外貿(mào)實務實訓手冊

外貿(mào)實務實訓手冊匯報人：<XXX>2024-01-08CATALOGUE目錄外貿(mào)基礎(chǔ)知識外貿(mào)實務操作外貿(mào)單證制作外匯與風險管理外貿(mào)實務案例分析01外貿(mào)基礎(chǔ)知識

外貿(mào)基本概念外貿(mào)定義外貿(mào)是指一個國家或地區(qū)與另一個國家或地區(qū)之間的商品、服務和技術(shù)的交換活動。外貿(mào)特點外貿(mào)涉及跨國界交易、復雜的商業(yè)環(huán)境、不同的文化背景和語言溝通等。外貿(mào)分類根據(jù)交易對象不同，外貿(mào)可分為出口貿(mào)易和進口貿(mào)易；根據(jù)交易方式不同，可分為直接貿(mào)易和間接貿(mào)易。外貿(mào)流程簡介了解市場需求、選擇合適的產(chǎn)品、確定價格和支付方式等。通過函電、面談等方式就交易條件進行協(xié)商。雙方就交易條件達成一致后，簽訂書面合同。按照合同約定，完成交貨、支付等義務。交易準備交易磋商簽訂合同履行合同如《聯(lián)合國國際貿(mào)易銷售合同公約》等，規(guī)定了合同雙方的權(quán)利和義務。國際貿(mào)易慣例外貿(mào)法律法規(guī)知識產(chǎn)權(quán)保護各國對外貿(mào)活動進行管理的法律和政策，如關(guān)稅、進口限制等。涉及專利、商標、著作權(quán)等方面的法律法規(guī)，保護知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。030201外貿(mào)法律法規(guī)02外貿(mào)實務操作尋找潛在客戶客戶背景調(diào)查發(fā)送公司介紹商務談判建立業(yè)務關(guān)系01020304利用展會、網(wǎng)絡平臺、行業(yè)協(xié)會等渠道，尋找潛在客戶并建立聯(lián)系。了解潛在客戶的信譽、經(jīng)營狀況和需求，以便更好地制定銷售策略。向潛在客戶發(fā)送公司介紹、產(chǎn)品目錄和樣品，以展示公司的實力和產(chǎn)品優(yōu)勢。與潛在客戶進行商務談判，包括價格、質(zhì)量、交貨期等關(guān)鍵條款，以達成合作意向。分析潛在客戶的詢盤，了解其需求和期望，為發(fā)盤做好準備。詢盤分析根據(jù)詢盤分析結(jié)果，制定發(fā)盤計劃，包括產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨期等條款。發(fā)盤制定將發(fā)盤傳遞給潛在客戶，并確保其收到并理解發(fā)盤內(nèi)容。發(fā)盤傳遞及時跟蹤潛在客戶的詢盤，了解其反饋和意見，為后續(xù)談判提供依據(jù)。跟蹤詢盤詢盤與發(fā)盤分析客戶還盤的內(nèi)容和要求，評估其合理性和可行性。還盤分析根據(jù)還盤分析結(jié)果，制定還盤回復計劃，包括價格、交貨期等關(guān)鍵條款的調(diào)整。還盤回復與客戶進行談判和協(xié)商，爭取達成一致意見，促進交易的達成。談判與協(xié)商如果客戶接受還盤回復，應及時發(fā)送接受函件并確認交易條款。接受與確認還盤與接受仔細審查合同條款，確保其符合雙方協(xié)商結(jié)果和法律法規(guī)要求。合同審查合同簽訂合同執(zhí)行合同管理雙方簽署合同，確保合同生效并具有法律效力。按照合同約定，履行交貨、付款等義務，確保交易順利進行。建立合同管理檔案，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤和記錄，以便后續(xù)查詢和管理。簽訂合同03外貿(mào)單證制作商業(yè)發(fā)票是外貿(mào)交易中最重要的單證之一，是買方報關(guān)、報檢、交稅的重要依據(jù)。商業(yè)發(fā)票的開具必須符合進口國的規(guī)定，如有特殊要求，需提前了解并遵守。商業(yè)發(fā)票的內(nèi)容應包括：發(fā)票編號、出票日期、合同號碼、收貨人、發(fā)貨人、商品描述、單價、數(shù)量、總價等。商業(yè)發(fā)票的簽字必須由公司法定代表人或其授權(quán)人簽署，并加蓋公司印章。商業(yè)發(fā)票裝箱單是反映商品包裝情況的單據(jù)，包括包裝材料、包裝方式、包裝數(shù)量、包裝重量和尺寸等信息。裝箱單的開具必須與商業(yè)發(fā)票一致，包括商品描述、數(shù)量、單價和總價等信息。裝箱單的簽字和蓋章要求與商業(yè)發(fā)票相同，需由公司法定代表人或其授權(quán)人簽署，并加蓋公司印章。裝箱單提單是代表貨物所有權(quán)的憑證，是買方提貨的重要依據(jù)。提單的內(nèi)容應包括：提單編號、出提單日期、合同號碼、收貨人、發(fā)貨人、裝運港、卸貨港、貨物描述等。提單的簽字和蓋章要求與商業(yè)發(fā)票和裝箱單相同，需由公司法定代表人或其授權(quán)人簽署，并加蓋公司印章。提單原產(chǎn)地證明書是證明商品生產(chǎn)國或原產(chǎn)地的文件，是進口國海關(guān)確定關(guān)稅稅率的重要依據(jù)。原產(chǎn)地證明書的開具必須符合進口國的規(guī)定，如有特殊要求，需提前了解并遵守。原產(chǎn)地證明書原產(chǎn)地證明書的內(nèi)容應包括：證明書編號、出證明日期、合同號碼、收貨人、發(fā)貨人、商品描述、原產(chǎn)國等。原產(chǎn)地證明書的簽字和蓋章要求與商業(yè)發(fā)票和裝箱單相同，需由公司法定代表人或其授權(quán)人簽署，并加蓋公司印章。04外匯與風險管理外匯是指外國貨幣或以外國貨幣表示的、能用來清算國際收支差額的資產(chǎn)。外匯定義包括外國貨幣、外幣支付憑證、外幣有價證券以及其他外匯資產(chǎn)。外匯種類是不同國家貨幣之間交換和交易的市場，也稱為“外匯交易市場”。外匯市場外匯基礎(chǔ)知識匯率風險是指由于匯率波動而引起的以外幣計價的資產(chǎn)或負債的價值變化。匯率風險定義包括交易風險、折算風險和經(jīng)濟風險。匯率風險類型包括使用金融衍生工具、調(diào)整貨幣結(jié)構(gòu)、分散投資等。匯率風險管理方法匯率風險管理信用風險類型包括違約風險、市場風險和流動性風險。信用風險定義信用風險是指借款人或債務人由于各種原因未能按照約定履行債務或償還債務而導致的損失。信用風險管理方法包括建立信用評估體系、分散投資、設置風險準備金等。信用風險管理05外貿(mào)實務案例分析總結(jié)詞通過案例學習如何解決貿(mào)易糾紛，包括協(xié)商、仲裁和訴訟等途徑。協(xié)商雙方通過友好協(xié)商，尋求解決問題的最佳方案。仲裁如果協(xié)商無果，可以選擇仲裁方式，由第三方仲裁機構(gòu)進行裁決。訴訟在仲裁無效的情況下，可以選擇訴訟方式，通過法律途徑解決糾紛。案例一：貿(mào)易糾紛解決信用證信用證是一種銀行擔保的支付方式，買方通過開立信用證，確保賣方在規(guī)定時間內(nèi)收到貨款。匯款匯款是直接將貨款匯至賣方賬戶的支付方式，分為電匯、信匯和票匯三種。托收托收是賣方委托銀行向買方收取貨款的支付方式，分為光票托收和跟單托收兩種。總結(jié)詞了解貿(mào)易融資的基本操作和流程，包括信用證、托收和匯款等支付方式。案例二：貿(mào)易融資操作學習跨國談判中的溝通技巧和策略，提高談判效率和成功率?？偨Y(jié)詞根據(jù)談判進程和對方反應，靈活運用各種談判策略，如讓步、威脅、誘惑等，以達成最佳談判結(jié)果。靈活運用談判策略在跨國談判中，要充分了解對方的文化背景和習慣，避免因文化差異造成