2024年社會工作師初級綜合能力考試試題

社會工作師初級綜合能力考試試題一、選擇題1.社會工作者小壽為某社區(qū)困難群體提供服務，下列小蘇的做法中，能夠體現(xiàn)建構(gòu)社會資本功能的是（）[單選題]*A.為精神障礙人士舉辦公益畫展，協(xié)助其參與社區(qū)生活B.策劃公益活動，呼吁社會各界人士關(guān)愛貧困家庭兒童√C.邀請轄區(qū)醫(yī)院醫(yī)護人員，為失智失能老人提供上門服務D.建議政府相關(guān)部門，盡快解決社區(qū)高齡老人用餐難問題【解析】社會資本是在一定社會范圍內(nèi)存在的，人們基于信任、情感、共同體意識而形成的相互信賴和支持的關(guān)系。在向現(xiàn)代社會快速轉(zhuǎn)型的過程中，人們之間原本良好的共同體關(guān)系受到了傷害，利益競爭和社會排斥使人們相互隔離。社會工作以人為本，解決社會問題，通過舉辦關(guān)愛困難群體的公益活動，鏈接社會資源，可以增加他們的相互信任，促進社會成員之間良好關(guān)系的建立，促使社會資本的增加或使社區(qū)的社會資本更加豐厚，有助于建立一個相互關(guān)懷的社會。2.下列人員中，屬于社會工作基本服務對象的是（）。[單選題]*A.參與新冠肺炎疫情防控的志愿者B.協(xié)助子女撫育孫輩的隨遷老人√C.因家庭貧困導致就醫(yī)困難的兒童D.社會工作服務機構(gòu)新入職員工【解析】從發(fā)展中國家的實踐來看，社會工作的基本對象依然是那些最值得幫助的人。如孤兒、孤寡老人、殘疾人，以及因自然災害和社會原因而陷入困難境地的人。這些人之所以"最值得幫助是因為他們的生活十分困難，如果沒有他人的幫助可能會危及生命。在家庭、親友、社區(qū)不能向他們提供基本支持的情況下，政府和社會要承擔起基本的責任。在政府的福利資源有限時，這些人就會成為被優(yōu)先救助和幫助的人，也就成為社會工作的基本對象。3.社會工作者聯(lián)結(jié)各種社會工作要素，綜合利用各種能力，實施服務功能，關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是[單選題]*A.社會工作者既是個體概念又是團隊概念√B.社會工作價值觀只能通過專業(yè)教育形成C.任何家庭，群體和社區(qū)都必須納入專業(yè)服務的范圍D.助人活動是社會工作者為服務對象提供單向服務【解析】社會工作的服務對象不但包括在生活上遇到困難自己難以解脫的個人，包括貧困和成員關(guān)系嚴重失調(diào)的家庭，也包括陷入困境的社會群體以及內(nèi)部關(guān)系不佳缺乏發(fā)展活力的社區(qū)。（C錯誤）應該說明的是，社會工作者不只是一個個體概念，同時也是一個團隊概念，即從事社會工作的不只是指單社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的，也是在服務實踐中養(yǎng)成的。（B錯誤）對于助人活動不能將其簡單地理解為社會工作者對服務對象的單向支持，即認為它只是指社會工作者簡單地提供幫助的活動。實際上，助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。（D錯誤）4.社會工作者小張協(xié)助當?shù)剞r(nóng)村開展鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興相銜接工作時，發(fā)現(xiàn)原貧困村民有些是因重大疾病而致貧，雖然醫(yī)療保險可以報銷住院費用，但是康復期的大部分用藥仍需要自費，村民負擔較重，為此，小張撰寫了調(diào)研報告，提交給政府相關(guān)部門，希望將重大疾病康復期的關(guān)鍵必須藥品納入醫(yī)療保險報銷范圍。上述小張的工作，體現(xiàn)的社會工作角色是（）[單選題]*A.政策影響者√B.資源籌措者C.行政管理者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者【解析】社會工作者可以而且應該影響社會政策，使之更加完善，這就是扮演政策影響者的角色。社會工作者是在政策范圍內(nèi)開展工作的，社會工作本身也常常是在落實某些社會政策，一項符合實際的、及時的社會政策會解決許多問題。然而，我國在某些方面還是缺乏社會政策的，有些社會政策也不完全有效。由于社會工作者直接接觸和進入政策執(zhí)行的實際過程，所以能夠發(fā)現(xiàn)某些社會政策的缺失。當社會工作者在服務過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應該向有關(guān)政府部門提出建議，建議制定、修訂和完善政策，這就是政策倡導的過程。5.關(guān)于社會工作價值觀與專業(yè)倫理的說法，正確的是（）。[單選題]*A.社會工作者與服務對象之間的反移情必然會發(fā)生B.社會工作者在服務的同時必須具備自我照顧能力√C.社會工作者在服務中任何情況都要對服務對象信息保密D.社會工作者在服務時，要將部門的評估標準置于首位【解析】在服務過程中，社會工作者可能會出現(xiàn)反移情，把對生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到服務對象身上，反移情不是必然發(fā)生的。（A錯誤）。社會工作者應當保護服務對象的隱私，未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第二萬透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關(guān)的證據(jù)并補辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。（C錯誤）社會工作者應立足于服務對象的利益需要放在首位。（D錯誤）6.助理社會工作師、社會工作師和高級社會工作師應當接受社會工作繼續(xù)教育和培訓，并將學到的社會工作理論和方法運用于實踐，這主要體現(xiàn)的是社會工作者（）。[單選題]*A.對機構(gòu)的倫理責任B.對同事的倫理責任C.對社會的倫理責任D.對專業(yè)的倫理責任√【解析】社會工作者對服務機構(gòu)的倫理責任。社會工作者主要受雇于各種社會服務機構(gòu)，在特定的組織環(huán)境下開展專業(yè)服務。因此，如何處理好與服務機構(gòu)的關(guān)系，在倫理上把握好責任和義務，是社會工作者專業(yè)實踐中必須考慮的問題。社會工作者對同事的倫理責任。社會工作是一個服務協(xié)作和注重困隊努力的專業(yè)活動，非常強調(diào)同事之間的合作精神。在專業(yè)服務過程中，社會工作者應彼此尊重、相互幫助。社會工作者對全社會的倫理責任。社會工作的核心目標是促進社會福社的發(fā)展和促進社會進步，因此，社會工作者的職責和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸的責任和道義承擔。每一名社會工作者都應在專業(yè)范圍內(nèi)，各盡其責，盡心盡力，為推動社會變遷及發(fā)展、促進社會正義而不懈努力。社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任。社會工作作為一個專業(yè)群體，每一名社會工作者都對該專業(yè)的發(fā)展負有責任。同時，社會工作者的實踐本身也在影響專業(yè)的社會評價與專業(yè)權(quán)威。因此，社會工作者有責任促進專業(yè)的權(quán)威及其發(fā)展。（故選D）7.社會工作者小李在為65歲的低保對象老林提供服務的過程中，得知老林最近在照顧癱瘓在床的哥哥。雖然他經(jīng)濟上有壓力、照顧起來力不從心，但也不忍心將哥哥送到養(yǎng)老院，更不愿意麻煩別人,從未對別人說起過自己的困難，根據(jù)社會工作倫理決定的核心價值觀，小李最適宜的做法是（）。[單選題]*A.尊重老林的決定，協(xié)助其學習照顧失能老人的技巧√B.相信老林是可以改變的，積極引導其改變傳統(tǒng)觀念C.保護老林的隱私，不向他人誘霞其昭顧哥副的困難D.征得老林的同意，通過機構(gòu)內(nèi)籌款緩解其經(jīng)濟壓力【解析】社會工作的倫理決定是指在實踐過程中，社會工作者面對各種倫理難題必須作出抉擇，從而妥善處理好復雜的情境。對社會工作者來說，倫理決定就是分析和評估實踐中的倫理問題，形成恰當?shù)?、滿足倫理標準的專業(yè)行為。（1）尊重受助者的尊嚴和獨特性。在實踐中，社會工作者無論遇到多么復雜的倫理難題，都必須尊重受助者或服務對象的尊嚴與獨特性，把受助者的利益和需要放在首位。（2）努力促成受助者的自我決定。社會工作是一個助人自助的專業(yè)過程，其核心是在條件允許的前提下，努力協(xié)助受助者或服務對象建立自信井有能力為自己的行動作出一個恰當?shù)臎Q定，促進服務對象在心理上的成熟和自我意識的強化，進雨幫助服務對象建立自我認知，發(fā)展溝通、交往和處理問題的各種技巧，以促進其與周圍環(huán)境的良性互動。本題面對老林的情況，社工既要尊重服務對象，又要尊重服務對象自決。故選A。8.喪偶多年的尹奶奶—直獨自居住，半年前入住養(yǎng)老機構(gòu)，認識了同樣單身的陳爺爺，兩人一見如故，交往半年后決定結(jié)婚，但遭到尹奶奶兒女的反對。尹奶奶為此情緒消沉,陳爺爺很是看急，便向社會工作者小王求助。小王為尹奶奶制訂了個案服務方案，又向尹奶奶的兒女了解反對的原因，通過溝通取得他們對尹奶奶的理解。以社會工作專業(yè)倫理角度出發(fā)，小王在服務中遵循的是（）。[單選題]*A.保護生命原則B.差別平等原則C.最小傷害原則D.生命質(zhì)量原則√【解析】生命質(zhì)量原則。社會工作者要本著通過專業(yè)服務不斷提升服務對象生活質(zhì)量的目標的精神，在直接服務和間接服務兩個層面，通過社會服務和政策干預，滿足服務對象的需要，不斷提升服務對象的福祉，促進服務對象生活水平的提高和社會融入的程度。在社會工作實踐領(lǐng)域，社會工作者要盡量通過服務來改善服務對象的身體及心理狀況，通過提供經(jīng)濟幫助、心理輔導服務滿足服務對象的需要，從而改善服務對象的生活質(zhì)量，提高服務對象的身體及心理健康指數(shù)，從而全方位地提高服務對象的生命質(zhì)量。9.新冠肺炎疫情防控期間，正在住院的趙爺爺對醫(yī)院按要求制定的家屬探視制度非常不滿，便找到醫(yī)務社會工作者小穎，說自己要向相關(guān)部門投訴，小穎了解情況后，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，適當?shù)淖龇ǎǎ?。[單選題]*A.支持趙爺爺?shù)淖龇ǎ蜥t(yī)院提出制度修訂意見B.理解趙爺爺心情，向趙爺爺說明制度制定原因√C.保持中立的態(tài)度，讓趙爺爺自我決定是否投訴D.尊重趙爺爺?shù)臎Q定，勸說趙爺爺盡快辦理出院10.馬斯洛需要層次論中維持人類自身生存的最基本需要是（）[單選題]*A.生理的需要√B.安全的需要C.歸屬的需要D.尊重的需要答案解析：【答案】A【解析】生理需要。這是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。馬斯洛認為，只有這些最基本的需要達到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵因素。11.張叔叔非常喜歡旅游，在旅游中認識了來自各行各業(yè)、具有相同愛好的朋友，他們經(jīng)常分享彼此的旅游經(jīng)驗，并接班到各地旅游，這體現(xiàn)了同輩群體的（）。[單選題]*A.平等性B.開放性C.認同性√D.獨特性【解析】同輩群體的特點：（1）平等性。同輩群體成員的年齡、知識、能力等方面比較相近，他們之間的地位是平等的。（2）開放性。同輩群體內(nèi)部不存在特別嚴格的規(guī)章制度，成員之間的交流和交往在語言、方式、話題等方面都沒有限制特定的形式。（3）認同性。同輩群體是個人自由選擇結(jié)合的結(jié)果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理歸屬感和較強的認同性。（c正確）（4）獨特性。每個同輩群體都有自己獨特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價值標準和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨特性。12.關(guān)于人類行為與社會環(huán)境基本關(guān)系的說法，正確的是（）[單選題]*A.個人行為對社會環(huán)境有決定性的影響B(tài).社會環(huán)境決定著人類行為的行為規(guī)范C.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是不平衡的√D.各年齡階段的人受到社會環(huán)境的影響是一樣的【解析】人類是在環(huán)境之中生活的，同時人又具有能動性。人類行為和社會環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復雜的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。1.人們要適應社會環(huán)境；2.社會環(huán)境影響個人行為；3.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響；4.人類能夠改變社會環(huán)境；5.人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的非平衡性?？偟膩碚f，人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些。13.小學三年級學生娜娜學習成績優(yōu)異，每天除了完成功課外，還堅持練習演講，一個雨天，娜娜在放學路上發(fā)現(xiàn)有個小妹妹正在哭泣，就猜想她是發(fā)生了什么事情，上述情形反映出娜娜這個年齡階段孩子的主要心理發(fā)展特征是（）.[單選題]*A.口頭表達能力正日益增強B.抽象邏輯思維發(fā)展已成熟C.通過他人立場來考慮問題√D.能夠通過觀察來思考問題【解析】社會性發(fā)展。學齡階段兒童通過在校學習，對社會環(huán)境的適應性逐漸增強，他們的自我意識、道德和社會交往得到了進—步的發(fā)展。在這一階段，兒童發(fā)展了更符合實際的自我觀念、自我評價和自我體驗。學齡階段兒童逐步形成了自己的道德意識，能夠以他人的立場來考慮問題，實事求是地評價他人。學齡階段兒童的社會交往對象仍然是父母、同伴和老師，但兒童與他們之間的關(guān)系卻有了新的發(fā)展。14.文靜瘦小的四年級男生小書，因性格和身高的關(guān)系，常被同學嘲笑和孤立，有的同學還給他起難聽的綽號，小書為此感到非?？鄲?根據(jù)上述狀況，社會工作者針對小書個人最適宜的服務是（）。[單選題]*A.聯(lián)絡(luò)學校成立校園欺凌預防部門B.協(xié)助小書增強他應對欺凌的能力√C.糾正小書同學的語言暴力等行為D.建議小書父母關(guān)注小書情緒變化【解析】社會工作者針對校園欺負問題可以在不同層面進行干預工作。一是針對學校進行干預工作。二是針對受欺負者、欺負者和旁觀者開展的個體干預，應對欺負的原因、特點和后果進行評估與診斷，制訂可行性的干預方案?？刹捎脗€案咨詢、小組活動的方法，結(jié)合角色扮演、情景模擬等方式，培養(yǎng)受欺負兒童的自信與正確的社交技能，增強自我保護能力；糾正欺負者的攻擊行為；鼓勵旁觀者給予必要的幫助等；三是針對家庭開展干預工作。根據(jù)題干“針對小書個人"可知答案為B。15.初三學生小林的父母離異后，各自又很快組建了新的家庭，小林無法接受父母離婚的現(xiàn)實，感到自己被拋棄，十分絕望，無心學習,并在社交平臺上多次表現(xiàn)厭世的想法，學校社會工作者小夏發(fā)現(xiàn)后，決定采用危機介入模式幫助小林，小夏首先要做的是（）。[單選題]*A.與小林父母探討原因B.糾正小林的錯誤認知C.安撫小林絕望的心情D.及時進行危險性評估√【解析】在危機介入模式的特點可以說是圍繞著危機展開的。由于服務對象處于危機的狀態(tài)中，所以社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒及積極協(xié)助服務對象解決當前問題。16.王女士找社會工作者小趙反應，她讀初二的兒子沉迷手機游戲，不愛與人交流，希望小趙幫助他，經(jīng)過預估與問題分析，小趙認為應將此案轉(zhuǎn)介到其它機構(gòu)，根據(jù)上述內(nèi)容，小趙下一步最適宜的做法是（）。[單選題]*A.直接告知王女士本機構(gòu)不處理青少年網(wǎng)癮問題B.告知王女士能處理青少年網(wǎng)癮問題的機構(gòu)信息√C.邀請王女士到機構(gòu)與其進行詳細的預估會談D.與機構(gòu)督導商量確定是否拓展相關(guān)戒癮服務【解析】在與服務對象初次接觸時，社會工作者還有一項工作任務：對于那些立即需要幫助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象提供轉(zhuǎn)介服務，即通過一些必要的手續(xù)把服務對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務機構(gòu)或者其他社會工作者。對于服務對象來說，尋求服務機構(gòu)的幫助是一件不容易的事，社會工作者應盡可能對服務對象的傷害，在轉(zhuǎn)介之前需要征得服務對象的同意，并且說明轉(zhuǎn)介的理由通常只有在以下兩種情況下才允許為服務對象提供必要的轉(zhuǎn)介服務：一是服務對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務范圍；二是服務對象生活在本機構(gòu)的服務區(qū)域之外。17.小寧是一名留守兒童，功課沒人輔導，學習