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文檔簡介
第2023年銀行中層培訓(xùn)心得體會7篇2023年銀行中層培訓(xùn)心得體會篇1
三天短暫卻又充實的培訓(xùn)課程結(jié)束了,這次培訓(xùn)讓我獲益匪淺!漢中市中心支行給我們這些新員工安排了單位制度、工作性質(zhì)、人生發(fā)展等很多豐富的培訓(xùn)課程。經(jīng)過這幾天的學習,我更清楚的明白了人民銀行的性質(zhì)和職責。它是中華人民共和國的中央銀行,國務(wù)院組成部門之一,代表國家管理金融等等很多以前從未接觸過的知識。
這次培訓(xùn)的每一門課程教師或是單位領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。并且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們都作了精心的準備,一次次深入淺出的講解無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。尤其是各位教師那謙遜的態(tài)度,更是值得我們好好汲取、學習,這將會是我們受用一生的寶貴精神財富!有這些經(jīng)驗豐富的教師指引我,我都不知用什么言語來表達我對你們的敬仰!有的更多是以你們?yōu)榘駱?,做好以后工作、生活中的每一件事?/p>
米盧大師以往說過:“態(tài)度決定一切”,作為一名新進的員工,我將端正態(tài)度,擺正位置,在以后的工作中嚴格遵守各項規(guī)章制度,做好自我的本職工作。把工作當作一門藝術(shù)來完成,把每一件工作當作是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,當完成之后,帶來的成就感與滿足感,便成了我歡樂工作的本源,構(gòu)成了工作的動力。這次培訓(xùn)班上我也認識了6位學員,我們一齊參加培訓(xùn),一齊做了很多事,極大的鍛煉了與同事的交往;更使我感受到了作為團隊的一員,自我擔負的一種職責;以及在團隊中,為自我也是不可或缺的一名成員而感到高興。在今后實際工作中,與同事之間接觸時,我將多為他人研究,培養(yǎng)和睦的工作氛圍。把單位
當作一個大家庭,加強彼此的溝通。僅有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。在團隊中,沒有個人英雄,僅有團隊成員,大家要互幫互助。團隊合作是一種為到達既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻與寬容,同時用心去信任每一個人,做到了這些,才能發(fā)揮出團隊的.巨大力量,發(fā)揮團隊的最強實力。人行行使著國家的重要權(quán)力,作為一名新進的員工,我將與其他同事團結(jié)一致,以身作則,嚴格要求自我,把拼搏、踏實、認真用在每一件事上,不論在單位上還是生活中都做到問心無愧!不枉度自我的人生!
古語云:“不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也?!碑斘艺嬲幵谌诵羞@個熟悉而又陌生的單位里時,我才感受到它的高度,感受到它的深度!以前,那些可笑的想法隨著幾天的接觸與認知,早已消失,有的只是被人行踏實的作風、實干的精神、真誠的交際、博大的內(nèi)涵所感動,讓我更加堅定我的選擇,更使我下定決心,在那里做出成績,奉獻自我,實現(xiàn)我的人身價值!
2023年銀行中層培訓(xùn)心得體會篇2
根據(jù)我行關(guān)于提升中層干部領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的工作計劃,結(jié)合上年末工作業(yè)績及今年開門紅業(yè)績排名,我有幸成為第二批選送到xx大學參加領(lǐng)導(dǎo)力提升系列培訓(xùn)班的中層干部之一,自11月4日至23日,我幸運地成為thldl提升系列培訓(xùn)班第xx期的學員。在短短的三周時間里,我接觸到許多名師,他們以自已積累的大量寶貴的經(jīng)歷和見識,向我們傳授了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、陽光心態(tài)、色彩性格、商業(yè)模式創(chuàng)新、資本運營及營銷思維等,老師們以深入淺出的語言、結(jié)合精彩的案例分析,讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是當前銀行業(yè)所面臨的新的競爭局面,我們更加應(yīng)該以創(chuàng)新的思維方式,獨特的管理藝術(shù),全方位的服務(wù)體系,才能在日益白日化的競爭中處于不敗之地。
在三周的學習中,讓我印象最深刻的是孫老師的《陽光心態(tài)燦爛人生》和付老師的《危機下的資本市場的運行邏輯》。孫老師對陽光心態(tài)的解讀,使我有較大的感觸。當前,銀行業(yè)面臨較大競爭壓力,指標、任務(wù)、考核等等使每一個從業(yè)人員都背負著沉重的壓力,有的人自怨自艾,有的人選擇放棄,很少人能夠保持陽光心態(tài)去面對工作。孫老師以大量活生生的例子告訴我們,如果不能保持陽光心態(tài),就會引發(fā)心理健康問題,從而影響到生理健康,而最終會導(dǎo)致到危及生命。所以,我們應(yīng)該以陽光的心態(tài)去追求幸福感,快樂感、滿意感、歸屬感和價值感,我們要超越自已、戰(zhàn)勝自已,自行負責地為自已創(chuàng)造自已想要的`未來。而付老師以他長期以來豐富的金融業(yè)務(wù)知識,以及其在工作履歷中所積累的豐富市場實戰(zhàn)經(jīng)驗,向我行展示了當前中國的經(jīng)濟形勢以及世界未來的發(fā)展趨勢,探討企業(yè)如何在當前復(fù)雜的經(jīng)濟條件下尋求發(fā)展,如何使企業(yè)獲取更大的收益利潤空間,如何利用金融的杠桿作用為企業(yè)提升競爭力----內(nèi)容十分豐富,也十分精彩。作為一名金融的從業(yè)人員,在付老師的啟示下,我也深刻地認識到,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段,在匯率及利率制度改革階段,銀行業(yè)也必須順應(yīng)市場需求,要在競爭中脫穎而出,必須懂得利用金融的杠桿作用為企業(yè)謀取利益,提升企業(yè)經(jīng)營效益,從而帶動金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,而當前銀行的創(chuàng)新產(chǎn)品正是起到核心競爭的作用。
我在中國銀行是負責國際結(jié)算業(yè)務(wù)的,在我們的工作內(nèi)容中,創(chuàng)新是我們的核心競爭力、學習是我們的競爭手段。當前銀行業(yè)之間的產(chǎn)品是同質(zhì)化的,如果沒有切合客戶需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,沒有貼近客戶需求的服務(wù),根本無法在競爭中立足。因此,我們每天都必須思考如何創(chuàng)新、如何服務(wù)。而在本次學習中,給了我較大的啟發(fā),銀行應(yīng)擺正當前位置,作為服務(wù)行業(yè),我們必須從客戶的角度思考問題,了解客戶需求,從而制訂有針對性、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)方案,要懂得營銷策略和技巧,要以獨特的營銷手段使客戶成為忠誠的客戶。
總而言之,通過這次培訓(xùn)學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中,我會以"xx精神"時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務(wù)于企業(yè),為我行事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
2023年銀行中層培訓(xùn)心得體會篇3
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學習培訓(xùn),通過學習使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略
當前,銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學發(fā)展觀
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量
隨著銀行業(yè)競爭的'日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容:
加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學習,利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化
針對支行員工應(yīng)表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執(zhí)行力,提升管理能力
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
2023年銀行中層培訓(xùn)心得體會篇4
我行中層干部培訓(xùn)于8月8日開始,經(jīng)過6天緊張的學習圓滿結(jié)束了。這是我30年工作生涯中為數(shù)不多、但意義重大的一次培訓(xùn)。意義重大是指以前的培訓(xùn)是技能培訓(xùn),而這次是境界的提升,是高度的拔擢。
三位教授分別從:宏觀經(jīng)濟形勢與監(jiān)管政策解讀、小微金融業(yè)務(wù)風險管理、金融創(chuàng)新助力實體經(jīng)濟、共享經(jīng)濟及其商業(yè)模式、商業(yè)銀行全面風險管理、新形勢下商業(yè)銀行如何加強內(nèi)部控制防范運營風險、客戶信用分析和技巧、新形勢下農(nóng)商銀行信貸營銷與風險管理如何利用大數(shù)據(jù)為三農(nóng)服務(wù)等8個方面進行了闡述。讓我有了煥然一新的感覺。我用以下幾個字談一下感受:
樂:緊湊而高強度的學習讓我感受到了充實、新鮮、快樂。知識量大、信息量廣為我擴充了眼界。一些沒有接觸過的業(yè)務(wù)和層面讓我感覺到了新鮮事物才是我們銀行業(yè)發(fā)展的方向。
重:培訓(xùn)結(jié)束了,但是我感到了責任感和危機感重了,做為一個中層干部原先有的優(yōu)越感太狹隘了。從而在今后的工作中要摒棄過去小圈子、小界面、小心思,從著眼大局出發(fā),想“大”問題。
實:老師教的知識實,學生學習的知識實。老師深入淺出地結(jié)合自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗給我們解讀國家的'法律法規(guī),著重解讀監(jiān)管新規(guī)。讓我們知道了如何在合規(guī)的前提下開展工作發(fā)展業(yè)務(wù),如何合理規(guī)避各種風險。
新:知識新,過去的工作一直是”老貓上樹”憑感覺、憑經(jīng)驗、憑傳幫帶。過去只知道做銀行做金融不只是存款、貸款、保險等,但沒有想過走出這個怪圈。通過這次培訓(xùn)認識到了還有新大陸。
做:做就是踐行,就是實踐和行動。強化學習培訓(xùn)后我們應(yīng)該積極主動地去思考,結(jié)合實際去規(guī)劃本單位的發(fā)展規(guī)劃,并全力將規(guī)劃落地、踐行。
贏:贏的理解,亡代表危機意識,口代表溝通能力,月代表時間(積累、搭建),貝代表自有資本,凡代表平常心(調(diào)節(jié)心態(tài))。
作為一名支行行長還應(yīng)該經(jīng)常思考業(yè)務(wù)拓展、合規(guī)操作的同時,著重抓住五個w,即:
where、風險的高發(fā)部位在哪里?
who、誰有可能違規(guī)?
wag、違規(guī)、作案手段和教訓(xùn)?
what、應(yīng)針對性地整改什么?
when、具體分條、分段的整改時間?
通過本次培訓(xùn),我們要把平時大家熟知理論實踐化,理論與實踐并行,兩手都要硬,把平時的工作落實到實踐中,經(jīng)過各位老師的詳細講解,更加了解到實踐的重要性。我一定要把培訓(xùn)中的體會切實運用到實際工作中,造就一支優(yōu)秀的團隊,完成各項工作指標!
2023年銀行中層培訓(xùn)心得體會篇5
經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得。
一、了解了一個構(gòu)架
兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了__銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了__銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
__銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個企業(yè)運行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{(diào)整工作重點,更好地促進各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于__銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續(xù)學習指明了道路。
二、獲得了一段經(jīng)歷
青山綠水下防化學院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的.棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學會的東西。
三、培養(yǎng)了一種精神
之所以培訓(xùn)選在__學院,是因為__學院的培訓(xùn)最嚴格、最認真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W習,并且學到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。
集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在__學院校園里的隊列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
四、種下了一顆希望
兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴__銀行分支機構(gòu)開始一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解__銀行,我們的加入是在__行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,__行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對__業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨__銀行大行德廣,揚帆遠航。
2023年銀行中層培訓(xùn)心得體會篇6
大學畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20__年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
通過這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓(xùn),我最深刻的'感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,但
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