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文檔簡介
第頁共頁生產(chǎn)質(zhì)量管理制度范文第一章總則第一條為貫徹落實《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》以及相關(guān)法律法規(guī),保證產(chǎn)品質(zhì)量安全,確保公司生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制的有效性,特制定本制度。第二條本制度適用于公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中的質(zhì)量管理,以及所有生產(chǎn)過程中涉及到的人員和部門。第三條全體公司員工都有責(zé)任和義務(wù)保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,嚴禁在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)任何可能影響產(chǎn)品質(zhì)量和安全的行為。第二章質(zhì)量管理職責(zé)第四條公司質(zhì)量管理部門負責(zé)制定和執(zhí)行質(zhì)量管理制度,監(jiān)督各部門的質(zhì)量管理工作,并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。第五條生產(chǎn)部門負責(zé)組織實施生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制,保證生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制措施得以有效執(zhí)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準要求。第六條質(zhì)檢部門負責(zé)質(zhì)量檢測和質(zhì)量檢驗工作,確保產(chǎn)品出廠前的質(zhì)量符合相關(guān)標準和要求。第七條銷售部門負責(zé)收集用戶反饋信息,及時處理客戶投訴,并將問題整理反饋給生產(chǎn)和質(zhì)檢部門,促使改進。第三章質(zhì)量體系與流程第八條公司建立了質(zhì)量管理體系,包括了質(zhì)量政策、質(zhì)量目標、質(zhì)量責(zé)任制和評審、質(zhì)量手冊等文件,確保質(zhì)量管理工作有章可循。第九條生產(chǎn)部門需要編制生產(chǎn)工藝流程圖,明確各工藝環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制點,嚴格按照流程進行操作,并做好記錄。第十條質(zhì)檢部門需要制定質(zhì)量抽檢方案,并參照相關(guān)標準對產(chǎn)品進行抽樣檢測,并在檢測報告中記錄檢測結(jié)果。第十一條銷售部門需要建立客戶反饋收集機制,及時記錄和整理客戶反饋信息,并及時處理,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題能夠得到及時解決。第四章質(zhì)量培訓(xùn)和改進第十二條公司質(zhì)量管理部門負責(zé)組織崗位質(zhì)量培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識和技能,提高他們對質(zhì)量管理的了解和認識。第十三條生產(chǎn)部門負責(zé)組織生產(chǎn)工藝培訓(xùn),確保員工了解和掌握生產(chǎn)工藝要求和質(zhì)量控制要點。第十四條質(zhì)檢部門負責(zé)組織質(zhì)量檢測培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的專業(yè)能力和技能,確保質(zhì)量檢測工作的準確性和可靠性。第十五條公司質(zhì)量管理部門負責(zé)組織質(zhì)量改進活動,及時收集用戶反饋和員工提出的改進意見,制定改進方案并推動實施。第五章監(jiān)督與糾正措施第十六條公司質(zhì)量管理部門負責(zé)對各部門的質(zhì)量管理工作進行監(jiān)督和檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求,并跟蹤整改情況。第十七條各部門負責(zé)人要對本部門的質(zhì)量管理工作負責(zé),并全面落實整改要求,確保問題得到解決。第十八條對于嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量和安全的行為,公司將按照相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理,對責(zé)任人依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附則第十九條對于本制度中未涉及到的情況,公司質(zhì)量管理部門可以根據(jù)實際情況進行修改和補充,并及時向各部門通知執(zhí)行。第二十條本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后開始執(zhí)行,如有需要修改,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可生效。第二十一
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