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文檔簡介
【學習筆記】混沌大學《可復制的領導力》優(yōu)秀管理者都是營造氛圍的高手。樊登指出,營造團隊氛圍的核心在于調動員工的工作意愿,激發(fā)他們的工作熱情,營造團隊凝聚力。管理者應當更多地關注員工的內心需求,以足夠的誠意打動員工,讓他們真正融入團隊為共同的目標而努力奮斗。1、領導力是可復制的一系列工具以往執(zhí)行力培訓課程往往只能維持1~2周的效果,根本原因在于:執(zhí)行力是個偽命題,員工執(zhí)行力不足根源在于領導的領導力不夠。東方管理學常常強調領導力是一種境界,西方管理學則強調領導力是一系列可操作使用的工具,例如,領導布置工作的時候至少說五遍要求:第一遍:老板自己說一遍工作要求第二遍:員工重復一遍要求第三遍:問員工——你覺得我讓你做這事兒的目的第四遍:你做這個事情的過程中會出現(xiàn)什么意外?出現(xiàn)什么情況你向我匯報?出現(xiàn)什么情況你自己做決定?第五遍:如果讓你自己做正事,你有什么更好的想法或建議?思考筆記:行動推進GREEN模型領導力是能夠給員工給團隊的小伙伴帶來積極正向的影響,使之有行動。拿自己對自己的領導力該如何發(fā)揮作用?翻譯一下就是,該如何讓自己有足夠的行動力。這里想到了之前學過的行動推進GREEN模型。Goal目標:你要達成的目標或結果是什么?Resource資源:需要哪些資源?現(xiàn)有哪些資源?(人、才、物、信、時)Execution執(zhí)行:你的具體計劃和關鍵步驟是什么?Exception例外:可能會遇到哪些意外/風險?你會如何應對?NextStep下一步:你接下來可以開始的第一步是什么?準備什么時間開始呢?當想清楚了上述五個部分的內容,你的頭腦中應該可以很清晰的描繪出任務的全過程,此時從第一步開始,任務就會一點點往前推進了。2、游戲改變領導力:塑造領導力的四項原則a)設立宏大的目標Eg超級瑪麗的目標是救公主,三國的目標是貂蟬的親親,魔獸的目標是保護部落圣人:我必須所以我能夠VS暴君:我能夠所以我必須真正激勵員工跟你一起干的動力,來自于他和你一樣,有一份想要改變社會的動力。馬斯洛需求層次理論:當上面的價值(自我實現(xiàn))無法滿足,他就會強烈的追求下面的價值(生存和安全)。b)設立清晰明確的規(guī)則Eg韓都衣舍代理很多服裝品牌,招大學生創(chuàng)業(yè)者,三人一小組(美工、商務、客服),十萬塊投資,規(guī)則就是:賣的錢*0.7=下次進貨的錢海星模式VS蜘蛛模式:海爾經(jīng)營體改革就是海星模式,小的經(jīng)營體自負盈虧,撬動大量投資進入c)及時反饋Eg游戲中砍人會掉血掉裝備,打游戲停不下來就是因為老有反饋創(chuàng)業(yè)者常做負面反饋,應該需要的是二級反饋&正面反饋:當一個人做錯事的時候,是你和他拉近距離的時候;當一個人做對事的時候,才是你塑造他行為的時候。d)自愿參與彼得德魯克“管理就是最大程度激發(fā)他人的善意?!币粋€企業(yè)能成長到多大,核心在于有沒有替你的員工著想。讓員工自愿來上班的核心,就是激發(fā)他體內善的能量。Eg樊登深知一個人打工掙不了多少錢,整天逼問員工“你什么時候去創(chuàng)業(yè)?我投資給你,一塊干”彼得蒂爾《從0到1》“投資的最好方向就是自己的員工”,員工說,我要去創(chuàng)業(yè)聯(lián)網(wǎng)交互,秀照片——Facebook視頻網(wǎng)站——YouTube創(chuàng)業(yè)——LinkedIn領導力之尊敬和信任的來源溝通視窗公開象限:自己知道的和他人知道的。世上我們最尊敬和信任的人是我們自己的父母,因為我們和他的公開象限最大,其次兄弟姐妹,夫妻,兒女,朋友等,和陌生人公開象限最小所以最不信任。隱私象限:自己知道的和他人不知道的。隱私象限分為上中下三層。最底層是DDS(darkdeepsecret)一些最深最黑的不能對外說的秘密。中間是不好意思說的,上面是忘了說(知識的詛咒)。都會造成我自己知道,而他人卻不知道的溝通障礙。這里再闡述一個概念叫做“知識的詛咒”,是一種認知偏見,指的是當一個人與其他人交流時,不知不覺地認為其他人有背景知識。假如我現(xiàn)在通過敲擊桌子發(fā)聲的方式,來演奏一些大家熟知的歌曲,你覺得大家能猜對的概率是多少?實際上這個才對的概率很低。敲擊者敲音樂的過程中,頭腦中回放著各種律動鮮明的音樂,而對于聽眾來說,他只聽到了木棍撞擊桌子發(fā)出的“噠噠噠”。這種現(xiàn)象就是“一旦當你掌握了某種知識,你就很難想象人們不知道這些知識是什么樣子”,仿佛你被知識詛咒了一般。如何打破這種詛咒?需要進一步的深入思考盲點象限:自己不知道,他人知道的。每個人都有極大的盲點象限,但是你根本不知道他的存在。如果有人和你說這事你不知道,這時我們一定要冷靜的問下自己,這是不是我們的盲點象限。潛能象限:自己不知道和他人不知道的,這是最大的象限。我們在世上生活的過程是公開象限不斷放大的過程,我們從隱私象限和盲點象限劃分一塊往公開象限上擴充,可以讓我們獲得更多的尊敬和信任。擴充方式:自我揭示:像演講,寫文章,找員工朋友談心都是自我揭示。懇請反饋:讓對方把不知道的告訴你。管理者角色定位管理者的三種角色附:
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