員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃

人力資源開發(fā)的管理——員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃1?第八講員工職業(yè)開展員工職業(yè)開展的含義員工與組織在職業(yè)開展方面的關(guān)系職業(yè)開展道路的特點(diǎn)職業(yè)方案職業(yè)管理2?一、含義職業(yè)開展的含義客觀：又稱職業(yè)生涯，指一個(gè)人遵循一定的道路〔或途徑〕，去實(shí)現(xiàn)所選定的職業(yè)目標(biāo)。是一個(gè)人的一生中所占據(jù)的一連串不同職位而構(gòu)成的一個(gè)連續(xù)的終身的過程。主觀：一個(gè)人從幼年至老年，其態(tài)度、價(jià)值觀、需要與鼓勵(lì)的變化過程。個(gè)人評(píng)價(jià)職業(yè)開展成敗的標(biāo)準(zhǔn)取決于個(gè)人的價(jià)值觀、職業(yè)性向：金錢、地位、專業(yè)成就與進(jìn)步、知識(shí)與能力的提高3?二、員工與組織在職業(yè)開展方面的關(guān)系員工職業(yè)開展是個(gè)人與組織相互選擇的過程員工職業(yè)開展除個(gè)人努力外，還與時(shí)機(jī)、有經(jīng)歷者的指導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等有關(guān)。所以，這是一個(gè)使個(gè)人需要與組織需要相匹配的適應(yīng)的過程。應(yīng)打破傳統(tǒng)觀念——“甘當(dāng)螺絲釘〞，在用人時(shí)應(yīng)兼顧員工個(gè)人的愿望與愛好，發(fā)揮其作用。因?yàn)?，一方面科技開展對(duì)員工的積極性、創(chuàng)造性越來(lái)越依賴；另一方面科技開展帶來(lái)員工自身素質(zhì)的提高，對(duì)自身開展要求提高。職業(yè)開展規(guī)劃責(zé)任由組織為主轉(zhuǎn)為以員工自我管理為主90年代以后強(qiáng)調(diào)對(duì)職業(yè)開展的自我管理。其原那么為：?jiǎn)T工一開場(chǎng)應(yīng)定有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，明確要到達(dá)什么境地；隨時(shí)審視自己當(dāng)前的境遇，評(píng)估自己真實(shí)的能力與績(jī)效，尋覓晉升與培訓(xùn)的時(shí)機(jī)；爭(zhēng)取主動(dòng)，時(shí)機(jī)成熟時(shí)另謀高就。4?三、職業(yè)開展道路的特點(diǎn)

職業(yè)開展經(jīng)歷不同階段個(gè)人在組織中職業(yè)開展途徑的類型不同組織中職業(yè)發(fā)生道路運(yùn)動(dòng)方向的兩維和三維模式職業(yè)錨的差異決定了職業(yè)選擇的不同5?〔一〕職業(yè)開展階段〔P374〕

第一階段：成長(zhǎng)階段〔GrowthStage)0~14歲，逐漸形成自我的概念。該階段開場(chǎng)時(shí)，角色扮演很重要，嘗試各種不同的行為方式；這一階段完畢的時(shí)候,就開場(chǎng)對(duì)各種可選擇的職業(yè)進(jìn)展帶有某種現(xiàn)實(shí)性的思考了?！惨?yàn)樗麄円褜?duì)自己的興趣和能力有形成了某些根本看法〕第二階段：探索階段(ExplorationStage)15~24歲，在這一階段的開場(chǎng)時(shí)期,他們往往做出一些帶有試驗(yàn)性質(zhì)的較為廣泛的職業(yè)選擇。隨著個(gè)人對(duì)所選擇職業(yè)以及對(duì)自我的進(jìn)一步了解,他們的這種最初選擇往往會(huì)被重新界定。到了這一階段完畢的時(shí)候,一個(gè)看上去比較恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)就已經(jīng)被選定,已經(jīng)做好了開場(chǎng)工作的準(zhǔn)備。6?第三階段：確立階段(EstablishmentStage)25~44歲，是大多數(shù)人工作生命周期中的核心局部。有些時(shí)候,個(gè)人期望在這期間(通常是希望在這一階段的早期)能夠找到適宜的職業(yè)并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久開展的各種活動(dòng)之中。確立階段本身又由三個(gè)子階段構(gòu)成:—嘗試子階段〈trialsub—stage):大約25歲~30歲。在這一階段,個(gè)人確定當(dāng)前所選擇的職業(yè)是否適合自己,如果不適合,他或她就會(huì)準(zhǔn)備進(jìn)展一些變化?！€(wěn)定子階段(stabilizationsubstage〕,30歲~40歲，人們往往已經(jīng)定下了較為堅(jiān)決的職業(yè)目標(biāo),并制定較為明確的職業(yè)方案來(lái)確定自己晉升的潛力、工作調(diào)換的必要性以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要開展哪些教育活動(dòng)等等?！殬I(yè)中期危機(jī)階段(midcareercrisissubstage)。后,30多歲和40多歲之間的某個(gè)時(shí)段,人們往往會(huì)根據(jù)自己最初的理想和目標(biāo)對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)步情況做一次重要的重新評(píng)價(jià)。7?第四階段：維持階段(MaintenanceStage)45~65歲,職業(yè)的后期階段,人們一般都已經(jīng)在自己的工作領(lǐng)域中為自己創(chuàng)立了一席之地,因而他們的大多數(shù)精力主要就放在保有這一位置上了。第五階段：下降階段(DeclineStage)在這一階段,許多人都不得不面臨這樣一種前景:承受權(quán)力和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)承受一種新角色,學(xué)會(huì)成為年輕人的良師益友。再接下去,就是幾乎每個(gè)人都不可防止地要面對(duì)的退休,這時(shí),人們所面臨選擇就是如何去打發(fā)原來(lái)用在工作上的時(shí)間。8?9?〔二〕個(gè)人在組織中職業(yè)開展途徑的類型不同P374〕

職業(yè)咨詢專家約翰·霍蘭德(JohnHolland)認(rèn)為,人格(包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等)是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的一個(gè)重要因素。六種職業(yè)類型〔P376〕：主要與人打交道的——社會(huì)型〔S〕主要與物打交道的——實(shí)際型〔R〕既要與人又要與資料打交道的——企業(yè)型〔E〕既要與物又要與資料打交道的——常規(guī)型〔C〕既要與人又要與觀念打交道的——藝術(shù)型〔A〕既要與物又要與觀念打交道的——調(diào)研型〔I〕10?企業(yè)型資料常規(guī)型人物〔社會(huì)型〕〔實(shí)際型〕藝術(shù)型調(diào)研型觀念職業(yè)類型示意圖說明：每種類型的職業(yè)與其它五種職業(yè)之間都有連線，連線距離越短，兩種類型的相關(guān)系數(shù)就越大；連線距離越長(zhǎng)，兩種類型的相關(guān)系數(shù)就越小。11?12?〔三〕組織中職業(yè)發(fā)生道路運(yùn)動(dòng)方向的兩維和三維模式兩維模式橫向：跨越職能邊界的調(diào)動(dòng)，有助于擴(kuò)大個(gè)人的專業(yè)技術(shù)知識(shí)與經(jīng)歷，鍛煉全面管理人才；縱向：沿著組織的等級(jí)層次跨越等級(jí)邊界，獲得職務(wù)的晉升。三維模式第三維：非正式、影響很大的運(yùn)動(dòng)方向——沿“核心度〞方向的運(yùn)動(dòng)。指員工雖未獲得正式晉升，仍處于較低層次，但卻通過某種非正式的聯(lián)系得以接近決策的核心而增大影響力13?層〔軸向開展〕次核心度職能〔徑向開展〕〔周向開展〕

財(cái)會(huì)生產(chǎn)

財(cái)會(huì)其他職能生產(chǎn)銷售其他職能銷售14?〔四〕職業(yè)錨〔P378〕技術(shù)/功能型“職業(yè)錨〞。這一類型的人在作出職業(yè)選擇和決策時(shí)的主要精力放在自己正在干的實(shí)際技術(shù)內(nèi)容或職業(yè)內(nèi)容上。包括工程技術(shù)、財(cái)務(wù)分析、營(yíng)銷、系統(tǒng)分析等各種領(lǐng)域。管理型“職業(yè)錨〞。這一類型的個(gè)體在職業(yè)實(shí)踐中培養(yǎng)出，也相信自己具備勝任責(zé)任管理所必不可少的技能和價(jià)值觀。他們具有三種能力的強(qiáng)強(qiáng)組合：分析能力——在信息不全或不確定情況下識(shí)別、分析和解決問題；人際能力——能影響、監(jiān)視、領(lǐng)導(dǎo)和操縱組織各級(jí)人員更有效地完成組織目標(biāo)；感情能力——能夠?yàn)楦星槲C(jī)和人際危機(jī)所鼓勵(lì)，而不是被打倒，能承擔(dān)高水平的責(zé)任，而不是變得軟弱無(wú)力，能使用權(quán)力而不感覺內(nèi)疚或羞怯15?平安/穩(wěn)定型“職業(yè)錨〞。這一類型的人追求穩(wěn)定平安的前途，比方工作的平安、體面的收入，有效的退休方案和津貼等等。有些人的平安感和穩(wěn)定感來(lái)自給定組織中穩(wěn)定的成員資格；而另一些人的平安、穩(wěn)定源那么是以地區(qū)為根底，包括一種定居、使家庭穩(wěn)定和使自己同化某一社團(tuán)的感情。創(chuàng)造型“職業(yè)錨〞。這一類型的個(gè)體時(shí)時(shí)追求建立或創(chuàng)造完全屬于自己的成就。他們要求有自主權(quán)、管理能力，能施展自己的特殊才華，但是創(chuàng)造是他們自我擴(kuò)大的核心。長(zhǎng)于創(chuàng)業(yè)而不愿意按部就班地守業(yè)。自主/獨(dú)立型“職業(yè)錨〞。這一類型的個(gè)體追求的主要目標(biāo)是隨心所欲地制訂自己的步調(diào)、時(shí)間表、生活方式和工作習(xí)慣，盡可能少地受組織的限制和制約。創(chuàng)造型“職業(yè)錨〞的個(gè)體同樣會(huì)擁有很多自主權(quán)，但他們關(guān)心的不是自由本身，而是全力以赴地建立自主的職業(yè)目標(biāo)。16?四、職業(yè)方案

含義：職業(yè)方案是指確立職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程。應(yīng)從以下四個(gè)方面理解：職業(yè)方案是就個(gè)人而非組織而言的；職業(yè)方案包含確定和實(shí)施的整個(gè)過程，是個(gè)體在職業(yè)生涯中有意識(shí)地確立目標(biāo)并追求目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程；職業(yè)方案中的職業(yè)目標(biāo)同工作目標(biāo)有很大差異，同時(shí)又密切聯(lián)系；組織應(yīng)了解員工的職業(yè)方案，并通過相應(yīng)的人力資源開發(fā)與管理政策使之有助于組織目標(biāo)的達(dá)成；組織應(yīng)幫助員工制定職業(yè)方案。17?影響職業(yè)期望的因素職業(yè)期望，也稱職業(yè)意向，是人們希望從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向。影響職業(yè)期望的因素主要有：年齡、性別；教育背景；家庭背景；個(gè)人的需求與心理動(dòng)機(jī)；時(shí)機(jī)；社會(huì)環(huán)境；個(gè)人的職業(yè)能力；社會(huì)的職業(yè)崗位等。18?職業(yè)方案的內(nèi)容1〕自我定位。是指客觀、全面、深入地了解自己。自己為人處世所遵循的價(jià)值觀念；自己追求的價(jià)值目標(biāo)；自己掌握的知識(shí)與技能；自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。2〕目標(biāo)設(shè)定。是基于正確的自我定位的根底上，設(shè)立更加具體明確的職業(yè)目標(biāo)。3〕目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。是通過各種積極的具體行動(dòng)去爭(zhēng)取的。如撰寫求職簡(jiǎn)歷、面試應(yīng)聘、工資談判進(jìn)入工作組織；制訂和完成工作目標(biāo)、參加公司培訓(xùn)和開展方案，構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、謀求晉升；參加業(yè)余時(shí)間的課程學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)；跳槽變換工作等。4〕目標(biāo)修正。是指在達(dá)成職業(yè)目標(biāo)的過程中自覺地總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)，修正對(duì)自我的認(rèn)知和職業(yè)目標(biāo)。19?五、職業(yè)管理含義職業(yè)管理，是指組織提供的幫助正從事某類職業(yè)員工的行為過程。需從三個(gè)方面理解：職業(yè)管理是組織為其員工設(shè)計(jì)的職業(yè)開展援助方案，有別于員工個(gè)人制定的職業(yè)方案；職業(yè)管理必須滿足組織與個(gè)人的雙重需要；職業(yè)管理形式多樣、涉及面廣。20?職業(yè)管理的作用通過職業(yè)管理,有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料的最正確結(jié)合；有利于員工的社會(huì)化的順利進(jìn)展與實(shí)現(xiàn)；可以到達(dá)多方面的社會(huì)效益；可以促進(jìn)人的全面開展。21?職業(yè)管理的內(nèi)容職業(yè)路徑；職業(yè)評(píng)議；員工培訓(xùn)和開展方案；知識(shí)技能更新方案；工作——家庭聯(lián)系；職業(yè)咨詢；退休方案。22?職業(yè)管理與第一次職業(yè)選擇〔P382〕防止現(xiàn)實(shí)的沖擊；提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作；在招募時(shí)提供較為現(xiàn)實(shí)的未來(lái)工作展望；對(duì)新員工嚴(yán)格要求〔“皮格馬利翁效應(yīng)〞〕提供階段性的工作輪換和職業(yè)通路；以職業(yè)開展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià)；鼓勵(lì)進(jìn)展職業(yè)規(guī)劃活動(dòng)。23?充分發(fā)揮畢業(yè)生的作用推行導(dǎo)師制，提高畢業(yè)生的適應(yīng)能力。實(shí)習(xí)期推行輪崗制度。實(shí)行帶任務(wù)實(shí)習(xí)法。實(shí)行助理制，提高畢業(yè)生的實(shí)踐能力。實(shí)行工程招標(biāo)制，促使優(yōu)秀畢業(yè)生脫穎而出。定期召開總結(jié)表彰會(huì)和座談會(huì)。委以重任，充分發(fā)揮其作用?？傊?，挑戰(zhàn)性的工作、適時(shí)的指導(dǎo)與幫助有利于縮短其適應(yīng)期，盡快發(fā)揮作用。24?培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神