2024社會(huì)工作者（初）《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考試模擬訓(xùn)練及答案

2024社會(huì)工作者（初）《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考試模擬訓(xùn)練及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(25題)1.學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入，不包括（）。

A.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力

B.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力

C.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力

D.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力

2.在一次督導(dǎo)會(huì)上，社會(huì)工作者小李和小劉對(duì)是否需要繼續(xù)為外來務(wù)工青年大明提供服務(wù)產(chǎn)生了分歧。小李認(rèn)為大明已經(jīng)返回原籍，個(gè)案就結(jié)案了。小劉則建議聯(lián)絡(luò)大明戶籍所在地的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，由他們繼續(xù)為大明服務(wù)，以鞏固大明改變的信心和成果。小劉上述建議依據(jù)的是對(duì)結(jié)案階段()的要求。

A.轉(zhuǎn)介服務(wù)B.跟進(jìn)服務(wù)C.時(shí)機(jī)選擇D.情緒處理

3.自孩子上初中后，李女士與丈夫經(jīng)常因是否接送孩子上下學(xué)發(fā)生沖突。李女士認(rèn)為，孩子從小體質(zhì)較弱，比較敏感，即使已上初中，為安全起見還是應(yīng)該接送，但丈夫不以為然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對(duì)丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非常苦惱、困惑，遂求助社會(huì)工作者小齊。為了識(shí)別李女士問題產(chǎn)生的主觀因素，小齊應(yīng)了解()。

A.丈夫?qū)Ψ蚱迒栴}的看法B.李女士為處理夫妻問題所做的努力C.李女士對(duì)夫妻問題的看法D.丈夫?yàn)樘幚矸蚱迒栴}所做的努力

4.高考結(jié)束后，很多高中畢業(yè)生在填報(bào)高考志愿時(shí)，不知該如何選擇合適的專業(yè).....學(xué)校社會(huì)工作者小董擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”為他們開展生涯.....在輔導(dǎo)過程中，小董首先應(yīng)該幫助他們（）。

A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評(píng)估不同專業(yè)的預(yù)期收入

5.初中一年級(jí)學(xué)生小堅(jiān)是社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象。小李發(fā)現(xiàn)小堅(jiān)雖然上課愛說話，課下喜歡追逐打鬧，成績(jī)也不好，但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運(yùn)用青少年社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的尊重青少年的獨(dú)特性與差異性、照顧青少年獨(dú)特需要等理念開展服務(wù)。在小堅(jiān)因成績(jī)不好而被同學(xué)排斥時(shí)，小李會(huì)詢問:“你最擅長(zhǎng)的事情是什么?”小李上述做法體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作的()原則。

A.發(fā)展性B.整體性C.主體性D.平等參與

6.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作，在開展小組輔導(dǎo)時(shí)，在介入小組中期的步驟是（）。

A.心態(tài)調(diào)適B.環(huán)境探知C.職業(yè)規(guī)劃D.職業(yè)準(zhǔn)備

7.隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會(huì)變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問題，伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針對(duì)上述問題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)首先提供的服務(wù)是()。

A.運(yùn)用專業(yè)方法對(duì)患者的情緒給予必要的干預(yù)

B.調(diào)查了解患者家族史并及時(shí)匯報(bào)給臨床醫(yī)師

C.與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案

D.告知患者不好好配合治療將會(huì)面臨生命危險(xiǎn)

8.以家庭為中心的方法要素不包括（）。

A.以家庭為單位B.家庭全程參與C.鏈接資源網(wǎng)絡(luò)D.聚焦社會(huì)工作者

9.為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂服務(wù)，為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。屬于兒童社會(huì)工作中的（）兒童福利服務(wù)。

A.支持性B.補(bǔ)充性C.替代性D.兒童保護(hù)服務(wù)

10.在一次外展服務(wù)中，社會(huì)工作者小王遇到酒醉后的小林在地鐵站口乞討。小王與小林交談后得知，小林酗酒多年，身體十分虛弱，長(zhǎng)期乞討。小王除了向小林派發(fā)“救助指引卡”，還可以采取的措施是（）。

A.幫助小林申請(qǐng)臨時(shí)救助B.指引小林到救助站接受救助C.幫助小林申請(qǐng)醫(yī)療救助D.將小林安置于社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

11.可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的（）。

A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.基線測(cè)量評(píng)估D.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估

12.某快遞公司員工小劉在送快遞路途中，送貨車輛側(cè)翻導(dǎo)致右腿粉碎性骨折，手術(shù)半年后仍不能正常上班，需要繼續(xù)治療，正常生活受到影響，小劉要求企業(yè)追加醫(yī)療費(fèi)用遭到拒絕，遂向社會(huì)工作者小張求助。針對(duì)小劉的上述情況，小張?jiān)跒樾⒅朴喎?wù)計(jì)劃時(shí)，需設(shè)定的工作目標(biāo)是（）。

A.協(xié)調(diào)勞資雙方的沖突B.增強(qiáng)小劉的身體素質(zhì)C.平衡小劉工作和生活D.為小劉購買康復(fù)輔具

13.在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評(píng)估中，評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)（活動(dòng)）的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇的方法是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法B.定量評(píng)估法C.定性評(píng)估法D.整體評(píng)估法

14.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小許在探訪一名肺癌晚期住院患者時(shí)發(fā)現(xiàn)，面對(duì)日漸惡化的病情。該患者及其子女處于極度悲傷和絕望中，其子女因聯(lián)系社區(qū)照護(hù)機(jī)構(gòu)屢屢受挫而身心疲憊。小許綜合評(píng)估了該患者家庭的狀況，用冥想與正念治療對(duì)該患者及其子女進(jìn)行干預(yù)以緩解他們的身心壓力。小許的干預(yù)過程屬于舒緩療護(hù)中的（）。

A.情緒心理輔導(dǎo)B.臨終關(guān)懷C.照護(hù)支持服務(wù)D.哀傷輔導(dǎo)

15.社會(huì)工作者小梁在為社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象開展就業(yè)能力提升小組工作中，邀請(qǐng)已成功就業(yè)的服務(wù)對(duì)象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊息、負(fù)責(zé)就業(yè)面試輔導(dǎo)的活動(dòng)策劃，帶領(lǐng)情景模擬活動(dòng)等。小梁在小組工作中的上述安排，其目的是（）。

A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入B.提升服務(wù)對(duì)象的就業(yè)技能C.發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的正面影響D.提高服務(wù)對(duì)象的自決能力

16.當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)沒有辦法可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限，有時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出倒退行為，很多已經(jīng)解決的問題重又出現(xiàn)等。這種負(fù)面反應(yīng)屬于（）。

A.否認(rèn)B.憂郁C.討價(jià)還價(jià)D.依賴

17.在社會(huì)工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的（）應(yīng)用。

A.整合性B.綜合性C.多元化D.主體性

18.社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn)，初一學(xué)生小兵很少主動(dòng)與同學(xué)交流。小兵告訴小李，他也想跟大家一起學(xué)習(xí)，一起活動(dòng)，但覺得自己作業(yè)做得慢，成績(jī)不好,拖了全班后腿,同學(xué)們一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，與同學(xué)關(guān)系日益疏遠(yuǎn)。同學(xué)們則認(rèn)為小兵性格孤僻，不愿與他交往。久而久之，小兵出現(xiàn)了逃學(xué)行為。小兵的上述狀況說明了青少年個(gè)體發(fā)展具有()的特點(diǎn)。

A.動(dòng)蕩與穩(wěn)定結(jié)合B.主體與客體互動(dòng)C.實(shí)變與漸變統(tǒng)一D.理想與現(xiàn)實(shí)沖突

19.針對(duì)農(nóng)村年幼留守兒童，最需要的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會(huì)能力，以及接受學(xué)前教育等，建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)。這體現(xiàn)了選擇介入行動(dòng)的（）原則。

A.個(gè)別化B.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決C.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)D.瞄準(zhǔn)目標(biāo)

20.有媒體曾報(bào)道一些不會(huì)做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長(zhǎng)“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象，形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場(chǎng)。為推進(jìn)社會(huì)性別主流化，社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是()。

A.為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)

B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢服務(wù)

C.借助該議題向社會(huì)宣傳性別平等觀念

D.組織大齡女青年通過角色扮演增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)

21.下列選項(xiàng)中，不屬于老年人常見認(rèn)知和情緒問題的是（）。

A.抑郁癥B.癡呆癥C.焦慮癥D.精神分裂癥

22.企業(yè)社會(huì)工作中，屬于內(nèi)部社會(huì)工作者的是（）。

A.企業(yè)工會(huì)的工作人員B.行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員C.政府部門的工作人員D.社區(qū)服務(wù)中心的工作人員

23.以下對(duì)家庭系統(tǒng)理論說法錯(cuò)誤的是（）。

A.家庭成員的問題是整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的

B.家庭作為一個(gè)系統(tǒng)小于各部分之和

C.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)

D.如果家庭能夠就“問題”給予很好的回應(yīng)，那么家庭可能會(huì)轉(zhuǎn)危為安

24.社會(huì)工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展以“守望陽光”為主題的小組工作，旨在引導(dǎo)涉罪青少年改變非理性信念,促進(jìn)司法系統(tǒng)與社會(huì)工作專業(yè)的合作，共同為青少年提供服務(wù)。小文邀請(qǐng)看守所管教人員參與到該小組方案設(shè)計(jì)、組員招募、過程實(shí)施等環(huán)節(jié)中，使看守所管教人員成為服務(wù)涉罪青少年社會(huì)工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據(jù)是()。

A.社會(huì)工作方法運(yùn)用的整合性要求B.社會(huì)價(jià)值體系C.對(duì)社會(huì)工作者宏觀專業(yè)能力要求D.社會(huì)連接理論

25.某社區(qū)開展“新時(shí)代文明實(shí)踐”活動(dòng)，招募在“社區(qū)烹飪大賽”中評(píng)選出的老年烹飪能手當(dāng)志愿者，參加“老年助餐”志愿服務(wù)，不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長(zhǎng)。上述做法體現(xiàn)了老年社區(qū)社會(huì)工作()的原則。

A.權(quán)益保護(hù)B.資源整合C.健康維護(hù)D.多方參與

二、多選題(15題)26.幫助服務(wù)對(duì)象，可以有很多不同的介入點(diǎn)，不同的介入點(diǎn)要解決的問題和滿足的需要是不同的，要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體問題和需要來決定，社會(huì)工作的介入有（）類型。

A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.臨時(shí)介入E.長(zhǎng)期介入

27.為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度把年齡分為（）

A.生理年齡B.心理年齡C.社會(huì)年齡D.認(rèn)知年齡E.自然年齡

28.學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與資源整合行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)合作行動(dòng)是指，學(xué)校社會(huì)工作者需要與學(xué)校其他學(xué)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)諸如（）等系統(tǒng)進(jìn)行合作，要求學(xué)校社會(huì)工作者了解其他系統(tǒng)的特點(diǎn)與功能，處理好與其他服務(wù)人員的關(guān)系，合理分工協(xié)作，形成合力。

A.消防教育B.班主任管理C.校醫(yī)服務(wù)D.心理健康教育E.食宿安全

29.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)兒童繪本圖書館合作，面向社區(qū)內(nèi)的學(xué)齡前兒童和家長(zhǎng)開展“圖書漂流”活動(dòng)，并在暑期組織“悅讀悅成長(zhǎng)”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會(huì)活動(dòng)、提升兒童自我認(rèn)知能力和改善親子關(guān)系。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于兒童支持服務(wù)中的()

A.家庭輔導(dǎo)B.社會(huì)化引導(dǎo)C.親職教育D.娛樂和休閑E.兒童問題輔導(dǎo)

30.某社區(qū)退役軍人服務(wù)站的社會(huì)工作者小魏運(yùn)用社會(huì)工作行政的方法，促進(jìn)所在社區(qū)的退役軍人實(shí)現(xiàn)自主就業(yè)，小魏恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.成立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)

B.推動(dòng)設(shè)立退役軍人創(chuàng)立就業(yè)基金

C.推動(dòng)退役軍人社區(qū)工作崗位的開發(fā)

D.為退役軍人開辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升培訓(xùn)班

E.協(xié)助搭建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息咨詢平臺(tái)

31.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)采用發(fā)展型社會(huì)工作理念在某貧困農(nóng)村社區(qū)開展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉(zhuǎn)變。下列做法中，正確的有（）。

A.開辦“農(nóng)夫集市”，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公平貿(mào)易

B.爭(zhēng)取政府對(duì)口扶貧單位的資金救助

C.為最貧困的家庭提供小額貸款發(fā)展生產(chǎn)

D.為社區(qū)貧困戶向社會(huì)籌集救助款

E.開發(fā)“鄉(xiāng)村采摘體驗(yàn)游”項(xiàng)目，提高村民收入

32.某貧困山區(qū)自然災(zāi)害多發(fā)，相關(guān)部門實(shí)施了生態(tài)防災(zāi)減災(zāi)移民搬遷項(xiàng)目，該項(xiàng)目實(shí)施兩年后，部分移民仍然互不熟悉，新社區(qū)也缺乏便捷的生活服務(wù)和設(shè)施。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者計(jì)劃為這些移民建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，可以采取的措施有（）。

A.完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施B.建立社區(qū)工作服務(wù)站C.建立移民家庭支持小組D.為移民購買人身保險(xiǎn)E.提升社區(qū)志愿者服務(wù)能力

33.社會(huì)工作者小唐協(xié)助某造紙企業(yè)設(shè)計(jì)了推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)施方案。下列內(nèi)容中，屬于企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任有（）。

A.注重環(huán)境保護(hù)，加大環(huán)保投入

B.注重成本控制，提高生產(chǎn)效率

C.注重合法用工，保障職工權(quán)益

D.注重創(chuàng)造利潤(rùn)，保障經(jīng)營(yíng)收益

E.注重社會(huì)公益，參與慈善活動(dòng)

34.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一戶單親家庭中唯一的孩子患有嚴(yán)重的天性心臟病。為了給孩子治病，該家庭四處舉債，生活陷入困境。為此，小張計(jì)劃為該家庭申請(qǐng)救助。在對(duì)這個(gè)家庭進(jìn)行評(píng)估時(shí)，小張首先詳細(xì)了解了該家庭的債務(wù)情況，孩子的治療情況。之后，小張又進(jìn)入該家庭了解其家人間的互動(dòng)狀況。上述評(píng)估中小張采用的方法有（）。

A.家庭探訪B.直接詢問C.間接了解D.觀察身體語言E.使用量表

35.協(xié)助青少年開展自我探索，是青少年社會(huì)工作的重要服務(wù)手法之一，自我認(rèn)識(shí)與自我探索服務(wù)的主要目標(biāo)包括（）。

A.幫助青少年更清楚地認(rèn)識(shí)自己及未來發(fā)展的可能性

B.提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力

C.協(xié)助青少年發(fā)掘內(nèi)在的潛能，并使之得到充分的發(fā)展

D.幫助青少年解決就業(yè)的困擾

E.協(xié)助青少年能夠自我接納、自我完成，終至自我實(shí)現(xiàn)

36.老張?jiān)诜燮陂g因傷致殘，在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后，被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習(xí)慣，整天不是睡覺就是閑逛，內(nèi)心充滿孤獨(dú)、擔(dān)憂、苦悶和迷茫。針對(duì)老張的情況，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有（）。

A.協(xié)助老張多層次了解自我

B.開發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗

C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務(wù)關(guān)系

D.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持

E.彭勵(lì)老張參加社交小組，擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍

37.（）是刑釋人員回歸社會(huì)的重要途徑和手段。社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員在這方面的服務(wù)包括對(duì)刑釋人員進(jìn)行工作技能培訓(xùn)、幫助聯(lián)系介紹職業(yè)、幫助聯(lián)系就學(xué)學(xué)校等，同時(shí)還要通過輔導(dǎo)幫助其養(yǎng)成工作和學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。

A.提供物質(zhì)援助B.尋找工作C.繼續(xù)求學(xué)D.提供住宿場(chǎng)所E.提供生活輔導(dǎo)

38.家庭社會(huì)工作可以細(xì)分為（）的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為系統(tǒng)B.以家庭作為背景C.以家庭作為對(duì)象D.以家庭作為活動(dòng)單位E.以家庭作為主體

39.小冉是社區(qū)青年匯的社會(huì)工作者，通過需求調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)有幾名流動(dòng)青年面臨不同困境：租住環(huán)境惡劣、沒有收入、剛來北京無處求助。對(duì)此，小冉首先將其召集在一起，表達(dá)對(duì)他們的尊重，輸送溫暖和愛心，并整合資源，連接轄區(qū)房屋中介為需要者提供便宜租住的房源、連接轄區(qū)飯店安排工作、提供北京生活信息咨詢等服務(wù)。小冉的工作體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作（）的服務(wù)原則。

A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

B.接納與關(guān)愛青少年

C.注重青少年個(gè)別需求

D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

E.尊重隱私

40.獨(dú)居的羅奶奶與街坊關(guān)系都很好，經(jīng)常去鄰居家串門。去年年底，羅奶奶因腦梗留下后遺癥，羅奶奶的子女請(qǐng)了保姆照顧她，但因工作忙，不經(jīng)常和羅奶奶聯(lián)系。因?yàn)樾袆?dòng)不便，羅奶奶與鄰居也很少來往，成天自己看電視，很少與保姆交流，變得越來越沉默寡言。社區(qū)社會(huì)工作者小葉在家訪中了解到羅奶奶的情況，擬為其建立網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)支持。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，小葉的正確做法有()

A.幫助羅奶奶申請(qǐng)醫(yī)療救助

B.組織社區(qū)志愿者定期探訪羅奶奶

C.幫助羅奶奶學(xué)會(huì)通過微信群與病友建立聯(lián)系

D.聯(lián)系省級(jí)醫(yī)院專家定期為羅奶奶進(jìn)行康復(fù)理療

E.與子女聯(lián)系并建議他們經(jīng)常與羅奶奶“親情連線

參考答案

1.B學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入包括：1.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力。2.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力。3.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力。

2.B結(jié)案并不意味著社會(huì)工作服務(wù)就結(jié)束了，社會(huì)工作者要在服務(wù)結(jié)束后的一段時(shí)期內(nèi)定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪和跟蹤，了解他們的情況和服務(wù)需要，這就是跟進(jìn)服務(wù)。跟進(jìn)服務(wù)是結(jié)案階段的有機(jī)組成部分。根據(jù)題干小劉建議聯(lián)絡(luò)大名戶籍所在地的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，由他們繼續(xù)服務(wù)，是對(duì)結(jié)案后的回訪和跟蹤，是對(duì)結(jié)案階段跟進(jìn)服務(wù)的要求。故本題答案為B

3.C所謂主觀因素是指服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的實(shí)際感受。識(shí)別問題的主觀因素即是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對(duì)他的意義是什么、他為什么會(huì)有如此的主觀理解、它們對(duì)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)在的社會(huì)—心理影響是什么，即認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義。故答案C符合題意

4.BWood的生涯選擇配合論（1990）是生涯規(guī)劃的重要理論基礎(chǔ)。Wood認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)與了解，包括自己的能力、興趣、人格和需求與價(jià)值觀等，也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后，才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報(bào)酬率等。

5.C青少年社會(huì)工作的原則包括主體性、發(fā)展性、整體性；主體性原則：尊重青少年主體地位，承認(rèn)與接納青少年的獨(dú)特性與差異性，充分照顧青少年的特點(diǎn)和需要,開展有針對(duì)性的服務(wù)。根據(jù)題干小李詢問:“你最擅長(zhǎng)的事情是什么?體現(xiàn)的是主體性原則。

6.B小組介入旨在幫助面對(duì)同類問題或共同需求的組員，建立同輩群體支援網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)社會(huì)再適應(yīng)。介入步驟包括：(1)小組初期：心態(tài)調(diào)適。(2)小組中期：環(huán)境探知。這一階段主要是讓軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人增加對(duì)個(gè)體和所處環(huán)境的了解，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改善提升，在此基礎(chǔ)上，幫助組員更好地進(jìn)行職業(yè)選擇和準(zhǔn)備。(3)小組末期：職業(yè)準(zhǔn)備。

7.A根據(jù)題干自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象，可知首先應(yīng)該進(jìn)行干預(yù)。

8.D以家庭為單位的方法要素：(1)以家庭為單位。社會(huì)工作者與家庭中的每一個(gè)人建立關(guān)系，聯(lián)合全體家庭成員。(2)聚焦家庭功能。社會(huì)工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力。(3)家庭全程參與。從問題界定，到潛能分析，再到服務(wù)方案制訂和落實(shí)，家庭全程參與服務(wù)過程。(4)建立良好關(guān)系。社會(huì)工作者與家長(zhǎng)父母建立相互信任相互尊重、彼此坦誠和開放的溝通模式。(5)鏈接資源網(wǎng)絡(luò)。兒童社會(huì)工作者幫助家庭鏈接社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。

9.A支持性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是全體兒童及其家庭，這類服務(wù)的目的是通過彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長(zhǎng)的需要。服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以滿足兒童成長(zhǎng)的需要；服務(wù)的內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂服務(wù)，為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。

10.B社會(huì)工作機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者要積極開展外展服務(wù)，對(duì)于生活陷入困境，無力改變自身狀態(tài)的人員要給予及時(shí)的幫助。外展服務(wù)一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助。全天候救助是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。題干中表述小林小林酗酒多年，身體十分虛弱，長(zhǎng)期乞討。應(yīng)該屬于是流浪人員，除了派發(fā)“救助指引卡”，還可以進(jìn)行街頭救助和全天候救助。B項(xiàng)屬于全天候救助。

11.C基線測(cè)量是在介入開始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。基線測(cè)量方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

12.A題干“小劉要求企業(yè)追加醫(yī)療費(fèi)用遭到拒絕，遂向社會(huì)工作者小張求助”體現(xiàn)勞資雙方的沖突。

13.B社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評(píng)估方法包括定量評(píng)估法和定性評(píng)估法。其中，定量評(píng)估法的特點(diǎn)有：①用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果；②評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)（活動(dòng)）的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。

14.A醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在腫瘤/癌癥治療、舒緩療護(hù)及臨終關(guān)懷方面的主要服務(wù)內(nèi)容有:①經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助;②情緒心理輔導(dǎo);③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;④社會(huì)福利咨詢;⑤出院安置計(jì)劃;⑥家屬及照護(hù)者的支持性服務(wù)，提升照護(hù)者的能力和提供喘息服務(wù)等;⑦臨終關(guān)懷，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者整合相關(guān)資源和信息，評(píng)估個(gè)案的身心社會(huì)需求，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)專業(yè)分工，并與服務(wù)對(duì)象共同協(xié)商醫(yī)療或照護(hù)目標(biāo)，以提供支持性和適當(dāng)性的照護(hù)服務(wù)方案，來維護(hù)其生命品質(zhì)，達(dá)到強(qiáng)化個(gè)人與家屬面對(duì)死亡的能力;⑧哀傷輔導(dǎo)，協(xié)助哀傷者進(jìn)行預(yù)期性的哀傷處理，以及在合理時(shí)間內(nèi)，幫助哀傷者表達(dá)正常的悲傷，并健康地完成悲傷任務(wù)，以提升重新開始正常生活的能力。

15.C題干“邀請(qǐng)已成功就業(yè)的服務(wù)對(duì)象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊息”體現(xiàn)正面影響。

16.C常見的負(fù)面反應(yīng)包括:否認(rèn)—不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。倒退—恢復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來。依賴—對(duì)社會(huì)工作者過分依靠。抱怨—對(duì)社會(huì)工作者的不滿意。憤怒—表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價(jià)還價(jià)—當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由拖延結(jié)案。憂郁—當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。

17.A在社會(huì)工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性應(yīng)用。

18.B從心理發(fā)展的角度，青少年心理發(fā)展是在其社會(huì)生活環(huán)境和自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中完成的，因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識(shí)、性格、性意識(shí)、成長(zhǎng)和發(fā)展性需求，都呈現(xiàn)出主體與客體的互動(dòng)、動(dòng)蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一的諸多特點(diǎn)。根據(jù)題干小兵他也想和大家一起學(xué)習(xí)，一起活動(dòng)，但是同學(xué)們認(rèn)為小兵性格孤僻，體現(xiàn)的是主觀與客觀互動(dòng)。故答案為B

19.C對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。

20.C推動(dòng)社會(huì)性別主流化問題，盡管男女平等成為基本國(guó)策，但它的貫徹和落實(shí)有一定的困難、社會(huì)性別也沒有納入決策主流，推動(dòng)性別平等的工作任重道遠(yuǎn)。

21.D抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個(gè)認(rèn)知和情緒問題。

22.A企業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)工作者又有不同的組織載體，一般有3種情況：一是在獨(dú)立設(shè)置的社會(huì)工作部門;二是設(shè)在工會(huì)內(nèi)的社會(huì)工作部;三是在人力資源部門工作的專職社會(huì)工作者。

23.B家庭系統(tǒng)理論有3個(gè)基本的觀點(diǎn)。1．家庭成員的問題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。2．家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。3．因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決。

24.A青少年社會(huì)工作服務(wù)的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社會(huì)資源的綜合性、社會(huì)工作專業(yè)的通才要求都決定了社會(huì)工作方法的整合性。

25.B資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí)，通過整合既有資源和爭(zhēng)取更多資源，形成功能上的互補(bǔ)與互依，來達(dá)到共同的目標(biāo)。根據(jù)題干中的志愿服務(wù)不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長(zhǎng)，答案為B

26.ABC介入的分類。1．直接介入2．間接介入3．綜合介入

27.ABC為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度對(duì)年齡作劃分，包括：①生理年齡，是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分生理上的差異；②心理年齡，是指根據(jù)個(gè)體心理活動(dòng)的程度來確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分心理能力上的差異；③社會(huì)年齡，是指根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分社會(huì)角色作用上的差異。不同角度的年齡界定提醒我們，不能簡(jiǎn)單地憑一個(gè)人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應(yīng)更全面地去看待老年人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。

28.BCDE學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與資源整合行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)合作行動(dòng)是指，學(xué)校社會(huì)工作者需要與學(xué)校其他學(xué)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)諸如班主任班級(jí)管理、心理健康教育、法制教育、團(tuán)(共青團(tuán))隊(duì)(少先隊(duì))活動(dòng)、校醫(yī)服務(wù)及食宿安全等系統(tǒng)進(jìn)行合作，要求學(xué)校社會(huì)工作者了解其他系統(tǒng)的特點(diǎn)與功能，處理好與其他服務(wù)人員的關(guān)系，合理分工協(xié)作，形成合力。

29.BD

30.BCE

31.ACE本題考查農(nóng)村扶貧開發(fā)。農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作者在扶貧開發(fā)方面的工作，主要有兩個(gè)方面：一是執(zhí)行國(guó)家扶貧開發(fā)相關(guān)政策，使政策更好地惠及貧困人口；二是在一些地區(qū)開展促進(jìn)農(nóng)村生計(jì)發(fā)展的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，如小額信貸項(xiàng)目、以能力建設(shè)和資產(chǎn)建立為核心的農(nóng)村社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目等。

32.CE建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的策略有：1.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)；2.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；3.互助網(wǎng)絡(luò)；4.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。故選CE，C屬于互助網(wǎng)絡(luò)，E屬于志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。

33.ACE本題考查企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí)，還應(yīng)承擔(dān)起