遠(yuǎn)程教育存在的問題及對(duì)策研究

遠(yuǎn)程教育存在的問題及對(duì)策研究

一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是教育創(chuàng)新和改革的新嘗試1、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育產(chǎn)生的背景隨著高等教育發(fā)展迅速，招生規(guī)模逐年增加，高等教育逐漸從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)人才需求的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化。特別是進(jìn)入WTO以后，高等教育的競爭日趨激烈。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，杭州廣播電視大學(xué)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是杭州廣播電視大學(xué)在新的歷史條件下迎接挑戰(zhàn)、尋求發(fā)展的一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的重大舉措，是教育創(chuàng)新和改革邁出決定性的一步。杭州廣播電視大學(xué)在校園內(nèi)建立了衛(wèi)星接收設(shè)備，構(gòu)建了千兆以太網(wǎng)；教科網(wǎng)和網(wǎng)通的寬帶接入，開通了國際互聯(lián)網(wǎng)、省教科網(wǎng)、省電大寬帶網(wǎng)等，形成了完備的通達(dá)杭州地區(qū)所有區(qū)、縣（市）的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，滿足了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的需要。2、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的顯著特征是：任何人、在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程，在學(xué)習(xí)模式上最直接體現(xiàn)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，充分體現(xiàn)了發(fā)展中的現(xiàn)代教育和終身教育的基本要求?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生的咨詢、報(bào)名、交費(fèi)、選課、查詢、學(xué)籍管理、作業(yè)和考試管理都可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程交互通信的方式完成，因此，網(wǎng)絡(luò)教育是最為完整、高效的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育方式。遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢在于“遠(yuǎn)距離”教育，就是它能打破時(shí)空、地域等局限，打破了傳統(tǒng)教育模式的限制，打破了身份和階層的限制，在實(shí)現(xiàn)了信息的最大限度流通的基礎(chǔ)上，最大限度地推動(dòng)了人的交流，在人的最大限度的交流中實(shí)現(xiàn)了信息的最大化利用。二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)踐中存在的幾個(gè)問題1、教育思想和觀念需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變不少學(xué)生和老師難以適應(yīng)教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式的改變，一些學(xué)生還把注意力放在教師的課堂面授上，總希望教師多講一些，覺得這樣才有收獲。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀和學(xué)習(xí)觀是適應(yīng)教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變的需要，也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。2、教學(xué)模式的改革有待于不斷探索網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育根本的不同是中心的不同。傳統(tǒng)教育的中心是教師，學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)，而網(wǎng)絡(luò)教育的中心是學(xué)生。以學(xué)生為主體的教學(xué)模式對(duì)于教師和學(xué)生來說都是一種全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。按照現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要求，教學(xué)工作要在寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行，要求改變以教師為中心的教學(xué)模式，真正讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，改變?cè)瓉砻媸跒橹鞯慕虒W(xué)模式。3、教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)需要不斷完善遠(yuǎn)程教育學(xué)生支持服務(wù)系統(tǒng)是遠(yuǎn)程教育部門以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的，為促進(jìn)、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)提供的各種服務(wù)內(nèi)容。遠(yuǎn)程教育的一個(gè)重要原則就是以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，服務(wù)系統(tǒng)一定要方便，宜于操作，適應(yīng)成人學(xué)習(xí)。4、多種教學(xué)媒體和教學(xué)手段的綜合使用有待于加強(qiáng)相當(dāng)部分的學(xué)生還不具備在單位、在家庭的上網(wǎng)條件，學(xué)校有責(zé)任考慮這個(gè)學(xué)生群體的學(xué)習(xí)需要，提供在學(xué)校上網(wǎng)、使用學(xué)校的視聽閱覽室等進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。三、對(duì)策和建議1、不斷深化教學(xué)模式改革，提倡個(gè)性化自主學(xué)習(xí)（1）在轉(zhuǎn)變教育觀念的基礎(chǔ)上，加快教學(xué)現(xiàn)代化進(jìn)程，積極探索符合高等教育發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)電大教育特色的教學(xué)模式和管理方法。在課堂教學(xué)過程中應(yīng)注意：轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)觀念，合理把握教學(xué)調(diào)控，注重教學(xué)過程管理，講究師生交流的藝術(shù)，完善教學(xué)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。教學(xué)模式的創(chuàng)新：教師角色重新定位；壓縮教師“講”的時(shí)間，突出營造有利于學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行意義建構(gòu)的情境；轉(zhuǎn)變“填鴨式”教學(xué)，創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)者進(jìn)行“探索式、協(xié)作式和探討式”的學(xué)習(xí)環(huán)境；利用現(xiàn)代信息、通訊、媒體等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的交互性、趣味性和有利于知識(shí)獲取的外部刺激的多樣性；突出教學(xué)的個(gè)別化，注重學(xué)習(xí)者的素質(zhì)教育。學(xué)習(xí)模式的創(chuàng)新：樹立全新的學(xué)習(xí)觀念，學(xué)會(huì)在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)；學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自學(xué)能力；注重發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)，提高信息素養(yǎng)。自主學(xué)習(xí)是一種建立在學(xué)習(xí)者自我決定、自我選擇、自我調(diào)控、自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上的以自主性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為特征的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)品質(zhì)。實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)是有條件的。對(duì)于學(xué)生而言，首先就是將自己看成是不依賴他人、能獨(dú)立自主的個(gè)體，從意識(shí)、觀念上確立自主。同時(shí)，應(yīng)具備一定的自主技能，即對(duì)自己的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)水平能作準(zhǔn)確的判斷，學(xué)生要學(xué)會(huì)尋求相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。在對(duì)學(xué)習(xí)者提出高要求的同時(shí)，也對(duì)教師提出了高要求，最明顯的一個(gè)變化是教師角色的轉(zhuǎn)換，教師從施教者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、指導(dǎo)者、協(xié)助者、組織者、促進(jìn)者。（2）在遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，通過各種教學(xué)和管理，激活本人的潛在能力和創(chuàng)新意識(shí)，充分發(fā)揮自己的自主性和能動(dòng)性，學(xué)生形成了自主意識(shí)，樹立堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)習(xí)信心，保持強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有利于學(xué)習(xí)能力的不斷增強(qiáng)和提高。遠(yuǎn)程教育以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主要的教學(xué)方式，在教學(xué)過程中要特別注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，讓他們真正學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不僅保證學(xué)生能夠按照教學(xué)大綱的要求完成各學(xué)科的學(xué)習(xí)任務(wù)，還能讓學(xué)生掌握終身學(xué)習(xí)的本領(lǐng)，在科技和人才競爭日趨激烈的形勢下能夠適應(yīng)社會(huì)的需求和變化，謀求更好的生存和發(fā)展，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、具備終生學(xué)習(xí)的能力。（3）遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)模式的特點(diǎn)。在學(xué)校和教師指導(dǎo)下，自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)進(jìn)度，利用學(xué)校提供的多種媒體學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)支持服務(wù)自主學(xué)習(xí)，整個(gè)學(xué)習(xí)過程主要在自己的工作和生活環(huán)境里自主進(jìn)行，這一點(diǎn)不同于普通高校，其教學(xué)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和教育技術(shù)手段為學(xué)生學(xué)習(xí)提供多種媒體課程資源和多種形式的教學(xué)活動(dòng)，以學(xué)生為中心提供多種學(xué)習(xí)支持服務(wù)。杭州廣播電視大學(xué)根據(jù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的要求，建立了課程注冊(cè)的制度，完善學(xué)生制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃的制度以及建立按課程組織教學(xué)的組織形式。為適應(yīng)學(xué)分制的特點(diǎn)，注重以課程為單元組織教學(xué)，打破了傳統(tǒng)的以班級(jí)為單位的教學(xué)組織模式，每個(gè)班級(jí)組織了學(xué)習(xí)小組，開展豐富多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。杭州廣播電視大學(xué)積極使用寬帶網(wǎng)上教學(xué)資源，做到網(wǎng)上教學(xué)資源共享，發(fā)動(dòng)教學(xué)人員制作輔導(dǎo)課件，加強(qiáng)開放、交互式的教學(xué)活動(dòng)，我校教師已經(jīng)從傳統(tǒng)的“一支粉筆、一塊黑板”發(fā)展到現(xiàn)在的直播課堂授課、多媒體課程點(diǎn)播、多媒體輔助授課、面授、發(fā)布網(wǎng)上信息導(dǎo)學(xué)等多種媒體相結(jié)合，實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)相結(jié)合的教學(xué)方式。由于學(xué)生可以通過直播課堂、多媒體課程VOD點(diǎn)播、瀏覽網(wǎng)上信息等多種媒體相結(jié)合的方式個(gè)別化自主學(xué)習(xí)，教師的輔助授課（面授）時(shí)數(shù)一般不超過教學(xué)總量的50%。教師通過教學(xué)設(shè)計(jì)、制定課程實(shí)施細(xì)則和教學(xué)進(jìn)度表，已經(jīng)將面授輔導(dǎo)、指導(dǎo)小組學(xué)習(xí)活動(dòng)、指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)（包括實(shí)踐基地的教學(xué)活動(dòng)）、答疑等有機(jī)地組合起來進(jìn)行教學(xué)，合理安排自學(xué)、輔導(dǎo)、作業(yè)、實(shí)踐、測驗(yàn)、考試等主要教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，有效發(fā)揮各環(huán)節(jié)的互補(bǔ)作用，提高教學(xué)效果。（4）我校教師和學(xué)員在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育活動(dòng)過程中，逐步走出了傳統(tǒng)的電大教學(xué)模式，在探索中進(jìn)行教學(xué)改革，具體采取了以下教學(xué)措施：①“教”環(huán)節(jié)的改革根據(jù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)要求，配備了專業(yè)指導(dǎo)教師和課程指導(dǎo)教師，專業(yè)指導(dǎo)教師的教學(xué)引導(dǎo)作用。專業(yè)指導(dǎo)教師由該專業(yè)的骨干教師擔(dān)任，承擔(dān)學(xué)生在校期間總的專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)職責(zé)，同時(shí)在學(xué)生與知識(shí)之間、學(xué)生與課程指導(dǎo)教師之間、學(xué)生與學(xué)校之間、學(xué)生與學(xué)生之間建起溝通橋梁。課程指導(dǎo)教師的教學(xué)指導(dǎo)作用。課程指導(dǎo)教師首先改變自己的角色定位，教學(xué)形式從原來的以教師為主體的面授形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體、教師為輔的輔導(dǎo)課形式。在思想上同樣確立起為學(xué)生提供服務(wù)的觀念。②“學(xué)”環(huán)節(jié)的改革嘗試所有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育專業(yè)建立學(xué)習(xí)小組，小組內(nèi)確立學(xué)習(xí)骨干。學(xué)習(xí)骨干在小組的自學(xué)活動(dòng)中起著組織、聯(lián)絡(luò)、傳遞教學(xué)信息的作用。以自學(xué)為主，對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問題先在學(xué)習(xí)小組內(nèi)進(jìn)行溝通討論，或有些學(xué)生直接通過電話或電子郵件與課程指導(dǎo)教師或?qū)I(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行溝通，有選擇地參加輔導(dǎo)課，對(duì)于上網(wǎng)有困難的學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)小組中其它學(xué)生的幫助及教師提供的軟盤解決自學(xué)困難的問題，學(xué)生根據(jù)自己工作及從今后個(gè)人發(fā)展情況，自行選擇規(guī)定范圍內(nèi)的選擇課，確定個(gè)人的教學(xué)計(jì)劃，學(xué)生普遍制定了“個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃”。3．健全和完善教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)，提供優(yōu)良服務(wù)（1）如何有效組織利用學(xué)習(xí)資源，保證對(duì)學(xué)生的有效引導(dǎo)，如何建立學(xué)生和教師之間雙向通訊和反饋機(jī)制來保證學(xué)生在自學(xué)過程中克服學(xué)習(xí)困難和心理問題，都是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中必須要解決的問題，也是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要內(nèi)容。（2）“以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)；以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，以教師導(dǎo)學(xué)為輔”的原則不僅體現(xiàn)在教學(xué)上，同時(shí)也體現(xiàn)在學(xué)校的管理和服務(wù)的各個(gè)方面。學(xué)生是主體，教師為主導(dǎo)。教學(xué)模式上需要根據(jù)知識(shí)的特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律采用不同的教學(xué)策略對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，并同時(shí)提供學(xué)習(xí)者在知識(shí)構(gòu)建過程中需要的一切學(xué)習(xí)支持。教學(xué)模式上絕對(duì)不是簡單依賴技術(shù)手段的創(chuàng)新將學(xué)校課堂和教學(xué)模式搬家。包含學(xué)習(xí)資源和支持環(huán)境的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)將成為學(xué)生學(xué)習(xí)效果好壞的關(guān)鍵因素之一。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件下，教學(xué)方式以學(xué)生為主體，應(yīng)當(dāng)從學(xué)生學(xué)習(xí)的角度進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的制定、課程的設(shè)計(jì)、教學(xué)的組織、資源的提供、學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)等方面工作研究，全面為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)和幫助，滿足學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的需要和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的健康發(fā)展。（3）網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)的最終目的是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，為教師的教授、學(xué)生的自主學(xué)習(xí)服務(wù)，因此系統(tǒng)地進(jìn)行網(wǎng)上資源建設(shè)是遠(yuǎn)程教學(xué)的主要任務(wù)。主要有：資源如何開發(fā)，學(xué)生如何使用好網(wǎng)絡(luò)媒體，學(xué)生如何進(jìn)行基于資源的學(xué)習(xí)，資源如何通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行管理，學(xué)生如何接受支持人員的交流服務(wù)。杭州廣播電視大學(xué)提供www、e-mail、ftp、bbs等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，學(xué)生和教師可以利用這些服務(wù)到internet上獲取豐富的相關(guān)資源。①面向?qū)W生的教學(xué)支持服務(wù)杭州廣播電視大學(xué)建立了網(wǎng)絡(luò)中心，網(wǎng)絡(luò)中心提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，學(xué)生可以利用這些服務(wù)到Internet上獲得豐富的相關(guān)資源，學(xué)校開展專業(yè)課程的“網(wǎng)上課堂”建設(shè)。及時(shí)向?qū)W生提供有關(guān)課程的教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)程、實(shí)施方案、實(shí)施細(xì)則、考核說明。另外，具有多路閉路電視播出功能的電教中心、教學(xué)多媒體課件制作系統(tǒng)、單向及雙向視頻多媒體教室、視聽閱覽室和網(wǎng)上閱覽室提供支持服務(wù)。②面向教師的教學(xué)支持服務(wù)學(xué)校為教師提供現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論和技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)校鼓勵(lì)教師編寫電子教案，制作網(wǎng)頁和組織網(wǎng)上教學(xué)等.4.充分利用多媒體教學(xué)資源，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育的距離優(yōu)勢杭州廣播電視大學(xué)建有寬帶專用網(wǎng)，并在實(shí)際教學(xué)中有效實(shí)現(xiàn)與省電大之間的雙向視頻系統(tǒng)及信息溝通，能查詢、瀏覽、下載和儲(chǔ)存網(wǎng)上教育資源，及時(shí)接收網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，具有網(wǎng)上發(fā)布信息和提供網(wǎng)上討論等功能。及時(shí)為所設(shè)專業(yè)發(fā)放省電大配套提供的每門課程的文字教材、音像教材(授課的和輔導(dǎo)的)，對(duì)省電大提供的網(wǎng)上教學(xué)資源能及時(shí)下載到校園網(wǎng)上。杭州廣播電視大學(xué)配置適應(yīng)所設(shè)專業(yè)教學(xué)需要的視