網(wǎng)絡信息安全應急預案范文（8篇）

網(wǎng)絡信息安全應急預案范文（8篇）網(wǎng)絡信息安全應急預案篇1為確保校園網(wǎng)安全有序平穩(wěn)運行，保證校園網(wǎng)絡信息安全和網(wǎng)絡安全，更好的服務于學校的教育教學，為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡安全事件，保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮，特制定本預案。一、信息網(wǎng)絡安全事件定義1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡被非法入侵，應用計算機上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權，已經(jīng)造成嚴重后果。二、網(wǎng)絡安全事件應急處理機構及職責1、設立信息網(wǎng)絡安全事件應急處理領導小組，負責信息網(wǎng)絡安全事件的組織指揮和應急處置工作。2、學校網(wǎng)格安全領導小組職責任務(1)、監(jiān)督檢查各教研組處室網(wǎng)絡信息安全措施的落實情況。(2)、加強網(wǎng)上信息監(jiān)控巡查，重點監(jiān)控可能出現(xiàn)有害信息的網(wǎng)站、網(wǎng)頁。(3)、及時組織有關部門和專業(yè)技術人員對校園網(wǎng)上出現(xiàn)的突發(fā)事件進行處理并根據(jù)情況的嚴重程度上報有關部門。(4)、與市公安局網(wǎng)絡安全監(jiān)察部門保持熱線聯(lián)系，協(xié)調(diào)市公安局網(wǎng)監(jiān)處安裝網(wǎng)絡信息監(jiān)控軟件，并保存相關資料日志在三個月以上。確保反應迅速，做好有關案件的調(diào)查、取證等工作。三、網(wǎng)絡安全事件報告與處置事件發(fā)生并得到確認后，網(wǎng)絡中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導，由領導(組長)決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。網(wǎng)絡中心在事件發(fā)生后24小時內(nèi)寫出事件書面報告。報告應包括以下內(nèi)容：事件發(fā)生時間、地點、單位、事件內(nèi)容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統(tǒng)、應用服務，損失，事件性質(zhì)及發(fā)生原因，事件處理情況及采取的措施;事故報告人、報告時間等。學校網(wǎng)格安全領導小組成員承擔校內(nèi)外的工作聯(lián)系，防止事態(tài)通過網(wǎng)絡在國內(nèi)蔓延。網(wǎng)絡中心人員進入應急處置工作狀態(tài)，阻斷網(wǎng)絡連接，進行現(xiàn)場保護，協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協(xié)助調(diào)查取證。有關違法事件移交公安機關處理。四、一般性安全隱患處理：學校網(wǎng)絡信息中心配備了正版-防火墻軟件和瑞星防病毒軟件，及時升級，及時清除殺滅網(wǎng)絡病毒，檢測入侵事件，將向管理員發(fā)出警報，管理員將在第一時間處理入侵事件，并報有關部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡下載文件用防病毒軟件軟件過濾，確保不被木馬類病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。管理員對定期檢查設備的運轉(zhuǎn)情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩(wěn)定的運行。學校重要計算機出現(xiàn)硬件設備故障，管理員將在第一時間啟用數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)不丟失，保證網(wǎng)絡的正常運行。網(wǎng)絡信息安全應急預案篇2一.指導思想：隨著互聯(lián)網(wǎng)及相關信息通信業(yè)務的迅速發(fā)展，信息傳播呈現(xiàn)渠道多樣化、影響網(wǎng)絡化、擴散快速化的發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡信息安全內(nèi)涵和外延已經(jīng)遠遠突破原來的傳統(tǒng)概念，涉及到國家的政治、經(jīng)濟、文化等方面，成為關系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題，從中央到地方無不列為事務工作的重中之重。結合本園自身情況，加強監(jiān)督和管理，制度本預案。二.機構設置：預防網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件應急工作領導小組：組長：副組長：成員：各班班主任三.領導小組職責：1.強化組織機構，加強管理控制：幼兒園成立以園長為組長的網(wǎng)絡安全管理領導小組，通過成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網(wǎng)絡安全管理落到實處。2.加強業(yè)務培訓，提高防范水平：積極開展相關培訓提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡管理水平，定期對教師開展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育，提高全體教師上網(wǎng)的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師幼共同抵制網(wǎng)上有害信息的良好氛圍，保證幼兒園網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行，更好地為教育科學服務。加強網(wǎng)絡安全建設，網(wǎng)絡管理員加強檢查，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡本身的安全漏洞，保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新，提高網(wǎng)絡系統(tǒng)防御攻擊的能力，盡量避免網(wǎng)絡、病毒等的攻擊事件。3.執(zhí)行審查制度，保證新聞真實健康：園內(nèi)通訊報道工作落實專人負責，經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)園長同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會形象的言論，發(fā)布人要負法律責任，并按有關規(guī)定追究責任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴格設置權限管理，讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網(wǎng)絡上發(fā)布合法的消息。四.加強安全管理，快速有效應急：1.對非法站點作好過濾，并定期備份重要文件，網(wǎng)絡備份和光盤刻錄備份相結合。2.網(wǎng)管員堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時了解網(wǎng)絡運行情況，以保障園網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。3.一旦發(fā)現(xiàn)園網(wǎng)上出現(xiàn)違反幼兒園網(wǎng)絡安全管理制度的行為，立即停止校園網(wǎng)絡的使用。4.網(wǎng)絡安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處，對違紀人員依照有關法律、法規(guī)和園紀園規(guī)，作出嚴肅處理。5.對有害的信息則立即刪除。網(wǎng)絡信息安全應急預案篇3一、總則1、編制目的為提高我校處理網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保我校校園網(wǎng)絡重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減輕網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件的危害，保護師生權益，維護正常社會秩序、教學秩序，促進學校的和諧發(fā)展。2、編制依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等有關法規(guī)、規(guī)定，制定本預案。3、適用范圍本預案適用于我校校園網(wǎng)絡發(fā)生與本預案定義的I－IV級網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件和可能導致I－IV級的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。本預案啟動后，我校以前制定的網(wǎng)絡與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執(zhí)行。而法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。4、分類分級本預案所指的網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件，是指我校校園網(wǎng)等重要網(wǎng)絡信息系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在我校校園網(wǎng)乃至整個互聯(lián)網(wǎng)的傳播，發(fā)生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡安全事件。事件分類根據(jù)網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和特征，網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞；信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。（1）自然災害是指地震、臺風、雷電、火災、洪水等。（2）事故災難是指電力中斷、網(wǎng)絡損壞或者是軟件、硬件設備故障等。（3）人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡線路、通信設施，互聯(lián)網(wǎng)攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。事件分級根據(jù)我省對網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如果國家有關法律法規(guī)有明確規(guī)定的，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。（1）I級（特別重大）：造成我校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模癱瘓，事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。（2）II級（重大）：造成我?；蚱渌弦患壊块T重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門協(xié)助，乃至需跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)事件。（3）III級（較大）：造成我校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害，但只需在本區(qū)政府或區(qū)信息中心協(xié)同處置的突發(fā)事件。（4）IV級（一般）：造成我校校園網(wǎng)絡重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞，對師生、家長或其他人員和單位的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由我區(qū)教育主管部門或?qū)W校處置的突發(fā)事件。二、工作原則1、積極防御、綜合防范。立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網(wǎng)絡和關系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)；從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié)，在管理、技術、宣傳等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，構筑我校網(wǎng)絡與信息安全保障體系。2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，加強網(wǎng)絡安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡安全的宣傳和教育，進一步提高師生的信息安全意識。3、落實措施、確保安全。要對機房、網(wǎng)絡設備、服務器等設施定期開展安全檢查，對發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患的進行及時整改；在國際互聯(lián)網(wǎng)上已建立網(wǎng)站的分院單位，要實行網(wǎng)站的巡察制度，密切關注互聯(lián)網(wǎng)信息動態(tài)，要按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。4、依靠科學、平戰(zhàn)結合。各辦學單位應根據(jù)本預案的標準，建立本單位的應急處置預案，并加強技術儲備、規(guī)范應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。5、事故上報1、網(wǎng)絡信息安全事故上報（1）當發(fā)生網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件時，應及時按規(guī)定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件必須實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。發(fā)生信息安全事件的部門應當在發(fā)生信息安全事件后，首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。發(fā)生信息安全事件的部門應當立即對發(fā)生的事件進行調(diào)查核實、保存相關證據(jù)，并在事件被發(fā)現(xiàn)或應當被發(fā)現(xiàn)時起5小時內(nèi)將有關材料報至我校信息安全管理辦公室。對于信息安全事件，我校信息安全管理辦公室接到報告后，應當立即上報院領導，并負責組織人員對事件進行調(diào)查和處理。發(fā)生信息安全事件的部門應當在事件處理完畢后5個工作日內(nèi)將處理結果報院辦備案。我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究，并將結果通報院領導。（2）學院信息安全管理辦公室負責人和院領導應確立兩個以上的即時聯(lián)系方式，公眾可通過固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進行報警，避免因信息網(wǎng)絡突發(fā)事件發(fā)生后，必要的信息通報與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。2．網(wǎng)絡信息安全預警處理與發(fā)布（1）對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件，應立即采取措施控制事態(tài)，并在2小時內(nèi)進行相應的風險評估，并及時按規(guī)定向校長和有關部門報告。（2）發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件或事故時，區(qū)教育網(wǎng)絡管理中心配合對突發(fā)事件或事故進行風險評估，并把評估信息及時反饋給區(qū)應急小組。三、事后處理應急響應應急結束網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后，得到有效控制，事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決，將各監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報院領導，由院領導向區(qū)應急小組提出應急結束的建議，經(jīng)批準后實施。四、人員隊伍保障措施應急技術隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網(wǎng)絡與信息安全應急技術保障隊伍。并定期參加信息安全配訓。五、監(jiān)督管理1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式，比如校園網(wǎng)絡、校園廣播、校園電視臺、教職工大會、班會等形式，加強對計算機信息網(wǎng)絡安全的宣傳和教育工作，提高師生的防范意識和應急處置能力。加強對網(wǎng)絡與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓，指定專人負責安全技術工作。并將網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理干部的培訓內(nèi)容，增強應急處置工作中的組織能力。2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練，發(fā)現(xiàn)應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監(jiān)督檢查制度。學校將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察，對未有效落實預案各項規(guī)定的進行通報批評，責令限期改正。網(wǎng)絡信息安全應急預案篇41、總則1.1編制目的通過編制和實施網(wǎng)絡安全事故應急預案，提高我局網(wǎng)絡信息安全事故應急響應和處置能力，對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡信息安全事故或災害，能夠在第一時間做出快速反應并采取應對措施，及時恢復網(wǎng)絡和系統(tǒng)運行，減少損失，降低負面影響。1.2指導思想認真貫徹落實國家信息化領導小組有關文件精神，堅持“積極防御、綜合防范”的方針，重點保障基礎信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的安全運行，為我局信息化建設和發(fā)展提供有力保障。1.3基本原則（1）加強預防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時注意信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行情況，密切關注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預告，及時安裝補丁，增強系統(tǒng)的防護能力，防患于未然。（2）快速反應原則。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡異常的股室或個人要迅速上報，并立即切斷風險源，防止事故進一步蔓延。（3）統(tǒng)一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領導小組的指揮，在處置過程中，及時關注領導小組發(fā)布的公告和通知。（4）依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡安全事故的過程中，要堅持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則，防止危害進一步擴散和蔓延，避免對社會造成嚴重的負面影響。1.4目標建立健全網(wǎng)絡信息安全事故應急處置策略和分級實施的應急預案體系；建立分離管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的應急管理體制；建立統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應急協(xié)調(diào)機制；健全專業(yè)化和社會化相結合的應急保障體系，實現(xiàn)全方位、實用的、快捷的網(wǎng)絡信息安全事故應急處置手段和能力。1.5事故等級本預案所稱網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事故，依據(jù)其性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況，由高到低劃分為四個等級，即：重大事故（I級）、較大事故（II級）、一般事故（III級）。重大突發(fā)信息安全事故（I級）：事故發(fā)生后，主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)受到重大破壞、甚至部分癱瘓，對重要要害部門或用戶制造成重大損失，嚴重地影響國家安全，社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益，需要調(diào)動全縣力量、資源開展應急處置的信息安全事故。較大突發(fā)信息安全事故（II級）：事故發(fā)生后，主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大事故，不能正常運行，未對重要用戶造成重大損失，但對普通用戶有較大危害，較大地影響社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益，需要動員相關部門力量和資源進行處置的信息安全事故。一般突發(fā)信息安全事故（III級）：事故發(fā)生后，不影響主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)運行，不涉及重要用戶，僅對普通用戶造成較小損失和危害，較小地影響國家安全，社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益，且動員自身力量可以處置的信息安全事故。1.6預案的適用范圍及啟動條件本預案適用范圍：xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機關本預案啟動條件：上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故；2、組織體系2.1縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全（計算機網(wǎng)絡）事故應急指揮部縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全（計算機網(wǎng)絡）事故應急指揮部（以下簡稱局應急指揮部），為非常設領導機構，統(tǒng)一領導全局信息安全突發(fā)事故的應急救援工作?？傊笓]：xx局長副總指揮：xx副局長成員：局屬二級單位負責人和各股室長主要職責：（1）組織和領導重大信息安全事故的應急處置，并決定全局網(wǎng)絡信息安全事故應急工作重大決策；（2）貫徹落實上級應急委員會的交辦的有關任務，并及時報告重要情況并提出建議；（3）督導網(wǎng)絡信息安全事故應急管理領導小組依照有關要求，做好網(wǎng)絡信息安全事故預案的編制、修訂和組織實施工作；（4）突發(fā)網(wǎng)絡信息安全事故發(fā)生后，根據(jù)需要，迅速設立現(xiàn)場指揮部；（5）督導相關股室做好突發(fā)信息安全事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。（6）督導所屬專業(yè)應急隊伍做好應急響應有關軟件工具和技術準備。2.2縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全事故應急管理辦公室網(wǎng)絡信息安全應急預案篇5為確保網(wǎng)絡正常使用，充分發(fā)揮網(wǎng)絡在信息時代的作用，促進教育信息化健康發(fā)展，根據(jù)國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和有關規(guī)定，特制訂本預案，妥善處理危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)事件，最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。一、危害網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應急響應1.如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、*客入侵等網(wǎng)絡管理中心應立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡連接。如有必要，斷開局內(nèi)各電腦的連接，防止外串和互串。2.突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部IP地址的服務器上的，學校應立即切斷與外部的網(wǎng)絡連接，如有必要，斷開校內(nèi)各節(jié)點的連接；突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的，立即與出租商聯(lián)系，關閉租用空間。3.如在外部可訪問的網(wǎng)站、郵件等服務器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改，要立即切斷服務器的網(wǎng)絡連接，使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。4.采取相應的措施，徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息，在保留有關記錄后及時刪除，（情況嚴重的）報告市教育局和公安部門。5.在確保安全問題解決后，方可恢復網(wǎng)絡（網(wǎng)站）的使用。二、保障措施1.加強領導，健全機構，落實網(wǎng)絡與信息安全責任制。建立由主管領導負責的網(wǎng)絡與信息安全管理領導小組，并設立安全專管員。明確工作職責，落實安全責任制；BBS、聊天室等交互性欄目要設有防范措施和專人管理。2.局內(nèi)網(wǎng)絡由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護，其他人不得私自拆修設備，擅接終端設備。3.加強安全教育，增強安全意識，樹立網(wǎng)絡與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡安全事件的主要原因，各校要加強對教師、學生的網(wǎng)絡安全教育，增強網(wǎng)絡安全意識，將網(wǎng)絡安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯(lián)系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力，引導他們正健康用網(wǎng)。4.不得關閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件，并及時更新病毒代碼。網(wǎng)絡信息安全應急預案篇6為保證我局網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全，防范蓄意攻擊、破壞網(wǎng)絡系統(tǒng)及傳播、粘貼非法信息等緊急突發(fā)事件的發(fā)生，結合我局網(wǎng)絡信息化工作實際情況，特制定本應急預案。一、工作目標。保障網(wǎng)絡信息的合法性、完整性、準確性，保障計算機及相關配套設備、設施的安全及運行環(huán)境的安全，保障網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的安全運行。二、組織機構。成立網(wǎng)絡與信息安全領導小組。三、應急預案。（一）黑客攻擊時的緊急處置措施；1、當有關人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或發(fā)現(xiàn)有黑客正在攻擊時，應立即向局信息安全領導小組辦公室通報情況。2、日常應急辦公室網(wǎng)絡安全管理人員應及時趕到現(xiàn)場，并首先將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來，保護現(xiàn)場，并同時向局信息安全領導小組通報情況。3、網(wǎng)絡管理員負責被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作，并及時追查非法信息來源。（二）病毒安全緊急處置措施；1、當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應立即向局信息安全小組辦公室報告，并及時將該機器從網(wǎng)絡上隔離開來。2、接到通報后，應及時趕到現(xiàn)場，對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份，并啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。3、如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向局信息安全領導小組報告，并迅速聯(lián)系相關反病毒軟件商研究解決。（三）軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施；1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日的備份，并將他們保存于安全處。2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向局信息安全領導小組日常應急辦公室報告，并將該系統(tǒng)停止運行。3、日常應急信息安全崗人員負責軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復，并檢查日志等資料，確定攻擊來源。4、事態(tài)嚴重的，立即向局信息安全領導小組組長報告，并根據(jù)組長指示向公安部門或上級機關報警。（四）數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施；1、主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應及時進行數(shù)據(jù)庫備份。2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，值班人員應立即向局信息安全領導小組日常應急辦公室報告，并由日常應辦共室信息安全人員組織力量對主機系統(tǒng)進行恢復。3、系統(tǒng)修復啟動后，按照要求將數(shù)據(jù)庫備份恢復到主機系統(tǒng)中。（五）廣域網(wǎng)斷線故障緊急處置措施；1、廣域網(wǎng)發(fā)生斷線故障后，使用或管理人員應向及時局信息安全領導小組報告。2、日常應急辦公室網(wǎng)絡安全人員接到報告后，應迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。3、如屬我方管轄范圍，由網(wǎng)絡安全人員立即予以恢復。4、如屬聯(lián)通部門管轄范圍，立即與聯(lián)通維護部門聯(lián)系，要求修復。5、如果恢復時間預計超過兩小時,應立即向局信息安全領導小組匯報。經(jīng)領導小組同意后，應通知各部門相關原因，暫緩上傳上報數(shù)據(jù)，并向辦公室報告相關情況。（六）局域網(wǎng)中斷緊急處置措施；1、設備管理部門平時應準備好網(wǎng)絡備用設備，存放在指定的位置。2、局域網(wǎng)中斷后，應立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因，并向辦公室匯報。3、如屬線路故障，應重新修復線路。4、如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡設備故障，應立即從指定位置將備用設備取出接上，并調(diào)試通暢。5、如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調(diào)測通暢。6、如有必要，應向局信息安全領導小組匯報。（七）設備安全緊急處置措施；1、服務器等關鍵設備損壞后，網(wǎng)絡管理人員應立即向日常應急辦公室報告。2、日常應急辦公室網(wǎng)絡安全人員立即查明原因。3、如果能夠自行修復，應立即排除故障，恢復服務器的正常運行。4、如屬不能自行修復的，立即與設備提供商聯(lián)系，請求派維護人員前來維修。5、如果設備一時不能修復，應向局信息安全領導小組匯報，并告知相關部門，暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。（八）供電中斷后的設備運行緊急處置措施；1、供電中斷后，機房管理人員應立即查明原因，向日常應急辦公室匯報。2、如因局內(nèi)線路故障，請局辦公室迅速恢復。3、如果是供電局的原因，應立即與供電局聯(lián)系，請供電局迅速恢復供電。4、如果供電局告知需長時間停電，應做好以下安排：（1）預計停電1小時以內(nèi)，由UPS供電，網(wǎng)絡繼續(xù)運行。（2）預計停電超過1小時，按正常關機程序關閉所有機房運行設備。（九）關鍵人員不在崗的緊急處置措施；1、對于關鍵崗位平時應做好人員儲備，確保一項工作有兩人能夠操作。2、一旦發(fā)生關鍵人員不在崗的情況，首先應向值班領導匯報情況。3、經(jīng)值班領導批準后，由備用人員上崗操作。4、如果備用人員無法上崗，請求上級單位支援。（十）發(fā)生自然災害后緊急處置措施；1、一旦發(fā)生自然災害，導致設備損壞，向縣網(wǎng)絡與信息安全事件應急指揮部辦公室請求支援。2、協(xié)助上級派遣人員尋找安全可靠的地點，重新構建新的系統(tǒng)和網(wǎng)絡，并將相關數(shù)據(jù)予以恢復。3、協(xié)助上級派遣人員做好測試工作。網(wǎng)絡信息安全應急預案篇7為了切實做好學校校園網(wǎng)絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高學校預防和控制網(wǎng)絡突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，確保校園網(wǎng)絡與信息安全，結合學校工作實際，制定本預案。一、成立安全應急領導小組領導小組成員：領導小組主要職責：1.加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。2.充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網(wǎng)絡安全常識的普及教育，廣泛開展網(wǎng)絡安全和有關的技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。3.認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網(wǎng)絡安全設施設備，落實網(wǎng)絡線路、交換設備、網(wǎng)絡安全設備等物資，強化管理，使之保持良好的工作狀態(tài)。4.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。5.調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進學校網(wǎng)絡安全穩(wěn)定地運行。二、各級處理預案（一）網(wǎng)站不良信息事故處理預案1.一旦發(fā)現(xiàn)學校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息，立刻關閉網(wǎng)站。2.備份不良信息出現(xiàn)的目錄、出現(xiàn)時間前后一星期的HTTP連接日志和網(wǎng)絡連接日志。3.打印不良信息頁面留存。4.完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄，使其不能再被訪問。5.刪除不良信息，并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容，確保沒有任何不良信息，重新開通網(wǎng)站服務，并測試網(wǎng)站運行。6.修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網(wǎng)絡連接，并進行測試，正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。7.全面查對HTTP日志，防火墻網(wǎng)絡連接日志，確定不良信息的源IP地址，如果來自校內(nèi)，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，視情節(jié)嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。8.從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。（二）網(wǎng)絡惡意攻擊事故處理預案1.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接，以保護重要數(shù)據(jù)及信息。2.如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾，同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。3.如果攻擊來自校內(nèi)，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場，關閉該計算機網(wǎng)絡連接，并立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。4.重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡設備，直至完全恢復網(wǎng)絡通信。5.對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及文件，測試運行該電腦5小時以上，并同時進行監(jiān)控，無問題后歸還該電腦。6.從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。（三）學校重大網(wǎng)絡事件處理預案1.對學校重大事件（如校慶、評估等對網(wǎng)絡安全有特別要求的事件）進行評估、確定所需要的網(wǎng)絡設備及環(huán)境。2.關閉其它與該網(wǎng)絡相連、有可能對該網(wǎng)絡造成不利影響的一切網(wǎng)絡設備及計算機，保障該網(wǎng)絡的暢通。3.對重要網(wǎng)絡設備提供備份，出現(xiàn)問題需盡快更換設備。4.對外網(wǎng)連接進行監(jiān)控，清除非法連接，出現(xiàn)重大問題立刻向上級部門求救。5.事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境、以及可能出現(xiàn)事故的影響，在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向領導小組組長匯報。三、日常管理1.領導小組依法發(fā)布有關消息和警報，全面組織各項網(wǎng)絡安全防御、處理工作。各有關組員隨時準備執(zhí)行應急任務。2.網(wǎng)絡管理員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡的計算機設備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡環(huán)境。3.加強對校園網(wǎng)內(nèi)的計算機設備的管理，加強對學校網(wǎng)絡的使用者（學生和教師）的網(wǎng)絡安全教育。加強對重要網(wǎng)絡設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。4.加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。5、按預案落實各項物資準備。四、網(wǎng)絡安全事故發(fā)生后有關行動1.領導小組得悉網(wǎng)絡緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種網(wǎng)絡安全事故處理小組迅速集結待命。2.應急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。①確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務，迅速發(fā)出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。②確保校內(nèi)其它接入設備的信息安全，經(jīng)過分析，可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網(wǎng)絡連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。③分析網(wǎng)絡，確定事故源，使用各種網(wǎng)絡管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。④事故源處理完成后，逐步恢復網(wǎng)絡運行，監(jiān)控事故源是否仍然存在。⑤針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經(jīng)驗、加強防范。⑥從事故一發(fā)生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。3.積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。4.迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。5.事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責任人，并報領導小組根據(jù)責任情況進行處理。五、其他1.在應急行動中，學校各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。2.各部門應根據(jù)本預案，結合本部門實際情況，加強演練與熟悉，切實落實各項組織措施。網(wǎng)絡信息安全應急預案篇8一、總則（一）編制目的為提高我局處置網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，最大程度地預防和減少網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件及其造成的損害，保障信息資產(chǎn)安全，特制定本預案。（二）編制依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、公安部《計算機病毒防治管理辦法》，制定本預案。（三）分類分級本預案所稱網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件，是指我局信息系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障，發(fā)生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。1、事件分類根據(jù)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、機理和發(fā)生過程，網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件主要分為以下三類：（1）自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。（2）事故災難。指電力中斷、網(wǎng)絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。（3）人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。2、事件分級根據(jù)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。（1）I級（特別重大）、Ⅱ級（重大）。重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)發(fā)生全局大規(guī)模癱瘓，事態(tài)發(fā)展超出我局的控制能力，需要由縣網(wǎng)絡與信息安全應急協(xié)調(diào)小組跨部門協(xié)調(diào)解決，對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的信息安全突發(fā)事件。（2）Ⅲ級（較大）。某一部分的重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成一定損害，但在我局控制之內(nèi)的信息安全突發(fā)事件。（3）Ⅳ級（一般）。重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)使用效率上受到一定程度的損壞，對公民、法人和其他組織的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益的信息安全突發(fā)事件。（四）適用范圍本預案是大方縣司法局網(wǎng)絡與信息安全的專項預案，適用于本局發(fā)生或可能導致發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應急處置工作。（五）工作原則1、居安思危，預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護基礎信息網(wǎng)絡和關系國家安全、經(jīng)濟命脈、社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)，從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié)，在法律、管理、技術、人才等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，共同構筑網(wǎng)絡與信息安全保障體系。2、提高素質(zhì)，快速反應。加強網(wǎng)絡與信息安全科學研究和技術開發(fā)，采用先進的監(jiān)測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用，在網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。3、以人為本，減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的安全作為首要任務，及時采取措施，最大限度地避免公共財產(chǎn)、信息資產(chǎn)遭受損失。4、加強管理，分級負責。按照“條塊結合，以條為主”的原則，建立和完善安全責任制及聯(lián)動工作機制。根據(jù)部門職能，各司其職，加強部門間協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。5、定期演練，常備不懈。加強技術儲備，規(guī)范應急處置措施與操作流程，定期進行預案演練，確保應急預案切實有效，實現(xiàn)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件應急處置的科學化、程序化與規(guī)范化。二、組織指揮機構與職責（一）組織體系成立大方縣司法局網(wǎng)絡與信息安全領導小組，組長由分管副局長擔任（特殊情況由局長擔任），副組長由辦公室主任、分管信息化副主任擔任。成員包括：各股室負責人及聯(lián)絡員等。（二）工作職責1、研究制訂我局網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作的規(guī)劃、計劃和政策，協(xié)調(diào)推進我局網(wǎng)絡與信息安全應急機制和工作體系建設。2、發(fā)生I級、Ⅱ級、Ⅲ級網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件后，決定啟動本預案，組織應急處置工作。如網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件屬于I級、Ⅱ級的，向縣有關部門通報并協(xié)調(diào)縣有關部門配合處理。3、研究提出網(wǎng)絡與信息安全應急機制建設規(guī)劃，檢查、指導和督促網(wǎng)絡與信息安全應急機制建設。指導督促重要信息系統(tǒng)應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執(zhí)行情況。4、指導應對網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的科學研究、預案演習、宣傳培訓，督促應急保障體系建設。5、及時收集網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件相關信息，分析重要信息并提出處置建議。對可能演變?yōu)镮級、Ⅱ級、Ⅲ級的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件，應及時向局領導提出啟動本預案的建議。6、負責提供技術咨詢、技術支持，參與重要信息的研判、網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的調(diào)查和總結評估工作，進行應急處置工作。三、監(jiān)測、預警和先期處置（一）信息監(jiān)測與報告1、要進一步完善各重要信息系統(tǒng)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件監(jiān)測、預測、預警制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，加強對各類網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的有關信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。當發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件時，在按規(guī)定向有關部門報告的同時，按緊急信息報送的規(guī)定及時向局領導匯報。初次報告最遲不得超過4小時，較大、重大和特別重大的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。2、重要信息系統(tǒng)管理人員應確立2個以上的即時聯(lián)系方式，避免因信息網(wǎng)絡突發(fā)事件發(fā)生后，必要的信息通報與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。3、信息安全定期匯報。每周應向縣工能局報告我局網(wǎng)絡與信息安全自查工作進展情況：（1）惡意人士利用我局網(wǎng)絡從事違法犯罪活動的情況。（2）網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)癱瘓、應用服務中斷或數(shù)據(jù)篡改、丟失等情況。（3）網(wǎng)絡恐怖活動的嫌疑情況和預警信息。（4）網(wǎng)絡安全狀況、安全形勢分析預測等信息。（5）其他影響網(wǎng)絡與信息安全的信息。（二）預警處理與預警發(fā)布1、對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件，系統(tǒng)管理員應立即采取措施控制事態(tài)，并在2小時內(nèi)進行風險評估，判定事件等級并發(fā)布預警。必要時應啟動相應的預案，同時向信息安全領導小組匯報。2、領導小組接到匯報后應立即組織現(xiàn)場救援，查明事件狀態(tài)及原因，技術人員應及時對信息進行技術分析、研判，根據(jù)問題的性質(zhì)、危害程度，提出安全警報級別。（三）先期處置1、當發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件時，及時請技術人員做好先期應急處置工作并立即采取措施控制事態(tài)，必要時采用斷網(wǎng)、關閉服務器等方式防止事態(tài)進一步擴大，同時向上級信息安全領導小組通報。2、信息安全領導小組在接到網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后，應加強與有關方面的聯(lián)系，掌握最新發(fā)展態(tài)勢。對有可能演變?yōu)棰蠹壘W(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件，技術人員處置工作提出建議方案，并作好啟動本預案的各項準備工作。信息安全領導小組根據(jù)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢，視情況決定現(xiàn)場指導、組織設備廠商或者系統(tǒng)開發(fā)商應急支援力量，做好應急處置工作。對有可能演變?yōu)棰蚣壔騃級的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件，要根據(jù)縣有關部門的要求，上報縣政府有關部門，趕赴現(xiàn)場指揮、組織應急支援力量，積極做好應急處置工作。四、應急處置（一）應急指揮1、本預案啟動后，領導小組要迅速建立與現(xiàn)場通訊聯(lián)系。抓緊收集相關信息，掌握現(xiàn)場處置工作狀態(tài)，分析事件發(fā)展趨勢，研究提出處置方案，調(diào)集和配置應急處置所需要的人、財、物等資源，統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作。2、需要成立現(xiàn)場指揮部的，局機關立即在現(xiàn)場開設指揮部，并提供現(xiàn)場指揮運作的相關保障?，F(xiàn)場指揮部要根據(jù)事件性質(zhì)迅速組建各類應急