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國際大酒店internationalhotel部門 英文 英文縮寫PAGEPAGE1酒店專業(yè)術(shù)語中英文對照HOTELTELMINOLOGY(CHINESETOENGLISH)Part1部門及崗位名稱行政及人力資源部 Executive&HumanResourcesDivision E&HR人事部 PersonnelDepartment PD質(zhì)檢培訓(xùn)部 QualityInspection&TrainingDepartment QID后勤部 Rear-ServiceDivision RSD市場推廣及銷售部 Sales&MarketingDivision S&M公共關(guān)系部 PublicRelationDepartment PRD 財務(wù)部 FinanceDivision FD收銀部 CashDivision CD成本部 Cost-controlDepartment CCD會計部 AccountingDivision ACD 采購部 PurchasingDepartment PD電腦部 ElectronicDateProcessing EDP 房務(wù)部 RoomsDivision RD前廳部 FrontOffice FO管家部 HousekeepingDepartment HSKP洗衣房 LaundryRoom LR保潔部 PublicArea PA 樓層 Floor保安部 SecurityDepartment SEC康樂部 Entertainment&RecreationDepartment E&R工程部 EngineeringDepartment ENG餐飲部 Food&BeverageDepartment F&B西餐廳 WestRestaurantWR中餐廳 ChineseRestaurant CR
砧板廚師 Chopper洗碗工 Dishwasher打荷廚師 FoodDistributor見習(xí)廚師 ApprenticeCook廚房雜工 Amah學(xué)徒 Apprentice勤雜工 Handyman洗菜工 VegetableWasher營業(yè)總監(jiān) DirectorofSales&Marketing DOS銷售部經(jīng)理 ManagerofSalesDepartment MOS宴會銷售經(jīng)理 BanquetSalesManager BSM銷售經(jīng)理 SalesManager SAM貴賓部經(jīng)理 VIPManager VM公關(guān)部經(jīng)理 PRManagerPRM公關(guān)主任 PROfficerPRO預(yù)定部主管 ReservationSupervisorRS銷售代表 SalesExecutive SE團隊聯(lián)絡(luò)員 GroupCo-Coordinator市場協(xié)調(diào)員 MarketingCo-coordinator美術(shù)設(shè)計師 ArtDesigner美工 Artist工程總監(jiān) ChiefEngineer CE工程部經(jīng)理 EngineeringManager EM值班工程師 DutyEngineer DE運行主管 OperationSupervisor OS維修主管 RepairingSupervisor RS運行領(lǐng)班 OperationCaptain OC維修領(lǐng)班 RepairingCaptain RC鍋爐組長 Boilersectionhead鍋爐工 Boilerman木工 Carpenter強電組長 ElectricalSectionHead電工 Electrician弱電組長 ElectricsSectionHead萬能工 Handyman空調(diào)技工 Air-conditioningMechanic機修組長 MechanicSectionHead油漆工 Painter電梯工 LiftOperator客房維修組長 RoomMaintenanceSectionHead財務(wù)總監(jiān) FinancialController FC財務(wù)部經(jīng)理 AccountingManager ACM總會計師 ChiefAccountant CA會計師 Accountant成本控制主管 CostController COC采購部經(jīng)理 PurchasingManager PM采購部主管 PurchasingOfficer PS前臺收銀主管 FrontOfficerCashierSupervisorFOCS電腦部主管 EDPSupervisor EDPS總出納 ChiefCashier CC應(yīng)付賬款主管 AccountsPayableSupervisor應(yīng)收帳款主管 AccountsReceivableSupervisor成本核算主管 CostingSupervisor收貨部主管 ReceivingSupervisor收入審計員 IncomeAuditor查帳員、審計員 Auditor收款員、出納員 Cashier網(wǎng)絡(luò)維護員 NetworkAdministrator NA采購員 PurchasingAgentPUA前臺收銀員 FrontOfficeCashierFOC夜審 NightAuditorNA日審 DayAuditor 收貨員 ReceivingClerk倉管員 Storekeeper康樂部總監(jiān) DirectorofEntertainment&Recreation DER康樂部經(jīng)理 Entertainment&RecreationManager ERM康體主管 EntertainmentSupervisor娛樂主管 RecreationSupervisor康體領(lǐng)班 EntertainmentCaptain娛樂領(lǐng)班 RecreationCaptain理發(fā)師 Barber美容師 Beautician美容服務(wù)員 BeautySalonAttendant救生員 Lifeguard指甲修剪師 Manicurist男按摩師/女按摩師 Masseur/Masseuse教練 TrainerDJ公主 DJPrincess技師 Masseur/Masseuse 保安部經(jīng)理 SecurityManager SM保安部副經(jīng)理 Asst.SecurityManager ASM消防主管 FirecontrolSupervisor警衛(wèi)主管 SecuritySupervisor 保安員 SecurityGuard 所有部門總監(jiān)/經(jīng)理 DepartmentHead DHS主管 Supervisor SUP領(lǐng)班 Captain高級領(lǐng)班 SeniorCaptainPart3日常用語登記入住 Checkin C/I退房 Checkout C/O Duein D/I預(yù)計離店 Dueout D/O到店、入住 Arrival ARR離店、離開 Departure DEPT房間 Room RM取消 Cancel CXL貴賓 Veryimportantperson VIP散客 Freeindividualtraveler FIT自來客人 Walkin W/I已入住 Occupy OCC退房 Vacant VAC壞房 Outoforder O.O.O.自用房 Houseuse客人 Guest GST預(yù)計抵店 Expectedarrival E/A預(yù)計離店 Expecteddeparture E/D延期、續(xù)住 Extension EXT入住登記單 Registrationcard RC長包房 Longstaying L/S日租、當(dāng)日用房 Day use D/U早餐 Breakfast BF折扣 Discount DISC.免費房 Complimentary COMP.賬單、收據(jù) Voucher VR單獨的 Single SGL雙人的(大床) Double DBL雙人房(兩個床) Twin TWN與同行 Travelwith T/W與同住、分開付款 Sharewith S/W加入 Joinin J/I免收押金 Waivedeposit W/D未交押金 Nodeposit 預(yù)計到達時間 Expectedtimeofarrival ETA預(yù)計離開時間 Expectedtimedeparture服務(wù) Service擦鞋服務(wù) Shoesshine開夜床 Turndown喚醒服務(wù) Wakeup嬰兒看護 Infantcare嬰兒床 Babycot失物招領(lǐng) Lostandfound洗衣 Laundry送餐服務(wù)/送餐部 Roomservice RMSVC陪同房 GuideRoom G/R國際長途 Internationaldirectdialing IDD國內(nèi)長途 Domesticdirectdialing DDD高級的,資深的 Senior SR初級的 Junior JR合約價 Contractrate CR要求 Request REQ押金 Deposit DEP已保證 Guaranteed GTD客人留言或郵件 Mail&information M&I備忘錄 Memorandum MEMO傳真 Facsimile FAX電話 Telephone TEL請 Please PLS謝謝 Thanks TKS跟辦 Followup F/U請勿打擾 Donotdisturb DND勿查詢 Confidential CONF保密入住 Incognito INCO輕便行李 Lightbaggage L/B無行李 Nobaggage N/B大量行李 Heavybaggage H/B套票 Package PKG不做房 Noneedservice NNS預(yù)訂未到 Noshow N/S轉(zhuǎn)換 Change CHG換房 Changeroom CHGRM免收費 Freeofcharge FOC行政的 Executive EXE延遲退房 Latecheckout L/C半日租 Halfdaycharge HDC全日租 fulldaycharge FDC信件 Letter LTR有限的 Limited LTD公司 Company CO.已允許 Permitted PER升級入住 Upgrade U/G預(yù)訂 Booking BKG盡可能快、便捷服務(wù) Assoonaspossible ASAP聚會 Party PTY團隊 Group GRP樓層 Floor FL標(biāo)準的 Standard STD豪華的 Deluxe DLX注意事項 Attention ATTN確認 Confirm 政策與程序 Policiesandprocedures P&P電傳 Telex TLX抄送 Corbincopy CC無房價 Norate N/R套房 Suite STE交班本 Logbook 移動電話,手機 Callphone 緊急情況,突發(fā)事件 Emergency 津貼、補貼 Allowance對外服務(wù)津貼 ForeignServiceAllowance年假 AnnualLeave任命;職務(wù) Appointment調(diào)職授權(quán)書 ChangeofStatusAuthorizationForm休息 DayOff換休 TradeDayOff補假 CompensationDayOff降職 Demote紀律;懲戒 Discipline開除、解雇、免職 Dismiss任務(wù)、責(zé)任、職責(zé) Duty當(dāng)值;上班 OnDuty下班 OffDuty班次表 DutyRoster雇傭 Employ為……所雇傭 Intheemploy雇員;雇工 Employee正式雇員 PermanentEmployee臨時雇員 TemporaryEmployee員工手冊 EmployHandbook每月優(yōu)秀員工 EmployeeoftheMonth年度優(yōu)秀員工 EmployeeoftheYear員工表現(xiàn)評估 EmployeePerformanceEvaluation求職申請表 EmploymentApplicationForm雇用、聘用 Engage行政人員 Executive福利補貼 FringeBenefits專職工作 Full-timeJob節(jié)假日 Holiday公眾假期 PublicHoliday面試 Interview被面試者 Interviewee面試者 Interviewer工作職責(zé) JobDescription休假、假期、離職 Leave病假 SickLeave有薪假期 PaidLeave無薪假期 UnpaidLeave離職 Toleaveajob管理層級 ManagementHierarchy經(jīng)理(簡稱MGR) Manager經(jīng)理級人員 ManagerialPersonnel人員配備 Manning人員編制 ManningGuide人力 Manpower犯規(guī)通知書 MisconductNotice休息 Off下班 OffDuty辦公室 Officer職員簽單 Officer’sCheek組織機構(gòu)圖 OrganizationChart加班 Overtime專用自動電話交換機 Privateautomaticbranchexchange兼職工作 Part-timejob部分時間工作 Workpart-time工資、薪金 Pay工資、薪金支票 Paycheck出納員 Paymaster工資主任 PayrollOfficer養(yǎng)老金,退休金 Pension退休金 Retirementpension津貼、獎金 Perquisite全體工作人員 Personnel工作崗位 Post晉升 Promote打卡上、下班 Punchin/out履歷 Record招聘、招工 Recruit換班、替班 Relief替班服務(wù)員 ReliefMaid換班者、替班者 Reliever辭職;辭職書 Resignation提出辭職 Toresign/Totenderone’sresignation退休;退職 Retire/Retirement(工資)增長 Rise工資、薪酬 Salary月薪 MonthlySalary年薪 Annual/YearlySalary工資調(diào)整 SalaryAdjustment/Review輪班;更期 Shift兩頭班 Broken早班 Morningshift午班 Afternoonshift夜班 Overnight/GraveyardShift工鞋 Shoe員工;配備人員 Staff待客員工 GuestContactStaff外籍員工 ExpatriateStaff本地員工 LocalCanteen員工餐廳 StaffCanteen員工出口
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