銷售崗位職責(zé)說明書

崗位職責(zé)說明表

廠區(qū)：部（處）：銷售處課（組）：業(yè)務(wù)課

序

崗位名稱工作項(xiàng)目工作說明

文件審核主要負(fù)責(zé)分管機(jī)構(gòu)的日常管理及銷售工作,各行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。

參與制定集團(tuán)公司內(nèi)部的經(jīng)營方針及落實(shí)完成銷售計(jì)劃對總經(jīng)理負(fù)責(zé)

組織編制各分管機(jī)構(gòu)的年度銷售計(jì)劃以及內(nèi)部指標(biāo)和分配計(jì)劃，并落實(shí)完成

制定計(jì)劃

負(fù)責(zé)組織,擬訂分管機(jī)構(gòu)銷售方面的發(fā)展計(jì)劃,銷售管理的各種規(guī)定及部門內(nèi)機(jī)構(gòu)人員配置

國內(nèi)外市場行情的調(diào)研工作，研究和擬定公司新產(chǎn)品開發(fā)方案.

分管機(jī)構(gòu)的日常管理報(bào)告,并上報(bào)總經(jīng)理.

協(xié)助總經(jīng)理

向總經(jīng)理提出分管機(jī)構(gòu)各職級人員的人員

每月各業(yè)務(wù)部門合同簽訂，履行情況及指標(biāo)完成情況報(bào)告

1銷售副總

每月流動資金需求預(yù)測報(bào)告

協(xié)助、督導(dǎo)部內(nèi)人員作好本職工作。定期組織對業(yè)務(wù)人員的業(yè)績考核及專業(yè)知識培養(yǎng)。

其他事宜

督導(dǎo)部內(nèi)做好辦公室的6S工作。

負(fù)責(zé)審批各分管機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)費(fèi)用，差旅費(fèi)及公出差假等事宜.

崗位職責(zé)說明表

廠區(qū)：部（處）：銷售處課（組）：業(yè)務(wù)課

序

崗位名稱工作項(xiàng)目工作說明

文件審核行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。

每日紙箱會議.

每周銷售會議；品質(zhì)會議.

會議

每月經(jīng)營會議；

其他公司組織的會議。

協(xié)助業(yè)務(wù)作內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通事宜。

業(yè)務(wù)處理拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶。

2經(jīng)（副）理

根據(jù)業(yè)務(wù)所提供資料分析市場、制訂適合市場的銷售策略。

每月銷售目標(biāo)制訂。

目標(biāo)訂立

年度銷售計(jì)劃制訂。

協(xié)助、督導(dǎo)部內(nèi)人員作好本職工作。

督導(dǎo)部內(nèi)做好辦公室的6S工作。

其他事宜

下屬的教導(dǎo)、培養(yǎng)。

其他需處理事宜，依核決權(quán)限。

協(xié)助業(yè)務(wù)工作協(xié)助業(yè)務(wù)開拓、接單、收款、客訴處理及交期的協(xié)調(diào)。

34里￥

掌握接單狀況，控制訂單形態(tài)。

（業(yè)務(wù)主管）

幫助業(yè)務(wù)確認(rèn)彩噴稿、印刷稿等。

協(xié)助業(yè)務(wù)對新客戶簽約前的拜訪及考核。

搜集、分析、過濾市場資料。

市場分析及規(guī)劃及開

制訂區(qū)域，市場規(guī)劃，區(qū)域銷售策略。

拓客戶

開拓客戶及征信工作。

新客戶接單前檔案資料的審查。（合同、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、

其它事項(xiàng)

客戶資料卡、新客戶編號通知表、授信額度）

崗位職責(zé)說明表

廠區(qū)：部（處）：銷售處課（組）：業(yè)務(wù)課

序

崗位名稱工作項(xiàng)目工作說明

控制收款、庫存。

不定期的拜訪老客戶。

課長晨會主持；日報(bào)表、公出單、出車單、客訪行程、四聯(lián)單的審核等

3其它事宜

新進(jìn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

（業(yè)務(wù)主管）

協(xié)助銷售經(jīng)理做好業(yè)務(wù)其他管理工作，上情下達(dá)、下情上達(dá)。

規(guī)劃本區(qū)的6S工作。

搜集市場信息，反饋訊息。

4業(yè)務(wù)員日常工作開拓、簽約、接單、收款、客訴處理。

征信工作。

建立客戶檔案資料：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、客戶資料卡、

新客戶編號通知表、授信額度申請表、合同。

個人日報(bào)表填寫，周、月銷售目標(biāo)計(jì)劃。

填定四聯(lián)單、包裝設(shè)計(jì)委托單、樣品制作通知單。

參加紙箱會議，品質(zhì)會議.

確認(rèn)藍(lán)圖、印刷樣稿、彩噴稿等。

服務(wù)客戶。

辦公環(huán)境的清掃及保持。

廢棄物的合理處理。

崗位職責(zé)說明表

廠區(qū)：部（處）：銷售處課（組）：客服課

序號崗位名稱工作項(xiàng)目工作說明

文件呈送轉(zhuǎn)接呈送轉(zhuǎn)接文件，并落實(shí)簽收制度。

與人事、行政ISO教育程序書規(guī)定資料整理，歸檔及培訓(xùn)，

1等相關(guān)部門每月銷售人員組織編制提供于人事。

協(xié)作每月加班提報(bào)，內(nèi)部銷售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及報(bào)銷。

協(xié)助員工日常所需辦理事宜：請假、考勤處理，員工考核、試用員工轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)。

負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

協(xié)助國貿(mào)組經(jīng)理做好組內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種組內(nèi)會議的記錄等工作。

文件管理

將各部門文件歸類、審核，交上級批示后，登錄文件傳達(dá)至各部門。

助理

發(fā)票簽收單的整理、歸檔。

打印銷售每周報(bào)表、每月的月報(bào)表，便于主管對下屬的掌控。

每月營運(yùn)報(bào)表，帳齡分析，銷售目標(biāo)定表，行業(yè)別銷售分析等。

對于公司內(nèi)文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)送、公布、保管等工作。

報(bào)表制作

負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)表的制作、編寫。

每月業(yè)務(wù)獎金的核算；辦公用品的申報(bào)，領(lǐng)取；

每月KPI,SDA指標(biāo)考核。

銷售會議安排。通知與會人員準(zhǔn)時(shí)到位；準(zhǔn)備會議資料，做好記錄。

了解公司運(yùn)作章程，與各部門溝通，發(fā)現(xiàn)問題，提報(bào)并予協(xié)調(diào)。嚴(yán)守公司機(jī)密。

協(xié)助銷售人員做好上門客戶的按待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

銷售貨款的繳納，匯款的登記。

其他事宜月對帳單整理，統(tǒng)一開發(fā)票并做好簽收保管工作。

經(jīng)理，業(yè)務(wù)人員名片印刷申請

請購單，領(lǐng)料單申請，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)保管及維護(hù)。

隨時(shí)將上級指示傳達(dá)至各部門配合執(zhí)行，并負(fù)責(zé)追蹤。

崗位職責(zé)說明表

廠區(qū):部（處）：銷售處課（組）：生管二課

序

崗位名稱工作項(xiàng)目工作說明

協(xié)助各營管做好本職工作；

業(yè)務(wù)問題反饋的匯總與生管協(xié)調(diào)；

1課（組）長協(xié)調(diào)與協(xié)助工作

各表單的處理與文件轉(zhuǎn)接；

協(xié)助銷售經(jīng)理做好營管工作，上情下達(dá)、下情上達(dá)。

根據(jù)銷售填立之樣品單編號后及時(shí)轉(zhuǎn)單，且進(jìn)行追蹤；

根據(jù)銷售提供之四聯(lián)單，客戶訂購單開單；每日異常訂單管制反應(yīng)；

熱情接聽客戶電話、服務(wù)客戶；

新件頭件交貨問候客戶，舊件應(yīng)訂未定追問候客戶及銷售；

2