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文檔簡介
第班組長培訓(xùn)講話(6篇)
班組長培訓(xùn)講話(精選6篇)
班組長培訓(xùn)講話篇1
同志們:
今天,我們在這里隆重的舉辦某公司第三期班組長學(xué)習(xí)班,辦班的主要目的是要提高班組長的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
基層班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)發(fā)展中各項任務(wù)的重要實施者,而基層班組長則是連接企業(yè)與職工的紐帶和橋梁。班組長是兵頭將尾,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一線指揮者和組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者,在整個生產(chǎn)經(jīng)營管理中起著承上啟下的作用。班組長的素質(zhì)和能力直接決定著班組建設(shè)的成效,著力培育一支具有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力的高素質(zhì)班組長隊伍是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視班組長培訓(xùn)工作,在目前工廠生產(chǎn)經(jīng)營比較困難的時候,公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)不惜投入大量的人力物力,要求一定要把我們的班組長培訓(xùn)班辦好,由此可見公司領(lǐng)導(dǎo)層對班組長的關(guān)心和愛護,對大家給予厚望。因此,大家一定要高度重視這次學(xué)習(xí)班,通過學(xué)習(xí)、相互交流經(jīng)驗、啟發(fā)思路,力爭在思想上、工作方法上、職業(yè)觀等方面都能有所收獲,有所提高。
在此,我想講兩個方面的問題。
一、認(rèn)清形勢,振奮精神,堅定信心,努力奮斗,共度難關(guān)。_年,對某公司來講,面對原材料成本大幅度上升,產(chǎn)品市場不景氣,競爭壓力大等諸多困難因素,公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)真分析當(dāng)前的形式,積極采取應(yīng)對措施,節(jié)能降耗,降低成本,同時,通過三化活動,加強內(nèi)部管理,保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,保證了職工收入的穩(wěn)定,應(yīng)該指出,由于前一段公司效益不好,致使人心波動,部分人對企業(yè)前景悲觀失望,失去信心,這說明我們的職工對改革的承受力度還不是很強。作為我們生產(chǎn)一線的班組長,一定要在思想上和行動上與公
司協(xié)調(diào)一致,一定要對公司目前的狀況有清醒的認(rèn)識,要牢固樹立廠興我榮,廠衰我恥的思想觀念,認(rèn)真開展節(jié)能降耗工作,開展精益化、精細(xì)化、合理化建議活動。與公司同舟共濟,共度難關(guān)。
二、充分認(rèn)識自身存在的不足,努力提高自身的綜合素質(zhì)。伴隨著市場經(jīng)濟體系和企業(yè)深化改革,企業(yè)的管理模式、用人機制、分配方式都發(fā)生了深刻的變化,職工的思維方式,思想觀念,價值取向也發(fā)生了深層次的變化,經(jīng)濟生產(chǎn)的市場化,社會交往的商品化,職工隊伍結(jié)構(gòu)的多樣化,給我們企業(yè)改革、管理方式、思想政治工作帶來了新的課題,增加了我們搞好班組管理的難度,也給在座的班組長帶來了新的考驗。班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),班組管理好了,企業(yè)就有了源頭活水就會充滿生機、煥發(fā)活力,就會順利實現(xiàn)企業(yè)的各項奮斗目標(biāo)。而班組建設(shè)的關(guān)鍵是要由一批進取心強、責(zé)任感強、技術(shù)熟練、作風(fēng)正派,能夠關(guān)心人、理解人、團結(jié)人的班組長。
但是,我們也必須看到,我們目前班組長隊伍中還存在著許多差距與不足。
⒈有的班長沒有發(fā)揮核心作用,只顧自己悶頭干活,不注意帶領(lǐng)全班同志一道工作。
⒉有的班長不注意思想政治工作,缺乏關(guān)心人、理解人、幫助人,沒有充分創(chuàng)造一個團結(jié)和諧的班組氣氛。
⒊有的班長民主意識差,工作方法簡單粗暴,不注意聽取組員的意見和建議。
⒋有的班長不敢堅持原則,一團和氣,不能在日常管理中批評不良傾向。
⒌有的班長只顧自己小團體利益,不能認(rèn)真執(zhí)行車間、公司的各項決定。
⒍有的班長不注意自身模范作用的發(fā)揮,無法在組員中樹立自己良好的威信。
以上問題都說明我們的班組長綜合素質(zhì)亟待提高。為此,我想借此機會給大家講一講對班組長的幾點要求。
(一)作為班組長應(yīng)具備以下素質(zhì):
首先,要有良好的思想素質(zhì),這包括:
⒈全局意識。要克服小團體、本位主義思想。
⒉政策理論水平。要有比組員更高的見解。
⒊優(yōu)秀的品德。要為人正派,團結(jié)同志,吃苦在前,公正待人,率先垂范,特別是黨員班組長更要有上佳的表現(xiàn)。
(二)要有良好的工作作風(fēng):
⒈民主作風(fēng)。要自覺聽取組員意見,經(jīng)常與組員溝通思想,采納同志們的建議。
⒉戰(zhàn)斗作風(fēng)。要做到急難險重任務(wù)沖在前,干在先,工作雷厲風(fēng)行,決不拖欠。
⒊踏實工作。要有求真務(wù)實的精神,不圖虛名,不搞形式化,認(rèn)真對待每一項工作。
(三)要有過硬的技術(shù)。
⒈不斷學(xué)習(xí),不但要熟練本崗位、本工種技能,還要掌握和熟悉其他技能,要努力成為本工種、本崗位的技師。
⒉不僅自己技術(shù)過硬,還要熱心幫助別人一道共同提高
⒊不斷總結(jié)經(jīng)驗,要善于把工作中的失敗不足及時總結(jié),不斷提高自己。
(四)要講究工作方法和藝術(shù)。
⒈要了解班內(nèi)每個人的特長、愛好、脾氣、秉性,并做到揚長避短。
⒉要避免簡單粗暴,要以理服人,以制度約束人,動之以情、曉之以理。
⒊要公平待人,對班內(nèi)各種問題要一碗水端平,不能因個人情感而厚此薄彼。
總之,班組的工作平凡而忙碌,人員構(gòu)成參次不齊,人的思想復(fù)雜多樣,人的習(xí)慣千奇百怪,要把一班人團結(jié)好、組織好,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)確實十分困難,作為班組長,大家在各自的崗位上都任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),積累了豐富的經(jīng)驗。今后我們要不斷地以各種方式組織班組長之間的交流,互相之間取長補短,共同提高,把我們的工作搞好更好。
目前我們的企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),班組建設(shè)的好壞,事關(guān)企業(yè)的發(fā)展實力和后勁。班組長的工作方式和工作的藝術(shù),事關(guān)全局成敗。通過幾天的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)希望能使大家增長新的知識,開拓視野,明確方向,同時也堅定干好工作的信心。我希望各位班組長回到崗位以后,要不斷學(xué)習(xí),與時俱進,把學(xué)到的知識結(jié)合自己班組的特點,帶出一支工作好、團結(jié)好、風(fēng)氣好、遵守制度好的過硬隊伍,用五好一準(zhǔn)確明星班組的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的團隊,全面提高班組成員的綜合素質(zhì),群策群力,為企業(yè)的深化改革與發(fā)展,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益而作出應(yīng)盡的貢獻。
班組長培訓(xùn)講話篇2
同志們:
大家好,_年股份公司金牌班組長培訓(xùn)班今天正式開班。首先,我代表股份公司對培訓(xùn)班的開班表示祝賀,并向參培的各位班組長表示熱烈的歡迎!從_年開始,我們利用三年的時間股份公司全體班組長進行了輪訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)1000余名,全面提升了班組長隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)過程中,涌現(xiàn)出一大批學(xué)習(xí)態(tài)度積極、考試成績優(yōu)異的班組長,他們將所學(xué)應(yīng)用到生產(chǎn)工作中,取得了不錯的效果,達到了預(yù)期目標(biāo)。此次金牌班組長培訓(xùn)班是對優(yōu)秀班組長的一次拔高培訓(xùn),更是樹立標(biāo)桿,推進班組建設(shè)的一次具體實踐,目的是通過培訓(xùn),使優(yōu)秀班組長的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力實現(xiàn)質(zhì)變,打造金牌班組長標(biāo)準(zhǔn),并作為標(biāo)桿推進股份公司班組建設(shè)整體上一個臺階。下面,我就此次培訓(xùn)講三點意見:
一、如何正確認(rèn)識標(biāo)桿班組長在企業(yè)所處的地位和作用
前不久,著名標(biāo)桿管理專家陳泓冰教授來港授課,提出了標(biāo)桿管理的概念,其理念是通過立標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的方法,不斷在全崗位實現(xiàn)突破,設(shè)立基準(zhǔn),再突破的良性循環(huán)。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)全部工作的最終落實點。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),加強班組建設(shè)已成為新時期企業(yè)生存和發(fā)展的主流。班組長作為企業(yè)最基層組織管理的領(lǐng)導(dǎo)者,既是班組安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、班組建設(shè)的組織者,又是企業(yè)各項決策、工作部署的執(zhí)行者和實踐者,工作業(yè)務(wù)涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面,其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,很大程度上不僅決定著企業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,甚至決定著企業(yè)的生存發(fā)展。因此,我們組織金牌班組長培訓(xùn)班,嘗試樹立金牌標(biāo)桿,以你們之中的佼佼者作為全股份公司班組長的基準(zhǔn),以你們的工作方法、管理方式來建立標(biāo)準(zhǔn)化,將好的工作方法推廣到股份公司的各個班組,推進整體班組建設(shè)水平上臺階。
二、如何在已有成績的基礎(chǔ)上尋求再突破,創(chuàng)造更多成績
目前,股份公司所屬單位共有班組787個,班組長1027名。幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的不懈努力下,班組建設(shè)取得不錯的成績。股份公司建立了嚴(yán)格的班組安全工作管理體系,提高班組安全管理水平;加強職工小家建設(shè),持續(xù)深化班務(wù)公開,推進了班組民主管理;建設(shè)學(xué)習(xí)型班組,增強技術(shù)培訓(xùn)針對性,拓展崗位練兵實用性,提高了職工技術(shù)水平;完善班組建設(shè)各項機制制度,以加強班組管理和班組長隊伍建設(shè)為切入點,夯實了企業(yè)管理基礎(chǔ);涌現(xiàn)出一大批先進班組和優(yōu)秀班組帶頭人,樹立了一大批可信可學(xué)的先進典型。這些先進班組和優(yōu)秀班組長在工作實踐中積累了大量好經(jīng)驗、好做法,為股份公司基層班組建設(shè)整體工作上水平發(fā)揮了示范、導(dǎo)向和帶動作用。
但是,基層班組建設(shè)工作仍然存在一些問題。一是有的單位還沒有建立科學(xué)有效的班組長管理、考核和獎懲措施,個別班組長缺乏帶頭學(xué)技術(shù)、抓管理的壓力和動力。二是個別班組內(nèi)部職工績效考核缺少量化指標(biāo),考核流于形式,難以調(diào)動職工的積極性。三是有的班組長履職能力差,責(zé)任心不強,軟和散的問題較突出。上述問題,反映出股份公司基層班組建設(shè)特別是班組長隊伍建設(shè)存在的差距和不足,這正是此次培訓(xùn)班我們需要研討的重點也是難點問題。需要在座的各位優(yōu)秀班組長不僅管理好自己的班組,更要思考怎樣推廣好經(jīng)驗、好方法,標(biāo)桿怎么立,基準(zhǔn)怎么定的問題,深度挖掘推動班組建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的動力和創(chuàng)新力。
三、如何在培訓(xùn)中實現(xiàn)對自我的新提升
一是強烈的集體榮譽感和大局觀。班組長通過培訓(xùn)要培養(yǎng)自身責(zé)任感和集體榮譽感,鍛煉自身團結(jié)組員,帶領(lǐng)全組人員共同完成任務(wù)的大局觀,思考怎樣團結(jié)協(xié)作,扎實開展班組工作。
二是自我管理意識和縝密的思維。要培養(yǎng)自我管理意識,打鐵還需自身硬,首先保證自己不犯一些低級錯誤。訓(xùn)練思維的縝密性,考慮問題要全面、要細(xì)致入微,對自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,比如設(shè)備的運行狀態(tài)如何?存在哪些安全隱患?班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?在這方面,有些班組長的差距還是很大的,有待于進一步提高。
三是要學(xué)習(xí)工作方法、務(wù)求實效。本次培訓(xùn)專門有一堂課是針對生產(chǎn)一線班組長管理技能提升,大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)。班組工作一定要講實際、求實效,切忌華而不實。要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使各方面工作高效有序,富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力區(qū)別對待,要揚長避短,充分調(diào)動每個人的潛能,共同為做好班組工作而不懈努力。
四是要善于總結(jié)。班組長要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。
同志們,加強班組建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍是實現(xiàn)股份公司持續(xù)健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措,意義深遠,責(zé)任重大。董事長曾把班組比作一臺機器上的齒輪,決定了機器能否正常運轉(zhuǎn),足見班組建設(shè)的重要性,這就使班組長的作用愈加突出,股份公司開展此次培訓(xùn)班,就是要通過打造金牌班組長,樹立標(biāo)桿,強基固本,夯實基礎(chǔ),廣泛調(diào)動班組長的工作積極性,最大限度發(fā)揮基層管理作用,為股份公司又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
班組長培訓(xùn)講話篇3
各位班組長、同志們:
今天,我們在這里舉辦班組長培訓(xùn)班,主要目的是要通過這次培訓(xùn),讓班組長比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)五型班組建設(shè)的管理知識,交流標(biāo)桿班組創(chuàng)建的經(jīng)驗,不斷提升班組長的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平,推動公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績能力。
常言講,基礎(chǔ)不牢,地動山搖。各位班組長都是基層員工隊伍的中堅力量,是現(xiàn)場安全管理的第一責(zé)任人和直接指揮者,是班組的核心,既是生產(chǎn)者,又是管理者,起著承上啟下的重要作用。目前我們公司正處于一個快速發(fā)展、轉(zhuǎn)變改革的上升期,更需要在座的大家作為支撐起平電這座大廈的堅強基石。近兩年來,公司發(fā)電量等業(yè)績提升指標(biāo)連創(chuàng)新高、供電煤耗等消耗指標(biāo)屢創(chuàng)新低。特別是去年,我們很好的完成了上級下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和發(fā)展建設(shè)任務(wù),各方面都走在了集團公司前列。
今年上半年,公司在安全生產(chǎn)方面,利用U302C檢修,較好解決了鍋爐高溫再熱器出口管異種鋼焊口質(zhì)量隱患、汽輪發(fā)電機振動大等重大遺留缺陷,修后運行狀況良好;在國家經(jīng)濟下行、電力市場疲軟、調(diào)停次數(shù)增加情況下,公司#1機實現(xiàn)跨年度運行383天,上半年實現(xiàn)2個100天運行長周期,未發(fā)生安全生產(chǎn)目標(biāo)控制事故和環(huán)保事故。
在資產(chǎn)運營管理方面,公司深入實施經(jīng)濟發(fā)電,統(tǒng)籌電力和煤炭市場,狠抓二價二量,資產(chǎn)經(jīng)營保持穩(wěn)健,在電量同比下降的不利條件下,利潤同比上升。公司運營管理得到了集團公司運營診斷組的高度評價,診斷組指出,平電公司傳承歷史,與時俱進,打造成了管理科學(xué),設(shè)備可靠,業(yè)績優(yōu)良,人才優(yōu)秀的發(fā)電優(yōu)勢企業(yè),并與今年4月份獲得全國五一勞動獎狀。公司講誠信、負(fù)責(zé)任、高品質(zhì)的品牌效益正逐步放大。
成績的取得,離不開在座各位班長的付出奉獻,離不開廣大員工的辛勤工作,在這里,我代表公司黨委、經(jīng)營班子向所有班長,表示最誠摯地感謝!
但是,我們要清醒的認(rèn)識到,這些成績的取得,只能代表過去,在公司快速發(fā)展的今天,我們必須要用先進的理論和科學(xué)的知識武裝自己,用過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力去創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的五型班組來適應(yīng)中國大火電樣板品牌企業(yè)快速發(fā)展的需要。
目前公司正值迎峰度夏的關(guān)鍵時期,U401B檢修也即將展開,你們肩負(fù)著安全生產(chǎn)的重任,能夠讓大家像這樣集中培訓(xùn)一下,非常不容易,足見公司黨、政、工對班組建設(shè)和班組長工作的重視程度。培訓(xùn)期間,我們還邀請了江蘇無錫的專業(yè)講師為大家作五型班組的創(chuàng)建為主題的知識講座。
機會難得,任務(wù)艱巨。希望同志們充分認(rèn)識我們舉辦本期培訓(xùn)班的重大意義,珍惜這一難得的學(xué)習(xí)機會,以端正務(wù)實的態(tài)度,扎實勤奮的學(xué)風(fēng),仔細(xì)聽講,認(rèn)真學(xué)習(xí),圓滿完成各項學(xué)習(xí)任務(wù),為五型標(biāo)桿班組創(chuàng)建,進一步做好本職工作奠定良好的基礎(chǔ)。
下面,就如何當(dāng)好班組長,推進五型標(biāo)桿班組建設(shè),我想著重講三個方面意見,希望能對大家即將開始的培訓(xùn)和日后開展的工作有所幫助。
一、認(rèn)識要有新的提高。
這個認(rèn)識包括兩個方面的認(rèn)識,即班組地位重要性的認(rèn)識和對五型標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作的認(rèn)識。
一是班組在企業(yè)中的地位和作用非常重要。班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞,其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。俗話說:班組是人才的基地、管理的重地、效益的陣地、生活的園地、形象的天地。我們公司的安全生產(chǎn)任務(wù)繁重,平常工作千頭萬緒,最終的落腳點在班組。班組搞好了,基礎(chǔ)才能穩(wěn)固;基礎(chǔ)穩(wěn)固了,企業(yè)才能夠發(fā)展;企業(yè)發(fā)展了,員工才能發(fā)展。細(xì)胞有活力,肌體才會充滿活力。抓班組建設(shè)就是抓住了企業(yè)管理的根本,抓到了工作的點子上。這幾年,公司堅持戰(zhàn)略引領(lǐng)、以人為本、改革創(chuàng)新的原則,按照上級要求、企業(yè)所需,持續(xù)加大班組軟硬件建設(shè),為全公司所有班組配齊辦公桌椅,更新班組園地,修葺班組房間,配發(fā)電腦、空調(diào)、大液晶顯示器、照相機、茶杯等硬件設(shè)施;兩次升級班組建設(shè)管理信息系統(tǒng),班組標(biāo)準(zhǔn)化管理水平不斷提高,團隊?wèi)?zhàn)斗力持續(xù)增強。公司先后誕生全國工人先鋒號1個,省(部)級工人先鋒號3個,省標(biāo)桿班組1個,市工人先鋒號3個,標(biāo)桿班組1個。對班組重要性的認(rèn)識還包括對班組長的認(rèn)識。班組長不僅具有過去班組長的安排工作、組織作業(yè)、班組建設(shè)的職能,更具有專業(yè)管理責(zé)任人的職能,不同的專業(yè)班組的班組長實際上就是這個專業(yè)的管理專責(zé),班組長已從原先的一線員工成為企業(yè)的管理人員。因此,對班組長的要求是越來越高。
二是五型標(biāo)桿班組建設(shè)非抓不可且要抓好。創(chuàng)建管理型、創(chuàng)新型、技能型、效益型、和諧型的五型班組,是公司根據(jù)集團公司、班組建設(shè)要求,為進一步推進公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,加強員工隊伍建設(shè),不斷提升企業(yè)綜合管理水平而作出的重要決策。集團公司班組建設(shè)五年規(guī)劃的目標(biāo)是,通過五年的努力,建立起系統(tǒng)科學(xué)的班組建設(shè)運行機制,培育出15個集團公司級班組建設(shè)示范基地,創(chuàng)建出150個集團公司級以上榮譽的先進班組,班組管理要處于行業(yè)領(lǐng)先水平,班組達標(biāo)率要達到90%以上;在班組長培訓(xùn)上,要力爭通過各種途徑基本上將班組長輪訓(xùn)一遍,培訓(xùn)合格率要達到90%以上。把班組長培養(yǎng)成為政治強、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會管理和具有現(xiàn)代意識的基層管理者;把班組建設(shè)成為安全文明高效、開拓進取創(chuàng)新、團結(jié)學(xué)習(xí)和諧的企業(yè)基層組織;把職工隊伍培育成為具有一流職業(yè)素養(yǎng)、一流崗位技能、一流工作業(yè)績、一流嚴(yán)實作風(fēng)的職工隊伍,形成具有自身特色的班組建設(shè)管理模式。在今年4月份下發(fā)的《班組建設(shè)考評細(xì)則》中,從6個方面116個考評項目內(nèi)容明確了標(biāo)桿班組應(yīng)具備的條件。內(nèi)容之細(xì)、考核之嚴(yán)、重視之高,可以說是前所未有。因此,這項工作非常重要,非抓不可,非抓好不可。特別需要指出的,班組建設(shè)不僅是集團公司、有要求,有部署,國資委也一直重視班組建設(shè),并將班組建設(shè)提升到了提升企業(yè)核心競爭力,推動中央企業(yè)科學(xué)發(fā)展這樣高的一個認(rèn)識高度。因此,我們所有的班組長要從踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度,從落實公司決策部署的高度,從提升企業(yè)管理水平,增強企業(yè)活力,推進企業(yè)發(fā)展的高度,認(rèn)真對待五型標(biāo)桿班組建設(shè)工作。
二、建設(shè)要有新的力度。
從公司五型標(biāo)桿班組創(chuàng)建情況來看,班組建設(shè)依然存在參差不齊現(xiàn)象,與上級標(biāo)桿班組建設(shè)要求還有不小的距離。為徹底改變這種狀況,我們在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上,要轉(zhuǎn)變班組建設(shè)的態(tài)度,變消極為積極,變被動為主動,充分調(diào)動和發(fā)揮每個班員的積極性和創(chuàng)造性。一是工作要有新力度。班組建設(shè)要圍繞企業(yè)中心工作、《班組建設(shè)考評細(xì)則》要求來進行,將夯實班組基礎(chǔ)工作與落實中心任務(wù)結(jié)合起來,要以工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化為要求,突出抓好班組的制度建設(shè)、臺賬管理、技術(shù)資料、定置管理、班容班貌等基礎(chǔ)性工作,在班組內(nèi)部形成一種更加積極向上、規(guī)范有序的工作氛圍。二是督查要有新力度。要嚴(yán)格按照《班組建設(shè)考評細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),加強班組建設(shè)自我督查評比活動;要組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)班組建設(shè)文件,結(jié)合本班組的具體實際,指定到負(fù)責(zé)人,建立班組建設(shè)專項督查機制,以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作,以制度、規(guī)范來保障和促進班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展。三是考評要有新力度。班組要建立人人參與的考評機制。將《班組建設(shè)考評細(xì)則》中的文明管理、信息化建設(shè)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及文明生產(chǎn)、教育培訓(xùn)、班組安全設(shè)施環(huán)境、安全文化建設(shè)等工作分解、落實到班組的每個成員身上。班組建設(shè)工作的落實情況,要與班組對員工的績效考核掛鉤,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,調(diào)動職工參與的積極性,提高班組建設(shè)的水平。四是宣傳要有新力度。要積極做好班組建設(shè)的宣傳、動員工作,把五型班組建設(shè)的內(nèi)容和《班組建設(shè)考評細(xì)則》要求講清、講透,并貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中,使職工樹立起不等不靠不推不拖的作風(fēng)和主人翁思想,從一點一滴做起,使班組建設(shè)成為安全生產(chǎn)、經(jīng)濟發(fā)電的有效保障和動力。
三、自身要有新的提升。
作為班組的領(lǐng)頭羊,班組長必須要具備較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的。作為班組長應(yīng)該主要提升以下幾個方面:
一是強烈的集體榮譽感。班組長要團結(jié)組員,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進取,沒有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強更是不行的。要將這種榮譽感、責(zé)任心與全面貫徹落實上級年中工作會議和公司七一表彰大會的精神結(jié)合起來,在落實上下真功夫、苦功夫、細(xì)功夫,緊扣經(jīng)濟發(fā)電中心,扎實開展班組工作,做到不動搖、不懈怠、不偏移。
二是較寬的技術(shù)知識面。打鐵還需自身硬。作為班組長要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),工作時間多實踐,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,平時要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,要靜心學(xué)、守紀(jì)學(xué),通過仔細(xì)反思、認(rèn)真總結(jié),提煉對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。
三是較高的綜合素質(zhì)。一個班組,班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。在言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要嚴(yán)格自我,只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。
四是較強的自我律己。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到;要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出喜人的業(yè)績。
同志們,管理是企業(yè)永恒的主題,人員素質(zhì)決定企業(yè)的未來。一流的干部職工隊伍才能擎起一流的企業(yè)。公司建設(shè)中國大火電樣板品牌企業(yè),離不開你們;公司能不能成為集團公司班組建設(shè)示范基地,同樣離不開你們。希望你們以本次培訓(xùn)為新的起點,提高自身綜合素質(zhì),強化精細(xì)化的管理意識,提升班組管理水平,共同將公司的班組建設(shè)工作提升到一個嶄新的層次。
謝謝大家。
班組長培訓(xùn)講話篇4
同志們:
為落實集團公司和集團公司工會關(guān)于加強基層班組建設(shè)的會議精神,經(jīng)過校工會的精心準(zhǔn)備,我?;鶎影嘟M長培訓(xùn)今天開開始了。會上印發(fā)了我?!蛾P(guān)于擴大班組競賽范圍的實施方案》幾名班組長同志的進行了經(jīng)驗介紹,從不同層面、不同角度展示了我校深化創(chuàng)建“星級班組”的亮點,很有說服力,影響力和借鑒意義。全校各班組要結(jié)合實際,對照先進找差距、抓落實,推進我?!靶羌壈嘟M”建設(shè)。下面我就進一步在全校范圍內(nèi)推廣創(chuàng)建“星級班組”活動,強化班組建設(shè)提出以下幾點意見。
一、明確創(chuàng)建“星級班組”活動的意義及其重要性
創(chuàng)建“星級班組”要切實站在堅持全心全意依靠教職工群眾的高度上來認(rèn)知。工人階級是黨的階級基礎(chǔ)和國家的領(lǐng)導(dǎo)階級。班組是工人階級的組織基礎(chǔ)。強化班組建設(shè),提高職工隊伍的整體素質(zhì)和班組的承載力、執(zhí)行力,無疑對提升學(xué)校的戰(zhàn)斗力、凝聚力具有重要意義。
創(chuàng)建“星級班組”是落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求。班組是學(xué)校的“細(xì)胞”。眾多的班組構(gòu)成了學(xué)校這個大家庭。我們學(xué)校發(fā)展的好壞與我們?nèi)0嘟M關(guān)系重大。班組是學(xué)校發(fā)展的動力源泉,學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)乃至年初我們制定的各項任務(wù)最終都要靠全校職工立足班組和崗位,充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性才能實現(xiàn)。只有加強班組建設(shè),才能不斷增強學(xué)校的自主創(chuàng)新能力,實現(xiàn)又好又快的可持續(xù)發(fā)展。
創(chuàng)建“星級班組”是實現(xiàn)以人為本,構(gòu)建和諧社會的客觀要求。創(chuàng)建“星級班組”就是要把班組建設(shè)成為管理科學(xué)、分配合理、創(chuàng)新進取、團結(jié)向上的和諧團隊;根本目的就是充分尊重職工群眾的主體地位和首創(chuàng)精神,最大限度地實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好他們的根本利益,進而推動構(gòu)建和諧學(xué)校與和諧社會的進程。
二、創(chuàng)建“星級班組”的目標(biāo)要明確
在我校建設(shè)星級班組,說到底就是在實際工作中要加強班組管理,把基層班組建設(shè)成安全型、管理型、效益型、學(xué)習(xí)型、和諧型團隊。
建設(shè)安全型班組,要是要在職工思想上樹立“安全第一”的思想。這就需要我們各級干部,要深入職工中及時掌握職工的思想動態(tài)加強正面引導(dǎo),使職工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,把安全作為教職工自覺自愿的一種行為,這樣安全工作才有保障。
建設(shè)管理型班組。就是要人人當(dāng)主人,個個會管理。班組好比一盤潵沙,需要澆注水泥,使之成為一個整體。需要我們把他管理起來,這需要我們基層行政班組,基層工會小組聯(lián)合起來,共同管理好班組。這要我們才能從管理中得到效益。
建設(shè)效益型班組。學(xué)校的經(jīng)濟效益、社會效益說到底來自于班組,班組里教職工所從事的工作創(chuàng)造了學(xué)校效益、產(chǎn)生了社會效益。班組的任務(wù)和目標(biāo)要是學(xué)校大目標(biāo)的分解和細(xì)化,向建設(shè)效益型班組方面努力,是學(xué)校尋求不斷發(fā)展根本所在。
建設(shè)學(xué)習(xí)型班組。班組中每一名教職工都要通過學(xué)習(xí)不斷提高和完善自己,加強對新知識、新技能的掌握,更好的適應(yīng)本職崗位上工作。只有隨時接受新事物,新的管理方法、模式和工作手段,才能確保我校在當(dāng)前競爭激烈的大環(huán)境中立于不敗之地。所以基層班組要采取一些積極有效的辦法,使職工不斷加強學(xué)習(xí),更新知識,提高素質(zhì),增長才干,實現(xiàn)建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的工作目標(biāo)。
建設(shè)和諧型班組。我們提倡“快樂工作,享受生活”,讓全體職工心情愉快的開展工作。只有和諧的氛圍,才能更好的發(fā)揮大家的創(chuàng)造力,想象力和凝聚力。
三、推進“星級班組”建設(shè),開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。
去年集團公司和集團公司工會提出了在全公司內(nèi)開展“星級班組”建設(shè)競賽活動,我校積極響應(yīng),校工會結(jié)合我們自身的實際下發(fā)了《關(guān)于開展星級班組競賽活動實施方案》?;鶎庸呀?jīng)按照《方案》的要求逐步落實。經(jīng)過一段工作,我們已經(jīng)看到了一定的效果。去年我校計算機班組和后勤維修隊班組先后獲得局“四星級班組”的榮譽稱號,這也是集團公司對我們前期班組建設(shè)工作所取得的成績給予肯定。當(dāng)前要進一步推進“星級班組”建設(shè),要著力做好以下幾個方面工作。
第一要發(fā)揮好“三個作用”。即黨、政、工齊抓共管。要發(fā)揮行政科室、黨支部、工會組織作用,在基層要行政班組、黨小組要同體共建,就是要把工會小組的“小家”的建設(shè)納到班組建設(shè)這一共同體中。兩個建設(shè)一起抓,兩個成果一起要,兩個作用齊發(fā)揮。具體就是班組要發(fā)揮好生產(chǎn)管理作用;工會小組要發(fā)揮好維權(quán)關(guān)愛、民主管理、聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。進而把班組建設(shè)提升到高層次高水平。
第二要切實加強對創(chuàng)建“星級班組”工作的領(lǐng)導(dǎo)。明確職責(zé),細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)配合,全員參與,全方位的開展創(chuàng)建活動。同時要注重培養(yǎng)班組建設(shè)的先進典型,開展學(xué)習(xí)“典型”,推廣先進經(jīng)驗,用典型指導(dǎo)工作、推動工作。對優(yōu)秀班組長及所在的優(yōu)秀班組進行命名并根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫剟?。從而進一步激發(fā)職工的積極性。
第三,強化培訓(xùn),提升班組長素質(zhì)。班組長在班組建設(shè)中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)核心的作用。可以說沒有一批高素質(zhì)、能力強的班組長隊伍,學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略和管理措施就難以得到落實,創(chuàng)建“星級班組”就是一句空話。班組長除了具備較強的思想文化素質(zhì)、綜合業(yè)務(wù)水平還要具備基本的管理技能,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,還要會做思想政治工作,具備管人的能力。所以我們要建立班組長培訓(xùn)制度,采取靈活多樣的方式如:集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、參觀考察、專題講座、經(jīng)驗交流等形式,努力提升班組長綜合素質(zhì)。
第四,育人鑄魂,加強班組文化建設(shè)。班組文化是班組成員的共同價值觀和行為規(guī)范,是班組管理水平和班組作風(fēng)的集中體現(xiàn)。我們要培養(yǎng)過硬的班組作風(fēng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德規(guī)范,樹立班組形象。班組要實施精細(xì)管理,強化成本控制,加強思想政治工作,關(guān)心職工,團結(jié)合作形成班組民主、團結(jié)、和諧的人際關(guān)系和工作空間。
創(chuàng)建“星級班組”建設(shè)是一項長期的任務(wù),他將伴隨學(xué)校發(fā)展的全過程,希望大家再接再厲,積極探索“星級班組”建設(shè)的新途徑,新方法,不斷創(chuàng)造新經(jīng)驗、新成果,把我校星級班組建設(shè)推進到一個新水平。
班組長培訓(xùn)講話篇5
人生的精彩在于它的不可預(yù)知,時間的珍貴在于它總在回味間悄然而逝……不管你愿或不愿,它都不會停下腳步。于是,兩天半的培訓(xùn),就這樣結(jié)束,留下我們的體悟與深思——受之不盡的寶貴財富。
首先還是要感謝為我們了這次寶貴機會。尤其是對于和園:我們因管理方式和運營模式的不同,和大家交流學(xué)習(xí)的機會相對較少。通過此次培訓(xùn),我們不僅如愿的近距離聆聽了顧書記、徐主任和其他的現(xiàn)場指導(dǎo),還與其他單位、班組的同志進行了交流分享。經(jīng)過這樣一個過程,我們對于集團的理念有了更清晰的認(rèn)識,對于如何開展進行班組建設(shè)工作也有了更深刻的理解。
先介紹一下我的工作:
我的班組是個特殊的班組,在編制上只有我一個人,隸屬酒店行政人事部,工作職能主要是負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)全店的培訓(xùn)工作。對我而言,這個班組建設(shè)應(yīng)該稱之為團隊建設(shè)。培訓(xùn)工作作為各項管理工作的基礎(chǔ)之一,如何開展,開展的如何,對于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。從此次的企管部組織的班組建設(shè)培訓(xùn)上可以看出,中心對于培訓(xùn)工作的重視程度。徐主任下了火車不顧旅途勞頓,奔赴會場親自組織督導(dǎo)培訓(xùn)的進行,顧書記、郭主任等中心更是百忙之中抽出時間親赴講臺向我們傳授方法,分享經(jīng)驗。在們的帶領(lǐng)下,各位學(xué)員也是認(rèn)真刻苦,犧牲了周末休息時間,汲取知識。由此可以看出,培訓(xùn)工作開展的如何,主要看重不重視。
當(dāng)然,付出與回報總是成正比的。對于此次培訓(xùn)的內(nèi)容,我個人有很深的感悟,課堂上的收獲對于我日后工作的開展有極大的指導(dǎo)意義。
將我對這兩天半課程的體悟,為三個關(guān)鍵詞:心態(tài)、關(guān)愛、溝通。
一、端正心態(tài),明確自身角色定位
班組長作為“兵頭將尾”,如王處長所說:“官不大,責(zé)任不小。權(quán)利不大,任務(wù)不輕。”在管理工作中,如何正確定位自身,就顯得尤為重要。這就要求我們在實際工作中要具有角色轉(zhuǎn)換意識。面對班組成員我們用什么樣的姿態(tài)?面對中層管理者我們又該用什么樣的姿態(tài)?面對高層管理者、面對同級、面對外來人員,我們分別改用什么樣的姿態(tài)?顧書記給了我們明確的答案:我們班組長,是上層決策的執(zhí)行者、是上下級之間的橋梁和紐帶、是生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和參與者。所以我們在工作中應(yīng)該端正心態(tài)。
在我們身邊有這樣兩種班組長:一種承上啟下,一種媚上欺下。我們自身應(yīng)該如何選擇?我個人認(rèn)為,“班組長”這三個字,不僅僅是的信任,更是班組成員的寄托,班組長的意識的高度,發(fā)展提高的程度速度,直接影響著班組成員的成長,所以我們在生產(chǎn)工作上要身先士卒,處理問題時要站在管理者的角度,生活中更應(yīng)該不斷提高自己,充實自己,豐富專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
另外要和我的一點感悟:顧書記說到“拜登訪華事件”時,說到們對此的觀點和看法,讓我很有感觸,在眾說紛紜中,們用自己的視角說出了不同的觀點,看到了我們沒有看到的深度,這不正式作為管理者認(rèn)識高度的體現(xiàn)么?對待任何事情,總是多數(shù)人看見,少數(shù)人看透,而正是這少數(shù)人的視界決定了多數(shù)人的世界!
二、曉之以理,提升素質(zhì)素養(yǎng),提高服務(wù)水平
在培訓(xùn)交流過程中,通過各單位對自身情況和面臨問題的介紹和各自,結(jié)合和園自身情況,我有如下感受:
隨著時代的發(fā)展,如今80后期,90后的年輕人在服務(wù)行業(yè)中人員構(gòu)成中的比例越來越大,包括我自己就是個“80后”的年輕班組長,我們這一代人,價值觀、人生觀甚至是道德觀與前輩們相比都表現(xiàn)出極大差異,這讓我們的管理工作呈現(xiàn)出一些心的特點。消極一點說,我們就是沒有信仰的一代,對我們說顧客就是上帝,I’msorry!我不信上帝,信上帝不如讓我信RMB,這樣的前提下那如何要求我們?yōu)橘e客優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?對此,我們的做法是加強培訓(xùn)工作,借此來提升全員素質(zhì)素養(yǎng)和服務(wù)水平。從崗位技能培訓(xùn),到管理培訓(xùn),和園建立了三級培訓(xùn)體系,針對不同時期、不同問題,有目的性的組織開展培訓(xùn)工作。在星評期間,我們著重進行了《禮儀禮貌》的培訓(xùn),在人員流動相對頻繁時,我們進行了《打造忠誠專業(yè)組織》的培訓(xùn),并且通過酒店產(chǎn)品知識應(yīng)知應(yīng)會考試等方式,對培訓(xùn)成果進行檢驗,在我來參加班組建設(shè)培訓(xùn)之前,我們才剛剛進行過《大雁打造金牌團隊》的培訓(xùn)課程。
三、動之以情,感動式管理打造忠誠團隊
培訓(xùn)的成績是顯著的,但是在培訓(xùn)過程中,我們也遇到了一定的難題,那就是因為經(jīng)營繁忙,而人員緊缺,每當(dāng)酒店有重要接待時,培訓(xùn)工作就無法正常進行,歸根結(jié)底,就是當(dāng)前服務(wù)行業(yè)招聘太難。所以,我們的工作不僅僅是要頻繁的進行重復(fù)性的培訓(xùn),而是把精力放在如何提高員工忠誠度,留住員工的問題上。
我們要求員工向客人“感動式服務(wù)”,在這里,我想說對于我們班組長,對待管理工作時,也可以進行“感動式管理”,親近員工,傾聽員工心聲,關(guān)注員工生活。
在這里我不想復(fù)述們在課堂上分享的故事,說說我自己吧。年,和園籌備期,我以實習(xí)生的身份來到和園,第一次到離家這么遠的陌生城市,心里是缺乏歸屬感的。那時候,我們白天培訓(xùn),晚上熬夜到凌晨,將家具一件件搬送到客房,初春的凌晨延續(xù)著嚴(yán)冬的寒冷,當(dāng)我們結(jié)束了工作,上了班車準(zhǔn)備回宿舍休息的時候,看到駕駛座上坐的是行政部的高經(jīng)理他已經(jīng)提前發(fā)動起汽車,打開空調(diào),車廂里暖暖的,一直暖到人心里。當(dāng)時我問高經(jīng)理:您還沒下班?。扛呓?jīng)理回到我,弟兄們不是都沒走呢么。就是這樣的一句話,堅定了我留下來的決心。作為一名管理者,能夠陪著員工一起戰(zhàn)斗在最后一刻,這樣的企業(yè)值得我們奉獻!“給我沖”、“跟我沖”一字之差,決定了歷史的走向。
我如今取得的進步,證明了我當(dāng)初的選擇。從貼身管家,到今天的培訓(xùn)主管,在酒店,尤其是我們部門左總監(jiān)的關(guān)照和指引下我一步步的成長。
回到前段提到的“80尾巴90后”的一代,其實我們要求的并不多,微不足道的一句關(guān)心,幫我們找到存在的價值,足以讓我們銘記在心,感激涕零。
在我來之前,我們有一批實習(xí)生結(jié)束了實習(xí),我們專門為她們舉行了歡送會,會上有人說,剛來時候,真累,真不適應(yīng),但是在一次VIP接待后,余總向大家鞠躬,感謝大家辛勤付出的時候,她們覺得,再苦再累,都值了。
此段最后,感謝徐主任的一把瓜子,我們的家長,如此親近,讓我深深的感受到家人般的溫暖。
四、換位思考,打破溝通壁壘,解決工作難題。
顧書記在課程中,和我們分享了一句話:人際關(guān)系是成功的基石。顧書記用自己親身實例對我們進行了教育指導(dǎo)。教會我們在工作中如何了解班組成員個性特點,了解成員期待,合理運用“德、法、術(shù)”處理和班組成員間的相互關(guān)系。在這里面,我認(rèn)為最重要的兩個字就是溝通。
行業(yè)要求我們的服務(wù)要有主動意識,此條同樣適用于人際交往。一句主動的問候會讓我們的工作和生活環(huán)境更加和諧,也會讓我們的心情更加愉快,那么為什么。人好面子,不管是交往中還是遇到問題時,誰都不愿先站出來。面對這樣的情況,我們作為班組長,就要有“遇到困難要敢于抗大旗,出現(xiàn)問題要敢于承擔(dān)責(zé)
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