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文檔簡(jiǎn)介
藝術(shù)機(jī)構(gòu)退費(fèi)制度
藝術(shù)機(jī)構(gòu)退費(fèi)制度
一、前言
藝術(shù)機(jī)構(gòu)是培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)和技能的重要場(chǎng)所,但在學(xué)習(xí)過程中難免會(huì)出現(xiàn)退費(fèi)的情況。為了保證學(xué)生權(quán)益和機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)規(guī)范,制定一套完善的退費(fèi)制度顯得尤為必要。
二、適用范圍
本制度適用于所有藝術(shù)機(jī)構(gòu)的學(xué)生及其家長(zhǎng)。
三、退費(fèi)類型
1.自愿退學(xué):指學(xué)生自愿放棄在該機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí),并提出申請(qǐng)退費(fèi)。
2.非自愿退學(xué):指因教師或者機(jī)構(gòu)原因?qū)е聦W(xué)生不得不放棄在該機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí),并提出申請(qǐng)退費(fèi)。
3.未開班:指由于報(bào)名人數(shù)不足或其他原因,導(dǎo)致該班級(jí)無(wú)法開設(shè),需要對(duì)已經(jīng)報(bào)名的學(xué)生進(jìn)行全額退款。
四、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.自愿退學(xué):
(1)在開課前提出申請(qǐng)者,可全額退款;
(2)在開課后未滿一個(gè)月提出申請(qǐng)者,可獲得課程費(fèi)用的80%返還;
(3)在開課后滿一個(gè)月但未滿兩個(gè)月提出申請(qǐng)者,可獲得課程費(fèi)用的50%返還;
(4)在開課后滿兩個(gè)月但未滿三個(gè)月提出申請(qǐng)者,可獲得課程費(fèi)用的30%返還;
(5)在開課后滿三個(gè)月提出申請(qǐng)者,不予退款。
2.非自愿退學(xué):
(1)由教師或者機(jī)構(gòu)原因?qū)е聦W(xué)生不得不退學(xué)者,可全額退款;
(2)由學(xué)生自身原因?qū)е峦藢W(xué)的,按照自愿退學(xué)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3.未開班:
未開班情況下,已報(bào)名的學(xué)生可全額退款。
五、退費(fèi)流程
1.申請(qǐng):學(xué)生或家長(zhǎng)需書面向機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),并說明原因。
2.審核:機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將審核該申請(qǐng)是否符合本制度規(guī)定。
3.處理:審核通過后,機(jī)構(gòu)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)返還給學(xué)生或家長(zhǎng)。
4.記錄:機(jī)構(gòu)應(yīng)將該筆退費(fèi)記錄在相關(guān)檔案中,并做好備份。
六、其他事項(xiàng)
1.如有特殊情況需要延期或分期退款,請(qǐng)與機(jī)構(gòu)協(xié)商并簽訂協(xié)議。
2.如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。若無(wú)法達(dá)成一致意見,則可向相關(guān)部門投訴或?qū)で蠓稍?/p>
3.本制度自頒布之日起生效,如有變更,機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)通知學(xué)生及其家長(zhǎng)。
七、總結(jié)
藝術(shù)機(jī)構(gòu)退費(fèi)制度是保障學(xué)生權(quán)益和機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的重要措施。制定一套
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