中國移動139手機郵箱營銷策劃方案

中國移動139手機郵箱營銷策劃方案營銷目標(biāo)：

1.提升中國移動139手機郵箱的知名度和用戶數(shù)量；

2.增加用戶的活躍度和粘性；

3.提高用戶對中國移動品牌的認(rèn)知和好感度；

4.增加139郵箱的收入。

目標(biāo)市場：

1.手機用戶，特別是那些經(jīng)常使用電子郵件的用戶；

2.中、高收入人群；

3.有手機購買需求或者已經(jīng)擁有中國移動手機用戶。

營銷策略：

1.品牌宣傳：

通過電視、廣播、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體，以及微博、微信等新媒體，推廣139郵箱的優(yōu)勢和功能，增加品牌知名度；

2.與手機廠商合作：

與知名手機廠商合作，在新機預(yù)裝139郵箱應(yīng)用，提高用戶曝光率；

3.會員特權(quán)：

推出等級制度，針對不同等級的用戶提供不同的特權(quán)，例如更大的郵箱容量、獨享高級功能、專屬客服等，增加用戶的粘性；

4.獎勵活動：

推出簽到、積分兌換、抽獎等活動，以積分的形式鼓勵用戶使用139郵箱，并兌換實物獎勵或優(yōu)惠券；

5.個性化服務(wù)：

根據(jù)用戶的興趣和需求，推送相關(guān)內(nèi)容或提供個性化的郵件過濾和整理功能，增強用戶體驗；

6.投訴反饋：

建立快速響應(yīng)的客服團隊，處理用戶的投訴和建議，及時解決用戶問題，提高用戶滿意度；

7.合作推廣：

與其他手機應(yīng)用或電商平臺合作，進行合作推廣活動，如聯(lián)合推出手機購買優(yōu)惠、積分雙倍兌換等，吸引更多用戶使用139郵箱。

實施措施：

1.設(shè)立專門的市場部門，負(fù)責(zé)139郵箱的營銷策劃和實施；

2.對品牌進行定位和傳播，確定目標(biāo)受眾，并制定詳細(xì)的傳播計劃；

3.研究用戶需求和喜好，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶的期望；

4.加強用戶數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為和興趣，制定個性化推送和服務(wù)策略；

5.定期進行用戶調(diào)研和滿意度調(diào)查，及時了解用戶反饋，改進產(chǎn)品和服務(wù)；

6.建立合作伙伴關(guān)系，與手機廠商、應(yīng)用開發(fā)商、電商平臺等合作共贏；

7.通過有效的廣告和宣傳活動，提高品牌知名度和用戶注冊量；

8.不斷創(chuàng)新和改進營銷策略，適應(yīng)市場需求和用戶偏好的變化。

評估與反饋：

1.定期評估各項營銷策略的效果，根據(jù)市場反饋和用戶滿意度，調(diào)整和優(yōu)化策略；

2.對用戶進行調(diào)研和反饋，了解他們對139郵箱的使用體驗和滿意度，從而改進產(chǎn)品和服務(wù)；

3.監(jiān)測競爭對手的動態(tài)和市場趨勢，及時調(diào)整策略，保持競爭優(yōu)勢。

總結(jié)：

通過品牌宣傳、會員特權(quán)、獎勵活動、個性化服務(wù)、投訴反饋、合作推廣等營銷策略，中國移動139手機郵箱能夠提升知名度和用戶數(shù)量、增加用戶的活躍度和粘性、提高對品牌的認(rèn)知和好感度，從而增加郵箱收入。同時，不斷評估和優(yōu)化策略，關(guān)注市場反饋和用戶需求，適應(yīng)市場變化，保持競爭優(yōu)勢。繼續(xù)營銷策略的相關(guān)內(nèi)容：

8.社交媒體營銷：

在社交媒體平臺上開展?fàn)I銷活動，如微博、微信等，通過發(fā)布有趣的內(nèi)容和優(yōu)惠活動吸引用戶關(guān)注和參與，提高品牌曝光度。與用戶互動，回答問題，解決疑惑，增強用戶的參與度和粘性。

9.移動應(yīng)用推廣：

通過與其他熱門移動應(yīng)用進行合作，如手機游戲、旅行應(yīng)用、購物平臺等，推出139郵箱的專屬優(yōu)惠券、游戲禮包兌換碼等，吸引用戶下載和使用139郵箱應(yīng)用，提高激活率和使用率。

10.地方合作伙伴推廣：

與地方商業(yè)中心、社區(qū)服務(wù)中心等合作，推出139郵箱的地方特色服務(wù)，如快遞收發(fā)、社區(qū)活動通知等，增加用戶粘性和使用頻率。

11.線下活動推廣：

舉辦線下活動，如沙龍、講座、研討會等，邀請嘉賓演講或分享139郵箱的使用經(jīng)驗，并設(shè)置參與互動環(huán)節(jié)，增加用戶對139郵箱的了解和興趣。

12.數(shù)據(jù)營銷：

根據(jù)用戶的郵件內(nèi)容、收發(fā)頻率、登錄時長等數(shù)據(jù)，進行郵件營銷，向用戶推送相關(guān)的廣告和優(yōu)惠信息，提高收入和用戶參與度。

13.用戶推薦計劃：

推出用戶推薦計劃，鼓勵現(xiàn)有用戶邀請新用戶注冊和使用139郵箱，以積分或優(yōu)惠券的形式獎勵并提升用戶參與度和使用量。

14.與企業(yè)合作：

與企業(yè)合作，將139郵箱服務(wù)作為企業(yè)員工郵箱的選擇，提供定制化的企業(yè)郵箱服務(wù)并提供一站式解決方案，提高郵箱收入。

15.持續(xù)監(jiān)測競爭對手：

定期對競爭對手進行調(diào)研，了解其營銷活動與策略，分析其優(yōu)勢和弱點，及時調(diào)整自身的營銷策略，保持競爭優(yōu)勢。

以上是中國移動139手機郵箱營銷策略的一部分，通過多渠道宣傳和推廣，提升品牌知名度和用戶數(shù)量，增加用戶活躍度和粘性，提高用戶對品牌的認(rèn)知和好感度，并增加郵箱的收入。同時，通過與手機廠商、企業(yè)、合作伙伴等建立合