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第頁淄博網(wǎng)約車考試知識(shí)1、________是指乘客租用巡游車的最低計(jì)價(jià)里程。
A、計(jì)程
B、起程
C、加價(jià)
D、單價(jià)
答案:B
分析:起程是指乘客租用巡游車的最低計(jì)價(jià)里程。
2、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時(shí),駕駛員不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車或造成后車追尾。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤,慢慢制動(dòng)減速,將車輛盡快駛離行車道時(shí),不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車或使后車因制動(dòng)不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。
3、駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),正確的應(yīng)急處置方法是________。
A、平穩(wěn)制動(dòng)減速
B、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C、駛離行車道
D、選擇安全地點(diǎn)停車
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤,慢慢制動(dòng)減速,將車輛盡快駛離行車道時(shí),不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車或使后車因制動(dòng)不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。
4、駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應(yīng)________制動(dòng)踏板,保持車輛制動(dòng)性能良好。
A、斷續(xù)輕踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應(yīng)斷續(xù)輕踏制動(dòng)踏板,保持車輛制動(dòng)性能良好。
5、霧天能見度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:霧天行車需要提前減速,但不可進(jìn)入應(yīng)急車道行駛。
6、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達(dá)到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案:B
分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達(dá)到95%及以上。
7、輪胎壓氣壓過低會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力,油耗會(huì)顯著增加。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。
8、霧天行駛時(shí),當(dāng)能見度在30m以內(nèi)時(shí),車速不得超過________km/h。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:霧天行駛時(shí),當(dāng)能見度在30m以內(nèi)時(shí),車速不得超過20km/h
9、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,一時(shí)無法找到失主時(shí),正確的做法是________。
A、按規(guī)定及時(shí)上交
B、自己留用
C、尋找失主索要酬金
D、丟棄
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
10、駕駛出租汽車準(zhǔn)備超車時(shí)發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車,要提前加速超車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:開車一般是以安全為主,文明行駛,禮貌讓行。
11、_______是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證。
A、精湛的維修技能
B、按自己喜好載客
C、無條件滿足乘客要求
D、遵紀(jì)守法
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營(yíng)過程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時(shí)間也要養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法懂法的習(xí)慣,以法治思想來引導(dǎo)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
12、出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
13、行車避險(xiǎn)中的“避重就輕”原則是指車輛應(yīng)向________的一方避讓,盡量減輕事故的損失。
A、損失較輕
B、危害較小
C、目標(biāo)弱小
D、重量較小
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,生命是寶貴的,遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),應(yīng)優(yōu)先注意保護(hù)他人及自身生命安全。在危急情況下,車輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓,寧可財(cái)產(chǎn)遭受損失,也要確保如員的安全;“避重就輕”就是避險(xiǎn)時(shí)車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓,盡量避開損失較重或危害較大的一方,以減輕事故的損失后果。
14、車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員,可以使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的再損傷。
15、出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先________。
A、壓下空車待租標(biāo)志計(jì)價(jià)器顯示金額歸零
B、豎起空車待租標(biāo)志計(jì)價(jià)器顯示金額歸零
C、按下計(jì)價(jià)器暫停鍵暫停計(jì)費(fèi)
D、按下計(jì)價(jià)器單程鍵暫停計(jì)費(fèi)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員按暫停鍵,使計(jì)價(jià)器暫停計(jì)費(fèi)。乘客未付清車費(fèi)前,不要豎起空車待租標(biāo)志,避免發(fā)生糾紛。
16、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、緊急轉(zhuǎn)向
B、緊急制動(dòng)
C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動(dòng)
答案:CD
分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時(shí),輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行的現(xiàn)象,應(yīng)雙手握緊方向盤并逐漸降低車速。
17、交通事故因雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)引發(fā),雙方當(dāng)事人分別承擔(dān)同等責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對(duì)發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯(cuò)的嚴(yán)重程度,確定當(dāng)事人的責(zé)任。(一)因一方當(dāng)事人的過錯(cuò)導(dǎo)致道路交通事故的,承擔(dān)全部責(zé)任(二)因兩方或者兩方以上當(dāng)事人的過錯(cuò)發(fā)生道路交通事故的,根據(jù)其行為對(duì)事故發(fā)生的作用以及過錯(cuò)的嚴(yán)重程度,分別承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任和次要責(zé)任(三)各方均無導(dǎo)致道路交通事故的過錯(cuò),屬于交通意外事故的,各方均無責(zé)任。(四)一方當(dāng)事人故意造成道路交通事故的,他方無責(zé)任。
18、發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動(dòng)傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的________記下來。
A、性別和年齡
B、位置和時(shí)間
C、位置和姿勢(shì)
D、時(shí)間和姿勢(shì)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動(dòng)傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的位置和姿勢(shì)記下來。
19、出租汽車經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條違反本規(guī)定,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
20、乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)馬上解釋反駁。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)耐心聽取乘客意見。
21、勞動(dòng)合同自用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上_____生效。
A、認(rèn)證
B、備案
C、簽字并蓋章
D、簽字或者蓋章
答案:D
分析:勞動(dòng)合同自用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上簽字或者蓋章生效。
22、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
23、當(dāng)無防抱死制動(dòng)裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時(shí),駕駛員應(yīng)果斷地________。盡量減速停車。
A、連續(xù)踏制動(dòng)踏板
B、猛踏離合器踏板
C、拉緊駐車制動(dòng)器
D、猛踏制動(dòng)踏板
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。
24、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律的職業(yè)道德要求是基于出租汽車服務(wù)的_____特點(diǎn)。
A、單車運(yùn)營(yíng)
B、排它性強(qiáng)
C、接觸面廣
D、流動(dòng)性強(qiáng)
答案:ACD
分析:出租汽車服務(wù)有著單車運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)性強(qiáng)、接觸面廣的特點(diǎn)。駕駛員必須要有較高的道德品質(zhì)修養(yǎng),能自覺遵守法律法規(guī)和行業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)受得住各種各樣的誘惑和考驗(yàn)。
25、車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤,修正方向后繼續(xù)行駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第
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