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文檔簡介
第頁隨州網(wǎng)約車司機(jī)考試1、駕駛出租汽車通過橋梁時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、注意橋頭的交通標(biāo)志和提示
B、觀察交通情況在條件允許時(shí)安全通過
C、道路條件允許時(shí)超速行駛
D、盡量避免在窄橋上會(huì)車、制動(dòng)和停車
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,通過隧道、涵洞、橋梁時(shí),嚴(yán)格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車速行駛,嚴(yán)禁超速、超車或變更車道,要及時(shí)開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。
2、收車后車輛例行檢查項(xiàng)目中,要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,固定螺母是否缺失或松動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:收車后車輛例行檢查項(xiàng)目中,要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,固定螺母是否缺失或松動(dòng)。
3、當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí),駕駛員可以______。
A、要求乘客將物品妥善放置車內(nèi)
B、拒絕提供運(yùn)營服務(wù)
C、立即報(bào)警
D、馬上向經(jīng)營者報(bào)告
答案:B
分析:當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí),駕駛員可以拒絕提供運(yùn)營服務(wù)。
4、雨天對(duì)安全行車的主要影響是________。
A、電氣設(shè)備易受潮短路
B、路面濕滑視線受阻
C、發(fā)動(dòng)機(jī)易熄火
D、行駛阻力增大
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車的前檔內(nèi)表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動(dòng)時(shí),務(wù)必保持方向穩(wěn)定,防止側(cè)翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹(jǐn)慎避開。
5、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
6、同一車軸上裝用的輪胎應(yīng)做到________。
A、同廠牌
B、同規(guī)格
C、同花紋
D、同氣壓標(biāo)準(zhǔn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機(jī)動(dòng)車所裝用輪胎的速度級(jí)別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計(jì)車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。
7、在泥濘路段遇驅(qū)動(dòng)車輪空轉(zhuǎn)打滑時(shí)如何處置?
A、在從動(dòng)輪下鋪墊砂石
B、換高速擋加速猛沖
C、在驅(qū)動(dòng)輪下鋪墊砂石
D、猛打轉(zhuǎn)向盤配合急加速
答案:C
分析:注意是驅(qū)動(dòng)輪空轉(zhuǎn)打滑,因此應(yīng)該在驅(qū)動(dòng)輪上下手。
8、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是________。
A、火柴
B、氯氣
C、黃磷
D、電石
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,遇水放出易燃?xì)怏w的物質(zhì)是指遇到水或受潮時(shí),發(fā)生劇烈化學(xué)反應(yīng),放出大量的易燃?xì)怏w和熱量的物品,如電石、鈉等。
9、駕駛出租汽車在積雪路面行駛時(shí),駕駛員最好________。
A、沿前車車轍行駛
B、靠路邊行駛
C、低速平穩(wěn)行駛
D、安裝防滑鏈
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):積雪地區(qū)要注意控制車速,沿道路中央或循前車車轍行駛。有必要時(shí)安裝防滑鏈。
10、會(huì)車中道路一側(cè)有障礙,雙方機(jī)動(dòng)車應(yīng)________?
A、無障礙一方讓對(duì)向先行
B、速度慢的讓速度快的先行
C、有障礙的一方讓對(duì)向先行
D、速度快的讓速度慢的先行
答案:C
分析:有障礙的讓無障礙的一方先行;但有障礙的一方已經(jīng)駛?cè)胗姓系K路段而無障礙一方未駛?cè)氲模姓系K的一方先行。
11、駕駛出租汽車在隧道行駛時(shí),眼睛的明暗適應(yīng)過程不會(huì)影響行車安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤庱側(cè)朊魈帟r(shí),眼睛對(duì)光線的強(qiáng)弱變化都有一個(gè)適應(yīng)過程。
12、為預(yù)防車輛蓄電池產(chǎn)生極板硫化,使用時(shí)應(yīng)該避免蓄電池________。
A、表面臟污
B、過度充電
C、過度放電
D、劇烈震動(dòng)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池極板硫化是蓄電池報(bào)廢的主要原因。硫化原因是蓄電池長期充電不足、電解液長期欠缺或放電后長期放置,在極板上生成一層白色的粗晶粒狀的硫酸鉛,堵塞了極板空隙,阻礙電解液的滲入,使蓄電池容量下降,內(nèi)阻增大。
13、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括________等。
A、發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響
B、儀表、警示信號(hào)動(dòng)態(tài)
C、燃料有無滲漏
D、輪胎溫度
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后,聽察有無異響,檢視各種儀表的工作是否正常,有關(guān)部位是否漏油、漏水、漏氣。
14、出租汽車駕駛員文明行車不包括_____。
A、安全駕駛
B、文明駕駛
C、違章駕駛
D、綠色駕駛
答案:C
分析:出租汽車駕駛員文明行車包括:安全駕駛、文明駕駛、綠色駕駛。
15、駕駛出租汽車下長坡或陡坡時(shí),駕駛員應(yīng)通過哪些方式控制車速?
A、空擋、熄火滑行
B、使用行車制動(dòng)器
C、使用發(fā)動(dòng)機(jī)排氣制動(dòng)或緩速器輔助制動(dòng)
D、使用低速擋控制車速
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用減速,不得空擋滑行,不得超車。上坡時(shí)應(yīng)提前減擋,抵擋行駛。
16、出租車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物,吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
17、出租汽車遇劫時(shí),使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報(bào)警快、定位準(zhǔn)等特點(diǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,最有效的報(bào)警裝置是車載衛(wèi)星定位系統(tǒng),出租汽車駕駛員應(yīng)安裝符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載設(shè)備,選擇服務(wù)質(zhì)量高,技術(shù)力量雄厚的運(yùn)營服務(wù)商。車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報(bào)警快、定位準(zhǔn)的優(yōu)勢,還具有遠(yuǎn)程監(jiān)控等安全功能,有利于保障出租汽車運(yùn)營安全。
18、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中對(duì)乘客的提問應(yīng)________。
A、根據(jù)自己的心情好壞回答
B、及時(shí)回答不必顧及內(nèi)容真實(shí)性
C、對(duì)不清楚的問題不予理會(huì)
D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,與乘客交流,要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題,做到有問必答。
19、出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》可知:出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。
20、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間小于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為________級(jí)。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
21、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動(dòng)擺放行李等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動(dòng)擺放行李等。
22、出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
23、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括________。
A、身體無異味
B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C、穿著時(shí)尚、高檔
D、指甲修剪得體
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。(3)面部應(yīng)修飾潔凈、自然,如化妝,應(yīng)淡雅適度。(4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
24、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故,停車后錯(cuò)誤的做法是________。
A、用水清洗危險(xiǎn)品
B、設(shè)置故障車警告標(biāo)志
C、關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)消除火災(zāi)隱患
D、做好隔離和警戒工作
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故,應(yīng)當(dāng)按照以下步驟做好事故的工作:(一)立即停車,關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,設(shè)置故障車警告標(biāo)志;事故發(fā)生在夜間時(shí),還應(yīng)開啟示廓燈、尾燈。(二)請(qǐng)求援救。
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