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(圖片大小可任意調(diào)節(jié))2023年凱迪拉克銷售顧問考考試歷年高頻核心考點選編附答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.后方交通預(yù)警是通過車后兩個雷達監(jiān)測后方兩側(cè)20米以內(nèi),后方車輛時速小于(),對駕駛員發(fā)出警示。A、25公里/小時B、30公里/小時C、32公里/小時D、40公里/小時2.有時候客戶說”太貴了“只是一種借口。3.下列配備了四驅(qū)系統(tǒng)的車型有()。A、BMW5系B、奧迪A6LC、奔馳E級D、雷克薩斯ES4.凱迪拉克徽標中的盾牌設(shè)計象征著()。A、大膽與果敢的思想B、品行與道德的純潔C、至高無上的勇氣D、碩果累累的極致成就5.交車儀式中必須參加的人員有()。A、銷售經(jīng)理或展廳經(jīng)理B、售后客戶服務(wù)經(jīng)理C、擔當?shù)匿N售顧問D、客服經(jīng)理6.奧迪A6LTFSI的驅(qū)動方式為()。A、前置前驅(qū)B、前置后驅(qū)C、前置四驅(qū)D、中置四驅(qū)7.1933年,凱迪拉克于芝加哥世界博覽會展出V16FastbackCoupe,被譽為20世紀最偉大的汽車設(shè)計。8.N級客戶,必須當天跟進一次以確認客戶意向級別。9.2017年金磚五國會議在以下哪個城市舉行?()A、廈門B、莫斯科C、約翰內(nèi)斯堡D、新德里10.經(jīng)銷商應(yīng)該在()上報下季度需求。A、每個季度最后一個月月初B、每個季度最后一個月15日左右C、每個季度最后一個月月底D、每個季度第一個月月初11.奧迪A6LTFSI發(fā)動機的最大功率為()Kw。A、125B、135C、140D、16512.碰撞緩解系統(tǒng)根據(jù)前攝像頭模塊、短距離雷達偵測即將發(fā)生碰撞的情況,在碰撞()秒發(fā)出碰撞警報。當碰撞無法避免時,會在碰撞前()秒時主動介入。A、0.5秒,1秒B、0.5秒,2秒C、1秒,0.5秒D、2秒,0.5秒13.奧迪A6L的車長是()mm,軸距為()mm。A、5036;3012B、5055;3109C、5131;3012D、5065;301214.XTS只有防炫目內(nèi)后視鏡,外后視鏡是不防炫目的。15.XT5前風擋與前窗均采用了()mm夾膠靜音玻璃,提升了車窗的隔音、隔熱性能。A、4.5B、5.0C、5.5D、6.016.凱迪拉克XT5為更好的增加產(chǎn)品競爭力,進而新增了三款輕混動車型。17.根據(jù)意向客戶分類與管理要求,H級顧客跟蹤頻率是7天。18.XT528E車型可以純電模式行駛40公里的距離。19.面的車型中擁有最大行李箱容積的是()。A、奧迪Q5B、寶馬X3C、凱迪拉克XT5D、奔馳GLC20.2017年第三季度中信銀行CT6”5050”氣球貸的客戶利率為()。A、2.99%B、3.99%C、1.99%D、4.99%第二卷一.參考題庫(共20題)1.發(fā)動機分為兩大機構(gòu),曲柄連桿機構(gòu)和配氣機構(gòu),五大系統(tǒng):燃料供給系、潤滑系、冷卻系、點火系、行走系。2.XT5采用尺寸為20英寸和18英寸鋁合金輪轂,提升了車輛的豪華感。3.銷售顧問接聽電話時需要讓客戶感受到服務(wù)熱情。4.XTS采用的是18寸超大輪轂,是同級車中最大輪轂尺寸,保證車輛完美操控性能5.試乘試駕流程中銷售顧問需要請客戶簽名的試乘試駕文件有()。A、試乘試駕客戶登記表B、試乘試駕協(xié)議C、試乘試駕反饋表D、試乘試駕點檢表6.E-Cadillac下發(fā)潛客,DCC主管必須在()小時內(nèi)分配未建立意向的潛客。A、24B、36C、48D、727.當客戶說:”我隨便看看“時,銷售顧問應(yīng)該說:“我?guī)纯次覀冋箯d一款很不錯的車”。8.產(chǎn)品介紹通常采用六方位介紹方法,當介紹駕駛室內(nèi)的功能時,建議為客戶提供車輛()亮點的展示和體驗。A、科技B、品牌C、舒適性D、主動安全E、操控9.XTS中控臺看起來像一個精美的木制首飾盒,提供兩個全尺寸的杯架和一個放置手機的中央扶手。10.車主俱樂部入會率低于80%,日常管理獎中涉及的車主俱樂部考核獎勵系數(shù)為0。11.CT640T車型配備的AWD智能全時四輪驅(qū)動系統(tǒng)擁有三種模式,分別為賽車模式、冰雪模式、沙地模式。12.CT6搭載的NightVision鷹眼智能紅外夜視系統(tǒng),它的有效探測距離為70m。13.XTS的主動柔性保護包括:雙級主動預(yù)緊式安全帶,三個ISOFIX兒童座椅固定裝置,可潰縮方向盤轉(zhuǎn)向管柱14.奧迪A4L搭載的奧迪側(cè)向輔助系統(tǒng),在路面行駛時,當車輛準備變更車道,如系統(tǒng)判斷存在風險(如:盲區(qū)內(nèi)有車正在超車),后視鏡區(qū)域?qū)W爍警示燈并座椅震動預(yù)警,以及時提醒駕駛員注意安全。15.XTS所配備的2.0TSIDI全鋁渦輪增壓發(fā)動機,采用的全新優(yōu)化的雙流道渦輪增壓技術(shù)其優(yōu)勢是()。A、減輕重量B、省油節(jié)能C、降低發(fā)動機溫度D、提升增壓效果16.ATS-L提供6種外觀顏色以及4種內(nèi)飾顏色選擇17.XT5高速巡航時四驅(qū)系統(tǒng)將95%的驅(qū)動力分配在后輪,達到最佳燃油經(jīng)濟性。18.ATS-L采用全新前置后驅(qū)底盤系統(tǒng),發(fā)動機臨近驅(qū)動橋,重量集中,帶來更好的起步,加速迅猛。19.XTS的操控源于凱迪拉克CTS-V車型。20.XT5車身設(shè)計兼具美學與功能性,巧妙的采用了()前懸()后懸。A、長、長B、長、短C、短、長D、短、短第三卷一.參考題庫(共20題)1.XT5的輕混動車型在車輛靜止及發(fā)動機熄火時依然可為動力電池包充電。2.XTS全系標配的2.0TSIDI發(fā)動機,采用了()等多項技術(shù),能產(chǎn)生99KW的同級別中最大升功率。A、雙流道渦輪增壓B、SIDI缸內(nèi)直噴C、可變氣門正時D、鍛鋼曲軸3.穿著西裝時,襯衫的袖口應(yīng)超出西裝袖口3厘米。4.XTS運用獨有的HiperStruct前懸掛技術(shù)具有()。A、降低車輛震動B、降低轉(zhuǎn)向阻力C、提升座艙舒適D、轉(zhuǎn)向更精確順暢5.CT628T鉑金版配備了全新的液晶儀表盤,尺寸達到()英寸。A、10B、11C、12.3D、12.46.()年,凱迪拉克第一次獲得“杜瓦獎”并被授予“世界標準稱號”。A、1906B、1908C、1910D、19127.XTS車輛配置特點描述正確的是()。A、MRC電磁主動懸掛每秒可對減震器調(diào)整多達1000次B、獨立四連桿+氣壓彈簧具備更佳彈性與韌性,保證座艙的舒適與駕駛穩(wěn)定C、Hydra-Matic6T70手自一體變速箱有四種駕駛模式可調(diào)節(jié)D、全車系均配備了主動式Auto-leveling系統(tǒng)8.寶馬525Li豪華型所裝備的音響品牌為()。A、BOSEB、harman/kardonC、Logic7D、原廠高保真9.CT6配備的28T高性能渦輪增壓發(fā)動機,其最大功率及扭矩為203kw/400nm10.處理客戶異議時,反應(yīng)冷淡,及時打斷客戶說話。11.XT528E車型以80V的電機輔助2.0T高效渦輪增壓發(fā)動機,提升了車輛加速的平順性。12.奧迪A6L與CT6一樣采用的是鋁制輕量化車身,在保證安全性的同時大大降低了車身的重量從而降低了油耗。13.XT5車身輕量化設(shè)計上采用減重孔和減重花邊、TRB滾壓變截面板材、TWB激光拼焊變截面板材,使車身重量大幅降低。14.XTS28T鉑金版上配備的Bose環(huán)繞音響系統(tǒng)有()個揚聲器。A、14B、13C、12D、1115.ATS-L配備安全領(lǐng)先的ACC自適應(yīng)巡航系統(tǒng),與傳統(tǒng)定速巡航相比,在時速30公里時就可以開啟。16.XT525T豪華型智能鑰匙可以遠程控制車輛的以下()功能。A、行李箱開啟B、啟動發(fā)動機C、車輛定位報警D、車門鎖定/開啟17.凱迪拉克徽標中黃色寓意智慧,黑色寓意榮譽,多重色塊代表著極致成就。18.凱迪拉克品牌正式進入中國是2004年。19.世界著名奢侈品品牌LV是意大利品牌。20.試乘試駕流程中意見反饋的執(zhí)行步驟包括()。A、引領(lǐng)就坐B、搜集客戶試乘試駕意見C、回收“試乘試駕反饋表”D、將“試乘試駕反饋表”每日提交給銷售經(jīng)理第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:C2.正確答案:正確3.正確答案:A,B,C4.正確答案:C5.正確答案:A,B,C6.正確答案:A7.正確答案:正確8.正確答案:正確9.正確答案:A10.正確答案:B11.正確答案:C12.正確答案:D13.正確答案:A14.正確答案:錯誤15.正確答案:B16.正確答案:正確17.正確答案:錯誤18.正確答案:錯誤19.正確答案:C20.正確答案:C第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:錯誤2.正確答案:正確3.正確答案:正確4.正確答案:錯誤5.正確答案:B,C6.正確答案:C7.正確答案:錯誤8.正確答案:A,D,E9.正確答案:正確10.正確答案:正確11.正確答案:錯誤12.正確答案:錯誤13.正確答案:正確14.正確答案:錯誤15.正確答案:D16.正確答案:錯誤17.正確答案:正確18.正確答案:正確19.正確答案:正確20.正確答案:D第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:錯誤2.正確答案:A,

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