培訓(xùn)新員工總結(jié)

培訓(xùn)新員工總結(jié)培訓(xùn)新員工總結(jié)

尚美化裝品公司201*年新員工培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年是公司業(yè)務(wù)大進展的一年。在這一年里，公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴大，新工程不斷增加，公司對人才的需求，對人才的培育，對現(xiàn)有人員素養(yǎng)提高的要求不斷加強。公司不斷引進人才、培育人才、建立后續(xù)梯隊。為保證各項工作任務(wù)的完成，公司人力資源部對新員工進展了做了周密細致的培訓(xùn)規(guī)劃?，F(xiàn)將201*年人力資源部在培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下：一、培訓(xùn)的緣由

因公司所處行業(yè)的特別性，蘇州現(xiàn)有從業(yè)人員比擬少，為保障公司所需人員的準(zhǔn)時到位，新員工作為公司新的一份子，呈托著公司諸多的盼望。為了讓新員工盡快熟識公司狀況，了解公司實際工作狀況，進入工作狀態(tài)，同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn)，為新員工轉(zhuǎn)正供應(yīng)考核依據(jù)，幫忙新員工熟識公司的狀況，了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r，并對工作中消失的特別狀況，準(zhǔn)時向相關(guān)人員反應(yīng)，以確保工作的正常開展。

二、培訓(xùn)的過程

第一階段：文檔學(xué)問和銷售部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司銷售市場的劃分和布局，為銷售部的員工以后的工作奠定了根底。

其次階段：專業(yè)理論培訓(xùn)；培訓(xùn)講師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再承受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個學(xué)問章節(jié)后，培訓(xùn)講師就會將學(xué)習(xí)的學(xué)問進展考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的學(xué)問點進展回憶。

第三階段：學(xué)習(xí)現(xiàn)場學(xué)問，積存現(xiàn)場珍貴閱歷的培訓(xùn)；平常就由老員工帶著出去訪問客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及溝通過程中的留意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問，從而到達更好的效果。三、培訓(xùn)的目的

1、帶著新員工仔細學(xué)習(xí)了尚美（誠信團隊溝通價值）企業(yè)文化；

2、讓他們從中感受到了真正的尚美銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的效勞）內(nèi)涵；

3、同時還進展安全教育，讓新員工熟悉到安全意識、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。

這次培訓(xùn)到達很好的效果，結(jié)合公司的實際狀況，實行一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)讓新員工學(xué)到了較多的學(xué)問，為新員工真正走上工作崗位打下堅實的根底，雖然新員工沒有足夠的銷售閱歷，仍存在缺乏之處，我公司將不斷分期進展培訓(xùn)，打造一個實力型團體，不斷改良與創(chuàng)新，在蘇州立于不敗之地。

秘書室二○一一年三月三十一日

擴展閱讀：新員工培訓(xùn)總結(jié)

假如說聘請是對新員工治理的開頭，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對新員工治理的連續(xù)。這種治理的重要性在于通過將企業(yè)的進展歷史、進展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點及企業(yè)文化和治理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的鼓勵作用，新員工明確了企業(yè)的各項規(guī)章制度后，員工可以實現(xiàn)自我治理，節(jié)省治理本錢。

依據(jù)北京洛斯達公司201*年新員工培訓(xùn)的總體安排，本年度新員工培訓(xùn)從201*年7月1日開頭，持續(xù)時間3個月。主要分為三個局部，即集中教育、崗位培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。下面從以上三個方面對本年度新員工培訓(xùn)中需要改良作簡潔總結(jié)：

第一局部：集中教育一、集中教育的籌劃與實施

集中教育由于參與人數(shù)較多，也是公司領(lǐng)導(dǎo)集中與新員工見面的時機，同時由于時間較短，授課教師較多，需要協(xié)調(diào)的事項較為繁雜，需要提前籌劃和預(yù)備，依據(jù)今年的經(jīng)受，需要在6月底即新員工報到前完成各項預(yù)備工作，在7月新員工報道內(nèi)的一個星期舉辦集中培訓(xùn)，以便于新員工更早更準(zhǔn)時的熟識和了解公司的各種狀況，也便于中心、分公司有規(guī)劃的開展部門培訓(xùn)。

二、集中教育的授課和評價

依據(jù)今年的集中培訓(xùn)中的感受和對參與培訓(xùn)的員工的調(diào)查，在以下方面可以進展改良和優(yōu)化：

1、適當(dāng)增加集中教育的形式，轉(zhuǎn)變一貫的講課局部，比方增加員工的自我介紹的時間，增加員工的小組爭論等形式。2、在授課的內(nèi)容和形式上，針對各個不同的學(xué)問板塊，適當(dāng)削減宣讀方針、規(guī)定等所占的時間，多采納實例、場景式方法對授課進展優(yōu)化。

3、做好集中培訓(xùn)授課的持續(xù)改良預(yù)備。進一步細化《培訓(xùn)意見表》的內(nèi)容，適當(dāng)增加主觀填寫的內(nèi)容，可以從授課方式、內(nèi)容預(yù)備、生動性等多角度對課程進展評價，并提出自己對集中培訓(xùn)的意見，為下年度培訓(xùn)工作的更好開展做好預(yù)備。

三、集中教育的課程安排

由于集中教育時間緊，任務(wù)重，涉及到的內(nèi)容廣泛，所以課程的安排準(zhǔn)時間的掌握和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓(xùn)時間由一天增加到兩天，同時增加了座談、參觀等環(huán)節(jié)，使得培訓(xùn)內(nèi)容更富豐富和飽滿，但同時也有一些細節(jié)可以進一步優(yōu)化：

1、進一步加強對時間的掌握。在集中授課中，需要對各個板塊的時間進展更為準(zhǔn)確的把握，避開消失某些板塊過長或過短的狀況，同時要對授課教師的時間掌握進展要求，提高對時間的把握力量，保證培訓(xùn)活動有序進展。同時，對于不行控板塊時間的掌握，比方領(lǐng)導(dǎo)講話，新員工自我介紹等工程，要預(yù)留充分時間，保證不趕不緊。

2、在時間和精力允許的狀況下，人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門組織一次授課模擬，以發(fā)覺授課中可能消失的問題，包括整體協(xié)調(diào)、課程內(nèi)容及演示文稿等方面的瑕疵，以便于妥當(dāng)做好培訓(xùn)預(yù)備。

3、提前做好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和授課的預(yù)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)工作較忙，發(fā)言及授課內(nèi)容一般由對口部門制作完成，這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后，準(zhǔn)時與相關(guān)人員進展溝通，做到材料熟識，講課熟路。

4、座談和參觀環(huán)境應(yīng)有更細致的預(yù)備。座談中的視頻內(nèi)容應(yīng)在平常留意收集素材，以便于選取適宜的內(nèi)容，做到有針對性，同時參觀地點亦可由專人進展提前現(xiàn)場踩點觀看，做好各項工作的預(yù)備和安排。

四、其他細節(jié)

細節(jié)打算成敗，確保每個細節(jié)的到位是集中教育順當(dāng)完成的保證。先會場預(yù)備和布置，會場要提前3天左右聯(lián)系確定，預(yù)留集中培訓(xùn)前半天布置會場，主要是電器設(shè)備調(diào)試，橫幅懸掛等等。同時由于參會人員較多，為了保證到場領(lǐng)導(dǎo)的座位有序，需要在主要領(lǐng)導(dǎo)作為上放置桌簽，也便于廣闊員工對公司領(lǐng)導(dǎo)有較直觀的熟悉。

其次局部、拓展訓(xùn)練一、拓展訓(xùn)練的時間安排

拓展訓(xùn)練的時間可以和集中教育的時間統(tǒng)一安排在一起，即連續(xù)進展，一來可以保持新員工培訓(xùn)體系的完整性，二來可以避開因間隔時間過長局部員工因各自手頭工作而無法參與拓展訓(xùn)練的狀況消失，三來新員工可以通過拓展訓(xùn)練進一步熟識，增加團結(jié)意識，更好更快的融入洛斯達的大家庭。

二、拓展訓(xùn)練的組織和籌劃在我看來，拓展訓(xùn)練不僅僅是一項團隊熔煉和體驗式培訓(xùn)的過程，它更是一次有類似大學(xué)軍訓(xùn)效果的活動，完成身份的轉(zhuǎn)變，拓展訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)起到催化劑的作用。

1、延長拓展訓(xùn)練的時間，前兩次的拓展訓(xùn)練均為一天時間，從參加的體會來看，時間略顯緊湊，個人覺得拓展訓(xùn)練延長為兩天左右效果更好。

2、拓展訓(xùn)練的活動安排，保存前兩年這些經(jīng)典節(jié)目，作為第一天的拓展訓(xùn)練安排，同時增加一些調(diào)整極限，挑戰(zhàn)自我的活動，比方定向越野，即可以熬煉智力與體力，又考驗對方位、地圖、地形的推斷，同時對員工以后的工作有肯定幫忙。

三、拓展訓(xùn)練的配套工作

1、隊員心得體會的共享，全部參與完成拓展訓(xùn)練的隊員應(yīng)當(dāng)提交一份拓展心得，同時人力資源部應(yīng)做好隊員心得體會的共享工作，譬如在網(wǎng)站上登載這些文章，促進隊員間的思想交換和思維溝通，使得拓展活動的作用最大化。

2、做好宣傳報道籌劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為后期的報道宣傳、聘請、企業(yè)文化的構(gòu)建等均有較好的作用，同時為可以分析活動中存在的缺乏，為以后的拓展培訓(xùn)持續(xù)改良供應(yīng)有利條件。

四、其他需要留意的事項

1、安全問題，戶外活動存在風(fēng)險性，安全永久排在第一位，選擇實力大的拓展培訓(xùn)機構(gòu)，條件較好的拓展基地，素養(yǎng)水平較高的拓展教練等是需要詢問考慮的問題，同時應(yīng)做好提前現(xiàn)場考察、落實與承辦方的效勞合同等工作，削減影響安全的因素。

2、與拓展機構(gòu)的細節(jié)溝通，做好細節(jié)溝通等環(huán)節(jié)，取保拓展訓(xùn)練的圓滿進展，比方在時間安排、車輛安排、場地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動順當(dāng)進展創(chuàng)作良好的條件。

3、拓展活動應(yīng)當(dāng)提前籌劃，盡早通知，最好與集中培訓(xùn)統(tǒng)一起來，此時新員工尚未進入工作崗位，時間較為充裕，增加員工的參加性。

第三局部、新員工崗位培訓(xùn)

新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)體系的重要組成局部，人力資源部作為員工培訓(xùn)的主管部門，需要協(xié)調(diào)和治理好部門新員工崗位培訓(xùn)的落實。

首先要組織好年度培訓(xùn)規(guī)劃的編寫，為新員工培訓(xùn)的開展做好體系預(yù)備；其次，要做好新員工培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作，由于公司業(yè)務(wù)的不斷延長，各生產(chǎn)中心的業(yè)務(wù)范圍逐步穿插和滲透，新員工可以在橫向的范圍內(nèi)開展相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，這就需要人力資源部做好培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作；再次，要做好新員工培訓(xùn)的監(jiān)視治理工作，新員工崗位培訓(xùn)時間跨度較長，這就需要人力資源部準(zhǔn)時跟進與治理，對培訓(xùn)工作的開展賜予準(zhǔn)時的評價，保證新員工崗位培訓(xùn)的作用得到表達；最終，要做好新員工崗位培訓(xùn)的效果評價工作，為員工的職業(yè)生涯進展供應(yīng)根底支撐，在完成新員工根底崗位培訓(xùn)后，組織好培訓(xùn)評價工作，對員工培訓(xùn)過程和結(jié)果進展總結(jié)，對新員工崗位適應(yīng)性進展評估，為員工以后的崗位調(diào)整、職業(yè)生涯進展起到引導(dǎo)性作用。

新員工集中教育、拓展訓(xùn)練和新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的三個最重要組成局部，共同構(gòu)成了完整的新員工培訓(xùn)體系。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點，新員工培訓(xùn)意味著新員工必需放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。同時，通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果，通過新員工培訓(xùn)治理者對新員工更加熟識，為今后的治理打下了根底。同時，新員工培訓(xùn)作為公司培訓(xùn)工作的一局部，公司整體培訓(xùn)體系的完善也對新員工培訓(xùn)效果的提高起關(guān)鍵作用。

首先，構(gòu)建積極的培訓(xùn)氣氛和環(huán)境，應(yīng)當(dāng)營造一種重視培訓(xùn)、熱心培訓(xùn)的氣氛，努力打造全員培訓(xùn)的意識，將培訓(xùn)工作提升到一個新的高度，為公司生產(chǎn)力的進展起到巨大推動作用。

其次，建立長效的培訓(xùn)鼓勵機制，對于那些為培訓(xùn)工作作出奉獻的優(yōu)秀培訓(xùn)講師，應(yīng)當(dāng)賜予精神和物質(zhì)嘉獎，弘揚和