專賣店員工規(guī)章制度

專賣店員工規(guī)章制度一、總則為確保專賣店經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行，提升工作效率，增強(qiáng)員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，制定本規(guī)章制度。本制度適用于所有專賣店員工。二、員工形象及儀容儀表1.員工應(yīng)保持良好的儀容儀表，穿著整潔，服飾得體。2.不得穿著過于暴露或不得體的服裝，以免影響專賣店的形象。3.員工應(yīng)當(dāng)保持整潔的發(fā)型，不得涂抹過多化妝品。三、工作時(shí)間及考勤1.員工應(yīng)按時(shí)上班，不晚到不早退。2.上班期間，員工不得擅自離崗，如有特殊情況需要請(qǐng)假，須提前向主管匯報(bào)并請(qǐng)示。3.每日下班前，員工應(yīng)當(dāng)匯報(bào)工作情況，與主管交接相關(guān)工作。4.員工遲到、早退、無故缺勤等行為，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。四、工作紀(jì)律1.員工應(yīng)遵守專賣店的工作流程和規(guī)定，確保顧客服務(wù)質(zhì)量。2.員工應(yīng)時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，服務(wù)態(tài)度友好，不得對(duì)顧客發(fā)脾氣或無禮行為。3.員工在工作期間，不得私自使用手機(jī)或其他通訊設(shè)備，以免影響工作效率。4.員工不得利用工作之機(jī)進(jìn)行個(gè)人營利活動(dòng)，也不得接受顧客的個(gè)人禮物或好處，免得影響工作公正性與客戶信任度。五、銷售規(guī)范1.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的銷售規(guī)范進(jìn)行銷售活動(dòng)，不得夸大宣傳，誤導(dǎo)顧客。2.員工應(yīng)當(dāng)保守公司的商業(yè)秘密，不得向競爭對(duì)手泄露相關(guān)信息。3.員工不得私自給予顧客折扣或報(bào)銷費(fèi)用，必須按照公司規(guī)定的價(jià)格以及相關(guān)政策辦理銷售。六、保密義務(wù)1.員工應(yīng)當(dāng)保守公司的商業(yè)機(jī)密，不得泄露任何公司或顧客的相關(guān)信息。2.員工在離職后，仍應(yīng)當(dāng)履行保密義務(wù)，不得利用公司的商業(yè)機(jī)密從事競爭活動(dòng)。七、違紀(jì)處分1.員工如發(fā)現(xiàn)有違反本規(guī)章制度的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向主管匯報(bào)。2.對(duì)于違反規(guī)章制度的員工，公司有權(quán)采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施，包括但不限于警告、停職、解雇等。八、附則1.本規(guī)章制度自頒布之日起生效，如有需要修訂，由公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)。2.公司將不定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以提高員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。以上即為專賣店員工規(guī)章制度的要求，請(qǐng)各位員工嚴(yán)格遵守。公司將通過各種途徑向員工傳達(dá)本制度內(nèi)容，員工如有任何疑問