遂寧網(wǎng)約車考試題庫答案

第頁遂寧網(wǎng)約車考試題庫答案1、下列關于汽車傳動軸的說法，正確的有________。

A、傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有振抖

B、傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有異響

C、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋

D、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象

答案：ABCD

分析：關于汽車傳動軸的說法：傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有振抖、傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有異響、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象。

2、如圖所示的出租汽車處于________狀態(tài)。

A、暫停運營

B、待租

C、響應電召

D、重車

答案：D

分析：如圖所示的出租汽車處于重車狀態(tài)。在出租汽車營運中，搭載乘員后的出租車也稱重車，是相對于空車而言的載人出租車。

3、夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力。因此只要開啟燈光行駛，就可消除夜間視力對駕駛操作的影響。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力，夜間開啟燈光可以有效緩解夜間視力對駕駛操作的影響，并不能完全消除。

4、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括________。

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括：1.用冷清水沖洗或浸泡傷處，降低表皮溫度，同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時，可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者，對其實施心肺復蘇搶救，伴有外傷大出血者，應予止血；骨折者應作臨時固定。5.燒傷嚴重者應盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

5、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得________。

A、與乘客交談

B、接打手機

C、合理地控制行駛速度

D、從前車的左側(cè)超車

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，出租汽車駕駛員在運營過程中，應當將手機關閉或者調(diào)整至靜音狀態(tài)，停車時再使用。

6、行車中，當感到動力不足時應及時減擋，增大加速踏板的開度，以減少燃油消耗。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，在行駛中，當感到動力不足時應及時減檔，而不應只用加大油門的方式解決動力不足，一味地踏油門，將加大油耗。換檔時要腳輕手快，動作準確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離，達到節(jié)油的目的

7、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運的，駕駛員應該________。

A、做好解釋工作

B、協(xié)助乘客換乘其他車輛

C、出租汽車行駛里程超過起步價的駕駛員應按起步價收取車費

D、沒有超過起步價里程的可以按起步價收取車費

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，由于車輛故障、交通事故等非乘客原因造成車輛停運的，駕駛員應做好解釋工作，并協(xié)助乘客換成其他車輛。出租汽車行駛里程超過起步價的，駕駛員應按起步價收取車費。

8、出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應當_____。

A、傳播

B、提交其他平臺

C、保密

D、微信發(fā)布

答案：C

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應當保密。

9、下列哪些是不文明駕駛習慣？

A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物

B、快速通過積水路段濺濕行人

C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車

D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“十大交通陋習”包括強行超車、隨意并線，在塞搶行，不禮讓斑馬線上行人，開車接打手機，不系安全帶，亂鳴喇叭，隨意向車外拋灑物品，發(fā)生輕微事故糾纏不挪車，非機動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習，保持良好心態(tài)，做到文明駕駛，這樣才能不至于發(fā)生行車事故。

10、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的________。

A、應于注冊

B、延續(xù)注冊

C、不予延續(xù)注冊

D、及時注冊

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的，不予延續(xù)注冊：1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的。

11、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務時，應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務時，應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。

12、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運服務質(zhì)量。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低直接影響出租汽車客運服務質(zhì)量。

13、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的出租汽車駕駛員，也要參加服務質(zhì)量信譽考核。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的，不參加服務質(zhì)量信譽考核。

14、有_____等行為的人員，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。

A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動

B、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動

C、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證

D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛

答案：ABC

分析：駕駛員有以下情形的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款：1、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動2、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動3、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證

15、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。

A、完善勞動合同制度

B、明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務

C、保護勞動者的合法權(quán)益

D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系

答案：ABCD

分析：國家出臺《勞動合同法》是為了完善勞動合同制度、明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務、保護勞動者的合法權(quán)益、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系。

16、網(wǎng)約車服務評價指標中要求達到100%的是______。

A、預約響應率

B、第三方調(diào)查乘客滿意率

C、約車成功率

D、乘客服務評價滿意率

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》：網(wǎng)約車服務評價指標中要求達到100%的是預約響應率。

17、下列哪些路段禁止掉頭？

A、人行橫道、鐵路道口

B、有禁止掉頭標志路段

C、窄路、彎道

D、橋梁、隧道

答案：ABCD

分析：以下地方禁止掉頭：1、有禁止掉頭標志的地點，禁止掉頭；2、有禁止左轉(zhuǎn)標志、標線的地點，禁止掉頭；3、在鐵路口，禁止掉頭；4、在人行道上，禁止掉頭；5、在橋梁上，禁止掉頭；6、在急彎處，禁止掉頭；7、在陡坡上，禁止掉頭；8、在隧道中，禁止掉頭；9、在易發(fā)生危險路段，禁止掉頭。

18、圖中所示物品屬于危險化學品，禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，煙花，爆竹屬于爆炸品，所以禁止乘客攜帶。

19、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中，駕駛員應當________。

A、參與乘客的談話

B、要求乘客保持安靜

C、打斷乘客說話

D、專心開車不插話

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，乘客之間交流時不要隨意說話、打斷。

20、下列哪些行為有利于節(jié)約燃料？

A、合理選擇擋位行車

B、頻繁換擋變速以適應路況

C、合理利用空調(diào)

D、減輕車輛重量

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，汽車在運行中，檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。

21、服務糾紛是指駕駛員在運營過程中，______從而引起的意見分歧和沖突。

A、由于乘客行為失當導致自己的利益或自尊受到損害

B、由于雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害

C、由于一方誤解而導致自己自尊受到損害

D、由于自己自尊受到損害

答案：B

分析：服務糾紛是指駕駛員在運營過程中，由于雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害從而引起的意見分歧和沖突。

22、駕駛員應按車輛________選擇合適標號的汽油，燃油標號偏高或偏低都會增加污染物排放。

A、購置價值

B、壓縮比標值

C、排放性能

D、最高車速

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，按車輛壓縮比標值選擇合適標號燃油，燃油標號偏高或偏低都會造成汽缸和噴油嘴積炭增加，污染物排放增加。

23、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要防止_____。

A、漏水

B、漏氣

C、漏油

D、漏電

答案：ABCD

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要防止漏水、漏氣、漏油、漏電。

24、雨天和冰雪天，車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的________倍和________倍。

A、1，2

B、1.2，2.4

C、1.5，3

D、2，4

答案：C

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》：雨天和冰雪天，車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的1.5倍和3倍。

25、駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時，應向