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文檔簡介
客戶協(xié)議書3篇客戶協(xié)議書1
甲方(委托方)
(以下簡稱甲方)
乙方(承運方)
(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及貨物運輸的有關規(guī)定,甲乙雙方經過充分協(xié)商,現就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致,特簽訂本合同共同遵守。
第一條:服務內容·區(qū)域
1.1甲方委托乙方辦理國內的物流(速遞)服務業(yè)務。
1.2服務區(qū)域:中通快遞在全國各地所開通的全部區(qū)域,超過乙方派送范圍的乙方不予派送。
第二條:甲方的權利和義務
2.1甲方自行負責所配送貨物的運單打印及分揀包裝工作,并保證運輸面單上的信息無誤。
2.2甲方未按約定時間和要求備好貨物,貨物晚點責任由甲方承擔。
2.3非乙方原因導致的貨物退換貨,將按實際產生的費用進行結算。
2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。
2.5按照約定價格及時支付運費。
第三條:乙方的權利和義務
3.1乙方每天下午17:00前安排人員上門取件,在貨物交接時,乙方應確認貨物原始包裝完好,若發(fā)現包裝有破損請況,乙方有權拒絕接受包裹,乙方取件人員在快遞單上簽字后,則視為甲方已將商品完好的移交給乙方,此后商品的完整性,安全性由乙方負責。
3.2乙方應將甲方交付的貨物完好無損的送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位,如將貨物錯運到貨地點或接貨人,乙方應無償運至規(guī)定的到貨地點或接貨人。
3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區(qū)域內改變送貨目的地,乙方有義務無償提供服務,如客戶要求跨區(qū)域改變送貨目的地,乙方需及時通知甲方,由甲方核實后告知乙方如何處理,所發(fā)生的費用由甲方承擔。
3.4超過乙方派送范圍的貨物,乙方不予派送。
3.5乙方應及時向甲方通報貨物的運輸情況,乙方將專門設立客服一名對異常件進行處理,并第一時間以形式通知甲方,甲方應在1個工作日內回復乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉庫)。在緊急情況下,乙方可自行采取有利于甲方的處理辦法,并將結果通知甲方。
第四條:送達及退回
4.1收件人收到乙方的貨物時:
a.經確認貨物外包裝完好的,在回單上簽收。
b.經檢查發(fā)現外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權拒絕簽收,乙方須及時與甲方聯(lián)系,在得到甲方的許可后方可將貨物退回。
4.2無法送達:貨物到達目的地,因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的,乙方應在2個工作日內告知甲方,三日內仍無法聯(lián)系派送的,在得到甲方允許后將貨物退回甲方指定倉庫。
第五條:費用與結算
5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準,計量單位為1kg,不足1kg按照1kg計算;計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量的較大者為依據;體積重量的計算公式(計泡)為:重量(kg)=長(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/8000運輸單價參見附件:中通價格表。
5.2每月30日前,乙方提供上月26日到當月25日明細及匯總交由甲方核對,雙方均需在5個工作日內給予回復確認。
5.3在費用核算無誤后,由乙方依據費用總額開具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方,甲方在收到運費發(fā)票后的15個工作日內向乙方支付運費。
5.4費用的支付形式為:支票,銀行轉賬,現金。
第六條:保險及理賠
6.1甲方自愿為價值1000元以上配送包裹買保價服務,雙方約定的保價費率為3‰,最高報價金額為10000元人民幣,甲方自愿選擇是否保價。
6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀,或延誤配送時效而引發(fā)顧客退件,經乙方確認無誤后應承擔賠償責任:
a.包裹或商品損毀,遺失的,如果甲方已購買保價服務,按照保價金額賠償。如未購買保價,甲方提供交易憑證,乙方按照本單實際交易金額及快遞費賠償。如發(fā)生乙方應賠償金額的,在甲方應付乙方該期款項中扣除;如應付款不足扣除的,由乙方現金補足。
b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的,乙方應及時通知甲方補發(fā)一票快件給甲方顧客,如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況,乙方應免除此單運費。在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸,由于下列原因造成的貨物滅失,短少,變質,污染,損壞等物理,化學變化的,乙方不承擔賠償責任:
a.不可抗力,包括但不限于:火災,爆炸,洪水,地震,臺風,腐蝕,污染,風暴,害蟲,自然因素,叛亂,xx,國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因。
b.貨物本身的自然屬性,質量或缺陷造成的損失。
c.貨物的合理損耗。
第七條:適用法律及爭議處理
本合同所有條款適用中華人民共和國法律有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成的,交由上海仲裁委員會根據仲裁準則進行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決,對雙方都具有約束力,雙方都應遵守執(zhí)行。仲裁費用,執(zhí)行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。
第八條:保密
履行本合同過程,甲乙雙方被提供的信息將被視為機密,所有權只屬于提供信息方。除了國家執(zhí)法機關要求或已征得另一方書面許可外,任何一方不應向其它第三方公開機密信息。
第九條:本合同有效期:自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。
第十條:本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
客戶協(xié)議書2
甲方:身份證號:
家庭住址:
乙方:身份證號:
家庭住址:
對于xx年9月13日16點20分左右發(fā)生在富民縣伽峰山莊路口附近因甲方***的摩托車追尾***拖拉機車尾的交通事故,經甲、乙雙方充分協(xié)商一致達成如下協(xié)議:
一、乙方自愿賠償給甲方各項損失共計***元人民幣(包括已經支付的甲方的醫(yī)藥費***元)。
二、損失賠償包括甲方的全部損失賠償。
三、本協(xié)議簽定時,乙方支付甲方***元,乙方配合甲方向保險公司理賠的賠償金全部支付給甲方。
四、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結賠償,乙方支付甲方費用后,今后甲方不得以任何理由向乙方主張任何權利,乙方不再負有任何賠償責任。
五、本協(xié)議簽訂時,雙方均是在自愿的情形下簽訂的,甲、乙雙方不得以任何理由對于協(xié)議提出反悔。
六、在乙方賠償甲方后,甲方在向保險公司理賠時,乙方應積極配合甲方和保險公司的工作,內容包括提供所有票據等等。
七、本協(xié)議自雙方當事人簽字后生效。
八、本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,交公安交管部門兩份。
甲方(簽字):乙方(簽字):
年月日年月日
客戶協(xié)議書3
甲方:________乙方:________
甲乙雙方本著誠信、友好、互助的原則,簽定本入股合同。甲乙雙方均得按以下條款執(zhí)行雙方職責,履行此約:
一、入股時間:自______年____月____日起,至______年____月____日止,共計___年。
二、入股金額:乙方出資共計人民幣________元,計_____股。
三、入股金資產計算:按人民幣_______元為總資產(初期投資核算計包括:產品樣板、裝修費、租金、廣告費、質保金等商場費用),共計100股(此為原始股)。甲方占____股,乙方占____股。
四、分紅:
①每年_____月_____日為分紅日,同時召開股東會議。
②紅利按每月純利潤之_____金額分配。
五、退股、中途退股。
A、入股時間以兩年為一個周期,開業(yè)兩年后,公司退還員工股本,并決定是否需要再接受員工入股。
B、如果兩年之內入股員工離職或店面關閉,公司退還入股員工股本,終止其股東身份!
六、純利潤:每月營利(總業(yè)績)扣除所有應支出后,再扣除行政管理費、折舊提攤費(以3年為計算準則,作為裝修及硬件設備更新之用),是為當月純利潤。
每月財務,由甲方保管,乙方監(jiān)管,每月核算后簽字。
七、其他:
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