2022銷售助理年終工作總結(jié)-1

Word文檔銷售助理年終工作總結(jié)要開頭新的工作就要對過去的工作舉行總結(jié)，一年的工作已經(jīng)結(jié)束，往返顧一下你在工作中有哪些收獲和經(jīng)受吧！在此，我編輯給您帶來了2022銷售助理年終工作總結(jié)供您參考，祝你工作順當！

一、銷售的心得體味:

員工是一個企業(yè)賴以生存和進展的基石，一個企業(yè)的問題普通都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來說講，做一名銷售員簡單，但要做一名優(yōu)秀的銷售員就難了。

1、耐心細致:工作看似輕松容易，實則不然。比如:我們天天都要出去跑市場當中我們要求的數(shù)量和質(zhì)量以及客戶的各種反應(yīng)等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏，都會直接影響單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似容易的小事，但工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結(jié)而成，所以惟獨養(yǎng)成耐心細致的工作作風，才干讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為雙方建立互信平臺營造一個和睦的氛圍。

2、寬容平和寬容比原諒更重要，這是我的工作心得。在某些時候，我們經(jīng)常會受到客戶的指責和質(zhì)問，我們應(yīng)當以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。假如我們將心比心、換位思量的話，就會明了他人的不滿也在情理之中。假如我們抱著原諒的高姿勢，以為自己是在包涵對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同事之間的親熱關(guān)系。

3、復(fù)雜的人際關(guān)系在服務(wù)活動中，最主要的兩種人際關(guān)系是客戶關(guān)系和同事關(guān)系。建材市場是一個復(fù)雜多變的環(huán)境，我們面向的是層次不同、素質(zhì)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，因為服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要，即使碰到歪曲事實、心情感動、甚至責罵的客戶，我們也要全身心地投入，保持鎮(zhèn)靜平和、理解的心態(tài)，并協(xié)助解決問題，以維護良好的關(guān)系。但這也無疑會使工作壓力增強。

二、公司的心得體味：

北京華千新技術(shù)有限公司的客戶數(shù)額月月增強、市場的占有率已由本來的華北地區(qū)、東北地區(qū)、西南地區(qū);開頭策劃向華東、西北地區(qū)拓展。華千產(chǎn)品銷售和華千灌漿料的品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為華千公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好的鋪墊。因為主客觀因素，與公司的要求尚有相當距離。公司在總結(jié)2022年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞2022年度公司目標，堅持以內(nèi)抓管理、外拓市場的方針，并以目標管理方式，仔細扎實地落實各項工作。

膠晶部門在公司的領(lǐng)導、協(xié)助和大力支持下，膠晶部門已具有初步規(guī)模。2022年部門在溫總和劉總兩位領(lǐng)導的指導下，已經(jīng)開頭了市場的拓展和新客戶的開拓，華千的n3600、n3700、n3800的生態(tài)膩子在北京已形成深深的影響。銷售額雖然還比不上其他部門，但我們有信念做得更好。

三、個人的心得體味:

我們經(jīng)常困窘于才智到底從何處來，到何處去，如何才干捕獲才智的光線，在成本與利潤的連接點上找到我們需要的平衡。我們也經(jīng)常困窘，人的力氣從何處來，到何處去，我們?yōu)楹谓?jīng)常在浩大的市場面前驚惶失措，無從觀看。能夠回答這些問題，我認為惟獨——學習。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：沒有才智的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。俗話說活到老，學到老，即使已經(jīng)參與工作了，我們也不應(yīng)當放棄對學問的學習。相反，作為企業(yè)員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的勝利閱歷，大有益處。聰慧的人，總是擅長用別人的才智來填補自己的大腦。去年我看了幾本如何做銷售的書如《細節(jié)打算成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等，使讓我受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習五本書的熱潮，我站的學習也在如火如荼的舉行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的仔細學習，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然，我們大概已沒有機會成為解放軍，但是，我情愿也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是長進，就有勝利的可能。

下面，就是我在學習之后對自己提出的幾點要求，希翼籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。

一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。

既然我們挑選了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去歇息的時光以及不具備勞動能力的時光，剩下的大部分時光都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。假如一個員工不能站在抱負的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱烈的去工作，那么他勝利的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作肯定不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)當是天職，是神圣的使命。

然而，現(xiàn)實中，經(jīng)常聽到有人埋怨自己被人忽略、沒有被支配在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有仔細的審視過自己：你真的應(yīng)當被支配在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所固然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候，你有沒有仔細的審視過自己，你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?假如沒有，那就沒有資歷抱怨別人，要怪只能責怪你自己;假如沒有，你就應(yīng)當摒棄抱怨，樂觀進取，努力培養(yǎng)仆人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才干，為企業(yè)多做貢獻，信任總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期待的一切。

二、堅定聽從支配，不折不扣地完成工作任務(wù)。

企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不聽從管理。聽從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導的某個支配你內(nèi)心無法接受，也要告知自己丟掉不滿心情，由于企業(yè)不惟獨你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度動身，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的大概只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性。而領(lǐng)導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。無數(shù)時候，無數(shù)我們開頭并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的遺憾完成。

三、高標準、嚴要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。

工欲善其事，必先利其器。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上高校時，教師對我們說過的一句話：關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本領(lǐng)是金飯碗，是會升值的。當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)把握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能制造出更好的成果，才有可能從一個成功走向另一個成功。

四、努力培養(yǎng)團隊精神，擅長更要樂于與他人合作。

在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力氣遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力氣。所以，現(xiàn)代企業(yè)聘請員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，假如其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)情愿用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，因為其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結(jié)才有力氣，團隊成員之間互相取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+1>2的道理。

五、自信積極，樂觀向上。

現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是由于失敗而放棄，而是由于失去了自信而失敗。制造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點士氣，而是一種自信積極的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到勝利的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻止我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要信任自己，鼓舞自己，要有打敗困難的決心和士氣。假如你沒有做今日這件事情，大概你就永久不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最驕傲的事情，是做那些做起來最艱巨的事情。一個人應(yīng)當自信而不自負，執(zhí)著而又不僵化。人生必需背負重擔，一步一步漸漸的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)覺，自己是那個的最遠的人。

六、虛心謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。

虛心使人長進，自豪使人落后這是我們在學校就接受的教育。虛心是美德，人類假如失去虛心，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S由于我們還衰老，沒有多少閱歷，所以比較簡單自豪和暴躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有自豪的資本，由于不論過去你取得了多少驕人的成果，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，由于學問是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了境界而停步不前，趾高氣揚。假如是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要虛心謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。

但是，我們也不應(yīng)當滿足于現(xiàn)在，不思進取，停滯不前。而是應(yīng)當可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主張即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，假如不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然大概最后試出自己的分量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的長進，我們也算是取得了成效。

延長閱讀

2022銷售助理個人年終工作總結(jié)模板

今年以來，全省煙草商業(yè)仔細貫徹全國煙草工作會議精神，緊緊圍繞行業(yè)確定的中心任務(wù)和重點工作，狠抓卷煙營銷工作，扎實推動卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增長，促進了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升，為全面完成年初制定的各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、卷煙營銷工作平穩(wěn)進展，卷煙銷量穩(wěn)步增長

(一)卷煙銷量平穩(wěn)增長

全省累計銷售卷煙169。8萬箱，同比多銷4。5萬箱，增長2。7%，全省17家市公司銷量同比所有實現(xiàn)增長。分月看，全年12個月中，有8個月卷煙銷量同比增長。其中銷售省產(chǎn)煙147。5萬箱，同比少銷1。3萬箱，下降0。9%;省外煙22。3萬箱，同比多銷5。8萬箱，增長35。6%。全省累計銷量完成全年銷售方案167。7萬箱的101。3%。

(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升

全省商業(yè)批發(fā)累計實現(xiàn)含稅銷售收入192。22億元，同比164。62億元增強27。60億元，增幅16。76%;單箱收入達到11321元，較去年同期9960元/箱增強1361元/箱，增幅13。66%;單條均價45。28元/條，同比39。84元/條增強5。44元/條。

分類別看，一、三類煙銷量和比重升高，二、四、五類煙銷量和比重下降，銷售結(jié)構(gòu)進一步上移。其中一類煙共銷21。8萬箱，同比16。0萬箱增強5。8萬箱，增幅36。4%，占總量比重12。9%，同比9。7%提高了3。2個百分點;二類煙共銷20。6萬箱，同比23。1萬箱削減2。5萬箱，降幅10。6%，占總量比重12。2%，同比14。0%下降了1。8個百分點;三類煙共銷78。4萬箱，同比70。6萬箱增強7。8萬箱，增幅11。1%，占總量比重46。2%，同比42。7%提高了3。5個百分點;四類煙共銷36。2萬箱，同比38。6萬箱下降2。4萬箱，降幅6。3%，占總量比重21。3%，同比23。4%削減了2。1個百分點;五類煙共銷12。7萬箱，同比17。0萬箱下降4。3萬箱，降幅25。3%，占總量比重7。5%，同比10。3%削減了2。8個百分點。

(三)品牌集中度穩(wěn)步提高

全省在銷卷煙品牌80個、規(guī)格254個(不含雪茄、進口煙)，較去年同期分離削減15個、28個。百牌號卷煙銷量154。6萬箱，同比增長2。7%，占總銷量比重91。2%，比重提高0。01個百分點，基本持平。銷量前20位的品牌累計銷售160。3萬箱，同比157。6萬箱增長1。72%，占總銷量的比重94。4%。前20個品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(不含大豐收)，累計銷量142。2萬箱，占總量比重83。8%，同比下降2。3個百分點;省外煙品牌11個，累計銷量18。1萬箱，占總量比重10。7%，同比提高3。5個百分點。其中，銷量同比增幅超過50%的品牌有5個，分離是黃山(124。9%)、紅塔山(94。5%)、玉溪(87。2%)、南京(56。1%)、白沙(55。8%)。

(四)庫存總體較為合理

12月末全省商業(yè)庫存8。0萬箱，同比7。8萬箱增長2180箱，存銷比68。1%，環(huán)比6。8萬箱增長1。2萬箱。其中省產(chǎn)煙庫存6。5萬箱，同比增長4708箱，存銷比63。4%;省外煙庫存1。6萬箱，同比削減2527箱，存銷比98。3%。

分類別看，一類煙庫存1。3萬箱，存銷比67。7%;二類煙庫存6489箱，存銷比59。8%;三類煙庫存2。9萬箱，存銷比49。6%;四類煙庫存2。6萬箱，存銷比120。5%;五類煙庫存6144箱，存銷比74。5%。

二、圍繞中心，各項工作順當開展

(一)突出以銷量為中心的工作重點，確保全年卷煙銷售目標任務(wù)的完成

1、緊緊抓住銷量不放松

為做好今年兩節(jié)市場的卷煙供給，確保實現(xiàn)卷煙銷售開門紅，我們早在去年底就開頭著手預(yù)備，一方面加大適銷貨源的儲備，另一方面加強市場的專賣管理，同時要求各單位加大卷煙銷售工作力度，放棄節(jié)假日的正常歇息，確保滿足節(jié)日市場的消費需求。元月份全省銷售卷煙24。8萬箱，同比增強3。9萬箱，增長18。7%，創(chuàng)歷史單月銷量新高。3月份以后，我們按照淡季市場的特點，加大了低檔卷煙購銷力度，實現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長。7月份我們仔細總結(jié)上半年的銷售工作，分析了當前面臨的形勢和壓力，進一步引導全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向進展。10月份，針對后幾個月銷售工作，我們特地召開全省銷售工作座談會，部署做好年底的收尾工作，提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會議，對年底幾天以及xx年上半年的銷售工作舉行了部署。

2、加強省內(nèi)外工商交流

去年12月份，我們按照對今年市場的預(yù)測就省產(chǎn)卷煙方案支配問題，提前與安徽中煙工業(yè)公司舉行了洽談，對全年省產(chǎn)煙購進數(shù)量、結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達成了全都的看法。日常工作中，我們注重常常了解全省卷煙調(diào)撥狀況，對反映的低檔卷煙供給數(shù)量、時光不能滿足需求等問題準時向工業(yè)舉行反饋商議，盡可能地協(xié)助企業(yè)解決實際問題。同時，我們樂觀落實國家局省際間卷煙交易要求，加強與全國重點骨干工業(yè)企業(yè)的交流，通過走出去、請進來，樂觀哺育全國重點卷煙品牌，逐步擴大省外卷煙調(diào)入比例。特殊是新一屆省局(公司)領(lǐng)導班子成立后，在省內(nèi)外的產(chǎn)銷交流上進一步加大了力度，與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了交流協(xié)調(diào)機制，先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè)，就xx年方案和市場問題舉行了充分商議，為明年的卷煙貨源問題提前做好了預(yù)備。全年實際購進卷煙170。0萬箱，其中省產(chǎn)煙148。0萬箱，省外煙22。0萬箱，低檔卷煙68。0萬箱。

助理年度總結(jié)：銷售助理年終工作總結(jié)

以下是我為大家收拾的關(guān)于助理年度總結(jié)：銷售助理年終工作總結(jié)的文章，希翼大家能夠喜愛?！

XX年即將過去，在這將近一年的時光中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作舉行簡要的總結(jié)。

1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱烈，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開頭，一邊學習產(chǎn)品學問，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品學問，從接單到發(fā)完貨，仔細監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的交流中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確?????的掌握客戶的需要，良好的與客戶交流，因此逐漸取得了客戶的相信。在不斷的學習產(chǎn)品學問和堆積閱歷的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下:

1)財務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).催促銷售員準時收回賬款!財務(wù)方面,由于之前沒接觸過.還是有無數(shù)地方不懂.但是我會謙虛討教,把工作做得更精彩!

2)至于倉庫的治理,每天仔細記下出庫狀況,鋪貨記下!庫存方面普通都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會精心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(固然.價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有上~!由于之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的交流得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導致送貨不準時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生.

4)仔細負責自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希翼能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻浮現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又浮現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!

2)返修貨不準時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時光，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導指點!

2022助理年終工作總結(jié)

時間流逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同長進，我也在大家的身上學到不少的學問。半年以來我心中的感觸便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么容易了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名衰老的總經(jīng)理助理需要學習的東西還無數(shù)無數(shù)。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必需具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥善。當看法、建議來暫時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再否決。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心認真想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學習生活中我仔細聽取閱歷，認真記錄，并在工作之余的空余時光仔細思量推敲，有目的的在工作中舉行一些嘗試。在工作中，我仔細投入，仔細學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還無數(shù)。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事謙虛學習請教，思量，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時光，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感觸到學習對自己的協(xié)助的確很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路打算出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，打算了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財寶值的多少；這方面，我定位精確?????，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的進展為公司領(lǐng)導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到準時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳揚任何影響員工同事之間團結(jié)和長進的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定創(chuàng)造棘手和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?；

2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完美催促落實工作，準時將工作落實狀況，落實完成到了哪一步，發(fā)展如何，有什么困難，有什么需要改進完美提高的，準時捕獲信息，精確?????的搞好落實狀況反饋，樂觀的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細的分析問題緣由，擬定改進措施計劃，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰浮現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅定一查一糾到底，大家在工作上都怕我浮現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們舉行問責，跟蹤其的工作趕緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅定不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不可；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了；4、領(lǐng)導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的仔細完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)覺不足立刻改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成；由于對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面向還有四天時光的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時光欣然接領(lǐng)任務(wù)，快速的按照廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時光緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)能力等各個方面都不了解的狀況下；能在有限的時光內(nèi)，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員舉行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親手找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓勵工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)省成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策，對于每一個真正有抱負有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮，困窘，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感觸到的歡樂脆弱永久比被困難要滿意的多；由于我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累；就是對自己生命的價值不負責任；對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不行能的；由于他們都不明了，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才能，成就自己的將來和生命之光；由于鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)懷，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不愿為公司多付出一點，多犧牲一點歇息時光，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時光，他們就早已經(jīng)是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點虧，浮現(xiàn)問題就相互推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責不健全的狀況下，我能按照我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責；思路清楚了，流程詳細了，面向本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊；我天天把工作舉行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時光表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有方案，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施計劃，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報；五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，浮現(xiàn)摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，浮現(xiàn)沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和經(jīng)驗來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分離接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級愜意；我把工作干在平常，而不是評時，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違反原則。不唯書，不唯上，要唯實。有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持配合，內(nèi)求團結(jié)向上。

四、展望

通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)懷協(xié)助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得幼稚。我將在將來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。

銷售助理年終工作總結(jié)范本

一、對公司的印象。

公司，領(lǐng)導：徐領(lǐng)導，趙領(lǐng)導。同事：小于，小鄭。公司就像是一個家一樣。給人家一樣的暖和，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

二、工作內(nèi)容

1.工作伊始，對專業(yè)學問舉行了解和學習。如銅的各國牌號，材質(zhì)標準，技術(shù)標準。

2.前兩個月，在網(wǎng)上尋覓客戶，如汽車散熱器，開關(guān)彈片，led支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設(shè)備，互感器，五金機械，等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商，然后摘錄下來，記下成表。

3.打電話。尋覓表中可能會用銅帶的客戶，給他們打電話，咨詢他們的狀況?？从檬裁床馁|(zhì)，什么型號，什么狀態(tài)的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯(lián)系方式，如：。

4.后兩個月，領(lǐng)導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè)，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的交流。包括催貨，發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下)，確認貨到?jīng)]貨，客戶的一些問題和領(lǐng)導反映。

5.還有一些其他工作，如：記天天銅價，網(wǎng)上宣揚。

三、工作感想

1.對自己的對自己的崗位有了初步的熟悉。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導的篩子。給他選擇有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的交流。

2.看到小于的工作狀態(tài)，使我感受無數(shù)。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔細。也讓我明了了，文員不是容易的往板凳上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的熬煉與學習。向小于看齊。

3.以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導的協(xié)助，自己慢慢的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學到了小學書本上沒有的學問--與同事相處的辦法和樂觀地工作態(tài)度。也學會了主動與同事溝通，聽取同事對自己的批判和建議。

四、個人收獲。

這四個月的實習讓我收獲無數(shù)。

1.每次發(fā)過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā)，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才干更相信你。

2.對于一些敏感客戶，說話要注重措辭，語氣。因為我現(xiàn)在對公司狀況不是特殊清晰，加上也沒有打電話的閱歷。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于，領(lǐng)導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。惟獨多聽多學才干長進。

3.有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領(lǐng)導他們打電話自己也不是很注重。所以會有這狀況浮現(xiàn)我剛才打電話你沒聞聲嗎?。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，由于大家的工作都是息息相關(guān)的，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。

4.剛開頭時，接電話總是忘問對方是誰，以致于后來領(lǐng)導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。

5.學會了做付款通知，材質(zhì)報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，訂正。也都會了我假如做合同，銷合用。學會了看sgs報告。

6.學會了交流，我的客戶假如聯(lián)系方式或地址有變動要準時與小鄭交流。客戶有訂貨，催貨，等和小于交流?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領(lǐng)導交流。

7.對每個客戶的聯(lián)系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。

8.學會了對事情要有統(tǒng)籌支配。哪天做什么事，都要有規(guī)劃。

9.和同事相處的都很愉快，的收獲就是得到了同事的協(xié)助，和同事相處融洽，收獲了好伴侶。

趙領(lǐng)導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。

通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永久不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到無數(shù)問題，由于我的工作職責是助理，所以我更要把領(lǐng)導需要用到的一切信息都搜集齊全。

五、熟悉自己的不足。

經(jīng)過四個月的實習，收獲良多，同時也熟悉到自己的不足。

在工作上，有時比較馬虎大意，不夠精心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。

1)一次換標簽，我把批號都寫成了1-1.糾其緣由就是大意。由于大意，沒把標簽的批號看得重要，只注重別把型號，規(guī)格寫錯，就忽視了批號。沒用動腦子。

2)還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家焦急，結(jié)果就自己急了，結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽?zāi)谴?，小霍和付師傅等著打包，還有領(lǐng)導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是由于沒有閱歷，所以沒有自信。所以簡單出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過熬煉改正的。

2022銷售助理年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年就要揮手告辭了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)受的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時光里有失敗，也有勝利，圓滿的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)學問和能力有了提高。首先得謝謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有閱歷的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的辦法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開頭進入公司，不知不覺中，一年的時光一晃就過了，在這段時光里，我從一個對產(chǎn)品學問一無所知的新人改變到一個能自立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：

進入一個新的行業(yè)，每個人都要認識該行業(yè)產(chǎn)品的學問，認識公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時光支配以及產(chǎn)品有那些，固然這點是遠遠不夠的，應(yīng)當不斷的學習，堆積，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過鋪張上班時光，但對工作我是仔細負責的。經(jīng)過時光的洗禮，我信任我會更好，俗話說：惟獨經(jīng)受才干成長。世界沒有完善的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦碰到工作比較多的時候，簡單急噪，或者不會花時光去檢查，也會馬虎。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易學問，學習接受。不斷總結(jié)和改進，提高素養(yǎng)。

自我剖析：以目前的行為情況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不可，表達能力不夠突出