推進企業(yè)財務(wù)管理信息化提高財務(wù)管理水平

信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用已經(jīng)滲透到了我們的生活和工作中，而財務(wù)管理更是搭上這一快車實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同樣財務(wù)管理相應(yīng)理論也在不斷更新，除了財務(wù)處理技術(shù)上的進步外，信息化還表現(xiàn)在了財務(wù)溝通和協(xié)調(diào)上，為企業(yè)的決策提供了更立體的支撐。從企業(yè)的實際應(yīng)用上來看，財務(wù)管理信息化能夠顯著提升企業(yè)工作效率，利用更科學(xué)的方法對企業(yè)進行管理，更加注重財務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)步提升財務(wù)管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟價值。一、財務(wù)管理信息化相關(guān)概念界定財務(wù)管理信息化，就是借助現(xiàn)代先進的信息技術(shù)和管理手段，以會計信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，在實行會計電算化的基礎(chǔ)上，推行網(wǎng)絡(luò)財務(wù)，最終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的財務(wù)核算控制以及監(jiān)督等功能。隨著經(jīng)濟全球化以及信息技術(shù)的飛速進步，這種模式已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)強化管理水平、提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。從歷史發(fā)展的角度來看，我國財務(wù)管理信息化大致經(jīng)歷了三個階段：第一階段是單機會計電算化階段，即通過編寫單機程序?qū)崿F(xiàn)會計記賬、核算以及制作會計報表的程序化管理，提升財務(wù)工作效率；第二階段是在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)，啟用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件，集財務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等一體化處理；第三階段是企業(yè)內(nèi)外的流程一體化應(yīng)用，即在局域網(wǎng)基礎(chǔ)上，進一步實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)共享。只有第三階段才是真正的財務(wù)管理信息化，但就目前發(fā)展進程來看，多數(shù)仍處在第二階段。二、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)問題目前，我國只有少數(shù)大型企業(yè)形成了較為完備的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)，如ERP、用友、金蝶等。大多數(shù)企業(yè)的信息化應(yīng)用程度并不高，但是在近些年也在考慮引入信息化管理模式，向現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展靠近，在該過程中暴露出了諸多問題，具體闡述如下。（一）數(shù)據(jù)遷移和碎片化問題在企業(yè)著手財務(wù)管理信息化建設(shè)中，其遇到的首要問題就是數(shù)據(jù)使用零散、功能碎片化問題。雖然企業(yè)財務(wù)管理信息化開展時間較晚，但是其也上線了部分系統(tǒng)，如OA、資金管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等。在計劃財務(wù)管理信息化時，企業(yè)試圖從合規(guī)化控制和財務(wù)核算兩個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)入手，嘗試將財務(wù)工作滲透到企業(yè)運營環(huán)節(jié)中，在各環(huán)節(jié)進行合規(guī)化控制，以此為后續(xù)的業(yè)財融合進行鋪墊。平臺系統(tǒng)上線是第一步，企業(yè)歷史數(shù)據(jù)的遷移及數(shù)據(jù)庫的建立才是財務(wù)管理信息化中最難的地方。因為企業(yè)在前期工作中數(shù)據(jù)資料庫的缺失，致使企業(yè)歷史數(shù)據(jù)混亂，財務(wù)數(shù)據(jù)庫的建立存在較大壓力。財務(wù)團隊根據(jù)歷史賬單及各種備查表和財務(wù)賬套，人工整理了數(shù)以萬計的數(shù)據(jù)導(dǎo)入平臺建立期初數(shù)據(jù)庫，為業(yè)財一體化并軌提供了強大的數(shù)據(jù)支撐。數(shù)據(jù)遷移完成后發(fā)現(xiàn)建立的數(shù)據(jù)庫客戶檔案質(zhì)量非常差，例如合同登記的付款人與實際付款人不一致，這對財務(wù)工作人員造成了很大的工作壓力。（二）復(fù)合型人才的缺失在進行財務(wù)管理信息化建設(shè)時，企業(yè)的財務(wù)環(huán)境發(fā)生了較大的變化，因此對應(yīng)的財務(wù)人員也要做出改變。一方面，財務(wù)管理信息化的出現(xiàn)及應(yīng)用需要財務(wù)人員從傳統(tǒng)的手工賬和煩瑣的財務(wù)流程中脫離出來，進行計算機相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。但是對于長期處于固定工作狀態(tài)的財務(wù)人員來說，短時間內(nèi)尚不能轉(zhuǎn)換工作模式；另一方面，從財務(wù)管理信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀來看，企業(yè)目前主要集中在核心財務(wù)人員身上，并未全面鋪開這項工作。雖然按照財務(wù)管理信息化的思路，構(gòu)建了基本的框架，但是在實際操作中也并未嚴(yán)格按照要求將具體職責(zé)落實到具體人員上，不利于財務(wù)管理信息化的長遠發(fā)展。（三）系統(tǒng)安全性問題在企業(yè)展開財務(wù)管理信息化建設(shè)時，其中不可忽略的問題就是其建設(shè)運行中的安全性問題。一方面表現(xiàn)在企業(yè)的管理上，一方面表現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)上，例如風(fēng)險管理意識缺失、系統(tǒng)本身安全漏洞等，這些都會導(dǎo)致安全問題出現(xiàn)。其一，信息系統(tǒng)運行是本身存在的技術(shù)性問題。目前，隨著業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品線的不斷增多，已經(jīng)有不少的企業(yè)嘗試砍掉獨立的IT部門，試圖將人員分化到各業(yè)務(wù)線上，集中化的IT技術(shù)部門，能夠更好地幫助企業(yè)合力辦大事，完成更徹底的技術(shù)建設(shè)和轉(zhuǎn)型，但也正是因為二者的分散，致使信息建設(shè)無法敏捷預(yù)知業(yè)務(wù)數(shù)字化需求，且長期脫離業(yè)務(wù)場景。在系統(tǒng)建設(shè)或其他方面，需要花時間去了解業(yè)務(wù)邏輯，導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)周期延長，也可能會預(yù)留潛在的系統(tǒng)漏洞。雖然一些先進的企業(yè)，如華為等，在積極嘗試將IT部門融化到其他業(yè)務(wù)部門上，但實際效果還有待考察，諸多企業(yè)仍在隔岸觀火；其二，企業(yè)整體的風(fēng)險管理氛圍有待形成，尤其是財務(wù)部門人員。由于專業(yè)知識掌握程度不同，個人對于風(fēng)險的意識形態(tài)表現(xiàn)也有所不同，于是在他們的日常財務(wù)處理中也就直接淡化了財務(wù)信息化管理的風(fēng)險。此外，就企業(yè)層面來看，目前也尚未成立健全的信息化安全管理制度，缺少針對性的信息化安全部門，一定程度上也減緩了企業(yè)財務(wù)管理信息化的進程。三、企業(yè)財務(wù)管理信息化優(yōu)化建議在現(xiàn)代企業(yè)的構(gòu)成中，財務(wù)管理信息化建設(shè)占據(jù)了重要的地位，企業(yè)在注重業(yè)務(wù)進步的同時，也要重視后期輔助作用的財務(wù)管理，作為一項長期且復(fù)雜的工程，企業(yè)必須分析其中各方面存在的問題，結(jié)合企業(yè)實際需求，進行優(yōu)化改善，不斷提升信息化質(zhì)量。（一）強調(diào)企業(yè)系統(tǒng)集成針對數(shù)據(jù)碎片化和混亂化的問題，企業(yè)必須注重系統(tǒng)間的集成共享以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一問題。其一，以財務(wù)管理信息化建設(shè)要求為基礎(chǔ)，對企業(yè)現(xiàn)行系統(tǒng)進行總體集成，按照不同功能進行歸屬，使數(shù)據(jù)信息能夠在財務(wù)管理系統(tǒng)各模塊以及輔助管理系統(tǒng)之間無差別傳遞；其二，以財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的運行規(guī)律重新梳理企業(yè)的信息化組織結(jié)構(gòu)布局，尤其是財務(wù)部門的職責(zé)和功能需進一步整合，精簡職責(zé)，實現(xiàn)企業(yè)扁平化管理。此外，積極引入業(yè)財融合理念，將后期財務(wù)數(shù)據(jù)端與前期業(yè)務(wù)的采購、生產(chǎn)以及銷售等業(yè)務(wù)端口連接，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)財融合體系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化、信息化管理，為財務(wù)管理信息化提供更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐，這也能夠進一步緩解企業(yè)數(shù)據(jù)碎片、混亂、冗余的情況。在企業(yè)整體層面的信息化改進中，需設(shè)計合理的系統(tǒng)框架，實現(xiàn)各系統(tǒng)間的票據(jù)流、計劃流以及訂單流的銜接通暢，打破系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。例如財務(wù)管理系統(tǒng)與采購系統(tǒng)的對接、財務(wù)管理系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)的對接、財務(wù)管理系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對接等。（二）強化企業(yè)人力資源建設(shè)財務(wù)管理信息化的建設(shè)和應(yīng)用最終還是要落實到相應(yīng)的人才身上，因此企業(yè)必須重視人力資源建設(shè)。其一，重視優(yōu)秀人才的引進，財務(wù)管理信息化的質(zhì)量，大概率取決于復(fù)合型人才的能力。在信息化建設(shè)有序推進中，企業(yè)背后一定有一套健全的人力資源管理體系，來支撐企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)，所以企業(yè)必須抓住財務(wù)管理信息化上的重點，最大程度上發(fā)揮人力、物力以及財力等方面在財務(wù)管理信息化建設(shè)上的推動作用。從信息管理技術(shù)和專業(yè)會計技能雙重技能上招聘人才，全面提升企業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)；其二，企業(yè)必須注重開展不同層次的培訓(xùn)工作，結(jié)合企業(yè)當(dāng)下在財務(wù)管理信息化建設(shè)上的需求，展開專題培訓(xùn)，提高培訓(xùn)計劃的針對性和實用性，對現(xiàn)有財務(wù)人員的計算機能力展開補充學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷擴充財務(wù)人員的理論、技術(shù)以及涵養(yǎng)，提高其動手能力。此外，企業(yè)需加大該方面的投入力度，分層展開培訓(xùn)。如直接操作財務(wù)管理軟件的企業(yè)可開展初級培訓(xùn)，嫻熟運營財務(wù)信息化軟件后，可對其進行骨干型中層培訓(xùn)，而對于管理干部則進行高級培訓(xùn)，使其具備一定的軟件日常管理維護能力，不斷提高財務(wù)管理以信息系統(tǒng)的運行效率；其三，進一步完善企業(yè)的評價和激勵制度。對于參與到財務(wù)管理信息化工作中的人員進行考核，將考核評價結(jié)果作為職員薪酬績效發(fā)放的一種依據(jù)，能夠激勵職員更好地參與到信息化建設(shè)工作，同時也便于企業(yè)篩選更優(yōu)秀的人才，進行合理配置，將個人價值最大化，激發(fā)企業(yè)的競爭活力和人才發(fā)展?jié)摿?，提高企業(yè)整體的發(fā)展素質(zhì)。（三）構(gòu)建系統(tǒng)安全管理制度針對企業(yè)可能出現(xiàn)的財務(wù)管理信息化風(fēng)險問題，這里從制度建設(shè)上提出了如下三種應(yīng)對方案：第一，建立健全企業(yè)硬件安全管理制度，計算機硬件是財務(wù)管理信息化的基本載體，企業(yè)必須安排專業(yè)計算機人員采購，保證計算機的實用性和兼容性，同時設(shè)置系統(tǒng)維護人員和管理人員，對系統(tǒng)進行安裝和測試，保證其能夠滿足財務(wù)管理信息化的需求，提高使用人員的管理保護意識，自發(fā)愛惜設(shè)備；第二，建立健全企業(yè)軟件安全管理制度。財務(wù)管理信息化涉及的相關(guān)軟件，也必須有專業(yè)人員進行安裝，保證其運行能夠滿足企業(yè)經(jīng)營要求，同時在日常運行中，習(xí)慣性對數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性；第三，提高企業(yè)全員，尤其是財務(wù)人員的安全管理意識。做好財務(wù)人員的基本計算機使用安全培訓(xùn)工作，讓財務(wù)人員養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣，將系統(tǒng)安全管理運行作為常態(tài)工作之一，控制錯誤發(fā)生的概率，也減少了風(fēng)險發(fā)生的可能性。四、企業(yè)財務(wù)管理信息化應(yīng)用成效通過對財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的上線和運行，在不斷地應(yīng)用、推進、優(yōu)化和迭代中，取得了如下效果。第一，實現(xiàn)了總公司和17家分公司統(tǒng)計口徑和財務(wù)口應(yīng)收賬款額并軌且保證賬單數(shù)據(jù)完整性，避免賬單遺漏的現(xiàn)象。總公司對外簽訂的合同，部分委托分公司當(dāng)?shù)貦z測，分公司出具的報告平臺會派生到總公司，在總公司層面可完整呈現(xiàn)項目情況。第二，在開票匹配報告、回款核銷、財務(wù)記賬的準(zhǔn)確性和時效性提升50%以上。第三，為公司管理痛點-應(yīng)收賬款的管理提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，可實現(xiàn)應(yīng)收賬款發(fā)生額、余額的實時跟蹤管理，無須等月末或次月初統(tǒng)計員提供表格數(shù)據(jù)；可對發(fā)生額及余額溯源，查詢對應(yīng)的報告明細、發(fā)票和收款情況；可對應(yīng)收款余額進行賬齡管理，分析欠款的組成結(jié)構(gòu)。第四，為應(yīng)收賬款函證工作提供了可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第五，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，財數(shù)平臺項目數(shù)據(jù)可投射到OA和ERP系統(tǒng)供業(yè)務(wù)口和管理層使用。五、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的未來展望平臺一期功能和數(shù)據(jù)庫的建立為公企業(yè)經(jīng)營管理奠定了堅實的基礎(chǔ)，下一步將通過財務(wù)信息化建設(shè)推動經(jīng)營管理精細化。對賬管理：專門針對業(yè)務(wù)部開發(fā)的線上對賬功能，業(yè)務(wù)員定期在線上對賬并保留每期對賬過程和結(jié)果。改變以往財務(wù)部在每月10日前將賬單提交給業(yè)務(wù)部后無法獲取業(yè)務(wù)員核對結(jié)果的狀況，也確保業(yè)務(wù)員更好地管理對自己承接項目應(yīng)收賬款，及提高業(yè)務(wù)主管對項目的監(jiān)管和把控能力。收款計劃管理，業(yè)務(wù)員根據(jù)名下應(yīng)收賬款余額有目標(biāo)地制定收款計劃，保證公司資金的有效回籠。合同全周期管理，包括生產(chǎn)進度管理、收款進度管理、合同轉(zhuǎn)化率管理為營銷和生產(chǎn)提供日?？梢暬芾砉ぞ摺＝柚脚_開發(fā)營銷中心預(yù)算管理、生產(chǎn)中心預(yù)算管理、行政中心預(yù)算管理模塊為公司經(jīng)營過程管理，精細化管理提供有力的抓手。經(jīng)營績效計算，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營的特點平臺開發(fā)多維度的經(jīng)營績效，計算模塊從個人、區(qū)域、利潤業(yè)績、現(xiàn)金流業(yè)績不同維度，對經(jīng)營情況進行評價，為公司管理層制定激勵措施提供依據(jù)。六、結(jié)束語綜上所述，企業(yè)財務(wù)管理