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第頁洛陽網(wǎng)約車考試下載1、出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),傾度可調(diào)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車座椅牢固無塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),靠背傾度可調(diào)。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后機(jī)油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說明發(fā)動(dòng)機(jī)________。
A、機(jī)油壓力過高
B、機(jī)油壓力過低
C、機(jī)油消耗過多
D、機(jī)油粘稠度高
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,機(jī)油壓力過低是指發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后,機(jī)油壓力迅速下降,甚至降至0或發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力始終過低。
3、有人員傷亡的交通事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施主要包括________。
A、確定事故現(xiàn)場(chǎng)范圍
B、遇雨、霧、風(fēng)沙等天氣時(shí)注意遮蓋痕跡
C、標(biāo)劃傷員位置
D、聯(lián)系保險(xiǎn)公司
答案:ABC
分析:《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格培訓(xùn)教材》注明:道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施主要是確定事故現(xiàn)場(chǎng)范圍、保護(hù)事故痕跡、標(biāo)注傷員位置、疏散人群,防止繼發(fā)事故。
4、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,絕對(duì)不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度,這樣做會(huì)加快輪胎的老化速度,大大降低輪胎的使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。對(duì)于胎壓過低,駕駛員要及時(shí)充氣,并檢查輪胎是否有慢撒氣現(xiàn)象,以便更換氣密性好的輪胎。
5、機(jī)動(dòng)車在泥濘路段后輪發(fā)生側(cè)滑時(shí),要將轉(zhuǎn)向盤向側(cè)滑的相反方向緩轉(zhuǎn)修正。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:好比是后輪向左側(cè)橫滑如果向右打方向,會(huì)加大橫滑的幅度的。因?yàn)橄蛴掖蚍较?,后輪左?cè)轉(zhuǎn)動(dòng)就會(huì)快,右側(cè)會(huì)變慢,左側(cè)抓地力會(huì)下降,所以會(huì)加大橫滑的幅度的,相反如果向同一方向打,還是這個(gè)例子向左側(cè)打,右輪轉(zhuǎn)動(dòng)會(huì)快,左側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)會(huì)慢,抓地力就會(huì)提高,就會(huì)恢復(fù)行使方向的。
6、出租車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
7、大風(fēng)天行車,由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷發(fā)生變化,當(dāng)感到轉(zhuǎn)向盤突然難以控制時(shí),駕駛員應(yīng)________。
A、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤
B、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤
C、采取緊急制動(dòng)
D、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
答案:D
分析:風(fēng)速風(fēng)向是不固定的,亂轉(zhuǎn)方向盤會(huì)出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風(fēng)天安全行駛。
8、出租汽車駕駛員小王下班后自學(xué)外語,體現(xiàn)了_____的職業(yè)道德。
A、無私奉獻(xiàn)
B、文明行車
C、拾金不昧
D、愛崗敬業(yè)
答案:D
分析:出租汽車駕駛員小王下班后自學(xué)外語,體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。
9、會(huì)車時(shí),要注意對(duì)面車輛后方的行人、車輛、牲畜,以防其突然橫穿帶來危險(xiǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,會(huì)車時(shí),要注意對(duì)面車輛后方的行人、車輛、牲畜,以防其突然橫穿帶來危險(xiǎn)。
10、出租汽車駕駛員與乘客之間容易引發(fā)糾紛的因素不包括______。
A、語言上的差異
B、視聽上的錯(cuò)覺
C、理念上的誤解
D、儀容儀表的遵守
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)糾紛中的輕微糾紛主要包括(1)價(jià)格糾紛。(2)乘車糾紛。(3)服務(wù)糾紛。(4)語言糾紛。(5)磕碰糾紛。此外,由于出租汽車駕駛員與乘客之間因語言差異,視同錯(cuò)覺,理念誤解等,也容易引發(fā)糾紛。
11、在車速較高可能與前方機(jī)動(dòng)車發(fā)生碰撞時(shí),駕駛?cè)艘扇∈裁创胧?/p>
A、先制動(dòng)減速,后轉(zhuǎn)向避讓
B、急轉(zhuǎn)方向向左避讓
C、急打方向,向右避讓
D、先轉(zhuǎn)向避讓,后制動(dòng)減速
答案:A
分析:注意是車速較高的情況下,因此若是直接轉(zhuǎn)向,就很有可能發(fā)生側(cè)翻。
12、在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分10分。
13、駕駛機(jī)動(dòng)車在雨天臨時(shí)停車注意什么?
A、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈
B、開啟前后霧燈
C、開啟近光燈
D、在車后設(shè)置警告標(biāo)志
答案:A
分析:下雨天開車視野不清,因此若要臨時(shí)停車,應(yīng)當(dāng)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,提醒其他車輛注意。另外三個(gè)選項(xiàng),沒有警示作用。因此本題選A。
14、汽車噪聲主要來自于________等。
A、空調(diào)噪聲
B、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲
C、輪胎噪聲
D、喇叭聲
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動(dòng)和傳動(dòng)系統(tǒng)噪聲等。
15、霧天能見度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:霧天行車需要提前減速,但不可進(jìn)入應(yīng)急車道行駛。
16、出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定合格才能使用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《客運(yùn)出租汽車管理辦法》可知:出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定合格才能使用。
17、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火后,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
A、迅速踩下制動(dòng)踏板停在道路中央
B、關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤駛離行車道
C、開啟右轉(zhuǎn)向燈將車緩慢滑行到路邊停車檢查
D、關(guān)閉油箱開關(guān)踏下離合器踏板
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火時(shí),應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:連續(xù)踩踏2~3次加速踏板,轉(zhuǎn)動(dòng)點(diǎn)火開關(guān),試圖再次起動(dòng);若起動(dòng)成功,不要繼續(xù)行駛,應(yīng)將車駛向路邊停車檢查,查明原因,排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動(dòng)失敗,應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈,利用慣性,將車緩慢駛向路邊停車,打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈并在車后方50~100米處設(shè)置故障車警告標(biāo)志(若在高速公路上,應(yīng)放在車后方150米外)。檢查熄火原因,及時(shí)排除故障。
18、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持其________申請(qǐng)注冊(cè)。
A、從業(yè)資格證
B、機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件
C、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同
D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明
答案:AC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)。
19、實(shí)施心肺復(fù)蘇時(shí),救護(hù)者應(yīng)坐于傷員一側(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:救護(hù)人跪于病人的一側(cè)
20、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時(shí)應(yīng)該________。
A、撥打警方求助電話
B、強(qiáng)行將其拖下車
C、咨詢出租汽車主管部門
D、將其送至出租汽車企業(yè)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時(shí),應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。
21、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的________等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
A、服飾
B、舉止言行
C、儀容
D、心理活動(dòng)
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。研究乘客的消費(fèi)個(gè)性,可提高乘客對(duì)駕駛員服務(wù)的滿意度。在出租汽車特定的時(shí)間和空間里,駕駛員可以對(duì)每位乘客進(jìn)行仔細(xì)的觀察和分析,可因人、因時(shí)、因地為乘客提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
22、對(duì)車載消防器材,出租汽車駕駛員應(yīng)________。
A、熟練掌握使用方法
B、在車輛適當(dāng)位置固定牢靠
C、及時(shí)更換鉛封
D、定期檢查
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,定期檢查車載消防器材性能、安放位置、使用有效期等,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的或超過有效期的,必須及時(shí)進(jìn)行更換。每次使用車載消防器材后,必須送到維修資質(zhì)的單位進(jìn)行檢查,更換已損壞并重新充裝滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體,或更換車載消防器材。
23、國家對(duì)出租汽車實(shí)行強(qiáng)制報(bào)廢年限的上限為5年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:國家規(guī)定出租汽車車輛強(qiáng)制報(bào)廢年限上限為8年。
24、出車前,應(yīng)檢查冷卻液、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、燃油等是否有滲漏現(xiàn)象。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前,駕駛?cè)艘獙?duì)機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車,確保出行前一定都正常。
25、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時(shí)發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時(shí)制動(dòng)減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時(shí)發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動(dòng)減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀
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