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文檔簡介

第頁貴陽網(wǎng)約車模擬1、出租汽車駕駛員在運營過程中必須使用普通話。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,服務用語和言行舉止要求,提倡出租車駕駛員使用普通話??筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語。

2、第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自____起實施。

A、2014年12月1日

B、2015年12月1日

C、2016年1月1日

D、2016年12月1日

答案:A

分析:第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自2014年12月1日起實施。

3、出租車駕駛員變更服務單位,如變更后服務單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應當按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構(gòu)申請重新注冊。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務單位,如變更后服務單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應當按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構(gòu)申請重新注冊。

4、對傷員進行人工呼吸時,讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,主要是看寫的是頸后部還是頭后部,頸后部就是對的

5、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動合同必須具備內(nèi)容的有________。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,勞動合同包含下列內(nèi)容:(1)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;(2)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;(3)勞動合同期限;(4)工作內(nèi)容和工作地點;(5)工作時間和休息休假;(6)勞動報酬;(7)社會保險;(8)勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護;(9)法律、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項。

6、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動機,可以降低氮氧化物(NOx)排放。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,SCR系統(tǒng)尿素罐會自動噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應罐中發(fā)生氧化還原反應,生成無污染的氮氣和水蒸氣排出。

7、在行駛中,駕駛員在注意與前車保持安全距離的同時,也要謹慎制動,防止被后車追尾。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:在行駛過程中要留意與前后車的距離,因此若是貿(mào)然使用制動,很容易使后車來不及反應發(fā)生追尾,所以本題正確。

8、提倡網(wǎng)絡預約出租汽車提供______等供乘客使用。

A、互聯(lián)網(wǎng)無線接入

B、手機充電器

C、紙巾、雨傘

D、免費零食、飲料

答案:ABC

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:提倡網(wǎng)絡預約出租汽車提供互聯(lián)網(wǎng)無線接入、手機充電器、紙巾、雨傘等供乘客使用。

9、綠色駕駛的唯一目的是節(jié)省燃油。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:綠色駕駛指即能夠節(jié)省燃油、降低尾氣排放,同時又能延長車輛使用壽命的駕駛方法。

10、出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應當_____。

A、傳播

B、提交其他平臺

C、保密

D、微信發(fā)布

答案:C

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應當保密。

11、行車中,輪胎爆胎的應急處置措施有________等。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、輕踏制動踏板

C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向

D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當意識到爆胎時,駕駛員雙手應該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過度矯正,應該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動踏板(禁止緊急制動),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸停靠在路邊。

12、在沒有“限速標志”的道路上,遇霧、雨、雪、沙塵、冰雹能見度在50m以內(nèi),牽引發(fā)生故障的機動車時,最高速度不能超過40km/h。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:在沒有“限速標志”的道路上,遇霧、雨、雪、沙塵、冰雹能見度在50m以內(nèi),牽引發(fā)生故障的機動車時,最高速度不能超過30km/h。

13、出租車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標志燈;衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用的________。

A、扣3分

B、扣5分

C、扣10分

D、扣15分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標志燈;衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

14、網(wǎng)約車平臺公司應當自網(wǎng)絡正式聯(lián)通之日起____日內(nèi),到網(wǎng)約車平臺公司管理運營機構(gòu)所在地的省級人民政府公安機關指定的受理機關辦理備案手續(xù)。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案:D

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應當自網(wǎng)絡正式聯(lián)通之日起30日內(nèi),到網(wǎng)約車平臺公司管理運營機構(gòu)所在地的省級人民政府公安機關指定的受理機關辦理備案手續(xù)。

15、如果遇到較強橫風,感覺機動車產(chǎn)生橫向偏移時,要握緊轉(zhuǎn)向盤并緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:當車遇到橫風時如果發(fā)生的橫移,因為在橫移的瞬間車輪是離開地面的,所以才會橫移,最好的方法就是收油,等車速自己下來,這樣就可以讓車輪恢復抓地力,然后再進行打輪剎車等動作。這題判錯的原因主要是當時車輪是離地的,也就是說車輪是沒有抓地力的,如果這時采取緊急制動的話,很有可能會發(fā)生側(cè)翻或者側(cè)滑,很危險。

16、口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復進行時,每________min停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。

A、1~2

B、3~4

C、4~5

D、5~6

答案:B

分析:根據(jù)急救常識可知:口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復進行時,每3-4min停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。

17、網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端,且不應在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端,且不應在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。

18、出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應該做到________。

A、車輛啟動前檢查車門是否關好

B、如遇到乘客要求掉頭行駛的要遵守交通法律法規(guī)不得違法掉頭

C、未經(jīng)乘客同意可根據(jù)需要再攬他人同乘

D、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時計價器可以繼續(xù)計費

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運送服務中(1)車輛起動前,駕駛員要檢查車門是否關牢,問清乘客的去向后,起動車輛,壓下空車待租標志,使計步器處于工作狀態(tài)。(2)未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘等。

19、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應當?shù)接嘘P機關設立或者指定的接待場所提出。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護可知,信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應當?shù)接嘘P機關設立或者指定的接待場所提出。

20、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標準由_____規(guī)定。

A、國家安全監(jiān)督管理部門

B、各級人民政府

C、國務院

D、人民法院

答案:C

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標準由國務院規(guī)定。

21、行車前應對機動車駕駛室、發(fā)動機艙、車外部、輪胎進行檢查。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:駕駛機動車上道路行駛前,駕駛?cè)艘獙C動車的安全技術性能進行認真檢查,不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的機動車,確保出行前一定都正常。

22、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應當________。

A、幫助乘客放置行李

B、讓乘客自己放置行李

C、讓站點管理人員放置行李

D、額外收取行李運送費

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車時,駕駛員應面向乘客主動問候;主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖。

23、出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時,應避免_____。

A、不停眨眼

B、眼神飄忽

C、目光呆滯

D、怒目圓睜

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得緊盯乘客或目光停留時間過長不得眨眼、眼神飄忽、目光呆滯、怒目圓睜。

24、對于服務過程中發(fā)生的安全責任事故等,網(wǎng)約車平臺公司不得承擔先行賠付責任。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:對于服務過程中發(fā)生的安全責任事故等,網(wǎng)約車平臺公司應承擔先行賠付責任。

25、小明將從事網(wǎng)約車服務過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對小紅實施了侵權(quán)行為,小明__

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