員工福利員工福利計(jì)劃方案概述

員工福利的特點(diǎn)和內(nèi)容一、員工福利的概念二、員工福利的特點(diǎn)三、員工福利的內(nèi)容四、員工福利的類(lèi)型員工福利的概念提到福利，你會(huì)想到哪些內(nèi)容呢？保險(xiǎn)節(jié)日物資免費(fèi)旅游免費(fèi)體檢帶薪休假住房補(bǔ)貼員工福利是勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)物；員工福利不屬于工資的范疇；員工福利的受益者可以是員工及其家屬；員工福利依據(jù)員工需求分配。對(duì)員工福利的理解：薪酬的概念薪酬是指員工在從事勞動(dòng)、履行職責(zé)并完成任務(wù)之后所獲得的經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報(bào)。狹義的薪酬，指直接薪酬。廣義的薪酬，還包括間接薪酬。薪酬、工資與員工福利的關(guān)系薪酬的內(nèi)容直接薪酬〔工資〕：是指用人單位在一定時(shí)期內(nèi)根據(jù)勞動(dòng)者提供勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量，直接支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)和效率。包括：根本工資〔根底工資、崗位工資、工齡工資〕績(jī)效工資〔獎(jiǎng)金、浮開(kāi)工資〕成就工資〔紅利、股票期權(quán)〕津貼〔崗位津貼、工作津貼〕我國(guó)工資總額的組成怎樣？(P.8)薪酬的內(nèi)容間接薪酬〔員工福利〕：是工資之外，由企業(yè)向員工本人及其家屬提供的各種形式的補(bǔ)償，是對(duì)勞動(dòng)奉獻(xiàn)的間接補(bǔ)償和分配，是員工全部薪酬的一局部。通常不與勞動(dòng)奉獻(xiàn)掛鉤，多數(shù)具有內(nèi)部普享性。包括：帶薪休假法定保險(xiǎn)補(bǔ)充保險(xiǎn)安康關(guān)心〔體檢、安康保險(xiǎn)、健身俱樂(lè)部等〕為員工個(gè)人及其家庭提供的家庭效勞等。員工福利是員工薪酬的一局部，

但不屬于員工工資的范疇。員工收入員工薪酬非勞動(dòng)所得工資（直接薪酬）員工福利（間接薪酬）二、員工福利的特點(diǎn)1、補(bǔ)償性員工福利是對(duì)勞動(dòng)者為企業(yè)提供勞動(dòng)的一種物質(zhì)性補(bǔ)償，也是員工工資收入的一種補(bǔ)充形式。2、均等性企業(yè)內(nèi)履行了勞動(dòng)義務(wù)的員工，都可以平均地享受企業(yè)的各種福利。3、集體性企業(yè)興辦各種集體福利事業(yè)，員工集體消費(fèi)或共同使用共同物品等是員工福利的主體形式，也是員工福利的一個(gè)重要特征。4、多樣性員工福利的給付形式多種多樣，包括現(xiàn)金、實(shí)物、帶薪休假以及各種效勞，而且可以采用多種組合方式，要比其他形式的報(bào)酬更為復(fù)雜，更加難以計(jì)算和衡量，最常用的方式是實(shí)物給付形式，并且具有延期支付的特點(diǎn)，這與根本薪酬差異較大。5、穩(wěn)定性6、保障性二、員工福利的特點(diǎn)員工福利工資1、均等性（對(duì)一般福利而言）效率性（以員工對(duì)企業(yè)相對(duì)價(jià)值/當(dāng)前貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)）2、集體性（與工作時(shí)間無(wú)關(guān)）工作時(shí)間越長(zhǎng)，工資越高3、補(bǔ)償性（間接薪酬、補(bǔ)充性）補(bǔ)償性（直接薪酬）4、多樣性（金錢(qián)、實(shí)物、服務(wù)機(jī)會(huì)、特殊權(quán)利等多種形式）以貨幣形式直接支付給員工5、穩(wěn)定性（長(zhǎng)期性、享稅收優(yōu)惠）可以一次性支付（如獎(jiǎng)金），無(wú)稅收優(yōu)惠6、保障性（保障功能為主，激勵(lì)功能為次，給人安全感和歸屬感）激勵(lì)性（激勵(lì)功能為主，保障功能、穩(wěn)定功能為輔）案例分析

某公司人力資源部經(jīng)理曾夏嶺最近很苦惱，4月初，在公司開(kāi)年以來(lái)形勢(shì)一片大好的情況下，老總在員工會(huì)議上提出，7月上旬安排大家前往張家界旅游。聽(tīng)此消息，員工們非常興奮。隨著行期臨近，出游一事也成了近來(lái)員工們討論的熱點(diǎn)?？纱蠡飪哼t遲不見(jiàn)公司發(fā)布“最新動(dòng)向〞，便向曾夏嶺詢(xún)問(wèn)。曾夏嶺向老總提起，老總卻眉頭一皺：“這個(gè)出游的方案，還是取消了吧！最近還沒(méi)到業(yè)務(wù)淡季，加上費(fèi)用也不低，以后再說(shuō)。〞曾夏嶺甚為無(wú)奈，諸如此類(lèi)的事情，已經(jīng)不是一次兩次了。公司總體業(yè)績(jī)好的時(shí)候，老總便授意提高員工薪水，業(yè)績(jī)一下滑，待遇就開(kāi)場(chǎng)大幅縮水，一旦遭遇此狀況，員工們?cè)孤曒d道，直指人力資源部；去年年底的年會(huì)上，老總趁著快樂(lè)勁兒，提出給大家每月發(fā)放300元的生活補(bǔ)助，之后僅執(zhí)行了三個(gè)月，又被老總一句話(huà)給取消了……曾夏嶺陷入工作被動(dòng)局面，對(duì)這種“隨意制〞一籌莫展。請(qǐng)結(jié)合員工福利的特點(diǎn)分析該企業(yè)的員工福利的問(wèn)題癥結(jié)在哪兒？應(yīng)如何改進(jìn)？三、員工福利的類(lèi)型與內(nèi)容〔一〕按員工福利的功能劃分1、平安和安康性福利旨在防范員工人身平安風(fēng)險(xiǎn)和安康風(fēng)險(xiǎn)的福利，也稱(chēng)平安保障性福利。這是員工福利的主要方面。各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)年金團(tuán)體壽險(xiǎn)團(tuán)體安康保險(xiǎn)住房援助方案。包括住房公積金、住房貸款利息給付、住房補(bǔ)貼。2、設(shè)施性福利是指從員工的日常需要出發(fā)，向員工提供設(shè)施性硬件效勞的福利工程，如，員工宿舍、餐廳、閱覽室、健身房、浴室、交通車(chē)〔班車(chē)〕、托兒所等。3、娛樂(lè)性福利是企業(yè)為了豐富員工的精神和文化生活、增進(jìn)員工的社交、促進(jìn)員工身心安康和合作意識(shí)，提供娛樂(lè)性的福利工程，如，舉辦安康講座、組織旅行、體育設(shè)施、比賽、觀看演出、免費(fèi)電影等。4、員工效勞性福利企業(yè)為員工或員工家庭提供的旨在幫助員工抑制生活困難和支持員工事業(yè)開(kāi)展的直接效勞的福利形式。如，雇員援助方案、雇員咨詢(xún)方案、家庭援助方案〔員工彈性工作時(shí)間和請(qǐng)假制度〕、員工家庭生活安排方案等。5、培訓(xùn)性福利分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。前者主要是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)展培訓(xùn)，聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)企業(yè)講課；后者到社會(huì)上的機(jī)構(gòu)，如大學(xué)或社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承受培訓(xùn)，學(xué)費(fèi)給予適當(dāng)補(bǔ)償?shù)母＠?。摩托羅拉公司就是自己辦大學(xué)培訓(xùn)員工的。“紅桃K〞集團(tuán)的負(fù)責(zé)人說(shuō)“培訓(xùn)是員工最好的福利，也是企業(yè)最劃算的投資〞。世界著名企業(yè)IBM的高層領(lǐng)導(dǎo)層曾在本企業(yè)做過(guò)一個(gè)調(diào)查，讓員工在“有限的錢(qián)物〞和“培訓(xùn)〞這兩種福利待遇中選擇，結(jié)果98%的員工選擇了培訓(xùn)。6、其他福利工程如，以企業(yè)員工名義向大學(xué)捐助專(zhuān)用獎(jiǎng)學(xué)金等榮譽(yù)性福利、提供工作服裝等。外企“家〞有“保姆〞全包員工婆媽小事繳水電煤費(fèi)，接外地來(lái)的親戚，找房租房……在微軟全球技術(shù)中心，有專(zhuān)門(mén)部門(mén)的專(zhuān)門(mén)人員在幫員工做這些事。承擔(dān)這些“保姆〞工作的居然有個(gè)特正統(tǒng)的名字——行政部。做好“保姆〞工作，為的是盡量減少員工不必要的麻煩，給他們騰出時(shí)間更好地工作和休息這家公司新近有幾位北京同事過(guò)來(lái)工作兩三個(gè)月，行政部的幾位姑娘正忙著給他們看房。她們還曾為解決新進(jìn)員工找房的問(wèn)題，請(qǐng)房產(chǎn)中介公司來(lái)開(kāi)講座，介紹租房技巧以及全市各區(qū)域的租房?jī)r(jià)格等。員工每月收到水電煤繳費(fèi)單后，不用自己跑銀行、郵局排隊(duì)繳費(fèi)，只要到公司招呼一下樓層里的勤雜工，勤雜工就會(huì)幫他們跑一趟。目前公司的300多名員工在4個(gè)樓面工作，每個(gè)樓面有兩三個(gè)阿姨，還有保安，幫員工繳水電煤費(fèi)是他們的工作內(nèi)容之一。微軟的員工來(lái)自天南地北，經(jīng)常有外地員工的親屬來(lái)上海，如果接站當(dāng)天員工抽不出時(shí)間的話(huà)，不用擔(dān)憂(yōu)，公司行政部的同事會(huì)去接。此外，員工的信用卡到期了，交通卡要充值，房屋按揭月還款繳款，私人物件快遞等，只要是能叫人代辦的私事，微軟員工都可以請(qǐng)行政部安排人員去代辦。之所以能把工作做到這么細(xì)致，這和公司重視員工的傳統(tǒng)文化分不開(kāi)?！捕骋绬T工福利的支付時(shí)間劃分1、當(dāng)期支付的員工福利通常指當(dāng)前承諾，當(dāng)前兌現(xiàn)，常以周、月、年為周期支付。如，免費(fèi)午餐、降溫費(fèi)、交通補(bǔ)助等。特點(diǎn)：〔1〕當(dāng)期兌現(xiàn)?！?〕等價(jià)交易?！?〕直接補(bǔ)償。2、延期支付的員工福利是指按照預(yù)期承諾的時(shí)間或者條件支付的福利待遇。如，期權(quán)股權(quán)、企業(yè)年金等。特點(diǎn)：〔1〕延期支付?！?〕兌現(xiàn)是有條件的。只有當(dāng)法定的、勞動(dòng)合同約定的、員工福利方案規(guī)定的條件出現(xiàn)時(shí)，當(dāng)初承諾的福利待遇才能兌現(xiàn)。如，員工在職攻讀碩士學(xué)位，獲得學(xué)位前方能報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。〔3〕是對(duì)員工及其家屬未來(lái)面臨的風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，主要滿(mǎn)足員工未來(lái)的保障需求和福利需求?！踩骋绬T工福利的法律強(qiáng)制性劃分1、法定員工福利也稱(chēng)強(qiáng)制性福利，是指根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)的要求，企業(yè)必須向員工提供的福利。如，社會(huì)保險(xiǎn)、法定假期、住房公積金。特點(diǎn)：〔1〕強(qiáng)制實(shí)施；〔2〕強(qiáng)調(diào)公平；〔3〕提供根本保障。2、企業(yè)自定員工福利是指企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)自主決定的、有目的、有針對(duì)性地向員工提供的一些符合實(shí)際需求的福利工程。如，企業(yè)退休金方案、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、期權(quán)股權(quán)、企業(yè)年金、不必工作的請(qǐng)假或固定假日福利、住房、購(gòu)置商品折扣等。特點(diǎn)：〔1〕企業(yè)自愿實(shí)施?！?〕強(qiáng)調(diào)效率。注重與員工的工作績(jī)效掛鉤，注重對(duì)員工的鼓勵(lì)。〔3〕提供較高水平的保障。是對(duì)法定員工福利的補(bǔ)充。小資料“2005年中國(guó)企業(yè)員工保險(xiǎn)福利現(xiàn)狀調(diào)查〞顯示，近半企業(yè)年度人均福利在1000-3000元之間，其中金錢(qián)性福利和時(shí)機(jī)性福利在鼓勵(lì)效果上排名前兩位。在企業(yè)為員工提供的各類(lèi)福利中，有72.33%的被調(diào)查者認(rèn)為金錢(qián)性福利對(duì)員工更有鼓勵(lì)作用，其次為時(shí)機(jī)性福利，而法定性福利排在榜尾。此次調(diào)查以上海、北京、廣州等大城市的企業(yè)為主，結(jié)果顯示，絕大多數(shù)企業(yè)都為員工提供了法定性福利，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)所占比例最大，而提供法定性住房公積金的比例最低，僅為54.31％?！菜摹骋绬T工福利的選擇性劃分1、固定性員工福利是由企業(yè)設(shè)定的、員工被動(dòng)承受的福利工程。即向所有的員工提供同樣的福利內(nèi)容。不考慮不同文化層次、不同收入層次的員工對(duì)福利待遇需求的差異，不強(qiáng)調(diào)待遇的多樣化和個(gè)性化。思考：固定性員工福利有何優(yōu)缺點(diǎn)？好處：福利計(jì)劃制定的成本和實(shí)施成本會(huì)大大降低。缺陷：無(wú)法考慮到員工多樣化的需求，從而削弱了福利實(shí)施的效果。這從另一角度講反而增加了企業(yè)無(wú)謂的成本。2、彈性員工福利彈性福利制就是由員工自行選擇福利工程的福利管理模式。它還有幾種不同的名稱(chēng)如“自助餐式福利方案〞、“菜單式福利模式〞等。在實(shí)踐中通常是由企業(yè)提供一份列有各種福利工程的“菜單〞，然后由員工依照自己的需求從中選擇其需要的工程，組合成屬于自己的一套福利“套餐〞。這種制度非常強(qiáng)調(diào)“員工參與〞的過(guò)程。當(dāng)然員工的選擇不是完全自由的，有一些工程，例如法定福利就是每位員工的必選項(xiàng)。此外企業(yè)通常都會(huì)根據(jù)員工的薪水、年資或家庭背景等因素來(lái)設(shè)定每一個(gè)員工所擁有的福利限額，同時(shí)福利清單的每項(xiàng)福利工程都會(huì)附一個(gè)金額，員工只能在自己的限額內(nèi)購(gòu)置喜歡的福利。通常彈性福利可以劃分為三種類(lèi)型：全部自選(全部福利工程均可自由挑選)局部自選(有些福利工程可以自選)小范圍自選(可選擇的福利工程比較有限)首先，充分考慮了員工個(gè)人的需求，使他們可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇福利工程，從而提高了福利方案的適應(yīng)性，這是彈性福利方案最大的優(yōu)點(diǎn)。其次，由員工自行選擇所需要的福利工程，企業(yè)就可以不再提供那些員工不需要的福利，這有助于節(jié)約福利本錢(qián)。再次，這種模式的實(shí)施通常會(huì)給出每個(gè)員工的福利限額和每項(xiàng)福利的金額，這樣就會(huì)促使員工更加注意自己的選擇，從而有助于進(jìn)展福利本錢(qián)控制，同時(shí)還會(huì)使員工真實(shí)地感覺(jué)到企業(yè)給自己提供了福利。討論：彈性福利計(jì)劃的實(shí)施，具有哪些顯著的優(yōu)點(diǎn)？但是，彈性福利方案也存在一些問(wèn)題：首先，它造成了管理的復(fù)雜。其次，這種模式的實(shí)施可能存在“逆向選擇〞的傾向，員工可能為了享受的金額最大化而選擇了自己并不最需要的福利工程。再次，由員工自己選擇可能還會(huì)出現(xiàn)非理性的情況，員工可能只照顧眼前利益或者考慮不周，從而過(guò)早地用完了自己的限額，這樣當(dāng)他再需要其他的福利工程時(shí)，就可能無(wú)法購(gòu)置或者需要透支。最后，允許員工自由進(jìn)展選擇，可能會(huì)造成福利工程實(shí)施的不統(tǒng)一，這樣就會(huì)減少統(tǒng)一性模式所具有的規(guī)模效應(yīng)。雖然彈性福利方案實(shí)施起來(lái)可能存在上述一系列的問(wèn)題，但是只要設(shè)計(jì)合理、管理科學(xué)、運(yùn)用得當(dāng)，彈性福利模式的優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的?！参濉骋绬T工福利提供的內(nèi)容劃分1、集體員工福利供員工集體享受。如，健身房、澡堂、集體旅游、食堂等。2、個(gè)人員工福利如，員工生日慰問(wèn)金、交通補(bǔ)貼、探親假、提供療養(yǎng)時(shí)機(jī)等?！擦骋绬T工福利的提供形式劃分實(shí)物型福利貨幣型福利直接發(fā)放實(shí)物或直接提供服務(wù)發(fā)放貨幣或準(zhǔn)貨幣集體購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),減少福利成本，提高企業(yè)凝聚力大大降低了員工福利的管理成本，滿(mǎn)足了員工不同層次的需求，滿(mǎn)足了員工自我實(shí)現(xiàn)的需求（提供股權(quán)、期權(quán)）難以滿(mǎn)足較高層次的需求,增加了工作量,提高了員工福利的管理成本失去了集體購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),削弱了員工福利在提高企業(yè)凝聚力方面的作用小資料在人才競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天,單純依靠高薪已經(jīng)無(wú)法確保吸引和留住優(yōu)秀員工。如何為員工提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的福利方案,成為越來(lái)越多的公司人力資源戰(zhàn)略中至為重要的一環(huán)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前美國(guó)共有8500多萬(wàn)名企業(yè)員工被納入了員工福利方案,占其總?cè)丝诘?3%,福利支出占工資總額的比重達(dá)41.3%?！霸趩T工福利方案中每投入1美元就能促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)6美元〞的觀念已成為一種共識(shí)。在這些福利支出中,有31%用于帶薪休假及節(jié)假日工資,17%用于根本社會(huì)保障工程,16%用于醫(yī)療和人壽保險(xiǎn),14%用于企業(yè)年金。歐洲許多國(guó)家在社會(huì)福利方面的做法更加完善,如瑞士,法律明文規(guī)定了雇員應(yīng)當(dāng)享受的補(bǔ)充養(yǎng)老金、意外及傷殘保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療等社會(huì)保障工程,全部費(fèi)用均由雇主支付。美世(中國(guó))咨詢(xún)公司2003年年末公布了對(duì)上海40家跨國(guó)公司的最新薪酬調(diào)查報(bào)告,被調(diào)查的企業(yè)中包括諸如微軟、英特爾、摩托羅拉、杜邦、可口可樂(lè)等在同行業(yè)中處于領(lǐng)跑位置的跨國(guó)企業(yè)。調(diào)查結(jié)果顯示,除了為員工提供具有吸引力的薪酬待遇之外,其種類(lèi)繁多的員工福利工程同樣引人注目:提供團(tuán)體及額外保險(xiǎn)的企業(yè)占到了78%,提供輔助教育資助工程的占60%,提供住房福利方案的占56%,提供股權(quán)及期權(quán)方案的占40%,提供企業(yè)年金(補(bǔ)充養(yǎng)老金方案)的占28%。第二節(jié)員工福利的作用員工福利對(duì)于政府、用人單位和員工都有著積極和消極兩方面的作用一、員工福利對(duì)政府的作用員工福利可以解除政府的后顧之憂(yōu)；員工福利是政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的手段；員工福利可以保障勞動(dòng)力的再生產(chǎn)。員工福利影響政府的宏觀決策；員工福利影響政府的稅收。積極作用消極作用二、員工福利對(duì)用人單位的作用可以降低用人單位的勞動(dòng)本錢(qián)，免稅和延稅(P.10案例〕；有助于企業(yè)吸引、留住人才；有助于鼓勵(lì)員工努力工作，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感；有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；具有改善和優(yōu)化勞動(dòng)條件的作用。加重用人單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；可能提高員工的缺勤率。舉例：假設(shè)某企業(yè)給雇員的月工資下降100元，而改為納入員工福利計(jì)劃支付，這給雇主降低的成本不僅僅是100元，因?yàn)樯鐣?huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納是以工資為基數(shù)的，假設(shè)企業(yè)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的費(fèi)率是20%，則因?yàn)楣べY的降低雇主每月每人可以少繳20元的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，降低工資100元帶給企業(yè)成本的降低是每人每月120元。案例:以福利發(fā)動(dòng)留才攻勢(shì)如果公司無(wú)法以?xún)?yōu)厚的薪資爭(zhēng)取人才，何不改采一些花費(fèi)不高的貼心福利留住員工，這是美國(guó)國(guó)家保險(xiǎn)專(zhuān)員協(xié)會(huì)〔NationalAssociationofInsuranceCommissioners〕六年前所設(shè)定的留才策略。

該協(xié)會(huì)專(zhuān)門(mén)提供各州的保險(xiǎn)專(zhuān)員科技支持，屬于非營(yíng)利組織，預(yù)算并不寬裕，當(dāng)時(shí)大企業(yè)以一倍半的薪資搶走公司的人才，員工離職率達(dá)30％。協(xié)會(huì)了解自己無(wú)法在薪資上著力，改以提供四百多名員工更具彈性和質(zhì)量的生活，以吸引住他們，結(jié)果員工離職率節(jié)節(jié)下滑。

?勞動(dòng)力?〔Workforce〕雜志報(bào)導(dǎo)，在協(xié)會(huì)提供的福利中，成效最正確的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)，上班時(shí)，員工可以帶著出生不到六個(gè)月的嬰兒到辦公室。由于剛為人父母的員工，覺(jué)得他們可以同時(shí)兼顧工作以及看顧新生兒，給予他們充裕的時(shí)間尋找適合的褓姆，減輕了生活上的壓力，因此對(duì)公司的忠誠(chéng)度大增。(轉(zhuǎn)下頁(yè))(接上頁(yè))希望申請(qǐng)這項(xiàng)福利的員工，必須先簽署一份義務(wù)同意書(shū)，內(nèi)容包括員工如何在上班時(shí)照顧嬰兒的方案，指定一位同事，當(dāng)員工在開(kāi)會(huì)等不在辦公室的時(shí)候，能夠代為照顧嬰兒。為了配合實(shí)施這項(xiàng)福利，公司的廁所全部裝置更換嬰兒尿布的設(shè)備，并且另設(shè)一間房間，里面安靜、燈光柔和、配備嬰兒床和搖椅，供員工在需要時(shí)使用。此外，公司也設(shè)有申訴渠道，如果同事的工作受到干擾，可以向公司抱怨。

過(guò)去五年來(lái)，共有三十三位嬰兒被帶到辦公室，使用這項(xiàng)福利的員工中，至今只有一位離職。因?yàn)閰f(xié)會(huì)實(shí)施這項(xiàng)做法的成效良好，獲得其它公司的注意，目前有些政府機(jī)關(guān)及企業(yè)正在仿效這個(gè)做法。

協(xié)會(huì)提供員工的其它福利包括，零利率的購(gòu)置計(jì)算機(jī)貸款；員工把沒(méi)有使用的病假，捐給患有重大疾病的同事使用；一年有一個(gè)工作天，員工可以利用上班時(shí)間擔(dān)任小區(qū)效勞工作等。

協(xié)會(huì)在實(shí)施新留才策略六年后，如今員工的離職率下降至7％，許多當(dāng)初因?yàn)楦咝奖煌诮堑膯T工，也因?yàn)橄矚g這些福利，重新回到了公司。案例：企業(yè)凝聚力的原動(dòng)力——員工福利達(dá)興公司是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)勞保用品的中型企業(yè)，由于創(chuàng)業(yè)時(shí)條件比較艱辛，公司李總為了保證生產(chǎn)，將有限的資金都投入到了生產(chǎn)之中，而無(wú)視了生產(chǎn)條件和員工福利的改善，創(chuàng)業(yè)時(shí)期員工還能同甘共苦，沒(méi)有什么怨言，李總也就形成了對(duì)福利不重視的觀念，現(xiàn)在公司情況大大好轉(zhuǎn)，資金較為寬裕，員工的工資明顯提高，然而卻沒(méi)有改善員工福利的打算。雖然工資明顯上升，整個(gè)公司卻仍然怨聲載道，員工的工作積極性受到很大打擊，對(duì)公司非常不滿(mǎn)，甚至對(duì)李總有過(guò)激言行。公司內(nèi)部一團(tuán)散沙，創(chuàng)業(yè)時(shí)期所形成的強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力蕩然無(wú)存，人員流動(dòng)率急劇上升。

在我國(guó)現(xiàn)階段的企業(yè)管理過(guò)程中，像達(dá)興公司這樣由于無(wú)視福利而引起企業(yè)凝聚力減弱以致陷入危機(jī)的情況是十分常見(jiàn)的。加強(qiáng)企業(yè)凝聚力的正確做法應(yīng)當(dāng)是既發(fā)給每位員工跟其勞動(dòng)數(shù)量和勞動(dòng)質(zhì)量相稱(chēng)的工資，又要為每位員工提供合理的福利。一般而言，合理的福利比例應(yīng)占員工全體收入的15％-40％為宜。

三、員工福利對(duì)員工的作用可以消除員工憂(yōu)慮和恐懼；可以減輕家庭其他成員的負(fù)擔(dān)；可以緩解工作的壓力。過(guò)度的員工福利容易助長(zhǎng)員工的依賴(lài)心理；員工福利會(huì)使員工失去對(duì)全部報(bào)酬的處置權(quán)；員工福利影響員工的流動(dòng)。一、員工福利方案的概念員工福利方案(EmployeeBenefitPlan，EBP)，是指企業(yè)為員工提供的非工資收入福利的“一攬子〞方案和安排。它一般由以下局部組成：〔１〕國(guó)家立法強(qiáng)制實(shí)施的社會(huì)保障制度，包括根本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等法定方案；〔２〕企業(yè)出資的企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、意外及傷殘保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)方案；〔３〕股權(quán)、期權(quán)方案；〔４〕住房、交通、教育培訓(xùn)、帶薪休假等其他福利方案。什么是員工福利計(jì)劃？思考?保險(xiǎn)業(yè)所要發(fā)展的員工福利計(jì)劃是上述計(jì)劃中的那些內(nèi)容？特指上述計(jì)劃的第二類(lèi)，也就是壽險(xiǎn)公司以團(tuán)體保險(xiǎn)的形式，為企業(yè)員工提供的養(yǎng)老、健康、傷殘、死亡等風(fēng)險(xiǎn)保障型福利。如何理解員工福利方案的概念？員工福利方案首先要考慮的是員工福利方案目標(biāo)；員工福利方案是長(zhǎng)期規(guī)劃，所以必須審慎考慮；員工福利方案是動(dòng)態(tài)方案，是開(kāi)展的；不同的員工福利方案產(chǎn)生不同的結(jié)果；員工福利方案是工資待遇的補(bǔ)充方案。員工福利方案的類(lèi)型物質(zhì)激勵(lì)性員工福利風(fēng)險(xiǎn)保障性員工福利成本利用性員工福利員工福利方案包括哪些內(nèi)容？員工福利項(xiàng)目福利項(xiàng)目的內(nèi)容員工福利成本和收益員工福利資金使用的規(guī)劃和安排二、員工福利方案設(shè)計(jì)的原那么（一）合理性原則考慮企業(yè)能力增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提取比例適度動(dòng)態(tài)調(diào)整（二）統(tǒng)籌規(guī)劃原則立足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)講求經(jīng)濟(jì)效益避免重復(fù)浪費(fèi)（三）公平性原則以全體員工為對(duì)象可有一定差別體現(xiàn)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)（四）合法性原則參照法律法規(guī)合理避稅三、規(guī)劃員工福利方案的步驟（一）調(diào)查員工福利的需求（二）設(shè)計(jì)員工福利計(jì)劃（三）論證員工福利計(jì)劃的可行性（四）實(shí)施員工福利計(jì)劃（五）反饋員工福利計(jì)劃的意見(jiàn)四、影響員工福利方案的因素〔一〕影響員工福利方案的外部因素1、國(guó)家法律、法規(guī)影響員工福利的保障水平和福利的內(nèi)容2、消費(fèi)物價(jià)指數(shù)消費(fèi)物價(jià)指數(shù)越高，實(shí)際福利待遇水平越低，需要不斷增加福利開(kāi)支，才能保持原有的福利水平3、勞動(dòng)力供求狀況福利也是勞動(dòng)力價(jià)格的一部分當(dāng)勞動(dòng)力供大于求時(shí)，員工福利水平就會(huì)降低4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的福利水平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的福利水平高，企業(yè)也要調(diào)整自身福利，否則就會(huì)造成人才流失5、工會(huì)的態(tài)度和力量工會(huì)代表和雇主通過(guò)集體談判的方式?jīng)Q定福利水平工會(huì)態(tài)度越強(qiáng)硬、力量越強(qiáng)大，作用就越強(qiáng)布達(dá)佩斯工會(huì)要求改善員工福利布達(dá)佩斯機(jī)場(chǎng)是匈牙利唯一的一個(gè)能夠起降大型飛機(jī)的國(guó)際機(jī)場(chǎng)。布達(dá)佩斯機(jī)場(chǎng)公司的兩個(gè)工會(huì)組織——“機(jī)場(chǎng)工作與效勞人員工會(huì)〞和“航空交通聯(lián)合工會(huì)〞說(shuō)，因他們與公司的勞資關(guān)系談判未能達(dá)成他們所希望的協(xié)議，所以決定進(jìn)展罷工。兩個(gè)工會(huì)要求公司停頓正在進(jìn)展中的公司重組方案并在三年內(nèi)不要進(jìn)展這樣的安排，而且在2021年之前不得辭退員工。工會(huì)還提出，公司要回溯三年并以120%的比例支付員工的加班薪水；在2021年1月1日之前收回賣(mài)給國(guó)家的公司療養(yǎng)所，并保證員工以?xún)?yōu)惠的條件在那里進(jìn)展定期的休假療養(yǎng)。由于過(guò)去三年中公司員工沒(méi)有享受療養(yǎng)的待遇，工會(huì)還要求公司提供6500萬(wàn)福林〔約合32萬(wàn)美元〕的補(bǔ)償。布達(dá)佩斯機(jī)場(chǎng)公司發(fā)言人說(shuō)，公司方面已經(jīng)承諾將新的勞資合同草案交給工會(huì)方面?！捕秤绊憜T工福利方案的內(nèi)部因素1、企業(yè)支付能力一般支付能力強(qiáng)的企業(yè)，員工福利待遇也比較高。2、員工工資水平一般，員工工資越高，對(duì)福利待遇的認(rèn)可程度越低；反之對(duì)福利的認(rèn)可程度越高。3、員工的年齡和文化結(jié)構(gòu)年輕員工偏好高工資低福利，中老年員工對(duì)福利接受程度較高。五、員工福利規(guī)劃的本錢(qián)和收益分析〔一〕員工福利規(guī)劃的本錢(qián)核算計(jì)算企業(yè)福利支出總費(fèi)用做出員工福利工程支出預(yù)算在滿(mǎn)足福利目標(biāo)的前提下盡可能地降低本錢(qián)〔二〕員工福利規(guī)劃的收益難以衡量，因?yàn)閱T工福利的效果主要表現(xiàn)為員工是否滿(mǎn)意，是一種主觀感覺(jué)?？梢圆捎脝?wèn)卷法進(jìn)展評(píng)估。第四節(jié)員工福利的管理案例：?jiǎn)T工福利該不該取消?三晉化肥廠是A市的重點(diǎn)企業(yè)，小王是該廠的人力資源部主管。十年前，他從學(xué)校分配到該廠。當(dāng)時(shí)，廠效益不錯(cuò)，福利也多，不用掏錢(qián)可以分到吃不完的糧油，上下班免費(fèi)接送，有的職工甚至還可以外出旅游度假。能在這樣的企業(yè)工作，他覺(jué)得榮耀和自豪，并產(chǎn)生一種內(nèi)在的歸屬感。而近幾年，他發(fā)現(xiàn)一些單位技術(shù)骨干不斷調(diào)走，流入一家工資高出三倍的縣合資化肥企業(yè)。對(duì)員工滿(mǎn)意度進(jìn)展調(diào)查，近七成的職工對(duì)單位的福利不再感興趣，傾向擁有較高工資。小王意識(shí)到，要單位拿出同樣高工資留住人才是不現(xiàn)實(shí)的，而福利對(duì)員工的鼓勵(lì)功能明顯減弱，有福利無(wú)福利一個(gè)樣，福利多福利少一個(gè)樣。作為人力資源部門(mén)主管，該不該向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，取消一局部沒(méi)用的福利呢？小王很是困惑。上述案例中，小王作為人力資源部門(mén)的主管，不應(yīng)當(dāng)考慮是不是砍掉某項(xiàng)具體的沒(méi)用的福利，而應(yīng)當(dāng)首先審視自己?jiǎn)挝坏母＠诠芾砩鲜遣皇怯辛藛?wèn)題。一、員工福利管理的含義員工福利管理是指為了保證員工福利按照預(yù)定的軌道開(kāi)展、實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果而采取各種管理措施和手段對(duì)員工福利的開(kāi)展過(guò)程和路徑進(jìn)展控制和調(diào)整的活動(dòng)。員工福利管理是全面的管理；員工福利管理的效果受管理理念的影響；員工福利管理具有靈活性。錯(cuò)誤的員工福利管理搞平均福利。人人有份，沒(méi)有份額差異，沒(méi)有工作好壞，不講對(duì)工作的奉獻(xiàn)大小。外表好象公平，其實(shí)本質(zhì)上反而傷害了公平。搞秘密福利。有的福利不讓大局部員工知悉，只在小范圍內(nèi)的人員中發(fā)放。大局部員工也根本沒(méi)有渠道去了解還有什么特殊的福利，只在不小心碰見(jiàn)有的員工大包小包從單位往家搬送時(shí)，才恍然大悟。錯(cuò)誤的員工福利管理搞職