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文檔簡介
第頁六盤水網(wǎng)約車考試題答案1、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請注銷注冊。
2、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的______,服從管理。
A、財(cái)務(wù)制度
B、考勤管理制度
C、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程
D、培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度
答案:C
分析:根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理。
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價(jià)格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識(標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價(jià)格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。
4、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在________內(nèi)有效。
A、省、直轄市域范圍
B、市域范圍
C、全國范圍
D、縣市域范圍
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效
5、駕駛出租汽車通過彎道時(shí),可以加速超車,提高通行效率。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:駕駛出租汽車通過彎道時(shí),要減速慢行,注意安全。
6、駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時(shí),應(yīng)將危險(xiǎn)警告標(biāo)志放在故障車后方________m處。
A、20-50
B、30-80
C、40-90
D、50-100
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時(shí),將危險(xiǎn)警告標(biāo)志放置在故障車后方的50-100m處
7、行車中當(dāng)機(jī)動車突然爆胎時(shí),駕駛員切忌慌亂中急踏制動踏板,盡量采用槍掛低速檔的方法,利用發(fā)動機(jī)制動使機(jī)動車減速。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:如果爆胎時(shí),方向盤會偏向爆胎處,而且是打死了的任你怎么搬都搬不動。這個(gè)時(shí)候如果踩剎車,車子立馬會發(fā)生側(cè)翻,所以說這個(gè)時(shí)候應(yīng)該抬起剎車,轟油門,搶次檔,車就會往反方向跑,然后在親點(diǎn)剎車,同時(shí)搶3檔,然后2檔,1檔這樣做你就會平安了。
8、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是________。
A、收聽音樂
B、保證充足睡眠
C、深呼吸
D、喝濃茶
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,要根除疲勞、保持清醒,最有效的方法是保證充足的睡眠時(shí)間。
9、乘客對服務(wù)不滿意時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)馬上解釋反駁。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:乘客對服務(wù)不滿意時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)耐心聽取乘客意見。
10、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。
11、對傷病員進(jìn)行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣________次,每次________秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,對傷病員進(jìn)行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣2次,每次2秒。同時(shí)觀察胸部起伏。
12、雪天行車時(shí),在有車轍的路段要循車轍行駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:雪天行駛時(shí),道路通常會被雪所掩蓋,因此無法了解路面的實(shí)際情況。因此為了避免不可見的危險(xiǎn),就要盡可能沿著車轍行駛。因?yàn)檫@樣安全系數(shù)更高一些。
13、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營過程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時(shí),須征得乘客同意。
14、會車過程中,對方車輛的車型、車速、裝載和行駛狀況都會影響會車安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,會車過程中,對方車輛的車型、車速、裝載和行駛狀況都會影響會車安全。
15、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照________等原則處理。
A、立即停車搶救傷員
B、保護(hù)現(xiàn)場設(shè)立標(biāo)記
C、如實(shí)反映聽候處理
D、服從指揮撤離現(xiàn)場
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照以下原則處理:1.立即停車,搶救傷員。2.保護(hù)現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)記。3.及時(shí)報(bào)告,搜集旁證。4.緊急處置,防止擴(kuò)大。5.如實(shí)反映,挺好處理。6.服從指揮,撤離現(xiàn)場。7.調(diào)解爭議,服從管理。
16、出租汽車駕駛員在行車時(shí),要查聽_____。
A、各儀表工作狀況是否正常
B、發(fā)動機(jī)艙內(nèi)線束有無軟化
C、發(fā)動機(jī)有無異響
D、底盤有無異響
答案:ACD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在行車時(shí),要查聽各儀表工作狀況是否正常、發(fā)動機(jī)有無異響、底盤有無異響。
17、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。
18、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
19、乘客下車時(shí),網(wǎng)約車駕駛員提醒乘客可使用客戶端等,通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進(jìn)行評價(jià)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:乘客下車時(shí),網(wǎng)約車駕駛員提醒乘客可使用客戶端等,通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進(jìn)行評價(jià)。
20、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租車駕駛員________等提供便利。
A、從業(yè)資格考試
B、從業(yè)資格注冊
C、違章處罰
D、繼續(xù)教育
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。
21、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
22、駕駛員未取得駕駛資格發(fā)生交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:駕駛員未取得駕駛資格,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)理賠責(zé)任。
23、車輛基本險(xiǎn)包括________。
A、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)
B、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)
C、車輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)
D、交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附加險(xiǎn)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,車輛基本險(xiǎn)包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。
24、日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充________等。
A、蓄電池電量
B、燃料
C、潤滑油
D、冷卻液
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章
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