湖南網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題

第頁湖南網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題1、道路交通事故發(fā)生后，屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后________曰內(nèi)，保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。

2、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循________原則。

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C、誠實守信

D、合法、公平

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂勞動合同。

3、在救助酸堿腐蝕性化學(xué)品外泄引起受傷的傷員時，救護者首先要做好自我防護。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：在救護酸堿腐蝕性化學(xué)品外泄引起受傷的傷員時，救護者首先要做好自我防護。防護的辦法包括：用濕毛巾外覆口鼻，減少呼吸道刺激；戴好防護手套或穿好防化服。

4、《道路交通安全法》規(guī)定，登記后上道路行駛的機動車，要依照法律法規(guī)規(guī)定，不定期進行安全技術(shù)檢驗。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定：第十三條對登記后上道路行駛的機動車，應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)車輛用途、載客載貨數(shù)量、使用年限等不同情況，定期進行安全技術(shù)檢驗。

5、網(wǎng)約車行駛里程未達到60萬km但使用年限達到8年時，需退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》中規(guī)定，網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢；行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

6、駕駛車輛在無車道分隔線的道路上超車時，可從前車的右側(cè)超越。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，超車應(yīng)嚴格遵守有關(guān)規(guī)定，在確認能安全超越的情況下，從前車的左側(cè)超越，駛回原車道時與被超車保持必要的安全距離，不能強行超車。

7、侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照______的市場價格或者其他方式計算。

A、提出請求時

B、判決生效時

C、損失發(fā)生時

D、財產(chǎn)生成時

答案：C

分析：侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他方式計算。

8、商鞅立木賞金的事例充分說明了______。

A、守法

B、奉獻

C、誠信

D、服務(wù)

答案：C

分析：商鞅立木賞金的事例充分說明了誠信。

9、呼吸障礙傷員的癥狀為________，嚴重者呼吸中斷表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運動。

A、呼吸緩慢

B、呼吸急促

C、呼吸微弱

D、呼吸停頓

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱，嚴重者呼吸中斷，表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運動。

10、駕駛員有下列哪項情形的，其信譽考核記分扣20分？_____

A、無正當(dāng)理由拒載的

B、營運途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的

C、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的

D、出租或者轉(zhuǎn)讓駕駛員從業(yè)資格證件的

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值20分。

11、駕駛出租汽車下長坡或陡坡時，駕駛員應(yīng)通過哪些方式控制車速？

A、空擋、熄火滑行

B、使用行車制動器

C、使用發(fā)動機排氣制動或緩速器輔助制動

D、使用低速擋控制車速

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，下坡行駛應(yīng)控制車速，充分利用發(fā)動機牽阻作用減速，不得空擋滑行，不得超車。上坡時應(yīng)提前減擋，抵擋行駛。

12、出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度，滿足了乘客對服務(wù)_____的需求。

A、快捷

B、放松

C、安全

D、舒適

答案：D

分析：出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度，滿足了乘客對服務(wù)舒適的需求。

13、任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

14、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù)，智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過________分配最近的出租汽車前去載客。

A、駕駛員搶答后自動決策

B、電話與駕駛員聯(lián)系

C、電臺與駕駛員聯(lián)系

D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié)：電召設(shè)施設(shè)備使用可知，乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù)，智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過.駕駛員搶答后自動決策分配最近的出租汽車前去載客。

15、駕駛出租汽車會車時，易引發(fā)道路交通事故的危險行為有________。

A、與對面來車有會車可能時強行超車

B、遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避

C、在狹窄路段會車不減速

D、會車前降低車速

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，遇對向來車，應(yīng)選擇安全路段減速或停車交會；不得加速或緊靠道路中央會車。

16、網(wǎng)約車運價一律實行市場調(diào)節(jié)價。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價，必要時政府調(diào)控。

17、駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時，應(yīng)將危險警告標(biāo)志放在故障車后方________m處。

A、20-50

B、30-80

C、40-90

D、50-100

答案：D

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》：駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時，將危險警告標(biāo)志放置在故障車后方的50-100m處

18、出租車駕駛員有下列________行為的，服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

A、駕駛未取得出租汽車營運證的車輛擅自從事出租車經(jīng)營活動的

B、私自改裝、調(diào)整計價器造成失準的

C、拒接接受檢查的

D、在出租汽車經(jīng)營活動中發(fā)生交通事故致人死亡且負同等或主要責(zé)任的

答案：ABCD

分析：以下是服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分的：（1）駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租車經(jīng)營活動的；（2）私自改裝、調(diào)整計價器，造成失準的；（3）拒接接受檢查的；（4）在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生交通事故致人死亡且負同等或主要責(zé)任的；

19、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。

20、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客離開后，駕駛員應(yīng)巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主，應(yīng)按規(guī)定及時上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

21、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告，并申請注銷注冊。

22、氮氧化物(NOx)，碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，會損傷人的_____。

A、皮膚

B、呼吸系統(tǒng)

C、眼睛

D、消化系統(tǒng)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）經(jīng)陽光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。

23、出租汽車計價器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定，不得私自改裝、調(diào)整、維修。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型，由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定，不得私自改裝、調(diào)整、維修。

24、駕駛員有義務(wù)根據(jù)乘客的實際需求，提供_____的運營服務(wù)，保護乘客的合法權(quán)益。

A、安全、優(yōu)質(zhì)、高效

B、快速、方便、準時

C、和諧、安全、敬業(yè)

D、靈活、全面、合格

答案：A

分析：駕駛員有義務(wù)根據(jù)乘客的實際需求，提供