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文檔簡介
2024年企業(yè)培訓師考試-助理企業(yè)培訓師(三級)歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共25題)1.個人風格一般包括()。A、能力B、氣質(zhì)C、性格D、行為風格2.下列哪個因素屬于猜疑心態(tài):()。A、固執(zhí)己見B、傲慢心態(tài)C、防人之心D、自私心態(tài)3.“科學技術是第一生產(chǎn)力”是()提出的。A、毛澤東B、鄧小平C、江澤民D、胡錦濤4.測評工具對不同的群體來說應具有功能的一致性,這稱為()。A、測量的一致性B、測量的標準化C、測量的公平性D、以上都不是5.節(jié)奏進度原理6.西方的人力資本理論包括()。A、用于教育和訓練費用B、用于醫(yī)療衛(wèi)生和保健的費用C、用于勞動國內(nèi)流動費用D、用于國外移民、智力引進、高級人才交流的費用E、用于提高企業(yè)能力、增強企業(yè)精神、增強競爭實力的費用7.政府勞動管理的手段主要有()。A、勞動行政B、勞動立法C、勞動政策D、勞動監(jiān)察8.直接影響問卷調(diào)查結(jié)果真實性的是()。A、被調(diào)查人員的表達能力B、被調(diào)查人員的文化程度C、被調(diào)查人員的理解能力D、被調(diào)查人員的職業(yè)范圍E、被調(diào)查人員的認識程度9.結(jié)構(gòu)化面試是指在面試過程中使用事先確定了答案的一系列與工作相關的問題,主要包括:()A、面試程序結(jié)構(gòu)化B、面試題目結(jié)構(gòu)化C、面試者專業(yè)技能結(jié)構(gòu)化D、面試評定標準結(jié)構(gòu)化10.對于教育培訓實施者來說,評價目的在于()A、對培訓工作結(jié)果的監(jiān)定B、對培訓過程的管理與監(jiān)控C、了解培訓對象可能發(fā)展空間D、評判培訓方式方法的優(yōu)勢11.做好職業(yè)培訓工作至關重要的是()。A、職業(yè)道德B、職業(yè)技能C、職業(yè)知識D、職業(yè)態(tài)度12.在20世紀80年代以前,我國勞動力供給基本處于無彈性狀態(tài),表現(xiàn)為()。A、工資水平與勞動力供給量不相關B、工資總體處于某一較低水平C、勞動力供給水平與工資水平相關D、勞動者就業(yè)愿望不強E、勞動者就業(yè)能力不高13.踐行“公道”職業(yè)道德規(guī)范的要求包括()。A、平等待人B、公私分明C、靈活機動D、因事制宜14.培訓評價指標體系的全面性要求()A、評價指標應符合實際具有可操作性B、每一評價指標與目標之間一致C、評價指標全面反映培訓工作目標要求D、各指標之間應盡可能獨立15.職業(yè)道德與員工技術進步的關系是()。A、職業(yè)道德有助于員工在技術上取得進步B、員工在技術上的進步能夠代替在職業(yè)道德的進步C、員工具有良好的職業(yè)道德自然會取得技術上的進步D、職業(yè)道德是增強企業(yè)技術進步的精神動力16.所謂充分就業(yè)的內(nèi)涵是()。A、包括所有失業(yè)者在內(nèi)的充分就業(yè)B、所有勞動力都就業(yè)C、包括數(shù)量和質(zhì)量的充分就業(yè)D、包括非勞動人口充分就業(yè)E、在自然失業(yè)率圍之內(nèi)的充分就業(yè)17.拓展訓練的顯著特點體現(xiàn)在綜合性、挑戰(zhàn)極限、()、高峰體驗和自我教育。A、集體中的個體B、集體中的個人C、集體中的個性D、集體中的本人18.充分就業(yè)就是100%就業(yè)。19.為了發(fā)現(xiàn)培訓對象存在的問題,以便培訓工作更有針對性的評價是()A、形成性評價B、過程性評價C、總結(jié)性評價D、診斷性評價20.在Word97的編輯狀態(tài)中,對已經(jīng)輸入的文檔進行分欄操作,需要使用的菜單是()。A、編輯B、視圖C、格式D、工具21.培訓需求信息的收集,必須使用專業(yè)的工具,一般情況下這些工具包括四類,即需求概況信息調(diào)查工具、態(tài)度知識技能需求信息調(diào)查工具、()、外部培訓機構(gòu)和服務商調(diào)查工具。A、培訓要素調(diào)查工具B、課程分類調(diào)查工具C、課程內(nèi)容調(diào)查工具D、課程選擇調(diào)查工具22.培訓工作的核心內(nèi)容是()。A、培訓計劃的制定B、培訓教師的選擇C、培訓教材的選用D、參訓人員的確定23.領導者不是高效運轉(zhuǎn)的團隊中的至關重要的因素。24.培訓課程開發(fā)和培訓質(zhì)量管理的基礎工作小劉是如何進行培訓課程開發(fā)準備的某企業(yè)由于進行新項目建設和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,對所屬的某作業(yè)部的原有組織結(jié)構(gòu)和崗位人員進行了重組和轉(zhuǎn)崗,將有近700名技能操作人員走上新的工作崗位,企業(yè)責成培訓中心會同某作業(yè)部和有關部門對轉(zhuǎn)山崗員工進行培訓,培訓后參加技能鑒定,合格者取得上崗資格,培訓中心安排助理培訓師小劉在項目主持人,高級培訓師王老師的帶領下,做好培訓項目和培訓課程的開發(fā)工作,并組織實施好培訓任務。按照分工,助理培訓師小劉接受任務后,主要做了以下和項工作:一、了解企業(yè)發(fā)展要求,學習該作業(yè)部新的崗位規(guī)范和崗位說明書,重要研讀了新項目建設和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整對員工的技能要求,對新崗位的要求有了進一步的理解。二、從該作業(yè)部搜集了所有崗位發(fā)生變動的操作人員的自然情況信息和以往接受培訓的相關信息,并整理成培訓臺賬形式。三、通過摸底測驗的方式,了解了轉(zhuǎn)崗人員與企業(yè)新項目建設和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的新要求之間的差距,并就各個層次對轉(zhuǎn)崗人員培訓的內(nèi)容,課程設計思路,培訓方式,組織形式、培訓時間、考評方式等方面以部卷的形式征詢了意見和建議。四、在完成以上幾個項工作后,小劉對搜集到的信息進行了整理和簡要的分析,撰寫了一份關于轉(zhuǎn)崗人員培訓的信息搜集報告呈給五老師。五、老師充分認識到培訓課程的安排直接關系這700人能否順利轉(zhuǎn)崗,叮囑小劉要繼續(xù)關注企業(yè)的要求,爭取搜集更多的資料信息,尤其是培訓課程需要的基礎資料,并落實培訓項目的實施管理過程的準備工作。如果讓您負責上述案例中轉(zhuǎn)崗人員培訓項目的培訓課程開發(fā)的基礎性工作,您認為在該項工作中應注意哪些方面的要求?25.市場經(jīng)濟是指以()為主導的資源配置方式、經(jīng)濟組織方式和經(jīng)濟運行機制。A、政府調(diào)控B、計劃調(diào)節(jié)C、企業(yè)調(diào)控D、市場調(diào)節(jié)第2卷一.參考題庫(共25題)1.教育培訓培養(yǎng)人才具有()的特點,要求課程開發(fā)具有超前性A、前瞻性B、多元性C、實踐性D、周期性2.狹義的培訓課程是指為實現(xiàn)培訓目標所選擇的培訓內(nèi)容的總和。3.()是在培訓師的組織下,學員之間相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維的有效方法。A、頭腦風暴法B、參觀訪問C、工作輪換D、事務處理訓練4.()主要解決培訓要達到什么標準的問題A、培訓對象B、培訓方式C、培訓目的D、培訓目標5.崗位職務描述工具表主要有以下幾種:()()。A、《職業(yè)明細表》B、《崗位匯總表》C、《崗位職務明細表》D、《崗位操作明細表》6.商品是企業(yè)經(jīng)營的對象,企業(yè)經(jīng)營能力的高低主要是通過所經(jīng)營商品的數(shù)量和質(zhì)量來體現(xiàn)。7.在Excel2000工作表中,選定某單元格,單擊“編輯”菜單下的“刪除”選項,不可能完成的操作是()。A、刪除該行B、右側(cè)單元格左移C、刪除該列D、左側(cè)單元格右移8.職業(yè)培訓的最終目的是為了獲得()。A、學歷證書B、學位證書C、理論知識D、職業(yè)能力9.統(tǒng)計指標分為總量指標、()指標和平均指標。A、相對B、分量C、絕對D、方差10.一套完整的評價指標體系除包括評價指標、概括性問題外,還應包括反映每一指標相對重要程度的數(shù)量化標志——()。A、權重B、目標C、內(nèi)容D、權數(shù)11.關于培訓課程論述正確的是()A、培訓課程的宗旨大都是具體性的B、培訓課程的評價以考為主C、培訓課程的內(nèi)容安排多以技能結(jié)構(gòu)邏輯為序D、培訓課程的周期比學科性課程周期要長得多12.面試與其他素質(zhì)測評相比有以下特點()。A、面試是一個雙向溝通過程B、面試是雙方的互動過程C、被測試人并不是完全被動的D、以談話和觀察為主要手段13.()是建立培訓素材基礎臺賬的方法。A、獨創(chuàng)法B、數(shù)據(jù)法C、“拿來”法D、綜合法E、表格法14.在使用Word編輯文檔設置分欄中,“欄寬”數(shù)值與“頁面設置”時選用的紙張大小無關。15.隨機抽取相當數(shù)量的測驗試卷,由兩名評分者分成兩組按給定的評分標準評定分數(shù),然后求其積差相關系數(shù),這就是()。A、測量的公平性B、測量信度C、測驗試測D、評分者信度16.培訓評估基礎性工作的具體內(nèi)容有()。A、建立持續(xù)性的評估制度B、建立合理評估制度C、按照已確立的評估技術標準和工作方案要求實施某項評估工作D、樹立正確的評估觀念17.勞動要素的(),即人作為生產(chǎn)要素的供給,除了追求經(jīng)濟利益以外,還有非經(jīng)濟方面的考慮。A、動力性B、自我選擇性C、個體差異性D、非經(jīng)濟性18.在區(qū)分度計算過程中,當測驗總記分為連續(xù)變量,但以某一分數(shù)為線劃分成合格和不合格兩類時,可采用()計算。A、二列相關法B、∮相關法C、點二列相關法D、積差相關法19.事務處理訓練也稱為()。A、戶外體驗式訓練B、室內(nèi)培訓游戲C、“文件筐”訓練D、模擬訓練20.教材的分類方法中,按教師授課選擇的形式劃分的是()。A、案例法教材B、聽覺媒體教材C、視覺媒體教材D、試聽媒體教材21.以下各選項中,不屬于培訓評價的基本原則的是()。A、社會需求原則B、方向性原則C、時效性原則D、指導性原則22.下列哪一選項不屬于培訓評估的主要對象()。A、培訓場地B、培訓效果C、培訓管理D、培訓過程23.課程時間配置包括下列哪些內(nèi)容()。A、開展培訓的時機B、培訓課程執(zhí)行所需的實際時間及具體安排C、以上都對D、以上都不對24.Excel的單元格名稱相當于程序語言設計中的變量,可以加以引用。引用分為相對引用和絕對引用,一般情況為相對引用,實現(xiàn)絕對引用需要在列名或行名前插入符號()。A、“!”B、“:”C、“&”D、“$”25.在Word文檔中插入圖形的第一步操作是()。A、執(zhí)行“插入”菜單中的“圖片”命令B、將插入點置于圖形預期出現(xiàn)的位置C、在圖片對話框中選擇要輸入的圖片文件名D、單擊“確定”按鈕,插入圖片第3卷一.參考題庫(共25題)1.創(chuàng)建學習型組織的基本要求有()。A、建立共同愿景和價值觀念B、制定團隊學習制度,營造團隊學習氛圍,搭建團隊學習平臺C、企業(yè)領導者要更新觀念D、健全創(chuàng)建制度和運行機制E、做實創(chuàng)建內(nèi)容2.咨詢式培訓的流程包括().A、確定需要解決的問題B、確認培訓重點C、設計培訓課程D、制訂培訓計劃E、實施培訓計劃3.關于辦事公道,正確的說法是()。A、普通員工因為手中無權,不存的辦事公道與否的問題B、在服務過程中,違背職業(yè)紀律的行為一般會違背辦事公道原則C、辦事公道就是把個人謀取利益與為社會服務分別開來D、要做到辦事公道,必須在細微之處嚴格要求自己4.有關企業(yè)中最佳服務模式的培訓可采用()選擇培訓教材A、拼接法B、移花接木法C、照章實施法D、原汁原味法5.簡單而言,培訓評估是()的過程。A、判斷培訓的價值和質(zhì)量B、制定培訓標準C、對教學工作進行評估D、培訓工作總結(jié)6.建立效標關聯(lián)效度的最常用方法是關聯(lián)法,即求測驗分數(shù)與效標測量間的相關系數(shù),其方法有()。A、內(nèi)容效度B、預測效度C、同時效度D、目標效度7.指標體系側(cè)重于且較多的依賴于對事物的測量和計算,是用()來描述的。A、語言和文字B、圖形和表格C、公式和演算D、數(shù)字和量度8.在Word97的編輯狀態(tài)中,如果要輸入羅馬數(shù)字“Ⅸ”,那么需要使用的菜單是()。A、編輯B、插入C、格式D、工具9.難度是指被測試者正確作答的百分比,一個好的測評工具必須具有適宜的難度,若過低,則多數(shù)被測試人都能通過,就會產(chǎn)生(),反之,則會產(chǎn)生()。A、集中效應B、地板效應C、門檻效應D、天花板效應10.培訓課程的內(nèi)容是以技能訓練目標為主體的,而學科性課程的內(nèi)容是以()為主體的。A、理論知識B、操作方法C、智能培訓D、科學技術11.關于培訓方式方法論述正確的是()A、培訓方式方法主要是指是集中培訓還是分散進行B、獨立的小型組織部門的培訓常采用集中培訓方式進行C、專業(yè)技能培訓主要采用邊干邊學的方法D、高層培訓常采用分散培訓方式12.拓展訓練的綜合性特點主要指所有項目都以體能活動為引導,引發(fā)出()。有明確的操作過程,要求學員全身心地投入。A、課堂活動B、認識活動C、情感活動D、意志活動E、交往活動13.培訓課程計劃的實施主要包括()等內(nèi)容。A、前期準備工作B、培訓與訓練過程中的工作C、培訓開始階段的工作D、對學習進行回顧和評價14.對培訓教材講授效果情況進行監(jiān)控,目的是為了確定培訓課程的好壞,更重要的是為了幫助培訓者提高培訓水平。15.數(shù)量最多、內(nèi)容最廣泛、最豐富的教材是()A、案例法教材B、多媒體教學法教材C、講授法教材D、角色扮演法教材16.以下屬于行為層評估的基本內(nèi)容和要求的是()。A、設計量化學員反應的表格B、將培訓前后的知識、技能或態(tài)度進行對比評估C、訪談經(jīng)常觀察參訓人員行為的人員D、跟蹤實踐進行評估17.課程設計中應該提倡()。A、打破學科界限B、強化實務技能C、教師灌輸式D、學員參與式培訓18.()是指對培訓班所需的各項開支進行預算,并將預算方案上報核準。A、經(jīng)費準備B、需求分析C、聘請教師D、后勤保障19.在教學課程方案中,一個被普遍運用的教學策略是“判斷—指令—評價”。20.崗位職務描述的基本單位主要包括()、元素、任務、職責。A、微動作B、時效C、體驗D、方法21.()第一次將職業(yè)培訓作為一項重要內(nèi)容列入其中。A、憲法B、勞動法C、教育法D、職業(yè)教育法22.人員素質(zhì)測評的核心問題,就是通過對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等的衡量評價,盡可能地謀求“人職匹配”。23.企業(yè)中的()要素是企業(yè)經(jīng)營活動的主體。A、人員B、資金C、商品D、信息24.培訓教材是影響培訓效果的關鍵因素。25.在區(qū)分度計算過程中,當測驗總分和某題目分數(shù)一個是連續(xù)變量,一個是二分變量時,采用()方法計算。A、二列相關法B、∮相關法C、點二列相關法D、積差相關法第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B,C,D2.參考答案:C3.參考答案:B4.參考答案:C5.參考答案: 即培訓節(jié)奏和進度的掌握會影響到整體的學習效果。6.參考答案:A,B,C,D,E7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:A,C9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:C,D11.參考答案:D12.參考答案:A,B13.參考答案:A,B14.參考答案:C15.參考答案:A,D16.參考答案:C,E17.參考答案:C18.參考答案:錯誤19.參考答案:D20.參考答案:C21.參考答案:D22.參考答案:C23.參考答案:錯誤24.參考答案: 1)與培訓目標相一致。培訓課程開發(fā)的各項基礎性工作是課程開發(fā)的重要組成部分。從總體上說,培訓課程開發(fā)的各項基礎性工作必須與培訓的目標要求、培訓項目實施計劃
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