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可口可樂元旦營銷策劃方案目錄contents市場分析營銷策略廣告宣傳銷售促進(jìn)客戶關(guān)系管理市場分析01可口可樂以其時尚、活力的品牌形象吸引年輕人,元旦期間年輕人市場活躍,是營銷的重點(diǎn)目標(biāo)。年輕人市場學(xué)生市場白領(lǐng)市場學(xué)生群體是可口可樂的主要消費(fèi)群體之一,元旦期間學(xué)生放假,是營銷的好時機(jī)。白領(lǐng)群體工作繁忙,元旦期間有較長的休息時間,對于休閑、放松的飲品需求較大。030201目標(biāo)市場可口可樂的目標(biāo)消費(fèi)者追求時尚、潮流,對于品牌形象和產(chǎn)品包裝有一定的要求。追求時尚、潮流消費(fèi)者對于飲料品質(zhì)的要求較高,可口可樂需要保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足消費(fèi)者對于品質(zhì)的追求。注重品質(zhì)對于價格敏感的消費(fèi)者,可口可樂可以通過促銷活動吸引他們購買。價格敏感消費(fèi)者分析03果汁飲料、茶飲料等其他非碳酸飲料隨著消費(fèi)者對于健康和口感的追求,其他類型的飲料也在市場上占據(jù)一定份額,對可口可樂構(gòu)成競爭壓力。01百事可樂作為可口可樂的主要競爭對手,百事可樂在市場上占有一定份額,對可口可樂構(gòu)成威脅。02雪碧、芬達(dá)等其他碳酸飲料這些品牌也是可口可樂的競爭對手,它們在市場上也有一定的消費(fèi)群體。競爭者分析營銷策略02產(chǎn)品定位可口可樂作為全球知名的碳酸飲料品牌,其產(chǎn)品定位為年輕、活力、時尚。在元旦營銷期間,我們將強(qiáng)調(diào)可口可樂的這一品牌特性,吸引年輕消費(fèi)者。新品推廣推出限量版元旦特別包裝,增加產(chǎn)品的新鮮感和吸引力。通過社交媒體等渠道提前進(jìn)行宣傳,引發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。產(chǎn)品策略在元旦期間,對可口可樂產(chǎn)品進(jìn)行一定的價格優(yōu)惠,如買一送一、滿額減免等,以提升銷量。價格優(yōu)惠針對可口可樂會員,提供更多的優(yōu)惠和特權(quán),如會員專享折扣、積分兌換等,增加會員的忠誠度。會員專享價格策略利用電商平臺和社交媒體進(jìn)行銷售和宣傳,如淘寶、京東、微信小程序等。通過與網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖合作,進(jìn)行產(chǎn)品推廣和口碑營銷。與各大超市、便利店、餐飲店等進(jìn)行合作,將可口可樂產(chǎn)品擺放在顯眼位置,并配合促銷活動進(jìn)行宣傳。渠道策略線下渠道線上渠道捆綁銷售將可口可樂與其它食品或飲料進(jìn)行捆綁銷售,如與薯片、堅(jiān)果等搭配,以吸引更多消費(fèi)者購買?;踊顒釉诔?、便利店等場所設(shè)置互動游戲,如掃碼參與抽獎、拍照打卡等,增加消費(fèi)者的參與度和購買意愿。同時,通過線上平臺進(jìn)行互動游戲的推廣和宣傳。促銷策略廣告宣傳03歡度元旦,暢飲可口可樂主題通過元旦節(jié)日氛圍,吸引消費(fèi)者關(guān)注和購買可口可樂產(chǎn)品目標(biāo)廣告主題
廣告形式電視廣告制作精美的元旦主題廣告,通過電視媒體播放,吸引廣大觀眾的注意力。網(wǎng)絡(luò)廣告在各大社交媒體平臺和門戶網(wǎng)站投放廣告,擴(kuò)大廣告覆蓋面,吸引年輕人群。戶外廣告在城市繁華地段設(shè)置大型戶外廣告牌,吸引過往人群的關(guān)注。在主流電視臺和衛(wèi)視進(jìn)行廣告投放,覆蓋廣泛的觀眾群體。電視媒體在社交媒體平臺、視頻網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行廣告投放。網(wǎng)絡(luò)媒體在城市繁華地段、商業(yè)區(qū)、交通樞紐等地方設(shè)置戶外廣告牌,吸引過往人群。戶外媒體廣告投放渠道銷售促進(jìn)04總結(jié)詞吸引顧客注意力詳細(xì)描述在元旦期間,購買可口可樂產(chǎn)品的顧客可以獲得精美贈品,如定制的可樂杯、冰箱貼等,以吸引更多顧客購買。贈品活動增加購買意愿總結(jié)詞在元旦期間,為可口可樂產(chǎn)品提供一定的折扣,如買一送一、滿減等,以增加顧客的購買意愿和數(shù)量。詳細(xì)描述折扣活動積分兌換活動總結(jié)詞提升客戶忠誠度詳細(xì)描述推出積分兌換活動,顧客在購買可口可樂產(chǎn)品時可以累積積分,積分可以在指定時間內(nèi)兌換禮品或優(yōu)惠券,提升客戶忠誠度??蛻絷P(guān)系管理05分類管理根據(jù)客戶的不同特征和需求,將客戶進(jìn)行分類管理,以便更好地滿足不同客戶群體的需求。收集客戶信息通過市場調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)和社交媒體等渠道收集客戶基本信息,包括姓名、年齡、性別、職業(yè)、購買習(xí)慣等。定期更新隨著市場和客戶需求的變化,定期更新客戶檔案,以確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。建立客戶檔案回訪內(nèi)容詢問客戶對產(chǎn)品的滿意度、使用情況以及對產(chǎn)品的建議和意見,以便改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。關(guān)懷活動在特殊節(jié)日或客戶生日等時刻,發(fā)送祝福短信或郵件,提供優(yōu)惠券或禮品等關(guān)懷措施,提升客戶忠誠度?;卦L方式通過電話、短信、郵件等方式主動聯(lián)系客戶,了解客戶的購買體驗(yàn)和對產(chǎn)品的反饋??蛻艋卦L與關(guān)懷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)科學(xué)合理的問卷,涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)等多個方面,以便全面了解客戶的滿意度。調(diào)查實(shí)施通過在線調(diào)查、
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