戰(zhàn)略管理第2講外部環(huán)境：描述商業(yè)景致

第二講

外部環(huán)境描述商業(yè)景致Contents1.外部宏觀環(huán)境2.SCP模型3.Porter“五力”模型4.PorterSWOT分析5.藍(lán)海戰(zhàn)略or紅海戰(zhàn)略？6.戰(zhàn)略群組0.公司宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素分析工具信息來(lái)源動(dòng)態(tài)掃描市場(chǎng)環(huán)境1.宏觀外部環(huán)境：PEST分析PEST過(guò)程“我們要在商言商，以后的聚會(huì)我們只講商業(yè)不談?wù)?，在?dāng)前的政經(jīng)環(huán)境下做好商業(yè)是我們的本分?！薄鴤髦臼芙逃潭仍礁?，偏好“自由主義”的人群比例越大人均收入與對(duì)“自由主義”的偏好呈正相關(guān)宏觀環(huán)境因素

細(xì)分因素人口·人口數(shù)量·年齡結(jié)構(gòu)·地理分布·收入分布·民族構(gòu)成經(jīng)濟(jì)·通貨膨脹率·利率·貿(mào)易赤字或盈余·財(cái)政赤字或盈余·個(gè)人儲(chǔ)蓄率·企業(yè)儲(chǔ)蓄率·GDP及增長(zhǎng)率政治/法律·反壟斷法規(guī)·稅收法規(guī)·政府管制·勞動(dòng)法·教育政策·環(huán)保法規(guī)社會(huì)/文化·婦女地位·工作態(tài)度·職業(yè)偏好變化·產(chǎn)品和服務(wù)偏好變化·環(huán)保關(guān)注程度技術(shù)·產(chǎn)品創(chuàng)新·知識(shí)應(yīng)用·R&D投資重點(diǎn)·新技術(shù)全球·重要政治事件·主要全球市場(chǎng)·新興工業(yè)國(guó)家·文化與制度特點(diǎn)透明國(guó)際（TransparencyInternational）

監(jiān)督世界各國(guó)腐敗行為的非政府組織CPI（2013）BPI(行賄指數(shù))中國(guó)歷年清廉指數(shù)及世界排名2.SCP模型：產(chǎn)業(yè)環(huán)境STRUCTURE-CONDUCT-PERFORMANCE市場(chǎng)類型行業(yè)類型3.Porter“五力”模型管理大師波特的Monitor為何會(huì)倒閉？管理大師波特的Monitor為何會(huì)倒閉？波特戰(zhàn)略理論的核心是，戰(zhàn)略、企業(yè)和企業(yè)教育的目標(biāo)就是為企業(yè)找到一個(gè)安全的“避風(fēng)港”，使其避免受到競(jìng)爭(zhēng)的破壞性力量的傷害但在當(dāng)今的世界上，Monitor有關(guān)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值主張已經(jīng)變得越來(lái)越不真實(shí)和不具相關(guān)性，企業(yè)的目的是要為客戶提供更多價(jià)值，到最后為整個(gè)社會(huì)提供更多價(jià)值當(dāng)一家公司在一個(gè)行業(yè)內(nèi)部占據(jù)了一種由結(jié)構(gòu)性壁壘提供良好的保護(hù)的地位時(shí)這家公司是否就擁有一種“可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”呢？戰(zhàn)略的目標(biāo)是避免競(jìng)爭(zhēng)？在波特看來(lái)，一個(gè)行業(yè)的最終盈利潛力是一個(gè)有限的固定值，而唯一的問(wèn)題就是誰(shuí)將獲得這個(gè)固定值中的哪一部分零和游戲“為其客戶提供更多價(jià)值”更為重要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)而不保有利潤(rùn)！可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不存在？！“一個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)潛力”不再是一個(gè)固定數(shù)值，唯一的問(wèn)題是決定誰(shuí)將得到哪些份額唯一的安全之地：投身其中不要把企業(yè)——以及戰(zhàn)略和企業(yè)教育——視為找出如何擊敗已知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和通過(guò)結(jié)構(gòu)性壁壘來(lái)保護(hù)自己免于競(jìng)爭(zhēng)的一件事情如果一家企業(yè)想要生存下去，那么就必須以通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新和找到新的方法來(lái)取悅客戶的方式來(lái)向其提供更多價(jià)值合作創(chuàng)造價(jià)值酒店式公寓地產(chǎn)（1）競(jìng)爭(zhēng)者威脅（2）進(jìn)入者威脅（3）供應(yīng)商威脅（4）購(gòu)買者威脅（5）替代品威脅替代品的威脅程度主要取決于三個(gè)方面的因素：（1）替代品在價(jià)格上是否具有吸引力（2）替代品在質(zhì)量、性能和其他一些重要特性方面的滿意程度（3）購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本的高低4.SWOT分析

戰(zhàn)略定位5.藍(lán)海戰(zhàn)略or紅海戰(zhàn)略？紅海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略在已經(jīng)存在的市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間參與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪現(xiàn)有需求創(chuàng)造并攫取新需求遵循價(jià)值與成本互替定律打破價(jià)值與成本互替定律根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系同時(shí)追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系藍(lán)海戰(zhàn)略「四步動(dòng)作框架」圖解

新價(jià)值

曲線

剔除產(chǎn)業(yè)內(nèi)習(xí)以為常的因素

有哪些應(yīng)予消除？

創(chuàng)造應(yīng)創(chuàng)造哪些產(chǎn)業(yè)

從未提供的因素？

減少哪些因素應(yīng)降低至

遠(yuǎn)低于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

增加哪些因素應(yīng)拉高到

遠(yuǎn)高于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

6.戰(zhàn)略群組（StrategyGroup）一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)白酒市場(chǎng)戰(zhàn)略群組圖

（古井集團(tuán)）外部因素評(píng)價(jià)（EFE）矩陣

EXTERNALFACTOREVALUATIONMATRIX（EFE）從機(jī)會(huì)和威脅兩個(gè)方面找出影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素根據(jù)各個(gè)因素影響程度的大小確定權(quán)