心理咨詢年終工作總結(jié)

第心理咨詢年終工作總結(jié)

心理咨詢年終工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼間來到525網(wǎng)已經(jīng)一年有余，在這一年里，我成長了許多，感觸也頗多。

在525網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站里，每一個(gè)的525網(wǎng)的工作人員在默默地呵護(hù)著每一個(gè)來到網(wǎng)站的咨詢師和來訪者，如同陽光、雨露，默默地奉獻(xiàn)和滋潤、滋養(yǎng)著每一個(gè)人。我要說的是：感謝你們，為廣大咨詢師和來訪者提供這樣一個(gè)平臺(tái)：讓每一個(gè)有志于助人事業(yè)的咨詢師有了用武之地，也讓每一個(gè)尋求幫助的來訪者找到了一個(gè)宣泄、理解的出口。

在20__年5月的二級(jí)心理咨詢師論文答辯會(huì)上，一位主考官這樣問到我：”你覺得網(wǎng)絡(luò)咨詢有什么利弊”?我就自己的網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)歷坦言：”雖然網(wǎng)絡(luò)咨詢有資料可靠性不能驗(yàn)證的弊端。但我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)咨詢可以更加迅速的解決來訪者的心理問題，而且無需見面。一則這樣可以節(jié)省很多時(shí)間;二則，這樣能夠充分保護(hù)來訪者的隱私。這一點(diǎn)，切實(shí)體現(xiàn)了咨詢師的工作價(jià)值所在。因?yàn)樽稍兪遣恍枰P(guān)注來訪者是誰(不是說不需要了解相關(guān)資料，而是更加關(guān)注咨詢的核心問題)，只需要切實(shí)關(guān)注來訪者的問題是什么就可以了，這更好的體現(xiàn)了以來訪者為中心的這一咨詢核心”。無論咨詢師你的.咨詢風(fēng)格是怎樣的，你運(yùn)用的咨詢技術(shù)是怎樣的，你是什么流派的，人本主義的基本態(tài)度是咨詢師必備的技能和基礎(chǔ)。不管來訪者是怎樣的，他的問題是否符合社會(huì)主流價(jià)值觀，咨詢師都要無條件關(guān)注來訪者，全身心投入咨訪關(guān)系中，做好咨詢，促進(jìn)求助者的自我成長。

主考官又問了我這樣一個(gè)問題：”你認(rèn)為，成為一名咨詢師與構(gòu)建和諧社會(huì)有什么關(guān)系”?我回答到：咨詢師是人類心靈的工程師，是社會(huì)的潤滑劑，如果我們的社會(huì)能夠讓咨詢師遍布每個(gè)社區(qū)，遍布社會(huì)的各個(gè)角落，我相信，我們社會(huì)的不和諧問題會(huì)大大減少，和諧就指日可待了”。

成為一名咨詢師不是意味著你很有智慧，很了解人的心理，而是意味著你有更多的社會(huì)責(zé)任需要你去承擔(dān)了。

就像幾天前一名大學(xué)生哭著向我電話求助，說她因?yàn)槭?，已?jīng)很多天沒有好好睡過覺了。我當(dāng)即利用電話用二十多分鐘時(shí)間，告訴她一個(gè)方法，幫助她釋放她的焦慮感。第二天，這名大學(xué)生專門向我打電話致謝，說用了那個(gè)方法之后當(dāng)天晚上失眠問題就得到解決。同時(shí)，她也愧疚地告訴我：”因?yàn)轳R上放假了，沒有錢，所以不能向以前承諾的那樣預(yù)約咨詢了?！蔽腋嬖V她，沒關(guān)系，安心回家，以后有需要再聯(lián)系我。如果我僅僅看到的是金錢，恐怕這個(gè)女大學(xué)生的問題就只能讓她帶著回家了。

當(dāng)然，在525網(wǎng)一年，我同時(shí)也看得到了一些問題，比如，我發(fā)現(xiàn)有些咨詢師純粹抱著一種玩樂的態(tài)度在敷衍來訪者，有時(shí)讓來訪者咨詢十幾二十次，只是在聊天，絲毫不能解決來訪者的實(shí)際問題。而且，某些人只是一味的向來訪者要鮮花，增加自己的鮮花數(shù)量。這一種令人不齒的做法可以說玷污了我們的行業(yè)道德，有悖于我們成為一名咨詢師的初衷。因?yàn)椋稍兪且豁?xiàng)事業(yè)，不是一項(xiàng)職業(yè)，如果忘記初衷，忘記助人自助的目的，你就不能成為一名好的咨詢師。而且在咨詢的同時(shí)，我們自身的修養(yǎng)也要不斷提高，還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。如果僅僅把咨詢當(dāng)作一個(gè)職業(yè)，當(dāng)作謀生的手段;那么，可以肯定的是它回報(bào)你的也僅僅是聊以謀生的金錢。

我還得感謝那些已經(jīng)在525心理網(wǎng)數(shù)年的資深咨詢師，因?yàn)槟銈冋趲ьI(lǐng)我們成長，通過翻閱、學(xué)習(xí)你們公開的咨詢案例，我們成長得很快。讓我感到欣喜的是，我能夠在自身成長的同時(shí)，幫到更多的人，這就是一名咨詢師的價(jià)值所在。

一個(gè)和諧的社會(huì)一定是一個(gè)人人能夠成長的社會(huì);一個(gè)美麗的人間，必將是每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己光和熱的人間。心理咨詢年終工作總結(jié)2

____年度我們共為__名學(xué)生和其他人員進(jìn)行了咨詢。其中男生人，女生人，其中一年級(jí)新生人占__。；二年級(jí)人占__；三年級(jí)人占__。四年級(jí)人占__。；社會(huì)來訪者人占__。

通過分析，學(xué)生前來咨詢的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、人際關(guān)系問題。尤其是大一新生較為突出，大一新生占到了所有來訪者的將近一半。其主要原因是新生來到了新的環(huán)境，面對(duì)新的集體、新的同學(xué)，需要有一個(gè)適應(yīng)的過程。適應(yīng)能力強(qiáng)的同學(xué)，能自己調(diào)節(jié)自己并能很快投入到新的學(xué)習(xí)生活中去，而適應(yīng)能力不強(qiáng)的同學(xué)不能很快適應(yīng)大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)，不能處理好宿舍中同學(xué)之間的關(guān)系，進(jìn)而產(chǎn)生苦悶、煩惱、不安等不良情緒反應(yīng)，需要有人來指導(dǎo)或希望向別人訴說內(nèi)心的`苦悶。

2、學(xué)習(xí)方面的問題。大學(xué)的學(xué)習(xí)和中學(xué)的學(xué)習(xí)方式，有著很大的不同。中學(xué)的學(xué)習(xí)主要是一種在教師督到導(dǎo)下的學(xué)習(xí)，對(duì)教師的依賴比較強(qiáng)。可進(jìn)入大學(xué)以后，教師的授課方式，師生之間的人際關(guān)系特點(diǎn)都有所變化，有許多同學(xué)一時(shí)難以適應(yīng)這種學(xué)習(xí)環(huán)境，不能掌握有效的學(xué)習(xí)方法，不會(huì)合理地安排學(xué)習(xí)和娛樂的時(shí)間，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想，發(fā)生學(xué)習(xí)困難。另外，由于就業(yè)的困難，同學(xué)之間的競爭比較激烈等方面的原因，使不少同學(xué)感受到教高的緊張和焦慮。

3、有關(guān)人生觀和價(jià)值觀問題。大多數(shù)大學(xué)生都是積極向上，對(duì)未來充滿理想，但由于受社會(huì)上一些亞文化的價(jià)值觀念的沖擊，給一些同學(xué)帶來思想上的混亂，當(dāng)他們無法解決自己內(nèi)心的價(jià)值觀沖突時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生許多壓抑的情緒反應(yīng)。

4、其他方面的問題。如戀愛方面的問題，求職擇業(yè)方面的問題、家庭問題、經(jīng)濟(jì)問題、個(gè)性發(fā)展等方面的問題。

心理問題的解決需要有一個(gè)教長的認(rèn)識(shí)適應(yīng)和轉(zhuǎn)變的過程，作為心理咨詢?nèi)藛T，本著共感接納的態(tài)度來助人自助，從側(cè)面向那些處于苦悶中的同學(xué)提供力所能及的心理援助。我們?cè)谛睦碜稍冎杏袡C(jī)會(huì)接觸到部分同學(xué)，了解他們的煩惱和困惑，了解他們的精神面貌和生活狀態(tài)，我們深深體會(huì)到對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育工作的重要性和必要性。

總之，心理咨詢工作的主要目的，就是為了使廣大同學(xué)能圓滿的完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，為將來能較好的適應(yīng)社會(huì)生活做好心理準(zhǔn)備。心理咨詢年終工作總結(jié)3

年度我們共為名學(xué)生和其他人員進(jìn)行了咨詢。其中男生人，女生人，其中一年級(jí)新生人，占；二年級(jí)人，占；三年級(jí)人，占；四年級(jí)人，占；社會(huì)來訪者人，占。

通過分析，學(xué)生前來咨詢的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

人際關(guān)系問題。尤其是大一新生較為突出，大一新生占到了所有來訪者的將近一半。其主要原因是新生來到了新的環(huán)境，面對(duì)新

的集體、新的同學(xué)，需要有一個(gè)適應(yīng)的過程。適應(yīng)能力強(qiáng)的同學(xué)，能自己調(diào)節(jié)自己并能很快投入到新的學(xué)習(xí)生活中去，而適應(yīng)能力不強(qiáng)的同學(xué)不能很快適應(yīng)大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)，不能處理好宿舍中同學(xué)之間的關(guān)系，進(jìn)而產(chǎn)生苦悶、煩惱、不安等不良情緒反應(yīng)，需要有人來指導(dǎo)或希望向別人訴說內(nèi)心的苦悶。

學(xué)習(xí)方面的問題。大學(xué)的學(xué)習(xí)和中學(xué)的學(xué)習(xí)方式，有著很大的不同。中學(xué)的學(xué)習(xí)主要是一種在教師督到導(dǎo)下的學(xué)習(xí)，對(duì)教師的依賴比較強(qiáng)?？蛇M(jìn)入大學(xué)以后，教師的授課方式，師生之間的人際關(guān)系特點(diǎn)都有所變化，有許多同學(xué)一時(shí)難以適應(yīng)這種學(xué)習(xí)環(huán)境，不能掌握有效的學(xué)習(xí)方法，不會(huì)合理地安排學(xué)習(xí)和娛樂的時(shí)間，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想，發(fā)生學(xué)習(xí)困難。另外，由于就業(yè)的困難，同學(xué)之間的.競爭比較激烈等方面的原因，使不少同學(xué)感受到教高的緊張和焦慮。

有關(guān)人生觀和價(jià)值觀問題。大多數(shù)大學(xué)生都是積極向上，對(duì)未來充滿理想，但由于受社會(huì)上一些亞文化的價(jià)值觀念的沖擊，給一些同學(xué)帶來思想上的混亂，當(dāng)他們無法解決自己內(nèi)心的價(jià)值觀沖突時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生許多壓抑的情緒反應(yīng)。

其他方面的問題。如戀愛方面的問題，求職擇業(yè)方面的問題、家庭問題、經(jīng)濟(jì)問題、個(gè)性發(fā)展等方面的問題。

心理問題的解決需要有一個(gè)教長的認(rèn)識(shí)適應(yīng)和轉(zhuǎn)變的過程，作為心理咨詢?nèi)藛T，本著共感接納的態(tài)度來助人自助，從側(cè)面向那些處于苦悶中的同學(xué)提供力所能及的心理援助。我們?cè)谛睦碜稍冎杏袡C(jī)會(huì)接觸到部分同學(xué)，了解他們的煩惱和困惑，了解他們的精神面貌和生活狀態(tài)，我們深深體會(huì)到對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育工作的重要性和必要性。

總之，心理咨詢工作的主要目的，就是為了使廣大同學(xué)能圓滿的完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，為將來能較好的適應(yīng)社會(huì)生活做好心理準(zhǔn)備。zzz___年月日心理咨詢年終工作總結(jié)4

__心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對(duì)學(xué)生心理咨詢中心的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。

一、咨詢狀況

隨著咨詢制度的規(guī)范化，咨詢?nèi)藬?shù)越來越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了52位訪者，為3____學(xué)生和其他人員做了咨詢。分布情況如下，項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢

對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為5____，其中男生1____，女生3____，其中一年級(jí)新生為1____，二年級(jí)1____，三年級(jí)____，四年級(jí)____，社會(huì)來訪者為____，通過電話書信咨詢者_(dá)___。

(一)出現(xiàn)的主要心理問題

通過這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。

同時(shí)，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：

第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無所適從，這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競爭的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。

第二、人機(jī)交往所帶來的心理問題：孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。

(二)采取方式

對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué))，結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的'指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。

除以面談為主的個(gè)別咨詢過程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日N教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。

(三)存在不足及遇到困難

本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來求詢的來訪者，這些來訪者相對(duì)來說已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對(duì)這個(gè)問題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。

同時(shí)，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期，對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來方便。

最后，在與來訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢者易于對(duì)來訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。

二、咨詢制度、軟硬件的完善

心理咨詢中心的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì)，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足，并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。

關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳，并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料，為來訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。

同時(shí)，根據(jù)學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢受理時(shí)間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。

本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開題與論文答辯，同時(shí)咨詢學(xué)生非常多，沒有足夠的時(shí)間，因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。

三、以后的工作

新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r，盡力走入學(xué)生中去。

2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。

3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。

4、協(xié)助學(xué)校籌建全校新生心理檔案。

在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時(shí)也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。心理咨詢年終工作總結(jié)5

20__年心理咨詢中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和學(xué)生處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[20__]16號(hào)）、《中共山東省委高校工委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的實(shí)施意見》（魯高工委[20__]39號(hào)）的文件精神，緊緊圍繞中心20__年工作的指導(dǎo)方針，開展了大量形式多樣、內(nèi)容豐富的教育咨詢活動(dòng)，使我院的大學(xué)生心理健康教育工作進(jìn)一步深入發(fā)展?，F(xiàn)將本年度中心各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、日常工作

1、常規(guī)咨詢。20__年度，心理咨詢中心繼續(xù)承擔(dān)全院師生的心理健康教育與心理咨詢工作，中心每周5天向師生開放，截至目前，中心共受理個(gè)別咨詢80人次，另回答網(wǎng)絡(luò)咨詢提問50人次。學(xué)生來訪主要是基于學(xué)習(xí)問題、人際交往、情緒困擾、戀愛情感、個(gè)人發(fā)展等。心理咨詢中心對(duì)來訪學(xué)生分別采取運(yùn)用危機(jī)干預(yù)技術(shù)進(jìn)行隨訪、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介、中長期心理咨詢、短期咨詢等方式對(duì)來訪學(xué)生的問題進(jìn)行及時(shí)的處理。并對(duì)每一位來訪學(xué)生的咨詢、診斷、處理過程進(jìn)行了詳盡的咨詢記錄，建立了心理咨詢檔案，為今后的心理咨詢工作提供了豐富詳實(shí)的個(gè)案資料。

對(duì)個(gè)別咨詢中遇到的具有特殊性的個(gè)案，心理咨詢中心

在嚴(yán)格遵守保密制度的前提下與來訪學(xué)生所在學(xué)院的心理輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員保持聯(lián)系和溝通，及時(shí)提供相應(yīng)的心理防御措施的指導(dǎo)和建議，減少和消除了學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生。

2、心理普查與心理排查。認(rèn)真做好20__級(jí)新生的心理健康普查工作。于20__年10月27日11月10日進(jìn)行了新生心理健康普查，通過對(duì)普查結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)，我院新生總體心理健康狀況良好，在參加心理健康測驗(yàn)的4749名新生中，有心理困擾學(xué)生548人，占參加測驗(yàn)學(xué)生總數(shù)的11.53%；其中表現(xiàn)為輕度癥狀的有375人，占8.42%，中度癥狀的有159人，占3.24%，重度癥狀的有14人占0.29%。具有中重度心理困擾的學(xué)生在各因子上分布也不均衡，排在前五位的.因子是：人際關(guān)系敏感、強(qiáng)迫癥狀、敵對(duì)、抑郁、焦慮，其中比率最高的因子是人際關(guān)系敏感，有80人，占中重度癥狀學(xué)生總數(shù)的46.24%。九個(gè)癥狀因子中比率最低的為軀體化，共有8人，比率為4.62%，對(duì)于出現(xiàn)中重度癥狀的學(xué)生，心理咨詢中心及時(shí)將信息反饋給各二級(jí)學(xué)院心理輔導(dǎo)員，心理輔導(dǎo)員在了解學(xué)生的具體癥狀表現(xiàn)后，對(duì)其進(jìn)行“一對(duì)一”心理幫扶。心理咨詢中心也對(duì)這部分學(xué)生進(jìn)行了跟蹤咨詢，并隨時(shí)和學(xué)生的輔導(dǎo)員和心理輔導(dǎo)員了解情況，以避免危機(jī)事件的發(fā)生。

20__年3月份心理咨詢中心在全院開展大學(xué)生心理健康

狀況摸排工作，對(duì)高發(fā)期的高發(fā)心理問題及其癥狀和一般解決措施都予以羅列說明，以積極做好心理問題高危人群的預(yù)防和干預(yù)工作，并建立了學(xué)生心理危機(jī)情況“一月一排查、一月一報(bào)告”工作制度和從學(xué)生骨干、輔導(dǎo)員、到二級(jí)學(xué)院、學(xué)生處、學(xué)院的快速危機(jī)反應(yīng)機(jī)制，做到了心理問題及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、有效干預(yù)，有效防止了心理危機(jī)事件的發(fā)生。

二、心理健康宣傳教育工作

1、繼續(xù)開展“大學(xué)生5〃25心理健康周”活動(dòng)。20__年即我院第六屆“5.25”心理健康教育活動(dòng)的主題為“生命〃生存〃生活”，心理咨詢中心在5月10日至5月31日在全院開展了豐富多彩的心理健康知識(shí)宣傳活動(dòng)，如：“媽媽我想對(duì)您說”親情郵活動(dòng)、“和諧人際關(guān)系與正確戀愛觀”為主題的心理沙龍、“心理溫馨語”征集活動(dòng)等，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)我們將我院5.25心理健康教育月與山東省大學(xué)生心理健康節(jié)有機(jī)結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與健康節(jié)活動(dòng)的積極性，開展了一系列精品活動(dòng)，推薦了一批高質(zhì)量的作品。其中DV作品《轉(zhuǎn)身擁抱陽光》榮獲大學(xué)生心理情景劇DV大賽二等獎(jiǎng)；征文《思考》榮獲大學(xué)生心理健康征文大賽三等獎(jiǎng)。

2、20__年10月10日至11月10日開展主題為“溝通理解關(guān)愛，心理和諧健康”的世界精神衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)，心理咨詢中心在客觀總結(jié)以往心理健康教育宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ)上，廣泛征求有關(guān)教師和同學(xué)們的意見，為本屆心理健康月精心組織了設(shè)計(jì)了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣、針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)，其中包括現(xiàn)場心理咨詢、心理素質(zhì)拓展?fàn)I、新生心理健康測查等活動(dòng)。

3、開展針對(duì)性的專題講座七場。5月份分別食品工程學(xué)院和機(jī)電工程學(xué)院舉辦“如何調(diào)整心理和如何有效開展人際交往”專題講座，9月份為機(jī)電工程學(xué)院、外國語學(xué)院、建筑工程學(xué)院、水產(chǎn)學(xué)院舉辦“塑造陽光心態(tài)”新生入學(xué)專題講座；10月份為建筑工程學(xué)院開展專題心理沙龍；深受大學(xué)生的歡迎。

4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理健康社團(tuán)的指導(dǎo)，努力發(fā)揮學(xué)生自我教育的作用。陽光心情”協(xié)會(huì)是我院發(fā)揮學(xué)生自我教育和心理互助的重要組織和形式。20__年陽光心情協(xié)會(huì)共吸納成員80余人，心理咨詢中心指定了專人對(duì)協(xié)會(huì)進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)，提出任務(wù)要求，考核監(jiān)督社團(tuán)的活動(dòng)開展。今年中心對(duì)社團(tuán)成員共進(jìn)行了兩次集中培訓(xùn)，內(nèi)容涉及到心理學(xué)及心理健康的基本知識(shí)，團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容，讓成員了解社團(tuán)的服務(wù)宗旨，提高助人的意識(shí)和能力。通過這些活動(dòng)，我院陽光心情協(xié)會(huì)的工作取了長足的進(jìn)步，影響不斷擴(kuò)大，在大學(xué)生心理健康教育中的積極作用越來越明顯。

5、借助課堂擴(kuò)大心理健康的宣傳力度。20__年繼續(xù)配合教務(wù)處以專業(yè)的知識(shí)、生動(dòng)的形式上好“大學(xué)生心理健康教育”課。

三、危機(jī)干預(yù)工作

對(duì)患有精神疾患的學(xué)生，中心根據(jù)《日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法》，協(xié)助相關(guān)學(xué)院第一時(shí)間和家長進(jìn)行溝通，并進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)、轉(zhuǎn)介。20__年對(duì)1名有嚴(yán)重抑郁癥狀的學(xué)生、1名有自殺傾向?qū)W生和1名精神分裂學(xué)生進(jìn)行了有效的干預(yù)與轉(zhuǎn)介，確保了學(xué)院的危機(jī)干預(yù)工作順利執(zhí)行，切實(shí)維護(hù)了校園安全與穩(wěn)定。

四、學(xué)術(shù)工作與對(duì)外交流

1、心理健康咨詢中心及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并使之上升為理論，進(jìn)一步用理論來指導(dǎo)實(shí)踐工作，20__年申請(qǐng)承擔(dān)了省級(jí)文化課題《周星馳電影心理需求探析》，完成了《高職院校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查研究》、《體育社會(huì)心理學(xué)研究對(duì)象分析》兩項(xiàng)院級(jí)課題的結(jié)題工作。

2、6月參加了山東省高校心理健康教育委員會(huì)20__年會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)，會(huì)議上總結(jié)了全省高校大學(xué)生心理健康教育工作的現(xiàn)狀和成果，提出了當(dāng)前全省大學(xué)生心理健康教育存在的問題以及對(duì)未來大學(xué)生心理健康教育工作的展望。通過此次會(huì)議我們掌握了上級(jí)部門對(duì)心理健康教育工作的要求和建議，并且學(xué)習(xí)和借鑒了全省其他兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)，展現(xiàn)了我院心理健康教育工作的優(yōu)勢(shì)和特色，同時(shí)更發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要改進(jìn)的地方，從而為我院心理健康教育工作扎實(shí)、穩(wěn)步、積極地開展提供了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

3、6月份參加了省高工委宣教處組織的“高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)干預(yù)工作培訓(xùn)班”，通過本次培訓(xùn)以及與專家的交流，學(xué)習(xí)了大學(xué)生危機(jī)干預(yù)的一些成熟的做法，這對(duì)于提高我院學(xué)生心理健康教育工作水平，構(gòu)建和完善心理問題高危人群的預(yù)防、預(yù)警和干預(yù)機(jī)制，有效預(yù)防大學(xué)生心理極端問題的發(fā)生，確保校園和諧穩(wěn)定有著重要意義。

在認(rèn)真回顧20__年工作成績的同時(shí)我們也看到工作中存在的不足，如：對(duì)各學(xué)院心理輔導(dǎo)員及班級(jí)學(xué)生心理委員的相關(guān)培訓(xùn)尚待加強(qiáng)；心理健康知識(shí)宣傳的廣度和深度均有待推進(jìn)。在以后的工作中我們要進(jìn)一步克服困難，努力改進(jìn)工作方法，逐步提高自身專業(yè)水平，積極探索心理健康教育與咨詢工作的新思路和新方法，使我院的大學(xué)生心理健康教育與咨詢工作不斷取得新成效，為建設(shè)和諧校園，為學(xué)院的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。心理咨詢年終工作總結(jié)6

為了深入貫徹落實(shí)中共中央《關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)》和教育部《心理健康指導(dǎo)綱要》的有關(guān)精神，加強(qiáng)青少年心理健康工作的研究，心理咨詢室結(jié)合目前我校高中生生理和心理發(fā)展的特點(diǎn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政教處的周密安排及督導(dǎo)落實(shí)下，扎實(shí)開展了心理健康教育工作。通過開展思想疏導(dǎo)，心理輔導(dǎo)，健康指導(dǎo)及系列培訓(xùn)活動(dòng)，提高了高中生的心理素質(zhì)，促進(jìn)了學(xué)生的心理健康及人格完善，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

（一）心理咨詢室得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，學(xué)生可以敞開心扉，吐露心聲，把來時(shí)的郁悶一掃而光。心理咨詢室由高振桐、于建全、喬玉梅、陳春霞、李愛芳、楊家杰等6位教師組成，這些老師不僅具有一定專業(yè)知識(shí)，他們也都是學(xué)校優(yōu)秀的班主任，對(duì)學(xué)生心理非常了解，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，而且工作認(rèn)真細(xì)致，觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題，及時(shí)作好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作。

（二）認(rèn)真做好咨詢室的常規(guī)工作，幫助同學(xué)們及時(shí)消除心理障礙，培養(yǎng)健康心理，輕松學(xué)習(xí)、快樂生活。堅(jiān)持咨詢室周一到周五中午12:3013:15，下午16:2517:20定時(shí)開放，專人值班，由高振桐、于建全、喬玉梅、陳春霞、李愛芳、楊家杰等6位老師輪流上崗。具體來說，做到以下幾點(diǎn)：

1、以坦誠、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，使學(xué)生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛，使學(xué)生毫無保留地吐露真情，反映真實(shí)思想和情況

2、對(duì)學(xué)生的具體情況和問題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，引導(dǎo)他們明辨是非，幫助他們調(diào)整看問題的角度，改變看問題的方法，建立新的思維模式，從而解決心理問題。

3、對(duì)單親家庭學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的心理輔導(dǎo)工作，幫助他們克服心理障礙，使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí)。通過咨詢，學(xué)生的心理問題有所緩解，心理健康水平大大提高。

4、爭取家長、教師、同學(xué)等各方面的'有力配合支持。

5、針對(duì)學(xué)生的心理成長需要，在繼續(xù)定期編發(fā)“學(xué)生心理自助材料”的同時(shí)編好“心理健康輔導(dǎo)資料”等系列材料，爭取在年內(nèi)把《高學(xué)生心理信箱》、《高中學(xué)生心理健康案例解析》、《專家談心理健康》等3種“心理健康輔導(dǎo)資料”編寫完畢并放到學(xué)生手里。6、搞好新生的心理普查、加強(qiáng)對(duì)個(gè)別心理問題嚴(yán)重學(xué)生的跟蹤治療和監(jiān)控工作，努力建立穩(wěn)定長效的心理監(jiān)控體系和學(xué)生心理健康教育機(jī)制。

7、建立學(xué)生心理健康檔案并認(rèn)真做好保密工作。

（三）充分發(fā)動(dòng)學(xué)生參與心理輔導(dǎo)。10月15日學(xué)校分管副校長馬芝璽、政教處陶明美主任和心理咨詢室負(fù)責(zé)人高振桐老師共同對(duì)心理委員進(jìn)行了動(dòng)員和培訓(xùn)，并安排了下階段的工作重點(diǎn)，分別是：高一年級(jí)：學(xué)會(huì)交往；高二年級(jí)：時(shí)間管理；高三年級(jí)：應(yīng)試技巧。心理委員們積極主動(dòng)，深入班級(jí)，通過各種方式搜集信息、整理資料，在指定的時(shí)間上交了書面材料，咨詢室將擇期對(duì)材料進(jìn)行歸類整理，最終以“心理小報(bào)”的形式發(fā)放到各班級(jí)，供全體師生共享，共同提高，共建和諧校園。

（四）教師在向?qū)W生傳授科學(xué)文化知識(shí)和組織各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，也是心理健康教育的施行者，是形成心育環(huán)境的關(guān)鍵所在。教師的言行也在潛移默化地影響著學(xué)生的人格發(fā)展，進(jìn)而影響教育教學(xué)工作的實(shí)效。咨詢室注重增強(qiáng)教師心理健康素養(yǎng)，提升教師心理健康教育意識(shí)，將心理健康教育融入常規(guī)教育。

（五）積極配合市教研室開展工作，加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的交流和合作，豐富和完善學(xué)校心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和途徑。高振桐老師和楊家杰老師觀摩了11月29日到30日在靖遠(yuǎn)一中舉行的高中心理輔導(dǎo)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校心理輔導(dǎo)老師的教育方式，受益匪淺。咨詢室還推薦徐建萍老師（《給夢(mèng)想插上心靈的翅膀》）參加了靖遠(yuǎn)縣教育局教研室舉辦的甘肅省高中心理輔導(dǎo)優(yōu)質(zhì)案例評(píng)比，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把心理