銀行營運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)考試試題附答案

銀行營運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)考試試題附答案1.抵債資產(chǎn)，是指銀行的債權(quán)到期，但債務(wù)人無法用貨幣資金償還債務(wù)，以實(shí)物資產(chǎn)或財(cái)產(chǎn)權(quán)利作價(jià)抵償交行債權(quán)的行為。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.線上開戶流程聯(lián)動(dòng)簽約電子渠道后，如取消開戶流程需單獨(dú)撤銷鑒權(quán)工具協(xié)議。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3.出現(xiàn)賬卡不平時(shí)，提示信息將通過“業(yè)務(wù)提示清單”展現(xiàn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.進(jìn)口保理業(yè)務(wù)是指債權(quán)人轉(zhuǎn)讓其應(yīng)收賬款為前提，集應(yīng)收賬款催收、管理、壞賬擔(dān)保及融資于一體的綜合性金融服務(wù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.通過“對(duì)公購物車-證書關(guān)聯(lián)綁定”路徑聯(lián)動(dòng)出售USBKey，支持校驗(yàn)客戶號(hào)層預(yù)留印鑒進(jìn)行憑證出售并綁定操作員。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.客戶服務(wù)經(jīng)理發(fā)起“對(duì)公協(xié)助扣劃集中處理”交易時(shí)，“扣劃類型”選擇“凍結(jié)扣劃”，操作界面中“執(zhí)法機(jī)關(guān)類型”欄位（必輸）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.協(xié)定存款有效期不可超過一年。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.保證金全部解鎖后，客戶服務(wù)經(jīng)理可轉(zhuǎn)出至內(nèi)部賬戶。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)9.Ⅱ類賬戶余額無限制。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.Ⅲ類戶賬戶余額不得超過2000元。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.代付協(xié)議簽約時(shí)，“簽約賬號(hào)”欄位需為單位基本戶賬號(hào)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.銀行卡交易密碼重置可通過電話銀行辦理。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13.推介轉(zhuǎn)介系統(tǒng)工具發(fā)起轉(zhuǎn)介時(shí)，需按產(chǎn)品逐一發(fā)起轉(zhuǎn)介。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.智易通交易過程中需要采集推薦人員工號(hào)信息時(shí)，可通過指紋采集。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.個(gè)人外幣存款可轉(zhuǎn)入其孫子的個(gè)人存款賬戶中。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.網(wǎng)點(diǎn)不可受理由審計(jì)師（會(huì)計(jì)）事務(wù)所聯(lián)合多家第三方公司合并詢證同一家被函證單位的詢證函。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.針對(duì)資金監(jiān)管賬戶的詢證，在“是否存在凍結(jié)、擔(dān)?；蚱渌褂孟拗啤睓谖缓C機(jī)構(gòu)應(yīng)該填寫“否”。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.盡職調(diào)查人員原則上應(yīng)為具備管戶權(quán)限的人員。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.申請(qǐng)開立聯(lián)名賬戶的個(gè)人客戶，最少2人，最多5人。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.購買的外匯理財(cái)產(chǎn)品本金與收益應(yīng)在年度便利化額度內(nèi)辦理結(jié)匯。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.非本地戶籍開戶人申請(qǐng)開戶時(shí)需要求客戶出示輔助證件。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22.目前客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)簽名環(huán)節(jié)可以選擇采集校驗(yàn)指紋代替簽名。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.個(gè)人客戶可持交行借記卡、身份證件通過智易通購買實(shí)物貴金屬和提貨登記。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)24.交行超享存及活期富賬戶資金可進(jìn)行水電煤、社保等分行特色業(yè)務(wù)代扣。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)25.監(jiān)管賬戶不可開通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)26.農(nóng)民工工資賬戶柜面不允許全部凍結(jié)，允許部分凍結(jié)；允許不凍結(jié)扣劃，不允許凍結(jié)后扣劃。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)27.對(duì)于新開戶自開立之日起6個(gè)月無交易記錄的，系統(tǒng)將控制該賬戶的非柜面交易渠道。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)28.每個(gè)個(gè)人客戶僅允許開立一個(gè)個(gè)人大額存單專用賬戶。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)29.銀企直聯(lián)和普通網(wǎng)銀操作員三要素需不同。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)30.客戶服務(wù)經(jīng)理可通過“客戶服務(wù)-簽約-對(duì)私購物車”路徑下“基金交易賬戶管理”以及手持終端“客戶服務(wù)-簽約-對(duì)私購物車”點(diǎn)“第三方”菜單后的“基金交易賬戶”功能單獨(dú)開立基金交易賬戶。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)31.1同一客戶可在我行開立（）個(gè)II類賬戶（）[單選題]*A.5(正確答案)B.4C.332.近親屬不包括（）[單選題]*A.父母B.子女C.配偶D.叔伯(正確答案)33.二類賬戶()可存取現(xiàn)金。（）[單選題]*A.開戶后B.面核后C.配發(fā)實(shí)體卡后D.面核且配發(fā)實(shí)體卡后(正確答案)34.預(yù)算單位賬戶作為重點(diǎn)對(duì)賬賬戶，按()出單。（）[單選題]*A.日B.月C.季(正確答案)D.年35.按照簡化流程為提取人辦理時(shí)，已故存款人各類存款賬戶余額合計(jì)（不含未結(jié)利息）需小于等于()整。（）[單選題]*A.1000B.5000C.10000(正確答案)D.5000036.委托單位代付累計(jì)限額或月代付次數(shù)在同一統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)僅可超過約定設(shè)置的約定上限次()時(shí)。（）[單選題]*A.2(正確答案)B.3C.4D.537.客戶可企業(yè)手機(jī)銀行通過()增加代發(fā)員工信息，支持查詢企業(yè)手機(jī)銀行歷史代發(fā)員工記錄并直接添加。（）[單選題]*A.員工管理-代發(fā)名冊(cè)(正確答案)B.代收代付-代發(fā)工資C.財(cái)務(wù)通-工資/獎(jiǎng)金發(fā)放D.代收代付-批量代付38.穿墻式現(xiàn)金循環(huán)機(jī)、現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)每周至少安排()次軋賬。（）[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.539.()對(duì)代收付業(yè)務(wù)準(zhǔn)入進(jìn)行終審。（）[單選題]*A.管戶客戶經(jīng)理B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(正確答案)C.營運(yùn)分管行長D.營銷科長40.若客戶屬于“信息失效客戶”，客戶九要素信息是否已更新為有效信息后，()客戶非柜面渠道聯(lián)機(jī)出賬業(yè)務(wù)解除管控。（）[單選題]*A.實(shí)時(shí)(正確答案)B.T+1C.T+2D.T+341.個(gè)人跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款6萬元時(shí)，手續(xù)費(fèi)為()元。（）[單選題]*A.10B.15(正確答案)C.18D.2042.款箱監(jiān)管人由()擔(dān)任。（）[單選題]*A.營運(yùn)（副）主管(正確答案)B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人C.客戶服務(wù)經(jīng)理D.現(xiàn)金庫管員43.各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在()進(jìn)行款箱、現(xiàn)金調(diào)撥交接（）[單選題]*A.鈔車停放區(qū)B.營業(yè)大廳內(nèi)C.一道門前D.一道門和二道門之間(正確答案)44.若日間現(xiàn)金箱現(xiàn)金超過等值人民幣()，必須將現(xiàn)金放入款箱雙人加鎖后放入日間現(xiàn)金庫保管。（）[單選題]*A.10萬元（含）B.20萬元（含）(正確答案)C.30萬元（含）D.50萬元（含）45.企業(yè)手機(jī)銀行單筆批量授權(quán)至多支持（）[單選題]*B.200(正確答案)C.300D.500A.10046.代收付協(xié)議維護(hù)交易中，“結(jié)算賬戶類型”欄位為（）[單選題]*A.簽約賬戶的賬戶類型(正確答案)B.基本戶C.一般戶D.客戶在我行開立賬戶的賬戶類型47.境內(nèi)個(gè)人客戶手持現(xiàn)鈔跨境匯出()須提供客戶有效身份證件、經(jīng)海關(guān)簽章的《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)境旅客行李物品申報(bào)單》或本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)辦理。（）[單選題]*A.當(dāng)日累計(jì)超出等值1萬美元（含）B.當(dāng)日累計(jì)超出等值1萬美元（不含）(正確答案)C.當(dāng)日累計(jì)超出等值5萬美元（含）D.當(dāng)日累計(jì)超出等值5萬美元（不含）48.客戶經(jīng)理發(fā)起流程存入保證金，如不涉及優(yōu)惠利率審批，定期保證金的起息日為（）[單選題]*A.柜面復(fù)核完成的日期B.發(fā)起流程的日期(正確答案)C.流程結(jié)束的日期49.單張電票金額不得超過（）[單選題]*A.100萬元B.1000萬元C.1億元D.10億元(正確答案)50.持票人對(duì)出票人和承兌人的權(quán)利自票據(jù)到期日起（）[單選題]*A.六個(gè)月B.一年C.二年(正確答案)D.三年51.承兌是（）[單選題]*A.商業(yè)匯票付款人承諾在匯票到期日支付匯票金額的票據(jù)行為(正確答案)B.持票人在匯票到期日前，向付款人出示紙票或發(fā)起電票提示承兌申請(qǐng)，并要求付款人承諾付款的行為。C.出票人在付款人承兌商業(yè)匯票后、提示付款期到期前，將商業(yè)匯票交付給收款人且收款人簽收的行為。D.持票人將商業(yè)匯票權(quán)利依法轉(zhuǎn)讓給他人的票據(jù)行為。52.付款行或付款人開戶行自收到掛失止付通知書后，自()起，掛失止付通知書失效。（）[單選題]*A.第10日B.第11日C.第12日D.第13日(正確答案)53.辦理托收及查詢查復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)加蓋（）[單選題]*A.會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)章B.匯票專用章C.結(jié)算專用章(正確答案)D.業(yè)務(wù)受理章54.個(gè)人客戶通過手機(jī)銀行申請(qǐng)開立資信證明時(shí)，不可選擇（）[單選題]*A.網(wǎng)點(diǎn)寄送(正確答案)B.電子版發(fā)送C.網(wǎng)點(diǎn)打印D.線下寄送55.客戶身份資料自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存()年。（）[單選題]*A.1B.3C.5(正確答案)D.1056.我行受理律師調(diào)查令僅限于查詢()的相關(guān)信息。（）[單選題]*A.客戶B.客戶賬戶(正確答案)57.儲(chǔ)蓄國債（憑證式）逾期兌付，逾期部分（）[單選題]*A.不計(jì)息(正確答案)B.靠檔計(jì)息C.按活期計(jì)息58.基層營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)經(jīng)理等其他營運(yùn)人員（不含營運(yùn)主管和營運(yùn)副主管），在同一營業(yè)機(jī)構(gòu)的同一崗位工作不得超過年，輪崗連續(xù)最短時(shí)限應(yīng)不少于。（）[單選題]*A.1年；20個(gè)自然日(正確答案)B.2年；3個(gè)月C.1年；3個(gè)月D.2年；20個(gè)自然日59.輔幣是指人民幣()以下的分幣。（）[單選題]*A.1角B.0.5角C.1角（不含）(正確答案)D.0.5角（不含）60.()可受理。（）[單選題]*A.超期稅收繳款書(正確答案)B.超期現(xiàn)金支票C.超期轉(zhuǎn)賬支票D.超期商業(yè)匯票61.手持終端不可為客戶辦理（）[單選題]*A.滿頁更換B.一般更換C.移行更換(正確答案)D.以上均不可辦理62.不相容崗位人員之間進(jìn)行輪換時(shí)，輪換回原崗位時(shí)間應(yīng)至少間隔（）[單選題]*A.1年B.2年(正確答案)C.3個(gè)月D.6個(gè)月63.下列說法正確的是（）[單選題]*A.存款人申請(qǐng)開立單位結(jié)算賬戶的，應(yīng)出具營業(yè)執(zhí)照正本/副本(正確答案)B.存款人申請(qǐng)開立單位結(jié)算賬戶的，應(yīng)出具營業(yè)執(zhí)照正本C.個(gè)人人民幣銀行存款賬戶根據(jù)功能不同分為Ⅰ類結(jié)算賬戶、Ⅱ類結(jié)算賬戶和Ⅲ類結(jié)算賬戶。64.個(gè)人人民幣活期非結(jié)算賬戶開戶起點(diǎn)金額為人民幣（）元（）[單選題]*A.0B.1(正確答案)C.565.穿墻式現(xiàn)金循環(huán)機(jī)每周至少安排（）次軋賬（）[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.每工作日66.提前兌取蓄國債手續(xù)費(fèi)按提前兌取儲(chǔ)蓄國債本金數(shù)額的()進(jìn)行收取。（）[單選題]*A.1‰(正確答案)B.2‰C.1%D.2%67.客戶()狀態(tài)異常需申請(qǐng)辦理國債特殊兌付。（）[單選題]*A.國債賬戶(正確答案)B.資金賬戶68.貸款市場報(bào)價(jià)利率是（）[單選題]*A.LPR(正確答案)B.BPC.LIBRD.FTP69.對(duì)金額在()的居民個(gè)人涉外收付款，實(shí)行限額下免申報(bào)。（）[單選題]*A.等值1000美元以下（含1000美元）B.等值5000美元以下（含5000美元）(正確答案)C.等值1000美元以下（不含1000美元）D.等值5000美元以下（不含5000美元）70.發(fā)生涉外收入的申報(bào)主體，應(yīng)在解付銀行解付之日或結(jié)匯中轉(zhuǎn)行結(jié)匯之日后()內(nèi)進(jìn)行該款項(xiàng)的申報(bào)。（）[單選題]*A.5個(gè)工作日(正確答案)B.7個(gè)工作日C.5個(gè)自然日D.7個(gè)自然日71.電信反欺詐模型中，“可疑交易明細(xì)查詢”包括（）*A.小額交易試探(正確答案)B.夜間交易(正確答案)C.月日均留存額較少(正確答案)D.資金快進(jìn)快出E.頻繁交易(正確答案)F.黑名單賬戶72.“票付通”業(yè)務(wù)的參與者包括（）*A.B2C平臺(tái)B.合作金融機(jī)構(gòu)(正確答案)C.開戶機(jī)構(gòu)(正確答案)D.交易訂單的收（付）款人(正確答案)73.我行II類賬戶支持綁定本人的()I類借記卡及交行信用卡。（）*A.工行(正確答案)B.農(nóng)行(正確答案)C.中行(正確答案)D.建行(正確答案)E.交行(正確答案)F.招行74.客戶服務(wù)經(jīng)理發(fā)起惠民貸轉(zhuǎn)介時(shí)，可轉(zhuǎn)介至（）*A.零售客戶經(jīng)理(正確答案)B.普惠客戶經(jīng)理(正確答案)C.公司客戶經(jīng)理(正確答案)D.客戶服務(wù)經(jīng)理75.“信用卡無欠款證明申請(qǐng)”可通過()辦理。（）*A.現(xiàn)金型智易通(正確答案)B.智易通打印終端(正確答案)C.現(xiàn)金循環(huán)機(jī)一體機(jī)(正確答案)D.手持終端76.可采取簡化手續(xù)提取已故存款人小額存款的業(yè)務(wù)范圍個(gè)人儲(chǔ)蓄存款包括（）*A.活期(正確答案)B.定活兩便(正確答案)C.整存整取(正確答案)D.零存整取(正確答案)E.通知存款(正確答案)F.個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款(正確答案)G.代銷個(gè)人理財(cái)77.客戶服務(wù)經(jīng)理主要考核指標(biāo)包括（）*A.專業(yè)能力(正確答案)B.業(yè)務(wù)績效(正確答案)C.年度考核(正確答案)D.加扣分指標(biāo)(正確答案)78.有權(quán)查詢個(gè)人存款的主要執(zhí)法機(jī)關(guān)包括（）*A.人民法院(正確答案)B.稅務(wù)機(jī)關(guān)(正確答案)C.審計(jì)機(jī)關(guān)(正確答案)D.財(cái)政部門79.年1月29日后，掃描發(fā)起的離岸匯款業(yè)務(wù),包括（），集中錄入退件，柜面收到的退件任務(wù)中將展示詳細(xì)退件原因。（）*A.匯出匯款(正確答案)B.匯出匯款情況說明(正確答案)C.匯入?yún)R款退匯(正確答案)D.匯出匯款查詢修改退匯(正確答案)80.有權(quán)扣劃單位存款的主要執(zhí)法機(jī)關(guān)包括（）*A.人民法院(正確答案)B.稅務(wù)機(jī)關(guān)(正確答案)C.審計(jì)機(jī)關(guān)D.財(cái)政部門