1/3"

Progressive

Scan

CMOS最小照度0.1Lux

@(F1.2,AGC

ON)

,0

Lux

with

IR快門1/3秒至1/100,000秒鏡頭4/6/8/12/16mm@

F2.0,

水平視場角≥73.1°鏡頭接口類型M12日夜轉換模式ICR紅外濾片式寬動態(tài)范圍數字寬動態(tài)數字降噪3D

數字降噪

壓縮標準H.264

編碼類型BaseLine

Profile

/

Main

Profile視頻壓縮標準H.264/MJPEG

圖像壓縮輸出碼率32

Kbps~8Mbps最大圖像尺寸1280×1080幀率50Hz:

25fps

(1920

×1080),30fps

(1920

×1080)圖像設置飽和度,亮度,對比度,銳度通過客戶端可調背光補償支持存儲功能支持Micro

SD/SDHC/SDXC卡(128G)斷網本地存儲,NAS(NFS,SMB/CIFS均支持)字幕疊加通道名、日期時間、碼流、溫濕度等，疊加位置可調手機監(jiān)控支持

網絡功能接口協(xié)議ONVIF,GB28181，4G,3G,WIFI智能報警移動偵測,遮擋報警,網線斷,IP地址沖突,存儲器滿,存儲器錯支持協(xié)議TCP/IP,TCP/IP、UDP/IP、多播、HTTP、Telnet等

接口通訊接口1個

RJ45

10M

/

100M

自適應以太網口報警接口可選1路報警輸入，1路報警輸出音頻接口1路音頻輸入，1路音頻輸出電源接口DC12V

一般規(guī)范工作溫度和濕度-30℃~60℃,濕度小于95%(無凝結)電源供應12V功耗6W，

MAX

(4G在線，ICR切換瞬間

10W)防護等級IP66紅外照射距離10-30米智能視頻分析服務器：產品特點：l

采用嵌入式系統(tǒng)架構，Linux系統(tǒng)l

支持130W/200W/300W/500W視頻輸入l

可接入1-4路高清相機l

多個RS232、RS485和USB接口l

支持人數統(tǒng)計、VIP識別、入侵報警、遠程考勤等智能分析功能；支持報警信息推送及手機APPl

適用于-30~70℃環(huán)境工作具體參數如下表：使用環(huán)境需求一體式人數統(tǒng)計終端垂直安裝在待統(tǒng)計區(qū)域的正上方；保證被統(tǒng)計人流的方向是垂直穿越視頻畫面的方向上下運行，或者平行穿越視頻畫面的方向左右運行；人頭部在視頻畫面中顯示的大小約為35×35像素為最佳（整體畫面352×288）；盡量保持使用環(huán)境的光線均勻，亮度適中；在檢測框內，距離檢測框邊20像素的范圍為有效的人數統(tǒng)計區(qū)域。中心平臺基于Linux操作系統(tǒng)，穩(wěn)定可靠、經濟實用。集嵌入式服務器、中心平臺軟件(管理、轉發(fā)、存儲)、多磁盤存儲等三類產品于一體采用至強多核處理器業(yè)內領先技術,使其具備高性能、高可靠性具有低廉、開放、大容量、傳輸速度高、兼容、安全等諸多優(yōu)點高性能和可靠性的全緩沖式內存，支持內存鏡像和內存熱備等高級內存容錯特性整個系統(tǒng)的運行。完全脫離PC計算機，降低了基于PC機造成的人為因素對系統(tǒng)正常工作的影響保障數據安全可靠，保障存儲資料數據的絕對安全intel多核處理器，靈活的緩存配置與多擴展性能多臺嵌入式綜合監(jiān)控平臺可以進行級聯(lián)，真正做到監(jiān)控無限擴容工程實施、工程維護簡單、用戶使用簡單。直接使用，不再需求安裝操作系統(tǒng)及大型平臺軟件物理特性外型架構3U機架式處理器64位intel多核處理器內存DDR3

1333MHz

DRAM

,

最大支持8GB網絡接口一個Intel

100/1000兆以太網接口硬盤接口、存儲容量SATA×8

(

最大可支持16T)操作系統(tǒng)引導盤DOM盤啟動盤USB5個USB接口（后4、前1）顯示接口1個VGA顯示接口操作系統(tǒng)Linux

OS電源服務器專用電源

可選配冗余電源工作環(huán)境溫度:

0℃

~

40℃

(32℉

~

104℉)、濕度:

10%

~

85%轉發(fā)服務器實時轉發(fā)對前端設備的實時音視頻進行轉發(fā)歷史轉發(fā)對前端、中心的歷史錄像數據進行轉發(fā)(實現(xiàn)點播與下載功能)中心錄像轉發(fā)給中心平臺錄像服務器轉發(fā)錄像用的實時數據錄像服務器定時錄像根據定時錄像策略進行定時錄像報警錄像根據報警錄像策略進行報警錄像手動錄像根據手動錄像命令進行手動臨時錄像錄像點播負責對中心錄像服務器的錄像數據進