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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)營銷第一章網(wǎng)絡(luò)營銷初相識(shí)1.1新時(shí)代催生新營銷1.2網(wǎng)絡(luò)營銷成長之路1.3網(wǎng)絡(luò)營銷概述第三節(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷概述1.3網(wǎng)絡(luò)營銷概述一、網(wǎng)絡(luò)營銷的含義網(wǎng)絡(luò)營銷一詞是隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展而產(chǎn)生的,是二十一世紀(jì)最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。網(wǎng)絡(luò)營銷一詞在國外有多種翻譯,不同的翻譯詞組有著不同的含義。1.3網(wǎng)絡(luò)營銷概述CyberMarketing:
主要指在虛擬計(jì)算機(jī)空間上開展的營銷活動(dòng)InternetMarketing:指在因特網(wǎng)上開展的營銷獲得感NetworkMarketing:指在網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動(dòng),這里的網(wǎng)絡(luò)不僅指互聯(lián)網(wǎng),還可以是一些其他類型的網(wǎng)絡(luò),如Extranet、Intranet、VAN等E-Marketing:電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的營銷活動(dòng)1.2網(wǎng)絡(luò)營銷概述
在國內(nèi),不同的學(xué)術(shù)派別對網(wǎng)絡(luò)營銷的含義也有區(qū)別,所以為了教學(xué)方便,我們在這里把網(wǎng)絡(luò)營銷定義為:網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用信息技術(shù)去創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值,并且對客戶關(guān)系進(jìn)行管理的營銷活動(dòng),目的是為企業(yè)和各種利益相關(guān)者創(chuàng)造收益。1.2網(wǎng)絡(luò)營銷概述1.3網(wǎng)絡(luò)營銷概述二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特征網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時(shí)間地域限制、無時(shí)間約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),可以有效降低企業(yè)營銷信息傳播的成本網(wǎng)絡(luò)銷售無店面租金成本,且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低運(yùn)營成本1.3網(wǎng)絡(luò)營銷概述互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場,為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性和縱深性成本低、速度快、更改靈活1.3網(wǎng)絡(luò)營銷概述多維營銷,紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的比如消費(fèi)者可以體驗(yàn)產(chǎn)品1.3網(wǎng)絡(luò)營銷概述更具有針對性有可重復(fù)性和可檢索性受眾關(guān)注度高網(wǎng)絡(luò)營銷縮短了媒體投放的進(jìn)程:消費(fèi)者看到網(wǎng)絡(luò)營銷系信息,點(diǎn)擊后
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