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住在富人區(qū)的她2023年人力資源管理(三)筆試歷年高頻考點(diǎn)試卷帶答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測(cè)題(共25題)1.以下需要個(gè)人繳納保險(xiǎn)的有()。A.工傷保險(xiǎn)B.養(yǎng)老保險(xiǎn)C.醫(yī)療保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)2.原來(lái)指負(fù)責(zé)送貨與取款的銷(xiāo)售人員,現(xiàn)在讓他參與談判和簽訂合同,這種人力資源開(kāi)發(fā)的方法是()。A.工作專(zhuān)業(yè)化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作擴(kuò)大化3.認(rèn)為人力資源是目前正在從事社會(huì)勞動(dòng)的全部人員,這種觀點(diǎn)屬于人力資源的()。A.成年人口觀B.人員素質(zhì)觀C.在崗人員觀D.人力資本觀4.在培訓(xùn)評(píng)估的層級(jí)體系中,行為層次的評(píng)估是指評(píng)估()。A.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的了解及吸收程度B.受訓(xùn)者的個(gè)人績(jī)效及其組織績(jī)效提升的程度C.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用及熟練程度D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿(mǎn)意程度如何5.一個(gè)有效的培訓(xùn)體系包括的環(huán)節(jié)有()。A.培訓(xùn)計(jì)劃B.培訓(xùn)組織與實(shí)施C.培訓(xùn)評(píng)估D.培訓(xùn)改進(jìn)6.雙因素理論的提出者是()。A.麥克里蘭B.奧德費(fèi)C.弗洛姆D.赫茨伯格7.平衡計(jì)分卡從以下哪個(gè)維度來(lái)組織評(píng)價(jià)組織的績(jī)效()。A.內(nèi)部流程B.市場(chǎng)C.財(cái)務(wù)D.客戶(hù)8.工作分析的內(nèi)容中6W1H的具體含義是什么?9.職業(yè)開(kāi)發(fā)10.在社會(huì)和人力資源市場(chǎng)中,組織的薪酬標(biāo)準(zhǔn)具有吸引力,從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,引入所需人才,這體現(xiàn)出企業(yè)構(gòu)建薪酬系統(tǒng)的()。A.激勵(lì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.公正性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則11.在以下四項(xiàng)對(duì)于行為錨定評(píng)價(jià)方法的描述中,正確的是()。A.它是評(píng)級(jí)量表法的演變B.它將關(guān)鍵事件法和評(píng)級(jí)量表法有效的結(jié)合起來(lái)C.它是一種結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法D.它的設(shè)計(jì)比較麻煩,花費(fèi)事件較多12.請(qǐng)為該公司設(shè)計(jì)其招聘工作的程序,并分析各崗位人員招募的主要渠道和方法,給出相應(yīng)的理由。13.組織為達(dá)到目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合稱(chēng)為()。A.工作B.職業(yè)C.職位D.崗位14.受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決非本部門(mén)問(wèn)題,并且定期開(kāi)會(huì),對(duì)各自的建議進(jìn)行討論和解釋?zhuān)@種培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法是()。A.案例分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.行為模仿法D.行為學(xué)習(xí)15.人力資源管理專(zhuān)業(yè)部門(mén)所負(fù)擔(dān)的任務(wù)有哪幾項(xiàng)?16.人力資源開(kāi)發(fā)的主要特點(diǎn)包括()。A.特定目的性B.效益中心性C.靜態(tài)性D.戰(zhàn)略性17.請(qǐng)簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。18.我們常說(shuō)的“五險(xiǎn)一金”中,哪一項(xiàng)不是法定福利()。A.住房公積金B(yǎng).生育保險(xiǎn)C.養(yǎng)老保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)19.有助于保證組織薪酬內(nèi)部公平性的首要方法是()。A.工作設(shè)計(jì)B.工作分析C.工作評(píng)價(jià)D.工作再設(shè)計(jì)20.績(jī)效管理21.評(píng)價(jià)中心經(jīng)常采用的方法和技術(shù)有()。A.公文處理B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.管理游戲D.角色扮演22.世界上最早建立社會(huì)保障制度的國(guó)家是()。A.美國(guó)B.英國(guó)C.德國(guó)D.日本23.工作者定位分析有四個(gè)操作步驟:1.分析特定崗位工作成功的因素;2.尋找各崗位工作公共素質(zhì)要求;3.分析崗位任職者的工作行為特征;4.確定任職資格。其正確的排序是()。A.1234B.3214C.1243D.213424.人力資源管理25.員工培訓(xùn)卷I參考答案一.綜合檢測(cè)題1.參考答案:BCD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工福利與社會(huì)保障,員工福利管理2.參考答案:D解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)辦法3.參考答案:C解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源管理及其價(jià)值,人力資源及其特征4.參考答案:C解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估與反饋5.參考答案:ABCD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法的設(shè)計(jì)6.參考答案:D解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工激勵(lì)與員工關(guān)系協(xié)調(diào),員工激勵(lì)7.參考答案:ACD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效考評(píng)的方法8.參考答案:(1)需要什么樣的人完成此項(xiàng)工作(who),即指從事某項(xiàng)工作的人的要求,也就是我們常說(shuō)的任職資格,包括知識(shí)技能、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面的內(nèi)容。(2)需要完成什么樣的工作(what),既指任職者所從事的工作的具體內(nèi)容,包括任職者的工作內(nèi)容、工作職責(zé)和權(quán)限、使用的工具、工作標(biāo)準(zhǔn)等。(3)工作要在什么時(shí)候完成(when),即指從事所有工作的時(shí)間安排、具體的就是要說(shuō)明哪些工作是有固定時(shí)間的,一般在什么時(shí)間做,并要說(shuō)明例行性的工作、周期性的工作的具體時(shí)間和周期。(4)工作將在哪里進(jìn)行(where),即指對(duì)工作環(huán)境和工作條件的描述,包括任職者工作的物理環(huán)境、安全環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等。(5)為什么要完成此項(xiàng)工作(why),即指任職者的工作目的,也就是任職者從事的工作在整個(gè)企業(yè)中的作業(yè)和地位,包括該工作與企業(yè)其他組織或職位的關(guān)系、該項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)其他工作的影響以及該工作在企業(yè)中的地位、層次等。(6)員工為誰(shuí)工作(forwhom),即指任職者的工作要向誰(shuí)請(qǐng)示和匯報(bào)、向誰(shuí)提供信息或工作結(jié)果、監(jiān)督關(guān)系等。(7)如何做(how),即指任職者通過(guò)什么方式完成該項(xiàng)工作。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):工作分析,工作分析的基本概念9.參考答案:職業(yè)開(kāi)發(fā)是指通過(guò)職業(yè)活動(dòng)本身提高與培養(yǎng)員工人力資源的開(kāi)發(fā)形式。就目前組織內(nèi)部的活動(dòng)來(lái)看,職業(yè)開(kāi)發(fā)主要包括工作設(shè)計(jì)、工作專(zhuān)業(yè)化、工作輪換化、工作平等化等。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新趨勢(shì),人力資源管理的新角色10.參考答案:B解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):薪酬管理,建立科學(xué)合理的薪酬管理體系11.參考答案:ABD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效考評(píng)的方法12.參考答案:(1)結(jié)合人員招聘的流程設(shè)計(jì)招聘工作的程序。(2)結(jié)合人員招募渠道和人員招募方法分析各個(gè)崗位人員招募的主要渠道和方法。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人員招聘與配置,人員招募13.參考答案:A解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):工作分析,工作分析的基本概念14.參考答案:D解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法15.參考答案:人力資源管理的專(zhuān)業(yè)部門(mén)所負(fù)擔(dān)的任務(wù)如下:(1)規(guī)劃;(2)分析;(3)配置;(4)招聘;(5)維護(hù);(6)開(kāi)發(fā)。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源管理及其價(jià)值,人力資源管理16.參考答案:ABD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略,人力資源開(kāi)發(fā)概述17.參考答案:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與形式必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、員工的職位特點(diǎn)相適應(yīng),同時(shí)考慮適應(yīng)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。一般地,任何培訓(xùn)都是為了提高員工在知識(shí)、技能和態(tài)度這三面的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。(1)知識(shí)的學(xué)習(xí)。知識(shí)學(xué)習(xí)是員工培訓(xùn)的主要方面,包括事實(shí)知識(shí)與程序知識(shí)學(xué)習(xí)。(2)技能的提高。知識(shí)的運(yùn)用必須具備一定技能。培訓(xùn)首先對(duì)不同層次的員工進(jìn)行崗位技術(shù)性能力培訓(xùn),即認(rèn)知能力與閱讀、寫(xiě)作能力的培訓(xùn)。(3)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。態(tài)度是影響能力與工作績(jī)效的重要因素。員工的態(tài)度與培訓(xùn)效果和工作表現(xiàn)是直接相關(guān)的。管理者重視員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變可使培訓(xùn)成功的可能性增加。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法,員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法概述18.參考答案:A解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):薪酬管理,薪酬管理概述19.參考答案:C解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):薪酬管理,組織薪酬體系的合理設(shè)計(jì)20.參考答案:績(jī)效管理是指為了達(dá)到組織的目標(biāo),通過(guò)系統(tǒng)思考、持續(xù)溝通與改進(jìn),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人有利于目標(biāo)達(dá)成的行為,形成組織所期望的利益和產(chǎn)出的過(guò)程。解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):績(jī)效考評(píng)與管理,績(jī)效的基本內(nèi)涵21.參考答案:ABCD解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):人員招聘與配置,人員甄選22.參考答案:C解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):?jiǎn)T工福利與社會(huì)保障,社會(huì)保障23.參考答案:B解析:書(shū)面解析,稍后推出考點(diǎn):工作分析,工作分析的方法與程序24.參考答案:人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、
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