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第頁共頁商場慶圣誕迎新年親情回饋企劃方案一、活動目標(biāo)1.提供全方位的購物、娛樂、社交體驗(yàn),吸引消費(fèi)者進(jìn)店購物,提高商場銷售額。2.通過回饋活動,加強(qiáng)消費(fèi)者與商場的親情關(guān)系,提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度。3.打造獨(dú)特的圣誕與新年主題氛圍,吸引消費(fèi)者駐足,增加商場曝光度。4.提供豐富多樣的娛樂活動,舉辦特色端午節(jié)文化展覽,增加商場吸引力。二、活動時間12月15日至1月15日,共計(jì)一個月時間。三、活動內(nèi)容1.主題裝飾商場入口、大堂、廣場等核心區(qū)域進(jìn)行圣誕與新年主題裝飾,如圣誕樹、彩燈、圣誕老人、新年倒計(jì)時等,營造濃厚的節(jié)日氛圍。2.抽獎活動針對消費(fèi)者購物滿一定金額即可獲得一次抽獎機(jī)會,獎品設(shè)置豐富多樣,包括電子產(chǎn)品、家居用品、禮品卡等,鼓勵消費(fèi)者增加購物量。3.社交互動邀請專業(yè)攝影師在商場設(shè)立拍照點(diǎn),配置圣誕和新年主題道具,讓消費(fèi)者能夠自由拍照留念,通過社交媒體分享照片,增加商場曝光度。4.主題活動(1)圣誕頌歌表演:邀請學(xué)校合唱團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)等在商場內(nèi)進(jìn)行圣誕頌歌表演,提供愉悅的音樂氛圍。(2)圣誕集市:租用商場一定區(qū)域,邀請小攤販、特色品牌進(jìn)行展銷,使消費(fèi)者能夠一邊購物一邊品嘗各種美食、手工藝品。(3)新年晚會:在商場廣場舉辦盛大的新年晚會,邀請舞蹈、音樂、相聲等專業(yè)演藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表演,吸引消費(fèi)者前來觀看。5.親子活動(1)兒童劇場:商場內(nèi)設(shè)立專門的兒童劇場,每天定時舉辦親子劇目,讓家長帶孩子一起享受劇場文化。(2)親子手工課程:設(shè)置手工工作坊,邀請專業(yè)導(dǎo)師教授制作圣誕禮品、賀年卡等,家長與孩子一起參與,增進(jìn)親子互動。6.時尚走秀在商場中央設(shè)置T臺,舉辦時尚走秀秀場活動,邀請知名時尚品牌和設(shè)計(jì)師進(jìn)行展示,吸引潮流愛好者和購物者。7.特色市集租用商場一定區(qū)域,邀請當(dāng)?shù)靥厣放?、特色小吃進(jìn)行展銷,提供獨(dú)特的購物和品嘗體驗(yàn),吸引消費(fèi)者多次進(jìn)店。8.限時促銷推出圣誕和新年特別促銷活動,例如滿額送禮、折扣優(yōu)惠、特價產(chǎn)品等,增加消費(fèi)者購物的欲望。四、推廣策略1.廣告宣傳:制作海報、樓宇廣告、電視廣告等多種形式的廣告宣傳,向廣大消費(fèi)者宣傳活動內(nèi)容和獎品。2.社交媒體傳播:通過微信、微博、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息,并組織線上互動,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和參與。3.合作推廣:與當(dāng)?shù)孛襟w、知名博主、慈善機(jī)構(gòu)等進(jìn)行合作推廣,增加活動曝光度和口碑。4.會員推送:通過商場會員系統(tǒng),向會員發(fā)送活動信息、優(yōu)惠券等,促使更多消費(fèi)者前來參與和購物。五、預(yù)算計(jì)劃根據(jù)活動內(nèi)容和策劃方案,制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃,包括裝飾費(fèi)用、獎品采購費(fèi)用、演藝人員費(fèi)用、宣傳費(fèi)用等。六、活動評估1.消費(fèi)者滿意度:通過客戶滿意度調(diào)查,了解消費(fèi)者對活動的滿意度及改進(jìn)建議。2.銷售額提升:通過比對活動前后的銷售額數(shù)據(jù),評估活動對銷售額的影響。3.曝光度增加:通過觀察媒體報道、社交媒體傳播情況,評估活動對商場曝光度的提升。七、風(fēng)險控制1.預(yù)算控制:根據(jù)實(shí)際預(yù)算情況,合理安排活動各項(xiàng)費(fèi)用,避免超支。2.安全措施:為活動現(xiàn)場提供足夠的安全保障措施,確保消費(fèi)者享受安全的購物和娛樂環(huán)境。3.應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)急處理預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件,及時解決問題并保證活動順利進(jìn)行??偨Y(jié):通過商場慶圣誕迎新年親情回饋企劃方案,希望提供消費(fèi)者全方位的購物、娛樂、社交體驗(yàn),吸引消費(fèi)者進(jìn)店購物,提高商場銷售額。通過各種主題活動、抽獎活動、社交互動等方式,加強(qiáng)消費(fèi)者與商場的親情關(guān)系,提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度。同時,通過獨(dú)
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