外貿(mào)業(yè)務員頂崗學生實習報告范文

外貿(mào)業(yè)務員頂崗學生實習報告范文

外貿(mào)業(yè)務員頂崗學生實習報告1

一、實習時間、地點

時間：xxx

地點：xxx

二、實習目的與任務

實習目的：

1、透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學習奠定初步的學問。

2、透過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程

3、透過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。

實習任務：熟識外貿(mào)業(yè)務流程，嫻熟操作網(wǎng)上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本學問與現(xiàn)實操作做到完善結(jié)合，努力完成公司交給的任務，是能接單給公司制造利潤。

三、實習要求

嚴格遵守實習紀律，專心參與各項實習，不無故不參與實習，不遲到不早退，實習過程專心思索，專心提問；實習過程做好實習筆記；實習時，盡量做到，不做有損大學生和學校形象的事。

四、實習形式

以跟班實習為主。

參與公司組織的培訓

五、實習資料

時間飛速，我的實習將要完畢，實習充實了我的學習生活，我學到了很多書本上無法體驗的學問。透過實習，我感受頗多，得到很多新的熟悉，對很多問題多了深一層次的思索。以后就是社會上的一份子了，職責也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務，對一些新客戶的進展和老客戶的維護。下方是我對公司的簡潔介紹。

香港麗江電子有限公司成立于2023年，經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不一樣領(lǐng)域；總部設在中國香港共性行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及精彩的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應客戶的詢問及帶給優(yōu)質(zhì)的交貨效勞為根底，為客戶帶給與應用需求最嚴密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用本錢，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\懇守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充分，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨供給商。

為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名。由于客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef。我主要是做HKBMC這個公司，做環(huán)球資源與中國制造的平臺，最終十幾天，我參加PBGROUP參加IC銷售，在TBF上報價。

3月3號，我開頭了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主，生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié)，透過此次實習，我學到了許多課本上學不到的學問，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等學問。

1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。

2、報價：業(yè)務部準時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等。

3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)規(guī)劃。

5、業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表“的工程照實填寫，盡可能將各種估計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交治理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6、下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿意以下狀況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：

6.1、假如是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應馬上請客人改證。

6.2、假如是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。

6.3、假如是放帳客戶，或透過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認。

7、驗貨

7.1、在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。

7.2、假如客人要自我或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知規(guī)劃劃部。

7.3、假如客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

8、制備根本文件。工廠帶給的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應由業(yè)務跟單員制作，交給單證員）。

9、商檢：假如是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并帶給出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

外貿(mào)業(yè)務員頂崗學生實習報告2

在這個暑假，我們懷著幻想，走出校園，走進社會，將三年所學的學問學以致用，體驗職場生活，了解當前社會對英語人才的要求和需要。雖然實習的生活完畢了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的四周時間，但有許多美妙的事情充實著生活，成為美妙而珍貴的回憶留在我的腦海里

一、實習目的

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際，穩(wěn)固所學學問、培育實際工作力量和專業(yè)技能，提高創(chuàng)新意識的重要步驟。實習能讓學生深入到實踐中，了解當前社會對英語人才的要求和需要，檢查和熬煉學生實際運用英語的力量。使我們熟識實務的詳細操作流程，增加感性熟悉，并可從中進一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)覺問題、分析問題以及解決問題的力量。

在公司詳細實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的詳細操作，進出口的各種根本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略；熟悉供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的缺乏，并積存肯定的閱歷，為將來走上工作崗位打下良好根底。

二、實習概括

20xx年7月5日至20xx年8月2日，我在xxx公司業(yè)務三部實習，學習了業(yè)務助理這一崗位的學問。

xx公司是一家專業(yè)生產(chǎn)運動護具和手套及包包等運動產(chǎn)品的廠商。我所在的業(yè)務三部主要負責xxx品牌的運動器材的`設計研發(fā)，銷售等。

三、實習內(nèi)容

經(jīng)過一整晚的顛簸，我們來到了xxx公司，安排好后，負責人帶我們?nèi)コ栽绮汀Ｊ程玫脑绮妥屓擞悬c難下咽，開頭思念學校的食堂。上班時間早上8點到11點40，下午1點半到5點50.由于公司離宿舍有點遠，下班后匆忙忙忙趕去食堂狼吞虎咽地吃完飯，然后趕回宿舍躺個半小時，起床連續(xù)趕去上班。在學校都過得蠻閑適的，現(xiàn)在面對這個快節(jié)奏的生活，一開頭很不適應，趕來趕去的，有點身心疲乏的感覺。一周下來也漸漸地適應了。

開頭的兩天是入職前的根本培訓，主要內(nèi)容是了解公司的一些根本狀況。了解公司的幾個部門職務，以及參觀各個部門、廠房和生產(chǎn)流水線，并進展消防安全的培訓。在這過程中我了解到了公司的各項業(yè)務流程及各項規(guī)章制度。熟識了公司的工作安排、人員安排、經(jīng)營業(yè)務范圍。

培訓完后，我和另外三個同學被分進了業(yè)務三部。這是個新成立的部門，主要負責xxx品牌的運動產(chǎn)品。很幸運的是，在接下來的三天時間里我門部門剛要與來自不同國家的客戶開一年兩次的Presalemeeting。開這個會議的目的是針對已經(jīng)設計好的下一季新產(chǎn)品與客戶進展溝通，提出修改意見，并預定產(chǎn)品。我們幾個實習生很榮幸你能平旁聽會議，還有幫助他們把產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶。

接下來的兩周時間，我們主要任務是完成訂單的出庫工作。首先是看客戶給的標簽與訂單上的產(chǎn)品是否對應，是否夠數(shù)。其次是在倉庫里找出訂單上的產(chǎn)品，數(shù)對數(shù)量，然后一個個貼上標簽。接著裝箱，封箱。第三是依據(jù)每箱的產(chǎn)品給它們寫嘜頭并貼在箱子的兩旁，然后把每箱產(chǎn)品整齊地疊放在站板上。第四是依據(jù)嘜頭制作PackingList和CommercialInvoice。出庫工作完成后，這個訂單的工作就轉(zhuǎn)到了業(yè)務二部。由他們負責報關(guān)，租船訂艙等事宜。有了第一次的閱歷和教訓，就大大地削減了我們出貨給越南的工作的錯誤。工作效率有了很明顯的提高。以前在學校也有學過PackingList和CommercialInvoice，但只是知道這個名詞，知道它們是用來做什么的，卻不懂得如何制作。這讓我體會到實踐出真知。學過的學問要在實際中懂得運用才是硬道理。這就是前兩周的工作內(nèi)容。雖然很辛苦，但是真真正正學到了并懂得運用的學問。學到了出庫的一道SOP(standardoperationprocedure)。我們學會了這標準作業(yè)程式，就能根由效率地完成接下來出貨給越南的工作。

第四周，我們整理了倉庫，處理客戶新增加的訂單，然后開實習總結(jié)大會。整理完貨物，處理完客戶新增的訂單，實習的工作結(jié)算是完畢了。經(jīng)過四周的實習，熬煉了自己的動手力量，了解生產(chǎn)企業(yè)的倉庫狀況。雖說我們不是學倉庫治理的，進來實習的內(nèi)容的也不是倉庫治理。但我真真實實地體驗到了倉庫的工作環(huán)境。在學到了外貿(mào)學問的同時也熟悉到了倉管員的特點及作用。在開實習總結(jié)大會的過程中，聽到了很多同學的發(fā)言。從她們的總結(jié)中，我得以了解到其它崗位的特點及作用，豐富了自己的見識，讓自己在今后的求職過程中能夠更明確自己的方向。在這次的實習中，深刻體會到作為一個員工該擁有的素養(yǎng)。無論做什么工作都要以良好的心態(tài)面對。職場與學校有很大的不同。在將來的日子里，要做好進入職場的心理預備，以及進入職場所該把握的工作力量。

四、實習總結(jié)

（一）要守時。進入公司工作，自然要上班辦公，這是比擬程序化和正式化的。要準時上下班，穿戴整齊。不像在學校，遲到并不嚴峻。在公司就必需準時甚至要提前點上班，由于這些都關(guān)乎你的評價、工資和升職。

（二）無論做什么工作都要用良好的心態(tài)面對。在簡潔的事，也要用百分百的心態(tài)對待。擁有良好的工作態(tài)度就是做好工作的大前提。

（三）要學以致用。嘜頭、Packinglist和CommercialInvoice在國際貿(mào)易與實務課時有學過，但是沒有實際去操作，導致我們一開頭做嘜頭時，出了許多錯誤，做了許多無用功。懂得運用的學問才是真正把握了的。

（四）在業(yè)務三部旁聽Presalemeeting體會最深的是:這次會議由來自新加坡、香港、越南、韓國的客戶，他們說的英語口音都很不一樣。專業(yè)術(shù)語也許多，所以一開頭我們幾乎停不懂。新加坡的客戶還能很流利地用中文、廣東話和其他客戶溝通。這讓我深刻地知道自己在英語方面還有很大的缺乏。作為一個英語專業(yè)的學生不但要口語好，還要能聽得懂來自不同國家的人說的英語。并能就自己以后所從事的行業(yè)，進展專業(yè)英語的學習。要能在某個領(lǐng)域發(fā)揮出作為一個英語專業(yè)學生的優(yōu)勢。

四周的實習就這樣過去了，我很慶幸能有這么一個實習的幾乎，讓我對外貿(mào)業(yè)務有了初步的了解，有時機接觸到了來自各國的客戶，這對我以后找工作是一個很好的平臺。雖然有點辛苦，但學到許多東西。同事們對我的幫忙很大，告知我做人做事特殊是在職場的許多道理，共享了他們珍貴的人生閱歷。

外貿(mào)業(yè)務員頂崗學生實習報告3

一、實習目的

1、實習目的

實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應用和穩(wěn)固所學專業(yè)學問的一項重要環(huán)節(jié)，是培育我們力量和技能的一個重要手段。

畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進展畢業(yè)設計時不行缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培育我們的動手力量有很大的意義，同時也可以是我們了解傳統(tǒng)的國內(nèi)貿(mào)易與現(xiàn)代國際貿(mào)易之間的差異。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的熟悉，增加對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下根底。

2、實習單位介紹

青島包裝有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、效勞于一體的包裝企業(yè)，生產(chǎn)高品質(zhì)的集裝箱液袋、內(nèi)襯袋和中型散裝袋等包裝產(chǎn)品。同時，針對客戶的需求和裝運產(chǎn)品特性，供應共性化、專業(yè)化的全球物流方案和技術(shù)支持。公司擁有先進的現(xiàn)代化生產(chǎn)設備和技術(shù)，高素養(yǎng)的產(chǎn)品研發(fā)團隊，操作嫻熟的員工，堅持以人為本，推行科學治理，在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量治理、網(wǎng)絡建立、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng)新。

是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè)。企業(yè)質(zhì)量治理嚴格遵循iso9001:2023和iso22023:2023質(zhì)量食品安全治理體系的要求運行。公司產(chǎn)品完全符合美國fda、歐洲ec、kosher、halal、haccp等食品級標準要求，符合coa液袋行業(yè)標準要求，是目前國內(nèi)唯一一家在美國aar(ttci)通過coa鐵路撞擊試驗和俄羅斯鐵路撞擊試驗，得到俄羅斯、中國鐵路局鐵路運輸許可的液袋供給商。

公司不斷壯大自身的科研和新產(chǎn)品開發(fā)實力，產(chǎn)品制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。朗夫開發(fā)并投放的多項產(chǎn)品設計，通過國家學問產(chǎn)權(quán)局獲得了相關(guān)專利認證，如:集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護層筒料液袋構(gòu)造。

始終以顧客滿足度為關(guān)注焦點，以為客戶供應高質(zhì)量的產(chǎn)品和效勞為首要目標，為了保障客戶的利益，全部產(chǎn)品均由國際聞名保險公司承保產(chǎn)品責任險，為顧客免除后顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球效勞網(wǎng)絡、24小時應急響應機制及系統(tǒng)的產(chǎn)品追溯體系，為顧客供應高效、快捷的效勞。

團隊秉承“敬業(yè)、共享、激情、創(chuàng)新”的工作理念，以“致力于成為受人敬重的、可持續(xù)進展的液體運輸包裝專家”為企業(yè)使命，將“以鼓勵人、培育人為己任，制造社會價值和擔當社會責任”為企業(yè)愿景，努力為包裝行業(yè)的進展做出奉獻，愿與合作伙伴同謀進展，共創(chuàng)輝煌。

3、實習要求

畢業(yè)實習是學生在校內(nèi)完成規(guī)定學習內(nèi)容以后，運用所學專業(yè)理論與技能學問，在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營治理部門進展的專業(yè)實踐活動，是專業(yè)教學的根本實踐過程。學生通過專業(yè)實習，檢驗對專業(yè)理論與技能把握理解程度；理論聯(lián)系實際，發(fā)覺并精確提出實踐中相關(guān)理論、政策、技術(shù)問題的力量；對問題進展分析、推斷、推理與決策的水平；培育學生理論聯(lián)系實際實事求是解決與處理問題力量，為學生畢業(yè)后從事經(jīng)濟治理及其他治理工作打下根底。

二、實習內(nèi)容

1、實習時間安排

本次實習時間安排如下:從3月12日星期二開頭，到4月12日星期四完畢。為期32天。

2、實習的工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是做好外貿(mào)部的各項工作及操作工作。在這一過程中，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務人員的詳細業(yè)務學問，拓展了所學的專業(yè)學問。首先總結(jié)一下我的所的詳細工作:

(1)學習公司外貿(mào)部工作流程；

(2)學習使用各種辦公用具，包括傳真機，打印機等；

(3)負責一局部海運詢價的工作；

(4)送文件至部門領(lǐng)導，簽收文件；

(5)閱讀公司老員工與客戶溝通的郵件，學習表達介紹產(chǎn)品等細節(jié)；

(6)復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

(7)拍攝新產(chǎn)品的圖片并做處理，加水印等；

(8)翻譯一小局部文件；

(9)制作外貿(mào)業(yè)務的各種單據(jù)，并簡潔的和客戶進展溝通；

(10)領(lǐng)導安排的其他工作。

3、實習的詳細步驟

時間消逝，轉(zhuǎn)瞬在朗夫度過了一個月，最先，我抱著學習和熬煉的精神來到朗夫，實習充實了我的學習生活，我學到了很多書本上無法體驗的學問。通過實習，我感受頗多，得到很多新的熟悉，對很多問題多了深一層次的思索。經(jīng)過一個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我在公司主要工作是熟識外貿(mào)流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的進展和老客戶的維護。以下是我的學習和工作狀況:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給我們外貿(mào)部，自己通過阿里巴巴和同事的郵件做一些細節(jié)上的了解。

2、報價:我們外貿(mào)部準時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單:經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成合同審批單給選購部讓她給工廠下訂單，安排工作規(guī)劃。

5、業(yè)務審批:外貿(mào)部收到訂單后，首先做出合同審批單。按pi的工程照實填寫，盡可能將各種估計費用都列明。合同審批單要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交選購審核最終由總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。合同審批之后，在系統(tǒng)錄入制成銷售訂單，由業(yè)務自己跟進。

6、下達生產(chǎn)通知:外貿(mào)部在確定交貨期后，滿意狀況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn):假如是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。

7、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好，要對所定貨物進展查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必需要進展驗證的，是根本原則，由于要想穩(wěn)定客戶資源，這一局部就肯定要做好的。

8、制備根本文件。托單，pi，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10、確認收貨:在發(fā)貨后要制作發(fā)貨通給客戶通知客戶已發(fā)貨，并且在估計船期要詢問客戶是否收到貨物。提前寄送提單和客戶需要的清關(guān)單據(jù)。

三、實習體會

選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比擬自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氣氛，根本上辦公的時候還是很嚴厲的，在緊急的工作重要懂得調(diào)整。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的簡單。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識salesconfirmation，mercialinvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達清晰就行。

信念，堅持究竟是獲得勝利的最主要條件。

勝利的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開頭的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來漸漸的我的客戶都會開頭主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友情，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員