《商業(yè)談判準備》課件

《商業(yè)談判準備》ppt課件CATALOGUE目錄商業(yè)談判概述談判前的準備商業(yè)談判技巧商業(yè)談判中的心理戰(zhàn)術商業(yè)談判實戰(zhàn)案例分析01商業(yè)談判概述

商業(yè)談判的定義商業(yè)談判的定義商業(yè)談判是指商業(yè)活動中，雙方或多方就共同關心和涉及的商業(yè)利益、條件和要求，通過協(xié)商、溝通和妥協(xié)達成一致意見的過程。商業(yè)談判的主體商業(yè)談判的主體可以是個人、企業(yè)、組織或國家。商業(yè)談判的目的商業(yè)談判的目的是為了實現(xiàn)商業(yè)利益，滿足商業(yè)需求，解決商業(yè)問題，促進商業(yè)合作。商業(yè)談判是商業(yè)合作的重要手段，通過談判可以達成合作協(xié)議，實現(xiàn)商業(yè)目標。達成商業(yè)合作商業(yè)談判可以維護商業(yè)利益，通過談判可以爭取更好的商業(yè)條件和價格，保護企業(yè)的經(jīng)濟利益。維護商業(yè)利益商業(yè)談判是建立商業(yè)關系的重要途徑，通過談判可以增進互信，促進長期合作。建立商業(yè)關系商業(yè)談判可以增強企業(yè)的競爭力，通過談判可以了解競爭對手的情況，獲取競爭優(yōu)勢。提高商業(yè)競爭力商業(yè)談判的重要性在商業(yè)談判前需要進行充分的準備工作，包括了解市場情況、分析競爭對手、制定談判策略等。準備階段在商業(yè)談判中需要達成協(xié)議，包括確認協(xié)議內(nèi)容、簽訂合同等。達成協(xié)議階段在商業(yè)談判中需要建立良好的關系，包括建立信任、溝通意見、了解對方需求等。建立關系階段在商業(yè)談判中需要進行報價，包括提出條件、報價方式、報價策略等。報價階段在商業(yè)談判中需要進行協(xié)商，包括討論條件、讓步、尋求共識等。協(xié)商階段0201030405商業(yè)談判的步驟02談判前的準備收集與談判議題相關的市場數(shù)據(jù)、法律法規(guī)等信息。收集關于談判對手的背景信息，包括公司歷史、產(chǎn)品線、市場地位等。全面性了解行業(yè)趨勢和競爭對手情況，以便更好地評估談判地位。了解對方談判團隊的構成和成員背景，包括他們的職位、職責和談判風格。信息收集0103020405目標設定明確性確定優(yōu)先級，明確哪些目標是必須達成的，哪些是可協(xié)商的。制定備用方案，以應對可能出現(xiàn)的意外情況或無法達成協(xié)議的情況。設定明確的談判目標，包括期望達成的協(xié)議條款和底線要求。根據(jù)收集的信息和設定的目標，制定有針對性的談判策略。制定應對對方可能采取的策略或提出的要求的回應策略。制定在出現(xiàn)僵局或破裂情況下的撤退策略和備用方案。針對性制定開場策略，如何打破僵局、建立互信和引導談判進程。制定達成協(xié)議后的執(zhí)行和跟進策略，以確保協(xié)議的有效實施。010203040506策略制定01030402人員分工協(xié)調(diào)性根據(jù)團隊成員的特長和經(jīng)驗，進行明確的角色分工。確保每個成員都明確自己的角色和任務，以便更好地協(xié)同工作。指定一名主談人，負責主導談判進程和與其他成員溝通協(xié)調(diào)。03商業(yè)談判技巧總結：傾聽是商業(yè)談判中最重要的技巧之一，通過認真傾聽對方的觀點和需求，可以更好地理解對方，建立良好的溝通基礎。在商業(yè)談判中，傾聽技巧包括全神貫注地聽取對方的發(fā)言、不打斷對方、不提前做出判斷等。通過傾聽，可以獲取更多信息，了解對方的真正需求和關切點，從而更好地調(diào)整自己的談判策略。傾聽技巧總結：提問是商業(yè)談判中獲取信息的重要手段，通過巧妙提問，可以引導談判進程，了解對方的真實意圖和底線。提問技巧包括開放式問題和封閉式問題。開放式問題可以讓對方自由表達自己的觀點和需求，而封閉式問題則可以用來確認對方的態(tài)度和立場。在提問時，需要注意語氣和措辭，避免引起對方的反感和抵觸。提問技巧總結：說服是商業(yè)談判中的重要環(huán)節(jié)，通過有效說服，可以使對方接受自己的觀點和條件，達成有利于己方的協(xié)議。說服技巧包括以事實為基礎、用邏輯和條理清晰地表達自己的觀點、提供有說服力的證據(jù)等。在說服時，需要注意對方的情緒和心理狀態(tài)，采用合適的說服方式，以達到更好的效果。說服技巧總結：在商業(yè)談判中，拒絕是難以避免的，如何應對拒絕也是談判者必須掌握的技巧。應對拒絕的技巧包括保持冷靜、尊重對方的決定、從拒絕中尋找機會等。在應對拒絕時，需要保持良好的態(tài)度和心態(tài)，不要輕易放棄，同時也可以考慮調(diào)整自己的策略和方案，以更好地滿足對方的需求。應對拒絕的技巧04商業(yè)談判中的心理戰(zhàn)術在商業(yè)談判中，建立信任是至關重要的，因為信任可以促進雙方的合作意愿和降低風險?？偨Y詞建立信任需要談判者表現(xiàn)出誠實、透明和可靠的品質。談判者應該避免隱瞞信息或欺騙對方，而是通過提供準確和全面的信息來建立對方的信任。此外，談判者還應該通過遵守承諾和履行協(xié)議來展示自己的可靠性。詳細描述建立信任VS在商業(yè)談判中，適當?shù)刂圃靿毫梢源偈箤Ψ阶龀鲎尣交蜻_成協(xié)議。詳細描述制造壓力可以通過多種方式實現(xiàn)，例如提出最后期限、威脅退出談判或展示對對方利益的漠視。然而，制造壓力應該謹慎使用，以免破壞談判關系或引起對方的反感。談判者應該根據(jù)具體情況權衡利弊，并確保壓力策略不會對雙方造成不可逆轉的負面影響?？偨Y詞制造壓力在商業(yè)談判中，了解和利用對方的弱點可以幫助談判者獲得更好的協(xié)議條款。利用對方的弱點需要談判者進行充分的市場調(diào)研和信息收集，以了解對方的業(yè)務、財務狀況和需求。通過揭示對方的弱點，談判者可以迫使對方做出讓步或接受不利條件。然而，利用弱點應該適度，以免破壞對方的利益和談判關系?？偨Y詞詳細描述利用對方的弱點總結詞在商業(yè)談判中，保持冷靜是至關重要的，因為冷靜的頭腦可以幫助談判者避免做出沖動的決策。詳細描述保持冷靜需要談判者具備情緒管理和自我調(diào)節(jié)的能力。當談判遇到僵局或對方提出不合理的要求時，談判者應該保持冷靜并理性分析情況。此外，冷靜的談判者還能夠更好地應對對方的壓力和心理戰(zhàn)術，避免被對方操縱或做出過激的決策。保持冷靜05商業(yè)談判實戰(zhàn)案例分析價格談判是商業(yè)談判中最常見和重要的議題之一，涉及到雙方的利益和成本?？偨Y詞在談判前，需要充分了解產(chǎn)品或服務的成本、市場價格以及競爭對手的價格，以便制定合理的報價和還價策略。準備使用一些談判技巧，如虛報低價、逐步讓步等，以爭取最大的利益。技巧最終達成雙方都能接受的合理價格，實現(xiàn)雙贏。結果案例一：價格談判合同條款的談判涉及到雙方的權利和義務，是商業(yè)談判中不可或缺的一部分。總結詞準備技巧結果在談判前，需要仔細審查合同草案，了解合同的主要條款和細節(jié)，以便提出修改和補充意見。使用一些談判技巧，如強調(diào)合同的重要性和對雙方的影響等，以爭取更有利于自己的條款。最終達成雙方都能接受的合同條款，確保雙方的權益得到保障。案例二：合同條款談判總結詞準備技巧結果案例三：時間安排談判01020304時間安排的談判涉及到談判的時間、進度和期限等，是商業(yè)談判中需要考慮的重要因素。在談判前，需要了解雙方的時間需求和優(yōu)先事項，制定合理的談判計劃和時間表。使用一些談判技巧，如拖延時間、加速談判等，以爭取更多的利益。最終達成雙方都能接受的時間安排，確保談判能夠順利進行并按時完成。案例四：人際關系談判總結詞人際關系談判涉及到雙方的關系和信任，