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文檔簡介
人脈社群管理方案背景互聯(lián)網(wǎng)、智能手機等技術(shù)的普及,給人們的生活和工作帶來了很大的變化,人們的社交方式也發(fā)生了極大的改變。人脈社交成為了一種非常流行的生活方式,越來越多的人通過社交平臺來擴大自己的社交圈子,從而尋找到更多的商業(yè)機會以及交流機會。社交軟件不僅僅是一個聊天工具,更成為了一種營銷方式,很多人都利用社交軟件進行自身產(chǎn)品的宣傳和推銷。但是,管理社交平臺、構(gòu)建社群,是一件非常困難的事情。本文將從社群管理的角度,介紹一種人脈社群管理方案。解決方案一、確定社群目標在社交平臺創(chuàng)立社群,最重要的一步是確定社群目標。為什么要建這個社群?為了什么?當然,回答這個問題并不是一定要找到一種復(fù)雜的方式,你不需要對社群進行分析或者使用復(fù)雜的工具。你只需要向自己問一個問題-你這個社群想做什么?這是一個簡單而有效的問題,但卻是很多人在創(chuàng)建社群時忽略的問題。二、對社群進行維護和管理在創(chuàng)建了社群以后,就需要對其進行維護和管理。社交平臺會自動分配管理員角色給最早加入的用戶,如果自己是管理員,就需要對社群進行管理,而不僅僅是守望社群,你需要活躍的參與其中。三、發(fā)揮獨特性社交平臺上的成功并不在于群組的數(shù)量,也不在于有多少個成員,而是在于獨特性。有些群體在社交平臺上成功的原因是,他們的群組獨特,這也是社交平臺的魅力所在。通過分享自己獨特的想法和經(jīng)驗,吸引更多的人加入進來,從而增加社群的影響力。四、進行溝通盡管建立了社群,但只有進行溝通才能讓社群變得更有意義。通過社交平臺,與群內(nèi)人員進行深入的溝通,增加彼此之間的了解,進而增進友情和信任??梢酝ㄟ^群組通知功能、私信、話題討論等方式進行溝通。五、持續(xù)創(chuàng)新社交平臺是一個不斷變化的環(huán)境,每一個細節(jié)都要與時俱進,不斷創(chuàng)新。社交平臺上創(chuàng)新的群組、應(yīng)用往往有代表性。社群管理員需要有長遠眼光,不斷將自己的社區(qū)進行創(chuàng)新??偨Y(jié)以上是一套較為完善的人脈社群管理方案,其中包括了社群目標的確定,社群的維護和管理,獨特性的發(fā)揮,進行溝通以及持續(xù)創(chuàng)新等方面。通過以上的五
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