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文檔簡介
第頁巢湖網約車模擬考試題電腦版1、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、10000元以上30000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處10000元以上30000元以下的罰款。
2、從業(yè)資格證的發(fā)行和管理工作由________負責執(zhí)行。
A、設區(qū)的市級出租汽車行政部門
B、交通運輸部
C、設區(qū)的縣級道路運輸管理機構
D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作由設區(qū)的市級出租汽車行政主管部門負責執(zhí)行
3、駕駛員在________可以駕駛機動車。
A、飲酒后
B、患有妨礙安全駕駛的疾病時
C、服用國家管制的精神藥品后
D、飲茶后
答案:D
分析:飲茶后不影響駕車,另外三個選項會影響駕車的。
4、會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
5、需要從車窗逃生時,用安全錘敲擊安全玻璃的________。
A、四個角落部位
B、中心部位
C、中下部位
D、任意部位
答案:A
分析:需要從車窗逃生時,用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻璃。
6、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。計分周期為12個月,從初次領取從業(yè)資格證件之日起計算。
7、考核周期內綜合得分為________的,出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AAA級。
A、0分
B、5分以內
C、10分以內
D、20分以上的
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定:1.考核周期內綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內綜合得分為0分的,考核等級為B級。
8、在投保了________的基礎上方可投保車上人員責任險、無過失責任險和車載貨物掉落責任險。
A、車損險
B、交強險
C、意外險
D、第三者責任險
答案:D
分析:在投保了第三者責任險的基礎上方可投保車上人員責任險、車上貨物責任險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險。
9、駕駛網約車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?________
A、對向車道車流大
B、前車不讓行
C、與對面來會車可能時
D、前車按限速行駛
答案:ABCD
分析:根據《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:(一)前車正在左轉彎、掉頭、超車的;(二)與對面來車有會車可能的;(三)前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的;(四)行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。
10、出租汽車車輛內外可根據商家的要求張貼商業(yè)廣告。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車應按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務標志,不脫落,不污損。
11、發(fā)動機運轉中,機油壓力表示顯示值突然增高,說明車輛發(fā)動機機油壓力過高,應及時停息發(fā)動機,進行診斷維修。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:機油壓力過高表現(xiàn)為發(fā)動機起動后,機油壓力表顯示壓力劇增;發(fā)動機運轉中,機油壓力表顯示值突然增高;機油壓力表顯示壓力忽高忽低
12、出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內,到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于18學時的培訓。培訓學時不計入注冊期內按規(guī)定完成繼續(xù)教育學時。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構辦理清除計分手續(xù)。
13、網約車宜使用嵌入式車載終端,且不應在車內懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:網約車宜使用嵌入式車載終端,且不應在車內懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。
14、因阻塞、封路等需要改變行車路線時,需向乘客說明原因,征求乘客意見。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《出租汽車運營規(guī)范》可知,因阻塞、封路等需要改變行車路線時,需向乘客說明原因,征求乘客意見。
15、交通事故當事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據丟失的,逃逸的當事人承擔主要責任。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,因一方當事人的過錯導致交通事故的,承擔全部責任;當事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據丟失,公安交管部門無法查證交通事故實的,逃逸的當事人承擔全部責任;當事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據的,承擔全部責任。
16、硫酸、硝酸、亞硝酸屬于危險化學物品中的________。
A、毒性物質
B、腐蝕性物質
C、氧化性物質
D、易燃性物質
答案:B
分析:根據《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:硫酸、硝酸、亞硝酸屬于危險化學品中的腐蝕性物質。
17、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當理由拒絕載客屬拒載行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務。(2)根據乘客通過電訊、網絡等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務,卻未按承諾提供服務。
18、根據急救知識可知:心肺復蘇時胸處擠壓頻率為100次/min。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:乘客發(fā)生疾病意外事件時,出租汽車駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神,承擔應盡的搶救義務,除應對病情按前述進行判斷檢查,采取力所能及的救護措施和緊急呼救外,還應注意以下幾點:(1)胸部和腹部突發(fā)疼痛時,要讓患者安靜,能就近找醫(yī)生處理最好,腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用將膝蓋下墊高的方法進行緩解。(2)有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。
19、出租汽車駕駛員承擔服務廣大群眾的社會責任,不包括_____。
A、依法運營規(guī)范服務
B、面對利益斤斤計較
C、拾金不昧歸還失物
D、尊老愛幼服務濟困
答案:B
分析:出租汽車駕駛員承擔服務廣大群眾的社會責任包括:依法運營規(guī)范服務、拾金不昧歸還失物、尊老愛幼服務濟困。
20、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
21、因兩方或者兩方以上當事人的過錯發(fā)生交通事故的,過錯大的一方承擔全部責任。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:承擔主要責任,不是全部責任。
22、出租汽車駕駛員運營期間,應當做到_____。
A、不拒載、不挑客
B、遵守交通法規(guī)
C、正確使用計程計價設備
D、接單后準時到達約定上車地點
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求和第三章第三節(jié):服務流程可知,(1)不拒載、不挑客;(2)遵守交通法規(guī);(3)正確使用計價設備;(4)接單后準時達到約定上車地點。
23、遇到緊急事件呼叫電話求救時,應由對方先掛斷電話,等待救援。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:遇到緊急事件呼叫電話求救時,應由對方先掛斷電話,防止對方沒有聽清或者聽錯。
24、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和________兩個方面。
A、安全
B、服務
C、心理
D、語言
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,提高技能是加強修養(yǎng)的外在表現(xiàn),主要包括駕駛和服務兩方面能力。
25、出租汽車駕駛員在運營過程中不按計價器顯示金額收費的、未按規(guī)定隨車
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