企業(yè)人力資源管理師四級理論試題及答案

企業(yè)人力資源管理師四級理論試題及答案1、()是指經(jīng)濟(jì)運行過程中繁榮與衰退的周期性交替。（A）經(jīng)濟(jì)規(guī)律（B）經(jīng)濟(jì)交替（C）經(jīng)濟(jì)周期(正確答案)（D）經(jīng)濟(jì)變動2、面對勞動力市場,人們的身份不包括()。（A）就業(yè)者（B）勞動力（C）失業(yè)者（D）非勞動力(正確答案)3、以下關(guān)于實際工資描述正確的是()。（A）工人單位時間的貨幣所得（B）商品價格與實際工資呈正向變動（C）精確地反映了貨幣工資的實際購買力（D）是經(jīng)價格指數(shù)修正過的貨幣工資(正確答案)4、以下關(guān)于社會保險說法不正確的是()。A杜會保險不具有強(qiáng)制性(正確答案)B社會保險當(dāng)事人不能自行選擇保險項目C社會保險當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險D對勞動者而言物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實現(xiàn)5、()是以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。（A）法官法（B）判例法（C）習(xí)慣法(正確答案)（D）成文法6、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。（A）它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容（B）它規(guī)定了勞動莢系的運行規(guī)則（C）它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則（D）它規(guī)定了實現(xiàn)和保證備項勞動法律制度實施的手段(正確答案)7、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件是()。（A）勞動合同關(guān)系（B）勞動行政法律關(guān)隸（C）勞動服務(wù)法律關(guān)系（D）存在現(xiàn)實勞動關(guān)系(正確答案)8、企業(yè)()機(jī)會是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會。（A）營銷(正確答案)（B）競爭（C）優(yōu)勢（D）實踐9、市場營銷計劃的控制不包括()。（A）盈利能力控制（B）戰(zhàn)略控制（C）季度計劃控制(正確答案)（D）效率控制10、()屬于一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)。（A）行為標(biāo)準(zhǔn)（B）能力標(biāo)準(zhǔn)（C）廢棄標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)（D）品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)11、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括()。（A）規(guī)范承諾（B）口頭承諾(正確答案)（C）感情承諾（D）繼續(xù)承諾12、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。（A）弗洛姆（B）愛德華桑代克（C）班杜拉(正確答案)（D）萊文澤爾13、滿足地位需要的行為不包括()。（A）居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部（B）具有執(zhí)行官的特權(quán)（C）影響他人并改變他們的態(tài)度和行為（D）擁有舒適的轎車，合體的穿著(正確答案)14、個體的溝通風(fēng)格不包括()。（A）自我暴露型（B）自我實踐型(正確答案)（C）自我實現(xiàn)型（D）自我克制型15、四種人性假設(shè)：①社會人、②經(jīng)濟(jì)人、③復(fù)雜人、④自我實現(xiàn)人，按其產(chǎn)生時間的先后排列順序為()。（A）①②③④（B）④③②①（C）②①③④（D）②①④③(正確答案)16、在正常情況下，組織開發(fā)的重點是組織的()。（A）協(xié)作能力(正確答案)（B）創(chuàng)新能力（C）競爭能力（D）發(fā)展能力17、對組織而言，續(xù)效管理的功能不包括()。（A）組織發(fā)展的有力措施（B）規(guī)范員工行為(正確答案)（C）提高整體生產(chǎn)效率的主要途徑（D）人事決策的基礎(chǔ)18、以下關(guān)于人力資源管理的說法不正確的是()。（A）管理的系統(tǒng)化（B）管理手段的現(xiàn)代化（C）管理的規(guī)范化（D）管理思想的哲學(xué)化(正確答案)19、()不是當(dāng)面調(diào)查詢問法的優(yōu)點。（A）不受時間、地點限制（B）機(jī)動靈活（C）采集的資料比較可靠（D）成本很低(正確答案)20、()結(jié)構(gòu)適合于經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場環(huán)境差異太、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。（A）事業(yè)部制(正確答案)（B）矩陣制（C）直線職能制（D）直線制21、()是由一組相似相近的任務(wù)所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。（A）工作(正確答案)（B）職業(yè)（C）職位（D）崗位22、下列有關(guān)崗位寫實的說法錯誤的是()。（A）進(jìn)行崗位調(diào)查的基本方法之一（B）寫實范圍可以是個人或集體（C）對象可以是員工，也可是設(shè)備(正確答案)（D）主要研究的是工時消耗情況23、日歷時問包括()。（A）制度公休時間和出勤時間（B）制度工作時間和制度公休時間(正確答案)（C）制度工作時間和出勤時問（D）非生產(chǎn)時間和制度工作時間24、()是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式。（A）工時定額和產(chǎn)最定額(正確答案)（B）工時定額和計劃定額（C）產(chǎn)量定額和企業(yè)定額（D）產(chǎn)量定額和計劃定額25、下列有關(guān)制定勞動定額的要求表述不正確的是()。（A）定額的制定應(yīng)該迅速及時（B）制定的勞動定額應(yīng)完整齊全（C）定額的制定反映市場行情(正確答案)（D）制定的勞動定額應(yīng)先進(jìn)合理26、人力資源預(yù)算的原則不包括()。（A）合法合理原則（B）客觀準(zhǔn)確原則（C）嚴(yán)肅認(rèn)真原則（D）勤儉節(jié)約原則(正確答案)27、人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括()。（A）離職率高（B）員工缺乏工作主動性(正確答案)（C）罷工事件（D）坐產(chǎn)達(dá)不到頸定標(biāo)準(zhǔn)28、()是采用科學(xué)的選拔方法，對企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘人員經(jīng)過層層篩選，由專家小組集體做出評判，從應(yīng)聘者當(dāng)中選拔出較為合格人員的活動過程。（A）崗位輪換（B）竟聘上崗(正確答案)（C）績效考核（D）人事測評29、招聘申請表一般由招聘單位的()設(shè)計，應(yīng)聘人員在求職時自己填寫。（A）人力資源部門(正確答案)（B）上級主管部門（C）業(yè)務(wù)部門主管（D）人事行政總監(jiān)30、編寫公司簡介的原則不包括()。（A）真實性、詳細(xì)性（B）華麗性、時效性(正確答案)（C）全面性、可信性（D）重點性、感召性31、一般來說，應(yīng)聘者的直接上司的評價和人力資源管理人員的評價相比()。（A）同等重要（B）更為可信（C）作用不大(正確答案)（D）更為主觀32、校園招聘小組中應(yīng)包括企業(yè)人力資源部的人員，負(fù)責(zé)()。（A）著重考察應(yīng)聘者的能力（B）控制招聘流程、安排細(xì)(正確答案)（C）對應(yīng)聘者提問進(jìn)行解答（D）對人才做出較準(zhǔn)確的判斷33、()是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。（A）員工信息管理(正確答案)（B）員工績效管理（C）員工薪酬管理（D）員工檔案管理34、有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說法不正確的是()。（A）是一個以管理為主要職能的部門或者崗位(正確答案)（B）中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門或崗位，共向完成企業(yè)培訓(xùn)工作（C）就其培訓(xùn)的最終目的而言，與人力資源管理部的中心職能有著密不可分的聯(lián)系（D）由人力資源管理部門負(fù)責(zé)，雖有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理，但不利于成本控制35、在崗培訓(xùn)計劃的制定一般采取()的方法制定.（A）自上而下（B）由整體到局部（C）自下而上(正確答案)（D）由概括到具體36、在管理人員教程培訓(xùn)中，四級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是()。（A）具有管理潛能的員工(正確答案)（B）具有較高潛力的初級管理人員（C）負(fù)責(zé)核心流程戰(zhàn)多項職能的管理人員（D）管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者37、()最適合于使管理人員了解當(dāng)前熱點問題等方面的知識。（A）講授法（B）案例分析(正確答案)（C）研討法（D）專題講座法38、適合于一般直線管理人員的現(xiàn)場培訓(xùn)方法是()。（A）工作指導(dǎo)法(正確答案)（B）工作輪換法（C）特別任務(wù)法（D）個別指導(dǎo)法39、資源需求模型按照()核算企業(yè)培訓(xùn)成本。（A）培訓(xùn)所需資源（B）會計成本科目(正確答案)（C）培訓(xùn)作業(yè)流程（D）有形資本消耗40、績效管理的()是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。（A）信度（B）效度(正確答案)（C）可靠性（D）維度41、()是考核者和被考核者雙方對考核期內(nèi)的工作績效進(jìn)行全面回顧和總結(jié)的過程。（A）績效溝通（B）績效計劃（C）績效反饋（D）績效考評(正確答案)42、以下關(guān)于績效管理的說法不正確的是()。（A）績效管理的全過程就是績效考評的全過程(正確答案)（B）績效考評是績效管理系統(tǒng)運行的重要支撐點（C）績效考評僅僅是績效管理活動中的一個重要環(huán)節(jié)（D）績效管理是以績效考評制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)43、績效考評的三種類型;①行為主導(dǎo)型考評、②品質(zhì)主導(dǎo)型考評、③效果主導(dǎo)型考評，按實際操作由難到易排列，正確的順序應(yīng)是()。（A）①②③（B）③②①（C）①③②（D）②①③(正確答案)44、以下關(guān)于績效考評行為觀察量表法的敘述，不正確的是()。（A）它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的（B）評定的總分不能作為不同員工進(jìn)行比較的依(正確答案)（C）發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選作評定項目（D）它要求考評者根據(jù)某工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者打分45、績效考評的特點不包括()。（A）獨立性(正確答案)（B）指向性（C）針對性（D）時限性46、從廣義上說，薪酬可以分為()。（A）內(nèi)部薪酬和外部薪酬(正確答案)（B）直接薪酬和間接薪酬（C）組織薪酬和個人薪酬（D）基本薪酬和激勵薪酬47、獎勵是指員工超額勞動的報酬，它不包括()。（A）獎金(正確答案)（B）傭金（C）紅利（D）利潤分享計劃48、工資指導(dǎo)線頒布之后執(zhí)行時間為()日歷年度。（A）1個(正確答案)（B）2個（C）3個（D）4個49、在銷售提成工資制中，提成金額或提成比例的高低取決于()。（A）銷貨額（B）商品單價（C）銷售量（D）銷售難易程度(正確答案)50、()是建立員工激勵制度的前提和基礎(chǔ)，也是貫徹企業(yè)工資制度的基礎(chǔ)保障。（A）有效的激勵機(jī)制（B）工資標(biāo)準(zhǔn)（C）員工績效管理制度(正確答案)（D）工資計算方法51、在計件工資制中()什么事計件單價的基礎(chǔ)。（A）技術(shù)等級（B）工作等級（C）勞動定額(正確答案)（D）勞動數(shù)量52、()是因家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工生活支出方面的補(bǔ)償。（A）工資（B）獎金（C）津貼(正確答案)（D）補(bǔ)貼53、用人單位依法安排勞動者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的，應(yīng)當(dāng)按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付其工資。（A）125%（B）150%(正確答案)（C）200%（D）300%54、以下有關(guān)計件單價的計算公式錯誤的是()。（A）計件單價=該工作等級的單位時間的工資標(biāo)準(zhǔn)/單位時間的產(chǎn)量定額（B）計件單價=企業(yè)或計件單位工人的平均等級工資標(biāo)/產(chǎn)量定額（C）計件單價=工資成本總額/歷史最高產(chǎn)量(正確答案)（D）計件單價=工資總成本/產(chǎn)量定額55、以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法中錯誤的是()。（A）勞動過程的社會形式（B）勞動給付和工資的交換關(guān)系（C）反映了人和物的關(guān)系(正確答案)（D）勞動力與資本相結(jié)合的表現(xiàn)56、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點是體現(xiàn)國家意志。（A）勞動合同（B）民主管理制度（C）集體合同（D）勞動法律法規(guī)(正確答案)57、()指用人單位與勞動者之間沒有簽訂勞動合同，但勞動者在事實上為用人單位提供有償勞動的一種勞動關(guān)系。（A）專項協(xié)議（B）勞動合同（C）要式合同（D）事實勞動關(guān)系(正確答案)58、勞動合同中，法定條款不包括()。（A）合同期限（B）工作內(nèi)容（C）保密事項(正確答案)（D）勞動報酬59、勞動法規(guī)定試用期最長不得超過()。（A）1個月（B）3個月（C）6個月(正確答案)（D）1年60、勞動者提前()以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。（A）15日（B）20日（C）30日(正確答案)（D）60日61、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。A.輕重緩急一個樣B.待遇高低一股齊C.遵守制度一致化(正確答案)D.獎勵懲罰一刀切62、職業(yè)紀(jì)律的普通適用性是指()。A.職業(yè)紀(jì)律與人情水火不相容B.領(lǐng)導(dǎo)可以運用專業(yè)紀(jì)律處罰一切違背紀(jì)律的行為C.在職業(yè)紀(jì)律面前，人人平等(正確答案)D.即使是不合理的職業(yè)紀(jì)律也要遵守，不可更改63、()是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。（A）例證研究方法（B）實證研究方法(正確答案)（c）對比研究方法（D）規(guī)范研究方法64、()表示勞動力供給有彈性，即勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比。（A）E<0（B）E>O（C）E<1（D）E>1(正確答案)65、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。（A）勞動生產(chǎn)率提高（B）總供給不足（c）市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性（D）總需求不足(正確答案)66、勞動行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。（A）憲法（B）勞動法律（c）國務(wù)院勞動行政法規(guī)（D）勞動規(guī)章(正確答案)67、正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()。（A）20小時（B）30小時（c）36小時(正確答案)（D）40小時68、勞動法律關(guān)系的()是指勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。（A）原則（B）客體（c）內(nèi)容(正確答案)（D）事實69、關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度，說法不正確的是()。（A）它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容(正確答案)（B）它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則（c）它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施（D）各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的70、消費者市場是指所有為了()而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。（A）家庭消費（B）個人消費(正確答案)（c）市場需求（D）生活消費71、組織市場的類型不包括()。（A）買方市場(正確答案)（B）產(chǎn)業(yè)市場（c）轉(zhuǎn)賣者市場（D）政府市場72、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。（A）薪酬因素(正確答案)（B）環(huán)境因素（c）組織因素（D）人際因素73、影響工作滿意度的因素不包括()。（A）富有挑戰(zhàn)性的工作（B）公平的報酬（c）支持性的工作環(huán)境（D）家人的支持(正確答案)74、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。（A）公平公正(正確答案)（B）激勵性（c）效率優(yōu)先（D）靈活性75、群體決策的優(yōu)點有()。（A）比個體決策需要更少的時間（B）能增加決策的可接受性(正確答案)（c）群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向（D）對決策結(jié)果的責(zé)任清晰76、在亨利‘明茨伯格的理論中，管理者的角色不包括()。（A）信息類角色（B）工作計劃類角色(正確答案)（c）決策類角色（D）人際關(guān)系類角色77、下面不能夠說明投資和收益之間的替代關(guān)系的是()。（A）人力資本投資與消費的替代（B）物質(zhì)資本與培訓(xùn)資本的替代(正確答案)（c）物質(zhì)資本與人力資本的替代（D）人力資本投資與收益的替代78、職業(yè)教育不包括()。（A）就業(yè)前的職業(yè)教育（B）農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育（c）就業(yè)后的職業(yè)教育（D）城市職業(yè)技術(shù)教育(正確答案)79、員工激勵的特點不包括()。（A）任何一種激勵方法都不是萬能的（B）激勵不一定達(dá)到滿意效果（c）員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間（D）激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)(正確答案)80、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘等日常人事管理活動的重要前提和工具。（A）崗位調(diào)查（B）崗位評價（c）崗位分析(正確答案)（D）崗位分類分級1、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為規(guī)范。對(正確答案)錯2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體，設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)即確定培訓(xùn)的計劃編制。對錯(正確答案)3、個體人力資源開發(fā)屬于人力資源開發(fā)的具體目標(biāo)。對錯(正確答案)4、防止有毒物質(zhì)的危害不屬于勞動衛(wèi)生