新媒體營銷對(duì)不同年齡層顧客的影響效應(yīng)

新媒體營銷對(duì)不同年齡層顧客的影響效應(yīng)調(diào)研的問題與目標(biāo)（一）問題在現(xiàn)代不同年齡層顧客的生活中，新媒體營銷給不同年齡層顧客的學(xué)習(xí)和思想帶來了很多的影響，正逐漸影響著他們的生活方式、學(xué)習(xí)方式、娛樂方式乃至思維方式，特別是新媒體通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速傳播。本次的調(diào)查就是立足于新媒體營銷對(duì)不同年齡層的營銷展開，主旨在于調(diào)查作為接受新生事物不同的年齡群體對(duì)當(dāng)下新媒體營銷的態(tài)度和看法。（二）目標(biāo)1、收集整理不同年齡群體對(duì)新媒體營銷的看法2、歸納出不同年齡群體對(duì)新媒體營銷現(xiàn)狀的思考和建議3、為不同年齡群體接受新媒體營銷提供正確的輿論導(dǎo)向調(diào)研的類型與內(nèi)容本次調(diào)研的類型是反映新事物的調(diào)查報(bào)告。結(jié)合問卷調(diào)查、二手資料的收集以及實(shí)地在走訪調(diào)查展開，從而全面歸納總結(jié)新媒體營銷對(duì)不同年齡層顧客的影響。調(diào)研方法1.二手資料關(guān)于新媒體營銷對(duì)不同年齡層顧客的影響效應(yīng)的調(diào)研2.街頭采訪不同年齡層的顧客3..調(diào)研方法資料搜集、文獻(xiàn)查詢、勘查調(diào)研、全面歸納分析。4.準(zhǔn)備問卷300份，進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣調(diào)查。調(diào)研設(shè)計(jì)采用問卷調(diào)查法，將從以下幾方面進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析：1．借助數(shù)據(jù)分析，比如中數(shù)、眾數(shù)、平均數(shù)等。2．實(shí)地調(diào)查結(jié)果分析和二手資料研究相結(jié)合。3．單個(gè)分析和結(jié)合分析等多種分析方法相結(jié)合。信息收集情況1．調(diào)查范圍街頭采訪不同年齡層的顧客以及網(wǎng)上問卷星的使用，對(duì)不同年齡層的客戶行進(jìn)分層隨機(jī)抽樣調(diào)查。2．對(duì)象每天收發(fā)一次問卷，收到的問卷及時(shí)審核，對(duì)不合格的問卷要作廢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。3．目標(biāo)區(qū)域內(nèi)調(diào)查問卷數(shù)量表—1：調(diào)查問卷數(shù)量總問卷300份有效問卷280份信息分析與結(jié)論不同年齡層新媒體的使用范圍年齡層使用新媒體比例15以下QQ50%15~25微信微博60%26~36微信微博73%37~47微信QQ56%48~58微信新聞門戶網(wǎng)站65%58以上微信視頻APP70%調(diào)查結(jié)果顯示，15歲以下的群體多使用QQ,微信則幾乎遍布年齡層，不同的年齡層新媒體使用不盡相同，以微信使用居多，可見微信對(duì)人們平時(shí)生活的影響。不同年齡層對(duì)新媒體的使用需求年齡層使用需求比例15以下獲取豐富的知識(shí)50%15~36方便與外界溝通、聯(lián)系、拓寬視野，及時(shí)了解時(shí)事60%37~47方便與外界溝通、聯(lián)系拓寬視野，及時(shí)了解時(shí)事56%48~58拓寬視野，及時(shí)了解時(shí)事65%a.男b.女2.您的年齡段：[單選題][必答題]a.15以下b.15~25c.26~36d.37~47e.48~58f.58以上3.您目前從事的職業(yè)[單選題][必答題]a.學(xué)生b.上班族c.自由職業(yè)者您的月薪多少：[單選題][必答題]無1000-30003000-50005000以上5.您最經(jīng)常使用的新媒體類別是：[多選題][必答題]a..通訊軟件b.視頻應(yīng)用c.新聞客戶端d.游戲娛樂e.學(xué)習(xí)軟件f.其他6.您每周使用頻率超過4天的新媒體應(yīng)用是：[多選題][必答題]a.QQb.微信C.網(wǎng)易新聞d.優(yōu)酷視頻e.有道英語f.其他7.什么原因促使您使用新媒體:[多選題][必答題]a.休閑娛樂，消磨時(shí)間b.查詢信息，獲取資料c.學(xué)習(xí)需要，工作需要e.與外界溝通、聯(lián)系8.新媒體的使用為您的生活帶來哪些有利影響：[多選題][必答題]a.方便與外界溝通、聯(lián)系b.獲取豐富的知識(shí)c.拓寬視野，及時(shí)了解時(shí)事d.消愁解悶，釋放情緒e.建立社交圈子，滿足心理需求f.其他9.您認(rèn)為自己對(duì)新媒體會(huì)讓你產(chǎn)生依賴嗎：[單選題][必答題]a.會(huì)b.不會(huì)10.您認(rèn)為新媒體給您帶來不利的影響是：[多選題][必答題]a.缺乏獨(dú)立思考b.造成人際交往障礙c.對(duì)新媒體產(chǎn)生依賴d.被動(dòng)接受訊息文化e.接受低俗信息，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好f.隱私泄露11.您認(rèn)為如何正確使用新