外貿(mào)銷售工作計劃表

外貿(mào)銷售工作計劃表_外貿(mào)年度工作計劃

一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，好像不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，假如你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會疑心你的工作力量。當客戶向你詢問時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不行能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產(chǎn)品供應了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，信任很快會被我熟知并嫻熟的運用。

二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開頭，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，似乎白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會特別熟識產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)肯定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間觀察大貨的進度。當積存閱歷久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三.熟識各部門的工作流程，根據(jù)公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。假如每個人都根據(jù)自己的流程來進展工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴峻的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比方說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在爭論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到詳細的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，督促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品由于原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶屢次協(xié)商價格都調(diào)不上來。假如這時停頓生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。假如讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最終只能賠本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要仔細選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有力量運送此批貨物。xx公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟識這些物流公司。常常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五.熟識了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當消失特別狀況時，可以做出堅決的處理。比方說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導或者跟客戶協(xié)商是否能承受這種不達標的產(chǎn)品，假如是一位老跟單員，可以自己做出推斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶效勞。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司肯定忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必需堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受的效勞?？蛻舨粫聿枪酒渌块T是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個光明清楚的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在xx工作期間有一位同事，她總是盲目的滿意客戶的一切要求，從來不敢說“no”，依據(jù)工廠實際生產(chǎn)狀況，訂單的貨期根本不能根據(jù)客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)工程，全部人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新工程來來去去搞了兩三個月，既鋪張了時間，又得罪了客戶，最終又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話埋怨公司的效勞不好，銷售人員不好。漸漸的這位客戶的訂單越來越少，最終換了供給商。

外貿(mào)銷售人員工作規(guī)劃表范文

接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復郵件。以下是由小編為你整理的“外貿(mào)銷售人員工作規(guī)劃表范文”。

外貿(mào)銷售人員工作規(guī)劃表范文

一.產(chǎn)品市場分析

1.廣告光源始終是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢，許多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比照文檔，產(chǎn)品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具由于價格比擬高，許多國外客戶根本不能承受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢比照文檔，查找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3.高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎查找客戶，不能只依靠xxxx。

二.對日后工作的安排

1.在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)霓D(zhuǎn)變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上公布供給信息；參與一些展會；嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保供應給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），到達知己知彼。在客戶下單后，需準時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.

3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反應，如有問題，首先要明確自己對于這個大事的態(tài)度，同時要準時幫客戶解決問題，

4.在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購規(guī)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿，給客戶心底留下一個親切的印象。

三.銷售目標

明年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。依據(jù)自己制定的任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的根底上提高銷售業(yè)績。

1.年銷售目標：60萬。

2.月銷售目標：5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；

②優(yōu)化xxxx網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；

③搜尋引擎營銷，比方xx、xxx等國際搜尋引擎上的搜尋，爭取成交量在10萬以上；

④國際展會、溝通會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，查找更多的客戶；

⑤重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

外貿(mào)周工作規(guī)劃表

新的一年，制定良好且有效的工作規(guī)劃對于今后的進展起著很重要的作用，既不鋪張時間和精力，同時也能改善自身的一些缺乏，提高自己對客戶的溝通力量，促使工作開展順當。

增加責任感，增加效勞意識，增加團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要準時分析問題，解決問題，聽從上級的安排。

在此我訂立了工作規(guī)劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一．產(chǎn)品市場分析

1.廣告光源始終是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢，許多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比照文檔，產(chǎn)品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具由于價格比擬高，許多國外客戶根本不能承受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢比照文檔，查找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3.高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎查找客戶，不能只依靠阿里巴巴，。

二．對日后工作的安排

1.在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)霓D(zhuǎn)變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上公布供給信息；參與一些展會；嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保供應給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），到達知己知彼。在客戶下單后，需準時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.

3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反應，如有問題，首先要明確自己對于這個大事的態(tài)度，同時要準時幫客戶解決問題，

4.在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購規(guī)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿，給客戶心底留下一個親切的印象。

三．20xx銷售目標

明年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。依據(jù)自己制定的任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的根底上提高銷售業(yè)績。

1.年銷售目標：60萬。

2.月銷售目標：5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；

③搜尋引擎營銷，比方google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋，爭取成交量在10萬以上；④國際展會、溝通會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，查找更多的客戶；⑤重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三．明年對自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄，避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度準時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復郵件。以便推斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建立性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建立性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“根據(jù)客戶需要供應定制效勞”

3.對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作規(guī)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克制。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，不斷學習行業(yè)新學問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶效勞。

外貿(mào)每日工作規(guī)劃表

新的一年，制定良好且有效的工作規(guī)劃對于今后的進展起著很重要的作用，既不鋪張時間和精力，同時也能改善自身的一些缺乏，提高自己對客戶的溝通力量，促使工作開展順當。

增加責任感，增加效勞意識，增加團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要準時分析問題，解決問題，聽從上級的安排。

在此我訂立了工作規(guī)劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一．產(chǎn)品市場分析

1.廣告光源始終是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢，許多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比照文檔，產(chǎn)品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具由于價格比擬高，許多國外客戶根本不能承受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢比照文檔，查找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3.高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎查找客戶，不能只依靠阿里巴巴，。

二．對日后工作的安排

1.在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)霓D(zhuǎn)變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上公布供給信息；參與一些展會；嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保供應給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），到達知己知彼。在客戶下單后，需準時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.

3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反應，如有問題，首先要明確自己對于這個大事的態(tài)度，同時要準時幫客戶解決問題，

4.在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購規(guī)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿，給客戶心底留下一個親切的印象。

三．20xx銷售目標

明年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。依據(jù)自己制定的任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的根底上提高銷售業(yè)績。

1.年銷售目標：60萬。

2.月銷售目標：5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；

③搜尋引擎營銷，比方google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋，爭取成交量在10萬以上；④國際展會、溝通會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，查找更多的客戶；⑤重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三．明年對自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄，避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度準時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復郵件。以便推斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建立性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建立性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“根據(jù)客戶需要供應定制效勞”

3.對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作規(guī)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克制。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，不斷學習行業(yè)新學問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶效勞。

銷售工作規(guī)劃表

時間工程要點產(chǎn)品分析

營銷要點設(shè)計要點工作要點開發(fā)要點銷售形象工程進度已推產(chǎn)品存量狀況新推產(chǎn)品分類

推售樓宇推售面積（m2）銷售金額（萬元）營銷費用（萬元）面積（m2）戶型數(shù)量面積（m2）戶型數(shù)量

2023月

合計

時間銷售規(guī)劃廣告規(guī)劃

主推戶型策略銷售策略銷售分類目標市場條件（備注）廣告內(nèi)容與主題促銷活動費用預算（萬元）

依產(chǎn)品與競爭對手的同期戶型選擇正面攻擊式，側(cè)面迂回式因不同的產(chǎn)品，戶型策略，為完成目標擬定實施的營銷工具銷售數(shù)量（套數(shù)）銷售額（萬元）成交均價（元/m2）2023月

合計

『該文章由(第一§范┆文網(wǎng))整理，版權(quán)歸原、原出處全部。』

國際外貿(mào)周工作規(guī)劃表

1.剛到公司，前兩個月比擬茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態(tài)。初來乍到，學習是特別重要的，固然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫忙，從熟識產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產(chǎn)品學問，到電話營銷，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開頭工作，進入狀態(tài)，取得訂單。開頭的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克制自我，才能真正的勝利。到其次個月，從網(wǎng)上大海撈針，到最終重點客戶培育，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信念?？偨Y(jié)這一單，最重要的是客戶積存，培育重點。這一點要得益于平常戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清晰自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進而把握訂單的狀態(tài)。

2.從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開頭積存，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單也許要8月份才能確定?？偨Y(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶談天聊到很晚，一般是客戶提示我該休息了，我才下線......正由于如此，客戶才如期參觀工廠，并順當下樣品單?？偠灾?，跟客戶的感情是需要長期培育，關(guān)系好了，時機自然就多了。

3.4月和5月，我個人的業(yè)務都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每遇到一個客戶，我都會花大量的時間和精力應付，或許是白費心思，但覺得是值得的，由于經(jīng)過這段過程，我能夠更好的推斷客戶的心理狀態(tài)，推斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時間培育出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶，而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶，最終經(jīng)過2個多月時間，定金順當?shù)劫~?？偨Y(jié)這段時間我的付出，固然許多是不值得的，比方有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最終，他也不會下單，然后消逝。像這樣的客戶要等他的訂單，估量要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也許多，依據(jù)我的推斷，他有單，所以我會很急躁，很細致為他一一解答;由于他有單，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐枲顩r，并記錄對方的進展，到最終的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就確定，這個客戶下單，肯定會下給我。固然結(jié)果也是這樣的。

4.6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比擬少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著嚴密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經(jīng)過半年，我工作進入狀態(tài)了，老客戶差不多積存起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂單下了之后，協(xié)作其他部門，將客戶要求反應給選購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準時并無過失，贏得客戶!

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不抱負，主要是由于我客戶資源有限，許多客戶還處于培育階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比擬低，這就導致銷售額比擬低。對于下半年的工作我很有信念，也盼望公司對我有信念。

會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化，每個月能做多少，但是我信任，假如樣品單客戶維護好，連續(xù)翻單，這個任務并不難，甚至可以做得更好。

就目前客戶的跟蹤狀況，7月份的工作目標和規(guī)劃如下：

1.順當處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。固然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已勝利，客戶也比擬滿足，目前正在談一個小柜的訂單，依據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，固然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。

2.其余每個月的任務，很難細分，由于和客戶的進展是在變化的。盼望每月的任務能提前一個月定下來。

3.還有一個主要的任務，幫忙新業(yè)務員適應公司，盡早做出業(yè)務。目前，只有鄭蓉是我負責，我會急躁為她解答工作中遇到的困難，并賜予適當?shù)闹笇?，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務作出成績。

我知道，對于工作的規(guī)劃或許還不讓人滿足，在我個人的便簽紙上面，每一天的規(guī)劃，都一條條寫下來了，每天的規(guī)劃我信任是為我大的目標效勞的，所以會腳踏實地做好。

在公司這半年時間，我有缺乏的地方，盼望同事領(lǐng)導給我提出，我會虛心承受，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度，以及治理方式，在努力工作的同時，我也會協(xié)作公司的各項制度。對于公司，我也有以下建議：

1.對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務上有了明顯的進步，客戶積存量也突飛猛進。所以盼望公司在資源安排上，盡量做到公正公正，由于這個對每個業(yè)務員都狠重要!

2.對待樣品。由于前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比擬深刻，假如樣品單客戶能培育成定期下單的長期客戶，那目標是很簡單實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出奉獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比擬滿足，測試也很不錯，所以我盼望能連續(xù)保持下去。由于樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3.對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，但是盼望能引起留意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不抱負。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其畢竟，工廠對待客戶細節(jié)等都特別留意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都特別敬重。我也盼望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱忱，并展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象。

外貿(mào)銷售工作規(guī)劃范文表

新的一年，制定良好且有效的工作規(guī)劃對于今后的進展起著很重要的作用，既不鋪張時間和精力，同時也能改善自身的一些缺乏，提高自己對客戶的溝通力量，促使工作開展順當。

增加責任感，增加效勞意識，增加團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要準時分析問題，解決問題，聽從上級的安排。

在此我訂立了工作規(guī)劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一．產(chǎn)品市場分析

1.廣告光源始終是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢，許多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比照文檔，產(chǎn)品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具由于價格比擬高，許多國外客戶根本不能承受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢比照文檔，查找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3.高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎查找客戶，不能只依靠阿里巴巴，。

二．對日后工作的安排

1.在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)霓D(zhuǎn)變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上公布供給信息；參與一些展會；嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保供應給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），到達知己知彼。在客戶下單后，需準時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.

3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反應，如有問題，首先要明確自己對于這個大事的態(tài)度，同時要準時幫客戶解決問題，

4.在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購規(guī)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿，給客戶心底留下一個親切的印象。

三．20xx銷售目標

明年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。依據(jù)自己制定的任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的根底上提高銷售業(yè)績。

1.年銷售目標：60萬。

2.月銷售目標：5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上

2023外貿(mào)每日工作規(guī)劃表

以下是小編為您整理的20xx外貿(mào)每日工作規(guī)劃表，供大家學習參考。

一.產(chǎn)品市場分析

1.廣告光源始終是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢，許多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比照文檔，產(chǎn)品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具由于價格比擬高，許多國外客戶根本不能承受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢比照文檔，查找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3.高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎查找客戶，不能只依靠阿里巴巴，。

二.對日后工作的安排

1.在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)霓D(zhuǎn)變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上公布供給信息;參與一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保供應給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者)，到達知己知彼。在客戶下單后，需準時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.

3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反應，如有問題，首先要明確自己對于這個大事的態(tài)度，同時要準時幫客戶解決問題，

4.在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購規(guī)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿，給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。依據(jù)自己制定的任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的根底上提高銷售業(yè)績。

1.年銷售目標：60萬。

2.月銷售目標：5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上;

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上;

③搜尋引擎營銷，比方google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋，爭取成交量在10萬以上;④國際展會、溝通會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，查找更多的客戶;⑤重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三.明年對自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄，避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度準時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復郵件。以便推斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建立性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建立性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“根據(jù)客戶需要供應定*務”

3.對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作規(guī)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克制。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，不斷學習行業(yè)新學問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶效勞。

旅游銷售工作規(guī)劃表

工作規(guī)劃頻道為大家整理的旅游銷售工作規(guī)劃表，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作規(guī)劃頻道。

一、銷售代表聘請途徑：

通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進展聘請。(高校：揚州職大旅游治理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)

二、崗位概述：

負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，把握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。

三、工作內(nèi)容：

第一階段：

1、參與公司新員工培訓，了解、熟識、把握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素養(yǎng)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)學問)

2、部門培訓，了解、熟識、把握企業(yè)經(jīng)營學問、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行力量;(如：熟識旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等)

其次階段：

1、依據(jù)市場目標，細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定訪問規(guī)劃，做好調(diào)研表及訪問日志;

2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進展訪問、洽談，確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;

4、在實際操作中熟識市場動態(tài);

第三階段：

1、把握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的狀況，并準時向上級遞交書面報告;

2、仔細做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推舉狀況、旅行社收客狀況、旅行社廣告上線狀況、旅行社的特別要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，準時將有關(guān)狀況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;

3、負責了解所轄區(qū)域的市場信息，積極查找和發(fā)覺潛在的客戶并準時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;

4、負責重要團隊、大型團隊的連接、接待工作;

5、準時對客戶進展回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反應至公司;

6、積極參與部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作規(guī)劃提交旅行社市場主管審批;

四、重點業(yè)務片區(qū)及幫助業(yè)務片區(qū)：

中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最興旺的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。幫助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

服裝銷售工作規(guī)劃表

工作規(guī)劃頻道為大家整理的服裝銷售工作規(guī)劃表，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作規(guī)劃頻道。

一、工程介紹

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的工程，時間緊急也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

我的工程是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。由于，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，工程需要的本錢較低，簡單進入也簡單啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以肯定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)覺在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海進展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通興旺，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景寬闊。最終我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大公路，平常無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。四周又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費勁旺盛。另外我發(fā)覺這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀有。平常也很少有人光臨。由于這里雖然居民多但大都是一般老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費力量為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必需待前面幾項步驟都完成后才能進展。由于，一旦與房東簽約之后，就開頭支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先預備好了。在與房東簽約時，租期不要太短，假如只簽一年，可能一年后才要開頭回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較抱負的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租始終在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇非常重要，所找的裝潢廠商必需要有相關(guān)店面的裝潢閱歷。譬如，開咖啡店就肯定要找有咖啡店裝潢閱歷的廠商，開兒童美語就必需找有兒童文教裝潢閱歷的廠商。由于，裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢閱歷，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，假如再打掉重做，固然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清晰。為便于溝通清晰自己所想要裝潢的模樣，先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清晰自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比擬貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點，一樣的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購置欲!固然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也特別重要的，假如店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈肯定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，假如全部是冷光(也就是平常所觀察的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠嚴厲!加上暖光燈(平常觀察的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照耀出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有急躁選擇衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

個人銷售工作規(guī)劃表

銷售規(guī)劃是指銷售人員在肯定期限內(nèi)要開展的活動及所要達成的目標。下面是小編收集整理的個人銷售工作規(guī)劃，歡送閱讀。

個人銷售工作規(guī)劃篇一

在新的一年里銷售人員個人工作規(guī)劃如下：

首先

1、銷售參謀培訓：在銷售參謀的培訓上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售參謀的培訓是重點，除按規(guī)劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好治理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的討論后才知道意義很重，這正式嚴謹治理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個治理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核，銷售參謀就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售參謀就簡單缺少壓力導致動力削減從而直接影響銷售工作。細節(jié)打算成敗，這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，信任這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成肯定的威逼，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔憂，總結(jié)來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售參謀的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售參謀的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進展有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫忙他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作規(guī)劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團隊去克制種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

個人銷售工作規(guī)劃篇二

銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和詳細工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著治理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責人，就必需對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。

承上啟下的銷售工作，除了要忠實履行本崗位職責，更要有糊涂的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、效勞意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的力量和劇烈的使命感。

工作責任主要表現(xiàn)在：催促銷售人員的工作、制定銷售規(guī)劃、銷售團隊的治理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的安排以及幫助技術(shù)部工作等等

其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開頭，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進展相應的督導，我們相互學習，幫忙完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其缺乏之處。

作為銷售負責人，需要做的工作許多：

1.分析市場狀況，正確作出市場銷售猜測報批;

2.擬訂年度銷售規(guī)劃，分解目標，報批并督導實施;

3.依據(jù)業(yè)務進展規(guī)劃合理進展人員配備;

4.匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

5.洞察、猜測危機，準時提出改善意見報批;

6.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，準時溝通解決;

7.依據(jù)銷售預算進展過程掌握，降低銷售費用;

8.參加重大銷售談判和簽定合同;

9.組織建立、健全客戶檔案;

10.向直接下級授權(quán)，并布置工作;

11.定期向直接上級述職;

12.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

13.負責參加制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;

負責催促銷售人員的工作：

1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售指標制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執(zhí)行;

4.開發(fā)客戶的數(shù)量;

5.訪問客戶的數(shù)量;

6.客戶的跟進程度;

7.獨立的銷售渠道;

8.銷售策略的運用;

9.銷售指標的完成;

10.確保貨款準時回籠;

11.預算開支的合理支配;

12.良好的市場拓展力量

13.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

14.銷售人員的規(guī)劃及總結(jié);

15.市場調(diào)查與新市場時機的發(fā)覺;

16.成熟工程的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效治理;

進展銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù)，不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細細劃分。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完善的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

銷售規(guī)劃的制定：

制定一份很好的銷售規(guī)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有抱負就永久不行能達成?？梢?，銷售規(guī)劃的重要性。固然銷售規(guī)劃也是要依據(jù)實際狀況而制定的。

定期的銷售總結(jié)：

其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售規(guī)劃相結(jié)合進展的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售勝利的法則。固然，我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。如果遇到這樣的事情，我們也應當積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應當改良的。

定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的溝通溝通的好時機。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，遇到什么樣的問題。以便我以及可以賜予他們幫忙，從而使整個銷售過程順當進展。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無預備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團隊的治理：

銷售團隊的治理可以說是一個學問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起打算性左右的就應當是銷售團隊。

在全部銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個根本前提的根底上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的進展。感覺參加我們的銷售團隊就像參加了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜愛自己的工作，喜愛我們的環(huán)境的。

公司為大家制造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家供應和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應當感覺到滿意，并胸懷感恩的心，我盼望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。

績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比擬繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比擬直接的數(shù)據(jù)。

1.原本規(guī)劃的銷售指標

2.實際完成銷量

3.現(xiàn)有客戶的訪問數(shù)量

4.月合同量

5.銷售人員的行為紀律

6.工作規(guī)劃、匯報完成率

7.需求資源客戶的回復工作狀況

上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務，具體的落實到每一位銷售人員的身上。在承受任務的同時，也可以反響基層人員所遇到的實際困難。[蓮~山課件]

銷售人員的培訓：

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.順當構(gòu)成合同達成

以上說的這些都是我覺得銷售規(guī)劃中比擬重要的。所以我簡潔的列舉出來了。其實作為銷售負責還有許多的事情要做。比方：協(xié)作財務部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明白，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的表達出來。為積極協(xié)作公司制造更好、更高的目標努力前進！

個人銷售工作規(guī)劃篇三

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比擬早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作規(guī)劃性不強，業(yè)務力量還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對選購數(shù)量比擬多時，客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，由于xx市場首先從鄭州開頭的，所以鄭州市場時競爭特別劇烈的市場。簽于我們公司進入市場比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)進展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個時機，永久沒有時機在做這個市場。

四.下半年工作規(guī)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務治理方法。

銷售治理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點。(建議試行)

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使規(guī)劃好的行程被打亂，不能順當完成出差的目的。造成時間，資金上的鋪張。

5)銷售目標

今年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

白酒銷售工作規(guī)劃表

1、努力學習，提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學問，學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道比擬單一，大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索，具體記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補閱歷和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場狀況，并準時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作，做好銷售工作

幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到