淺議煤炭企業(yè)管理信息化建設存在的問題及對策

淺議煤炭企業(yè)管理信息化建設存在的問題及對策摘要：煤炭企業(yè)是我國國民經濟的支柱產業(yè)，在我國經濟發(fā)展中起著至關重要的作用。在這個信息化高科技飛速發(fā)展的時代，我們山西現有的企業(yè)財務信息化建設已不能滿足企業(yè)長遠的發(fā)展。采購，生產，銷售，人力資源，成本的核算與計量等都與信息化建設形影不離。企業(yè)如何在煤炭企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域快速擴張的實際發(fā)展中脫穎而出，顯得迫在眉睫。本文以為切入點，結合企業(yè)信息化建設的情況，提出實施過程中存在的問題及對策，是信息化建設在企業(yè)中順利進行。關鍵字：信息化，問題，對策國內管理咨詢公司AMT能源行業(yè)專家研究表明：中國煤炭行業(yè)由于行業(yè)發(fā)展不平衡，使得煤炭行業(yè)的信息化水平十分落后，導致信息化建設停步不前。目前，大部分國內煤炭企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用基本停留在重復單項開發(fā)和單項應用水平上，整體管理水平還處于一種相對落后的地步，成熟的管理模式在煤炭行業(yè)很難開展，總的來說，煤炭企業(yè)信息化中存在四大問題，需要采用相應對策加以改進和提高：第一，煤炭企業(yè)管理模式陳舊，效率低下，管理上缺少與信息化的融合貫通。企業(yè)信息化建設的過程是對信息技術的理解、應用改造和創(chuàng)新性使用的過程。這里強調信息技術與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結構和業(yè)務流程的有機結合，使企業(yè)的各項管理與信息化相交融，實現信息技術和管理的再升華。但是，許多煤炭企業(yè)忽視了信息技術的管理和業(yè)務流程的創(chuàng)新，沒有企業(yè)組織結構、管理制度和業(yè)務流程的變革，甚至沿用老一套傳統(tǒng)的管理理念，僵化的管理模式，信息化建設只是圖有其表。

第二，各部門之間的系統(tǒng)不兼容。在已有系統(tǒng)中，財務部門選用的系統(tǒng)對本部門業(yè)務是適用的，卻很少考慮和其它系統(tǒng)的信息共享，且系統(tǒng)之間存在技術路線差異，導致各個系統(tǒng)之間信息交互不暢，集成困難，缺乏統(tǒng)一的集團信息集成平臺，無法實現跨部門之間的業(yè)務集成，造成信息利用率低下，信息價值無法體現，“信息孤島”、“信息化煙囪”現象嚴重。各部門職能條塊分割且沒有信息共享平臺支撐，同一數據不同渠道收集，信息不一致，真實性、唯一性無法保證，使信息統(tǒng)計失真、信息質量下降，同時造成人力、物力、財力的浪費，導致工作效率較低，無法實現基于信息共享的數據挖掘和群體決策，降低了對市場的響應力度，信息反饋滯后。例如：財務部門和供應、機電部門使用的材料出入庫軟件是否互相兼容？互相拷貝是否格式一致？再者集團企業(yè)中，由于資源整合或兼并重組，吸收進新的企業(yè)，如果該企業(yè)的財務軟件與集團的財務軟件不一致，如何實行報表匯總？這些問題都是企業(yè)財務信息化建設中可能會遇到的。

第三，未從煤炭企業(yè)的實際情況出發(fā)，拿來主義嚴重。煤炭企業(yè)因其自身的特點，其用料的數量、種類與產成品之間沒有因果上的必然聯(lián)系，卻受到自然地質等外界因素的較大影響。許多企業(yè)對高科技的裝備比較青睞，也容易被開發(fā)商所羅列的好處所迷惑，未能很好地從煤炭企業(yè)的實際出發(fā)，因地制宜地開發(fā)或者購買適合自己單位的硬件裝備；或者上馬的許多系統(tǒng)、軟件或者某些系統(tǒng)的許多功能難以用到或實現。在總資金不足的情況下，投入了大量資金，卻不實用，有的竟被最終棄置一邊，造成了大量人力、物力和資金投入的浪費，實在可惜。

第四，人才的紊亂。財務工作專業(yè)性很強，一個稱職的財務工作者需要扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經驗。財務信息化發(fā)展到今天，對財務人員提出了新的挑戰(zhàn)，目前，各專業(yè)院校都設置了信息化和電算化課程，培養(yǎng)了大批的復合型人才。然而在財務工作的實際崗位上，正處在人才的青黃不接時期，老的財務人員不能適應信息化發(fā)展的需要，新的財務人員沒有足夠的實際經驗應對日益復雜的賬務處理，即使有一部分人通過計算機的考試也只是一些基本的操作應用，不能靈活運用軟件滿足工作需要，遇到超出范圍的問題，只能找軟件的維護人員，而維護人員基本是計算機專業(yè)出身，對財務知識知之甚少或是一竅不通，雙方不能很好地配合，這也是制約信息化發(fā)展的原因。各系統(tǒng)，各部門的人員紊亂，無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢，回避自己的劣勢。針對我國現行的煤炭信息化存在的嚴重問題，我們應該加強計算機信息化的建設，同時加強對計算機建設維護與財務管理，會計之間的互溶！提出下列幾點對策：第一，我國的煤炭企業(yè)自身的力量有限，可以尋求國際合作，不僅僅是對煤炭技術的合作，最重要的是信息化管理的合作，利用國外先進的計算機軟件，吸收國外先進的管理理念，開發(fā)出適合中國煤炭企業(yè)的信息化管理軟件，做到采購，生產，銷售一條龍網絡，在各個部門都可以兼容的軟件。同時做到保密與公開化的完美結合。第二，企業(yè)各部門職能條塊分割沒有共享平臺支撐，同一數據不同渠道收集，信息不一致，真實性、唯一性無法保證，合并收購后個原有集團企業(yè)之間的數據無法完整匯總，應該在系統(tǒng)方面建立完善的同一標準使用同一種系統(tǒng)，軟件，及財務報表，成本核算方法等，同時，要注意每個企業(yè)之間的獨立于兼容問題，使每個企業(yè)做到能夠共享的共享，保密的一定要保密，做到生產每一個環(huán)節(jié)的成本獨立核算，人員的分工核算，成本是每個企業(yè)的靈魂與關鍵，降低成本是占領市場的首要條件。第三，多數企業(yè)會被國外的高新尖的設備所打動，為了爭取高技術含量的產品，堅持使用應不適合本企業(yè)的先進設備，浪費人力，物力，財力。本企業(yè)要結合自身煤炭質量，本地區(qū)現有資源，出產的煤的銷向，煤炭的開發(fā)程度，是用來本地火力發(fā)電、出口國外、還是銷售給各企業(yè)小單位用來日常取暖等，來確定適合自身企業(yè)發(fā)展的設備，深加工程度。同時要加強在挑選設備是的成本的計算，充分考慮市場的發(fā)展前景，設備的折舊費用，是租用合算還是購買合算，結合本地區(qū)稅收政策對固定資產折舊的計提方法，確定合理的購買方案。在保證原有固定資產使用的同時，進行先進設備的研發(fā)與改造，創(chuàng)新出適合本企業(yè)煤質的設備，時刻把創(chuàng)新放在第一位。第四，人才是企業(yè)發(fā)展的決定因素，我們現在不僅要求的是在某個技術領域的頂尖人才，在某些特殊的部門，我們需要的是全面的，綜合性人才。對人才的合理安排與管理，可以全面提升企業(yè)的文化素質，增加利潤。例如，對于企業(yè)的技術含量高的部門人員，可以稱為人財，對企業(yè)盈利至關重要，也許這些人有些許的傲才，企業(yè)應該充分給予這些人發(fā)揮的空間，讓他們的個人價值得到體現，提升成就感。在企業(yè)的管理部門，要啟用一些人才，管理整個企業(yè)的營運與發(fā)展，確保尊重與重視他們的提案，讓他們對企業(yè)忠心，忠誠。對剛進入企業(yè)不久的大專院校生，要發(fā)揮他們對工作的熱情，不能打擊，畢竟他們理想主義比較嚴重，還沒有真正理解與融入社會，工作中。對于技能，要給予詳細的實習與實踐，在實踐操作中，鞏固學習的知識，發(fā)揮比老員工對知識的儲備多的優(yōu)勢，與現代社會更好的接觸。利用先進的信息與科技。他們是潛力股，要讓他們從基層做起，腳踏實地，把他們的棱角打磨的平滑，為企業(yè)做出更大的貢獻。人在，對于企業(yè)的老職員，要給予充分的物質與精神安慰，多進行培訓，使其與時俱進，轉變思想觀念，寶力不衰，再者，就是對企業(yè)員工的全面培訓，比如，懂計算機的不懂財務，懂財務的不懂計算機，煤炭企業(yè)職工的信息化素養(yǎng)普遍偏低，企業(yè)在加強職工培養(yǎng)方面可采取“送出去、請進來”的兩條腿走路的戰(zhàn)略。一方面是從現有的狀況出發(fā)，將員工逐步送出去培養(yǎng)，或者定期請外面的專家學者到企業(yè)傳授相關的理論及應用知識。另一種舉措是從高等院校引進一些大中專畢業(yè)生，結合企業(yè)的需求加以培養(yǎng)，從而充實企業(yè)的信息化隊伍。對財務人員進行計算機培訓，對計算機人員進行再深造，軟件，系統(tǒng)，維護全面發(fā)展。復合型人才是培養(yǎng)的必要選擇。提升企業(yè)效益，文化發(fā)展的同時，安全問題同樣是煤炭企業(yè)無法避免的嚴重問題。近年來，我國煤礦安全生產形勢逐年好轉，事故起數、死亡人數、百萬噸死亡率均大幅下降，

（6）瓦斯檢查員、安全檢查員、電鉗工、放炮工、絞車司機、采煤機司機、水泵操作工等及其操作設備、作業(yè)環(huán)境人機環(huán)閉鎖控制。持證上崗、專人操作、防止瓦斯爆炸事故的瓦斯風電閉鎖、防止帶電作業(yè)的機電閉鎖、防止放炮事故的一炮三檢和三人聯(lián)鎖、及時發(fā)現事故隱患的定時巡檢等是煤礦安全生產的重要保障。因此，需要研究煤礦物聯(lián)網，實現瓦斯檢查員、安全檢查員、電鉗工、放炮工、絞車司機、采煤機司機、水泵操作工等及其操作設備、作業(yè)環(huán)境人機環(huán)閉鎖控制。（7）無人工作面地面遙控。目前采煤工作面能夠做到工作面有人巡視條件下的回采巷道遙控和記憶割煤，但不能自動識別煤巖，不能實現工作面無人控制。因此，需要研究煤巖分界識別技術和儀器，研究液壓支架、采煤機、刮板輸送機精確定位技術，進一步提高監(jiān)控的可靠性，實現無人工作面地面遙控。（8）重大災害預警。煤礦重大災害預警是保障煤礦安全生產的重要措施?，F有煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)具有瓦斯等實時監(jiān)測、報警與斷電功能，部分系統(tǒng)具有瓦斯、火災、沖擊地壓等重大災害預警功能，但預警準確率較低，難以滿足煤礦安全生產需要。因此，迫切需要提高煤礦重大災害預警準確率，研究基于物聯(lián)網和煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)的瓦斯、火災、沖擊地壓等災害預警技術。（9）煤炭產、運、銷、用全程管控。煤炭長期儲存會自燃，煤炭短缺會影響發(fā)電、鋼鐵、建材和煤化工等產業(yè)，煤炭供求關系直接影響著市場價格等。因此，需要通過煤礦物聯(lián)網，監(jiān)控煤礦的煤炭產量、煤種、煤質和庫存等，鐵路、船舶、公路等運輸和庫存等，發(fā)電廠等煤炭用戶煤炭庫存和用量等，實現經濟調度，供需平衡。（10）應急救援裝備與救護隊等管理。應急預案、救援裝備、救援隊伍等是及時有效救援的保障。因此，需要研究煤礦物聯(lián)網技術，為煤礦事故應急救援提供及時有效的支持。（11）煤炭地質勘探、設計、建井施工、安全生產、經營管理。煤礦在地質勘探、設計、建井施工、安全生產、經營管理中產生了大量的空間數據和對應的屬性數據。煤礦安全生產與經營管理需要對煤層、頂底板、圍巖、地質構造等基礎信息、井巷測量