??诰W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員題庫_第1頁
海口網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員題庫_第2頁
??诰W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員題庫_第3頁
海口網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員題庫_第4頁
??诰W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員題庫_第5頁
已閱讀5頁,還剩5頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

第頁海口網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員題庫1、出租車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是______。

A、報警處理

B、私了解決

C、花錢免災(zāi)

D、一走了之

答案:A

分析:出租車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是報警處理。

2、出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為3年。

3、______是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。

A、提升學(xué)歷

B、依法運營

C、規(guī)范服務(wù)

D、利益至上

答案:BC

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:依法運營、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。

4、出租汽車服務(wù)評價指標中,要求車容車貌合格率達到_____。

A、80%及以上

B、85%及以上

C、90%及以上

D、95%及以上

答案:D

分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標準:要求車容車貌合格率達到95%及以上。

5、駕駛機動車在結(jié)冰的道路上怎樣會車?

A、兩車臨近時減速

B、適當(dāng)加速交會

C、提前減速緩慢交會

D、盡量靠近中線交會

答案:C

分析:由于是結(jié)冰的道路,說明路面很易滑,因此在這樣的路面上會車時,要注意減速慢行,因此本題選C。

6、出租車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績有效期為________。

A、6個月

B、1年

C、3年

D、5年

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

7、巡游車經(jīng)營者未及時糾正出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)包經(jīng)營的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以______罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案:D

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營者未及時糾正出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)包經(jīng)營的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以1萬元以上2萬元以下罰款。

8、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括________。

A、遵紀守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運營服務(wù)

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

9、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時,等候費由計價器自動加價。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計價器一般正常開啟。未到約定時間,駕駛員不得擅自離開。

10、駕駛員從業(yè)資格證件遺失、損壞的,駕駛員應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理補發(fā)、換發(fā)手續(xù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件遺失、損毀、變更的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理相關(guān)證件補發(fā),變更手續(xù)。

11、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》只能由網(wǎng)約車平臺公司向相關(guān)出租汽車行政主管部門申請。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:網(wǎng)約車新政策,對于符合條件的車輛,應(yīng)在公安機關(guān)登記為預(yù)約出租客運,并取得服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門發(fā)放的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。

12、在運營過程中時,巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚手招車,應(yīng)當(dāng)_____。

A、直接在乘客旁邊緊急停車

B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>

C、遇到禁停位置,臨時停車并催促乘客快速上車

D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允許停車的位置上車

答案:BD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車時,車輛應(yīng)與道路平行???,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。

13、出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括_____。

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案:ABC

分析:根據(jù)急救知識可知,出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口渴可口服少量淡鹽水。

14、巡游車計價器顯示的車費不包含車輛通行費。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,計價器顯示的車費不包含車輛通行費,一般不含燃油附加費,出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作,如實向乘客收費,不得向乘客收取返程的通行費。

15、訂立勞動合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、_____的原則。

A、平等自愿

B、公開、公正

C、協(xié)商一致

D、誠實信用

答案:ACD

分析:訂立勞動合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。

16、車輛制動時,車輪抱死會使轉(zhuǎn)向失靈。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:車輪抱死會出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力,所以,現(xiàn)在小車都有ABS防抱死系統(tǒng),緊急剎車時不會再抱死出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力的情況,急剎車你會感覺到腳下會強力反彈,就是ABS啟動了,這時一樣可以打方向。

17、國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為________。

A、5年

B、6年

C、7年

D、8年

答案:D

分析:國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為8年。

18、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于________。

A、車容車貌要求

B、車輛基本要求

C、服務(wù)標志要求

D、專用設(shè)施要求

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機動車運行安全技術(shù)條件》及國家汽車強制性檢驗要求;車輛的維護作業(yè)項目和程序應(yīng)符合《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定;車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標準規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構(gòu)核發(fā)的營運牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

19、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

20、具備條件的出租汽車企業(yè)可以直接組織開展駕駛員繼續(xù)教育工作,道路運輸管理機構(gòu)必須認可。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。

21、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為________級。

A、AAA

B、AA

C、A

D、BB

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。

22、駕駛出租汽車轉(zhuǎn)彎時,如果車速過快可能導(dǎo)致________。

A、碰撞行人、其他車輛

B、側(cè)翻

C、駕駛員有效視野擴大

D、沖出路面

答案:ABD

分析:轉(zhuǎn)彎速度越快,角速度越大,離心力也越大。這樣一來車子的抓地力就變小了,此時就容易發(fā)生側(cè)滑,并沖出彎道,會撞到行人及車輛。

23、車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積________,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。

A、減小

B、增大

C、不變

D、不穩(wěn)定

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,胎壓過低時,內(nèi)胎與地面接觸面積變大。

24、下列選項中,哪些會導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎?

A、超速行駛

B、輪胎胎壓過低或過高

C、輪胎磨損嚴重

D、車輛超載

答案:ABCD

分析:容易爆胎的有以下幾點:1.氣溫高。一旦路面溫度升高,與路面的磨擦導(dǎo)致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高,超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳。不用多說,如果您的被過度磨損、已經(jīng)老化、有開裂和外傷等,那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎?當(dāng)然,的速度極限都是經(jīng)過嚴格計算確定的,長時間過度超速,胎溫迅速升高,橡膠迅速老化,極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對車胎損害很大。車輛在高速行駛時,由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導(dǎo)致漏氣進而發(fā)生爆胎也很常見。

25、________是燃料中

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論